12 conseils pour développer votre entreprise et réaliser des ventes

En tant que propriétaire d'entreprise, si vous arrivez à la fin d'une journée bien remplie sans avoir réalisé de ventes, rien de tout cela n'a vraiment d'importance. Le but de toute entreprise est de faire du profit. Le fait que ça ne marche pas signifie simplement qu'il y a quelque chose que vous faites mal. Au lieu de jeter l'éponge, ce que vous devriez faire, c'est revenir sur vos pas depuis le début et essayer de trouver où les choses ont commencé à s'effondrer.

Dans cet article, je discuterai de 12 conseils cruciaux pour vous aider à développer votre entreprise dans le but final de réaliser des ventes. En d'autres termes, comment améliorer votre entreprise de manière à créer un profit sain.

Vous pensez probablement : « Oh, j'ai vu tant de ces messages. Qu'est-ce qui va être si différent à propos de celui-ci ? » Je vous implore d'être patient et de lire jusqu'au bout. Si vous ne parvenez qu'à retirer une ou deux astuces de cet article, j'espère que cela vous donnera la vigueur renouvelée d'aller de l'avant et de donner une autre chance à votre entreprise et peut-être d'en faire un succès après tout.

Créer un plan d'affaires

Il n'y a pas de moyen infaillible pour réaliser de fortes ventes ou développer une entreprise. Il existe différents marchés pour différents produits, et donc ce qui fonctionne pour vendre le produit A peut ne pas fonctionner pour le produit B. Cependant, chaque entreprise doit passer par certaines étapes et la première est la planification. Comme le dit le proverbe, "si vous ne planifiez pas, vous prévoyez d'échouer". Vous pouvez utiliser un format d'entreprise traditionnel pour créer votre plan. Il devrait avoir au moins sept des huit rubriques énumérées ci-dessous :

• Résumé : Parlez de votre entreprise, produit ou service, énoncé de mission, informations sur les employés potentiels, emplacement, informations financières et plans de croissance.

• Décrivez votre entreprise avec vos propres mots. Parlez autant que vous le souhaitez de l'entreprise, mais soyez détaillé à ce sujet, pas de divagations inutiles. Présentez les atouts de votre entreprise.

• Donnez une analyse détaillée de votre marché. C'est là que vous parlez longuement des perspectives de votre industrie et de votre public cible. Ne laissez aucune question sans réponse.

• Organisation et gestion. Parlez de la structure de votre entreprise.

• Quelles sont vos aspirations financières ?

• Quel est le produit ou service que vous proposez ? Discutez de la façon dont cela sera bénéfique pour les gens et pourquoi ils voudraient votre produit et non celui d'un concurrent.

• Décrivez votre stratégie marketing.

• Annexe.
  
  

Préparez votre produit ou service

La plupart du temps, les propriétaires d'entreprise se perdent dans la phase de planification et de préparation, qu'ils oublient que le produit ou le service compte réellement. Pour les produits tangibles, l'apparence, la disponibilité et la facilité d'achat ne sont que quelques-uns des éléments qu'ils omettent parfois de prendre en compte. L'emballage, l'image de marque et la présentation contribuent grandement à faire des ventes.

Créer un entonnoir de vente

Un entonnoir de vente est le processus idéal par lequel les clients sont guidés par le vendeur avant d'acheter votre produit ou service. C'est la base du chiffre d'affaires et de la croissance. Vous pouvez créer votre entonnoir de vente avec SAP Digital CRM. Vous pouvez utiliser un modèle de trois étapes à plus de dix, qui dépend en fin de compte de la complexité de vos ventes.

L'entonnoir de vente vous montre tout ce qui ne va pas avec le processus de vente à ce moment-là, comme un nombre insuffisant de prospects, des barrages routiers, des temps d'arrêt, etc. Il vous indiquera également les améliorations à apporter. L'entonnoir de vente vous aide à comprendre et à améliorer votre processus, à gérer vos activités de vente quotidiennes et à prévoir vos revenus.

Un entonnoir de vente typique qui peut être utilisé pour toute petite entreprise se compose de cinq étapes à partir de :

• Le contact initial : la première étape où vous avez votre premier rendez-vous, appel ou e-mail avec le prospect.

• Qualification : Lorsque vous avez déterminé que le prospect est sérieux et capable de faire un achat.

• Présentation : Le moment où vous avez programmé une présentation commerciale complète.

• Évaluation : lorsque les préoccupations des clients sont traitées.

• Clôture : La dernière étape où l'achat est effectué ou le contrat est signé.

Certaines petites entreprises utilisent également un plan en sept étapes, les deux étapes supplémentaires étant de développer une solution. C'est là que vous collectez des informations sur vos clients pour développer une proposition de valeur et une négociation, en discutant des prix et d'autres détails.

Mettez votre entreprise en ligne

Chaque entreprise a besoin d'une présence en ligne pour évoluer avec son temps et maximiser ses profits. La première chose que vous devez faire est de créer votre site Web. Il n'est pas nécessaire qu'il soit le plus avancé, mais il doit contenir les informations nécessaires dont vos clients actuels et potentiels ont besoin. Cependant, il ne suffit pas de créer un site Web. Vous devez choisir le bon fournisseur de nom de domaine et le bon service d'hébergement Web pour celui-ci. Faire un mauvais virage à ce stade peut vraiment gâcher votre site Web et passer à un autre fournisseur de domaine peut nuire à votre marque et à votre classement sur Google. Vous ne voulez certainement pas cela. Le responsable marketing de Discount Domain Names, Brendan Wilde, déclare : "L'utilisation d'un bon hébergement et d'une bonne conception Web garantit que lorsque les utilisateurs sont redirigés vers votre site, les paramètres du site Web tels que la convivialité et la vitesse n'affectent pas négativement leur expérience".

