Análisis de medición de los servicios de marketing de seguros

El marketing no se detiene una vez que se ha lanzado su campaña de marketing de seguros. Desarrollar una estrategia integral que utilice una variedad de técnicas de marketing para aumentar la generación de prospectos es solo el primer paso. También es importante monitorear la efectividad de esas técnicas de marketing recopilando datos y analizándolos para descubrir cómo se puede mejorar su plan de marketing.

Los servicios de marketing de seguros de agencias profesionales de marketing digital a menudo incluyen análisis de datos, lo que ayuda a su agencia de seguros a crecer más rápido y llegar a nuevos clientes potenciales con el tiempo mediante la optimización constante de su campaña. Lea más sobre los servicios de marketing de seguros y cómo pueden aumentar drásticamente la cantidad de clientes para su agencia de seguros.

Beneficios de medir análisis con servicios de marketing de seguros

Cuando su agencia de seguros comienza a utilizar llamadas a la acción, marketing en redes sociales y otras técnicas de marketing digital para ganar nuevos clientes, también obtiene una valiosa colección de datos que puede utilizar para mejorar aún más sus esfuerzos de marketing. Ya sea que realice un seguimiento de cuántas personas "convierten" (realizan una acción específica en su sitio web), cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio web u otra información, recopilar y analizar estos datos puede ayudarlo enormemente a medir el rendimiento de su campaña a lo largo del tiempo. La analítica para los servicios de marketing de seguros tiene varios otros beneficios, incluidos los siguientes:

Saber de dónde vienen los clientes potenciales a través del seguimiento de clientes potenciales

Un beneficio importante es la capacidad de rastrear clientes potenciales. La generación de clientes potenciales es una métrica importante que permite a las agencias de marketing realizar un seguimiento de la cantidad de clientes potenciales mensuales que recibe su agencia de seguros, determinar de dónde provienen los clientes potenciales y ayudar a determinar qué podría estar afectando la cantidad de clientes potenciales generados. El seguimiento de clientes potenciales puede ayudar a la agencia a comprender cómo comercializar mejor a su audiencia deseada y ayudar a los clientes que buscan servicios de seguros a encontrar su agencia.

La figura 1.1 muestra los datos mensuales de clientes potenciales para uno de nuestros clientes de seguros. A través de nuestro sistema de seguimiento de clientes potenciales, nuestros clientes pueden segmentar los clientes potenciales en función de su procedencia.

Mayor conocimiento del comportamiento del consumidor

Los datos también pueden ayudar a su agencia de seguros a obtener una mayor comprensión del comportamiento del cliente. Es posible que pueda determinar si los clientes están respondiendo a sus llamados a la acción de manera efectiva o si sus esfuerzos de marketing están afectando sus decisiones de compra. Comprender el comportamiento del cliente puede ayudar a su agencia de seguros a rediseñar sus llamadas a la acción y los puntos de interacción con los clientes. Esto ayuda a crear conexiones más sólidas y muestra a los clientes que su agencia se preocupa por hacer que su experiencia, ya sea como visitante del sitio web o como cliente, sea agradable y fácil.

La Figura 1.2 muestra los datos de los usuarios para vistas de página, vistas de página únicas, tiempo promedio en la página, entradas, tasas de rebote y porcentaje de usuarios que salen de la página justo después de ingresar. Al utilizar estos datos, las agencias de seguros pueden determinar qué llamadas a la acción deben mejorarse o qué copia debe mejorarse.

Mejorar las conversiones mediante el análisis de la psicografía

Los análisis también pueden permitir que su agencia de seguros realice un seguimiento de la psicografía, la clasificación de las personas según sus actitudes, aspiraciones y comportamientos. Esto puede permitirle crear una experiencia más personalizada para los usuarios del sitio, lo que puede mejorar las conversiones. Al determinar cómo tienden a comportarse ciertos tipos de clientes, su agencia puede brindarles ofertas únicas adaptadas a sus necesidades.

Además, al anticipar lo que sus lectores querrán ver cuando visiten su sitio web de seguros, puede crear contenido que refleje sus intereses, objetivos y experiencia. Esto puede mejorar drásticamente el tráfico de su sitio web, con más usuarios ansiosos por usar su sitio para navegar en el mundo de los seguros, que a menudo es confuso.

