12 consejos para construir su negocio y generar ventas

Como propietario de un negocio, si está llegando al final de un día ajetreado sin haber realizado ventas, entonces nada de eso realmente importa. El objetivo de todo negocio es obtener ganancias. El hecho de que no esté funcionando solo significa que hay algo que estás haciendo mal. En lugar de tirar la toalla, lo que debes hacer es volver sobre tus pasos hasta el principio y tratar de encontrar dónde las cosas comenzaron a desmoronarse.

En esta publicación, analizaré 12 consejos cruciales para ayudarlo a construir su negocio con el objetivo final de generar ventas. En otras palabras, cómo mejorar su negocio de tal manera que pueda generar una ganancia saludable.

Probablemente estés pensando: “Oh, he visto muchas de estas publicaciones. ¿Qué va a ser tan diferente en este?” Le imploro que sea paciente y lea hasta el final. Si puede quitar solo uno o dos trucos de esta publicación, con suerte le dará el vigor renovado para seguir adelante y darle otra oportunidad a su negocio y tal vez tener éxito después de todo.

Crear un plan de negocios

No existe una forma segura de generar ventas sólidas o hacer crecer un negocio. Hay diferentes mercados para diferentes productos, por lo que lo que funciona para vender el producto A podría no funcionar para el producto B. Sin embargo, hay ciertos pasos que toda empresa debe seguir y el primero es la planificación. Como dice el refrán, “si no planeas, planeas fallar”. Puede hacer uso de un formato comercial tradicional para crear su plan. Debe tener al menos siete de los ocho encabezados que se enumeran a continuación:

• Resumen ejecutivo: hable sobre su negocio, producto o servicio, declaración de misión, información sobre empleados potenciales, ubicación, información financiera y planes de crecimiento.

• Describa su negocio con sus propias palabras. Hable todo lo que quiera sobre el negocio, pero sea detallado al respecto, sin divagaciones innecesarias. Muestre las fortalezas de su negocio.

• Proporcione un análisis detallado de su mercado. Aquí es donde habla extensamente sobre la perspectiva de su industria y el público objetivo. No deje preguntas sin responder.

• Organización y gestión. Hable acerca de la estructura de su negocio.

• ¿Cuáles son sus aspiraciones financieras?

• ¿Cuál es el producto o servicio que estás ofreciendo? Discuta cómo será beneficioso para las personas y por qué querrían su producto y no el de la competencia.

• Describa su estrategia de marketing.

• Apéndice.
  
  

Prepara tu producto o servicio

Muchas veces, los dueños de negocios se pierden en la fase de planificación y preparación, olvidando que el producto o servicio realmente importa. Para los productos tangibles, el aspecto, la disponibilidad y la facilidad de compra son solo algunas de las cosas que a veces no tienen en cuenta. El empaque, la marca y la presentación contribuyen en gran medida a generar ventas.

Crear un embudo de ventas

Un embudo de ventas es el proceso ideal por el que el vendedor guía a los clientes antes de comprar su producto o servicio. Es la base para los ingresos y el crecimiento. Puede crear su embudo de ventas con SAP Digital CRM. Puede utilizar una plantilla de tres pasos a más de diez, lo que en última instancia depende de cuán complejas sean sus ventas.

El embudo de ventas le muestra todo lo que está mal con el proceso de ventas en ese momento, como un número insuficiente de clientes potenciales, obstáculos, tiempos de parada, etc. También señalará las mejoras que deben realizarse. El embudo de ventas lo ayuda a descubrir y mejorar su proceso, administrar sus actividades de ventas diarias y pronosticar ingresos.

Un embudo de ventas típico que se puede usar para cualquier pequeña empresa consta de cinco pasos:

• El contacto inicial: el primer paso en el que tiene su primera reunión, llamada o correo electrónico con el cliente potencial.

• Calificación: cuando haya determinado que el cliente potencial es serio y capaz de realizar una compra.

• Presentación: El punto en el que ha programado una presentación de ventas completa.

• Evaluación: Donde se abordan las inquietudes de los clientes.

• Cierre: El último paso donde se realiza la compra o se firma el contrato.

Algunas pequeñas empresas también usan un plan de siete pasos, con los dos pasos adicionales para desarrollar una solución. Aquí es donde recopila datos sobre sus clientes para desarrollar una propuesta de valor y negociación, discutiendo precios y otros detalles.

Lleve su negocio en línea

Cada negocio requiere una presencia en línea para evolucionar con los tiempos y maximizar las ganancias. Lo primero que tienes que hacer es crear tu sitio web. No tiene que ser el más avanzado, pero debe tener la información necesaria que necesitan tus clientes actuales y potenciales. Sin embargo, no basta con crear un sitio web. Debe elegir el proveedor de nombre de dominio y el servicio de alojamiento web adecuados para ello. Hacer un giro equivocado en este punto realmente puede arruinar su sitio web y cambiar a otro proveedor de dominio podría dañar su marca y su clasificación en Google. Ciertamente no quieres eso. El gerente de marketing de Discount Domain Names, Brendan Wilde, dice: "El uso de un buen alojamiento y diseño web garantiza que cuando los usuarios sean redirigidos a su sitio, las métricas del sitio web, como la facilidad de uso y la velocidad, no afecten negativamente su experiencia".

