การวัดผลการวิเคราะห์จากบริการการตลาดประกันภัย

การตลาดไม่หยุดหลังจากเปิดตัวแคมเปญการตลาดประกันของคุณ การพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุมซึ่งใช้เทคนิคทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบประสิทธิภาพของเทคนิคการตลาดเหล่านั้นด้วยการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์เพื่อดูว่าแผนการตลาดของคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างไร

บริการการตลาดประกันภัยจากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมืออาชีพมักจะรวมการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งช่วยให้บริษัทประกันของคุณเติบโตเร็วขึ้นและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ เมื่อเวลาผ่านไปด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างสม่ำเสมอ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดประกันภัยและวิธีที่พวกเขาสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าสำหรับตัวแทนประกันภัยของคุณได้อย่างมาก

ประโยชน์ของการวัดผลการวิเคราะห์ด้วยบริการการตลาดประกันภัย

เมื่อตัวแทนประกันของคุณเริ่มใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และเทคนิคการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ คุณจะได้รับการรวบรวมข้อมูลอันมีค่าที่สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณต่อไป ไม่ว่าคุณจะติดตามจำนวนคนที่ "แปลง" (ดำเนินการเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ) ระยะเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ หรือข้อมูลอื่นๆ การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณเมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างมาก การวิเคราะห์สำหรับบริการการตลาดประกันภัยมีประโยชน์อื่น ๆ หลายประการ ได้แก่ :

รู้ว่าลูกค้าเป้าหมายจะเข้ามาที่ใดผ่านการติดตามลูกค้าเป้าหมาย

ประโยชน์หลักประการหนึ่งคือความสามารถในการติดตามโอกาสในการขาย การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่ช่วยให้ตัวแทนการตลาดสามารถติดตามจำนวนลูกค้าเป้าหมายรายเดือนที่หน่วยงานประกันของคุณได้รับ กำหนดว่าลูกค้าเป้าหมายมาจากไหน และช่วยกำหนดสิ่งที่อาจส่งผลต่อจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้น การติดตามโอกาสในการขายสามารถช่วยให้เอเจนซีเข้าใจวิธีการทำการตลาดไปยังกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการได้ดีขึ้น และช่วยให้ลูกค้าที่มองหาบริการประกันพบเอเจนซีของคุณ

รูปที่ 1.1 แสดงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายรายเดือนสำหรับลูกค้าประกันของเรา ด้วยระบบติดตามลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าของเราสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยพิจารณาจากแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย

เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคมากขึ้น

ข้อมูลยังสามารถช่วยให้หน่วยงานประกันของคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า คุณอาจระบุได้ว่าลูกค้าตอบสนองต่อการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ หรือความพยายามทางการตลาดของคุณส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขาหรือไม่ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าสามารถช่วยให้ตัวแทนประกันของคุณออกแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจและจุดโต้ตอบกับลูกค้าได้ สิ่งนี้ช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเอเจนซีของคุณใส่ใจในการสร้างประสบการณ์ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือในฐานะลูกค้า ก็น่าพอใจและง่ายดาย

รูปที่ 1.2 แสดงข้อมูลผู้ใช้สำหรับการดูเพจ การดูเพจที่ไม่ซ้ำ เวลาเฉลี่ยบนเพจ การเข้า อัตราตีกลับ และเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ออกจากเพจทันทีหลังจากเข้ามา การใช้ข้อมูลนี้ หน่วยงานประกันภัยสามารถกำหนดได้ว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจใดที่ต้องปรับปรุงหรือควรปรับปรุงสำเนาใด

ปรับปรุงการแปลงโดยการวิเคราะห์ Psychographics

การวิเคราะห์ยังช่วยให้หน่วยงานประกันของคุณสามารถติดตาม Psychographics การจัดประเภทบุคคลตามทัศนคติ แรงบันดาลใจ และพฤติกรรมของพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งเองมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ไซต์ ซึ่งสามารถปรับปรุงการแปลงได้ เมื่อพิจารณาว่าลูกค้าบางประเภทมีแนวโน้มที่จะประพฤติตนอย่างไร เอเจนซีของคุณสามารถมอบข้อเสนอพิเศษเฉพาะที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขาได้

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สะท้อนความสนใจ เป้าหมาย และประสบการณ์ของพวกเขาได้โดยคาดการณ์ล่วงหน้าว่าผู้อ่านของคุณอยากเห็นอะไรเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ประกันภัยของคุณ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก โดยมีผู้ใช้จำนวนมากขึ้นที่ต้องการใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อสำรวจโลกประกันภัยที่มักสับสน

ลงทุนเงินของคุณอย่างชาญฉลาด

การให้ความสนใจกับผลลัพธ์ที่มาจากช่องทางการตลาดแต่ละช่องทางของคุณสามารถช่วยให้ตัวแทนประกันของคุณตัดสินใจทางการเงินได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น คุณอาจตระหนักว่าผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการตลาดเนื้อหานั้นสูง ในขณะที่การตลาดโซเชียลมีเดียดูเหมือนว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่น้อยลง การทำความเข้าใจว่าช่องทางใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดสามารถช่วยให้หน่วยงานการตลาดดิจิทัลของคุณตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ช่องทางการตลาดแต่ละช่องทางมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับตัวแทนประกันภัยของคุณ

ใน รูปที่ 1.3 ตารางจะแสดงข้อมูลของผู้ใช้รายเดือนไปยังเว็บไซต์ลูกค้าประกันรายหนึ่งของเรา โดยแบ่งเป็นช่องทางต่างๆ การระบุได้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มาจากไหน ช่วยให้ตัวแทนประกันสามารถกำหนดช่องทางที่พวกเขาควรมุ่งเน้นและลงทุนงบประมาณด้านการตลาดของตน

การวิเคราะห์ข้อมูลส่งผลต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างไร

ในการย้ำ รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยให้หน่วยงานประกันของคุณเข้าใจอย่างใกล้ชิดและครอบคลุมมากขึ้นว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร และการตัดสินใจทางการตลาดของคุณส่งผลต่อพฤติกรรมของพวกเขาอย่างไร การใช้ข้อมูลนี้อย่างมีประสิทธิภาพหมายความว่าเอเจนซีของคุณจะสามารถปรับความพยายามทางการตลาดให้เข้ากับฐานลูกค้าของคุณ โดยมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย

เพิ่มและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

นอกจากนี้ ด้วยการมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นตามการวิเคราะห์ ตัวแทนประกันของคุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ามีความใส่ใจในความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขาอย่างลึกซึ้ง แทนที่จะมองว่าพวกเขาเป็นเพียงโอกาสในการสร้างรายได้อีกทางหนึ่ง การเชื่อมต่อนี้สามารถส่งเสริมความภักดีของลูกค้า ทำให้ตัวแทนประกันของคุณไม่เพียงแต่รักษาลูกค้าไว้เท่านั้น แต่ยังอาจได้รับลูกค้าใหม่ผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์อีกด้วย ผู้คนมักจะเชื่อถือคำแนะนำที่มาจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวมากกว่าคำแนะนำจากโฆษณาหรือคนแปลกหน้า ทำให้ความภักดีของลูกค้าเป็นวิธีสำคัญในการเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ

ช่วยกำหนดว่าต้องสร้างเนื้อหาใด

การวิเคราะห์ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไรเมื่อต้องเลือกผู้ให้บริการประกันภัย วิธีนี้ช่วยให้เอเจนซีของคุณสามารถให้บริการหรือข้อมูลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาโดยเฉพาะได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น หากผู้คนกำลังค้นหาเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับประกันผู้เช่า การเขียนเนื้อหาเว็บไซต์เพิ่มเติมที่เน้นด้านต่างๆ ของการประกันภัยประเภทนั้นสามารถสะท้อนให้เห็นว่าเอเจนซีของคุณมีความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในเรื่องความต้องการประกันของผู้เช่า ซึ่งอาจทำให้พวกเขามั่นใจว่าพวกเขาต้องการซื้อบริการจากเอเจนซีของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าการตลาดเนื้อหาสามารถปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดประกันภัยโดยรวม

สุดท้าย การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถส่งผลให้กลยุทธ์การตลาดการประกันภัยมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณอาจตระหนักได้หลังจากใช้การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหลายเดือนว่าตัวแทนประกันของคุณไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการเข้าถึงได้ จากนั้นเอเจนซีการตลาดดิจิทัลของคุณสามารถเปลี่ยนแพลตฟอร์มที่ทำการตลาดบริการของคุณ เปลี่ยนข้อความ หรือเลือกที่จะมุ่งเน้นความพยายามไปที่การตลาดประเภทต่างๆ เพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย

การมุ่งเน้นที่ความพยายามในการทำตลาดประกันภัยด้วยเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะช่วยสร้างแผนการตลาดที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พูดกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มโดยตรงได้ดีขึ้น การตลาดไปยังกลุ่มเล็ก ๆ นี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ผู้คนได้รับนโยบายของคุณมากกว่าการเลือกพูดคุยกับผู้คนในวงกว้าง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดประกันภัยมืออาชีพ

321 Web Marketing เป็นหน่วยงานด้านการตลาดประกันภัยในเวอร์จิเนียตอนเหนือที่ทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัยทุกขนาดเพื่อพัฒนาแคมเปญการตลาดที่เน้นผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและผู้ชมของลูกค้าแต่ละราย เราจะตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ติดตามประสิทธิภาพ และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ด้วยบริการการตลาดการประกันภัยที่มีประสิทธิภาพของเรา 321 Web Marketing มีเป้าหมายที่จะส่งกระแสข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่เข้าเกณฑ์ทุกวันอย่างสม่ำเสมอภายในหกเดือนหลังจากเปิดตัวแคมเปญใหม่ ติดต่อ 321 Web Marketing วันนี้เพื่อนัดหมายบริการให้คำปรึกษาด้านการตลาดประกันภัย หรือคลิกที่นี่เพื่อดูตัวอย่างแคมเปญการตลาดประกันภัยที่ประสบความสำเร็จ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• คู่มือการตลาดประกันภัยปี 2020
• กรณีศึกษาการตลาดประกันภัย
• ประโยชน์ของการทำงานกับตัวแทนการตลาดประกันภัย
• ประโยชน์ของ SEO ท้องถิ่นสำหรับบริษัทประกัน

อัปเดต: 3 ^{มีนาคม} 2020