Invertir su dinero sabiamente

Prestar atención a los resultados que provienen de cada uno de sus canales de marketing también puede ayudar a su agencia de seguros a tomar decisiones financieras más inteligentes. Puede darse cuenta de que el retorno de la inversión para el marketing de contenido es alto, mientras que el marketing en redes sociales parece estar atrayendo a menos clientes nuevos. Comprender qué canales son los más efectivos puede ayudar a su agencia de marketing digital a tomar decisiones sobre qué cambiar para que cada canal de marketing sea lo más efectivo posible para su agencia de seguros.

En la Figura 1.3 , la tabla muestra los datos de los usuarios mensuales de uno de los sitios web de nuestros clientes de seguros segmentados en varios canales. Ser capaz de determinar de dónde proviene la mayoría de los usuarios permite a las agencias de seguros determinar en qué canales deben enfocarse e invertir su presupuesto de marketing.

Cómo el análisis de datos impacta en la generación de prospectos

Para reiterar, recopilar y analizar datos ayuda a su agencia de seguros a obtener una visión más cercana y completa de cómo los visitantes del sitio web interactúan con su sitio web y cómo sus decisiones de marketing afectan su comportamiento. El uso efectivo de estos datos significa que su agencia podrá adaptar sus esfuerzos de marketing a su base de clientes, brindando una experiencia más personalizada que probablemente aumentará la generación de clientes potenciales.

Aumenta y promueve la lealtad a la marca

Además, al centrarse en crear una mejor experiencia para el cliente basada en análisis, su agencia de seguros les muestra a los clientes que se preocupa profundamente por sus necesidades personales en lugar de verlas simplemente como otra oportunidad para ganar dinero. Esta conexión puede promover la lealtad del cliente, lo que permite que su agencia de seguros no solo retenga clientes sino que potencialmente obtenga nuevos a través de referencias. Por lo general, es más probable que las personas confíen en una recomendación que proviene de un amigo o familiar que en una recomendación de un anuncio o un extraño, lo que hace que la lealtad del cliente sea un método clave para aumentar su base de clientes.

Ayuda a determinar qué contenido debe crearse

Los análisis también pueden ayudarlo a comprender lo que buscan los clientes cuando se trata de elegir un proveedor de seguros. Esto facilita que su agencia brinde los servicios o la información que los clientes potenciales están buscando específicamente. Por ejemplo, si las personas encuentran su sitio web porque buscan información sobre seguros para inquilinos, escribir más contenido del sitio web que se centre en varias facetas de ese tipo de seguro puede reflejar que su agencia es competente para ayudar a las personas con sus necesidades de seguro para inquilinos. Esto puede darles la confianza que necesitan para comprar ese servicio de su agencia.

Obtén más información sobre cómo el marketing de contenidos puede mejorar la generación de leads.

Mejora la estrategia general de marketing de seguros

Finalmente, el uso de análisis de datos puede resultar en última instancia en una estrategia de marketing de seguros más efectiva. Es posible que, después de varios meses de usar el marketing en las redes sociales, se dé cuenta de que su agencia de seguros no está llegando a los clientes a los que le gustaría llegar. Su agencia de marketing digital puede cambiar las plataformas en las que comercializa sus servicios, cambiar el mensaje o elegir centrar sus esfuerzos en diferentes tipos de marketing para aumentar la generación de clientes potenciales.

Centrar los esfuerzos de mercadeo de seguros en las técnicas más efectivas ayuda a crear un plan de mercadeo más sólido que está mejor diseñado para dirigirse directamente a una audiencia específica. Es probable que la comercialización a este segmento más pequeño resulte en que más personas adquieran sus pólizas en lugar de elegir hablar con una gama más amplia de personas.

Más información sobre los servicios profesionales de marketing de seguros

321 Web Marketing es una agencia de marketing de seguros con sede en el norte de Virginia que trabaja con compañías de seguros de todos los tamaños para desarrollar campañas de marketing efectivas y orientadas a los resultados adaptadas a las necesidades y audiencia de cada cliente. Supervisaremos la eficacia de sus campañas, realizaremos un seguimiento de su rendimiento y utilizaremos los datos para mejorar su generación de clientes potenciales a lo largo del tiempo.

Con nuestros efectivos servicios de marketing de seguros, 321 Web Marketing tiene como objetivo ofrecer un flujo constante y diario de clientes potenciales calificados a los clientes dentro de los seis meses posteriores al lanzamiento de una nueva campaña. Póngase en contacto con 321 Web Marketing hoy para programar una consulta de servicios de marketing de seguros, o haga clic aquí para ver ejemplos de campañas de marketing de seguros exitosas.

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Actualizado: 3 de marzo de ²⁰²⁰