Se estima que el 97% de los consumidores buscan negocios locales en línea. Entonces, no tienes razón para no estar en línea también. Una fuerte presencia en línea es muy importante para cualquier negocio que quiera prosperar, independientemente de su tamaño o la industria en la que se encuentre. Simplemente configurar un sitio web no es el final del camino; también debe asegurarse de que los motores de búsqueda puedan encontrar su sitio. Según Brafton, “antes de que el 87% de los consumidores tomen sus decisiones de compra, se toman el tiempo para investigar sobre los productos o servicios a través de los motores de búsqueda”. En otras palabras, debe concentrarse en obtener la mejor optimización de motores de búsqueda (SEO) para su sitio web.

Para obtener más información sobre los conceptos básicos de SEO y cómo optimizar su sitio web, consulte la Guía de inicio de optimización de motores de búsqueda de Google y la Guía de SEO para principiantes de Moz.

Tener presencia en las redes sociales también es una plataforma poderosa para aumentar sus ingresos y construir relaciones sólidas con los clientes. Con medios como Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Tumblr y Pinterest, puede compartir fotos, noticias, consejos, videos y más con sus consumidores y prospectos.

Aumente las ventas en línea implementando estas estrategias publicitarias

El objetivo de toda empresa, ya sea de pequeña o gran escala, es aumentar las ventas tanto como sea posible y con la mayor frecuencia posible. En realidad, es más fácil decirlo que hacerlo, pero afortunadamente, hay una serie de métodos que puede implementar para aumentar las ventas exponencialmente:

• Utilice una llamada a la acción en su sitio web.

• A los consumidores les encantan los obsequios y las ofertas que les brindan una garantía de devolución de dinero.

• Diríjase a audiencias similares en Facebook.

• Usa ofertas emergentes.

• No dé a los consumidores demasiadas opciones.

• Obtenga más clics en los anuncios con las extensiones de anuncios.

• Proporcione tantas opciones de pago como sea posible.

• Haga que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.

• Haga un seguimiento de los nuevos clientes con un correo electrónico de bienvenida.

• Asegúrese de responder a las preguntas y los comentarios; a los consumidores les encanta.

• Regala tantas cosas gratis como sea posible.

• Use muchas imágenes: las imágenes hablan más que las palabras.

• Asegúrese de mostrar testimonios y reseñas de clientes.

• Identifique sus mejores rutas de atribución y conversión.

• Comprometerse tanto con los consumidores como con los posibles consumidores.

• Use campañas de remarketing: es la forma más efectiva de impulsar las ventas en línea.

Estos consejos ofrecen muchas opciones y un excelente marco para crear su estrategia publicitaria y darle una buena ventaja inicial con sus ventas en línea.

Lo que se debe y no se debe hacer en los blogs de negocios

Crear un blog de negocios que genere un flujo de clientes y prospectos no es fácil. A veces te preguntarás si realmente vale la pena. Siga estas reglas que estoy a punto de darle y puede que se sorprenda de los resultados.

• No difundas mensajes de venta. Los consumidores saben que estás tratando de vender un producto, pueden verlo con bastante claridad. Lo que quieren saber es cómo es beneficioso para ellos. ¿Qué hay para ellos? Si está utilizando su blog simplemente para difundir sus mensajes de ventas, sus ventas se mantendrán exactamente en el nivel en el que se encuentran. Debe escribir para sus lectores, no para publicitar sus productos. Conócelos y descubre cómo puedes ayudarlos a resolver sus problemas. Eso llamará su atención y los mantendrá interesados ​​en usted y su negocio.

• No uses un tono formal. Eres un humano, no un robot. Debe empatizar con sus lectores, responderles de la manera más simple y natural posible. Deshazte del tono corporativo y sé más informal.

• Usa títulos cautivadores. Los titulares divertidos y pegadizos siempre le darán más lectores, seguidores e incluso captarán la atención de aquellos que están de paso. Usar números en los titulares es una forma de llamar la atención en las redes sociales.

• Crea párrafos atractivos. Apoye su título pegadizo con un párrafo tentador. Debe lograr que sus lectores, seguidores y cualquier persona que pase por su sitio web se detenga y lea su publicación. La atención es fugaz en Internet, por lo que cuando la recibe, debe hacer todo lo posible para mantenerla el mayor tiempo posible.

• Haga que sus conclusiones sean inspiradoras. Con tu párrafo final, debes inspirar a tu lector para que lo recuerde y actúe en consecuencia. Si dejas una huella, por pequeña que sea, con cada entrada que lean en tu blog, seguro que volverán a por más.

• Crear una lista de correo electrónico. Con las direcciones de correo electrónico de sus lectores, puede formar una conexión y atraerlos para que regresen por más. Cuando un lector recibe un correo electrónico tuyo todas las semanas, es natural que empiece a sentir simpatía por ti y a confiar en ti. Este es el momento para que usted haga su movimiento.

Crea un vínculo con las personas y, con el tiempo, ganarás no solo su interés, sino también su confianza. Una vez que tenga esa conexión fundamental, hacer la venta es la parte fácil.