On estime que 97 % des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne. Donc, vous n'avez aucune raison de ne pas être en ligne également. Une forte présence en ligne est très importante pour toute entreprise qui souhaite prospérer, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. La simple création d'un site Web n'est pas la fin du chemin; vous devez également vous assurer que votre site peut effectivement être trouvé par les moteurs de recherche. Selon Brafton, "avant que 87% des consommateurs ne prennent leur décision d'achat, ils prennent le temps de rechercher les produits ou services via les moteurs de recherche". En d'autres termes, vous devez vous concentrer sur l'obtention de la meilleure optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) pour votre site Web.

Pour en savoir plus sur les bases du référencement et sur la façon d'optimiser votre site Web, consultez le guide de démarrage de l'optimisation des moteurs de recherche de Google et le guide du débutant sur le référencement de Moz.

Avoir une présence sur les réseaux sociaux est également une plate-forme puissante pour vous permettre d'augmenter vos revenus et d'établir de solides relations avec vos clients. Avec des points de vente comme Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Tumblr et Pinterest, vous pouvez partager des photos, des nouvelles, des conseils, des vidéos et plus encore avec vos consommateurs et prospects.

Augmentez les ventes en ligne en mettant en œuvre ces stratégies publicitaires

L'objectif de toute entreprise, qu'elle soit petite ou grande, est d'augmenter ses ventes autant que possible et aussi souvent que possible. C'est en fait plus facile à dire qu'à faire, mais heureusement, il existe un certain nombre de méthodes que vous pouvez mettre en œuvre pour augmenter les ventes de façon exponentielle :

• Utilisez un appel à l'action sur votre site Web.

• Les consommateurs adorent les cadeaux et les offres qui leur offrent une garantie de remboursement.

• Ciblez des audiences similaires sur Facebook.

• Utilisez les offres contextuelles.

• Ne donnez pas trop de choix aux consommateurs.

• Obtenez plus de clics sur les annonces grâce aux extensions d'annonces.

• Fournissez autant d'options de paiement que possible.

• Rendez votre site Web convivial pour les mobiles.

• Suivez les nouveaux clients avec un e-mail de bienvenue.

• Assurez-vous de répondre aux questions et aux commentaires - les consommateurs adorent ça.

• Donnez autant de choses gratuites que possible.

• Utilisez beaucoup d'images, les images parlent plus fort que les mots.

• Assurez-vous d'afficher les témoignages et les avis des clients.

• Identifiez vos meilleurs chemins d'attribution et de conversion.

• S'engager à la fois avec les consommateurs et les consommateurs potentiels.

• Utilisez des campagnes de remarketing, c'est le moyen le plus efficace d'augmenter les ventes en ligne.

Ces conseils offrent beaucoup de choix et un excellent cadre pour créer votre stratégie publicitaire et vous donner une bonne longueur d'avance dans vos ventes en ligne.

Les choses à faire et à ne pas faire sur les blogs d'entreprise

Créer un blog d'entreprise qui génère un flux de clients et de prospects n'est pas facile. Parfois, vous vous demanderez si cela en vaut vraiment la peine. Suivez ces règles que je vais vous donner et vous pourriez être surpris des résultats.

• Ne diffusez pas de messages de vente. Les consommateurs savent que vous essayez de vendre un produit, ils peuvent le voir très clairement. Ce qu'ils veulent savoir, c'est en quoi cela leur est bénéfique. Qu'y a-t-il pour eux ? Si vous utilisez votre blog pour diffuser simplement vos messages de vente, vos ventes resteront exactement au niveau qu'elles sont. Vous devez écrire pour vos lecteurs, pas pour annoncer vos produits. Apprenez à les connaître et découvrez comment vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes. Cela attirera leur attention et les maintiendra intéressés par vous et votre entreprise.

• N'utilisez pas un ton formel. Vous êtes un humain pas un robot. Vous devez faire preuve d'empathie envers vos lecteurs et leur répondre aussi simplement et naturellement que possible. Débarrassez-vous du ton corporatif et soyez plus décontracté.

• Utilisez des titres captivants. Des titres amusants et accrocheurs vous attireront toujours plus de lecteurs, d'abonnés et capteront même l'attention de ceux qui ne font que passer. Utiliser des chiffres dans les titres est un moyen d'attirer les regards indiscrets sur les réseaux sociaux.

• Créez des paragraphes attrayants. Soutenez votre titre accrocheur avec un paragraphe attrayant. Vous devez amener vos lecteurs, vos abonnés et toute personne passant par votre site Web à s'arrêter et à lire votre message. L'attention est éphémère sur Internet, alors lorsque vous l'obtenez, vous devez faire tout votre possible pour la conserver le plus longtemps possible.

• Rendez vos conclusions inspirantes. Avec votre dernier paragraphe, vous devez inspirer votre lecteur afin qu'il s'en souvienne et qu'il agisse en conséquence. Si vous laissez une empreinte, aussi petite soit-elle, à chaque article qu'ils lisent sur votre blog, ils reviendront certainement pour en redemander.

• Créez une liste de diffusion. Avec les adresses e-mail de vos lecteurs, vous pouvez établir une connexion et les inciter à revenir pour en savoir plus. Lorsqu'un lecteur reçoit un e-mail de votre part chaque semaine, il est naturel qu'il commence à s'ouvrir à vous et à vous faire confiance. C'est le moment pour vous de bouger.

Créez un lien avec les gens et, au fil du temps, vous gagnerez non seulement leur intérêt, mais aussi leur confiance. Une fois que vous avez établi ce lien fondamental, la vente est la partie la plus facile.