Mengukur Analisis Dari Layanan Pemasaran Asuransi
Diterbitkan: 2019-04-09
Pemasaran tidak berhenti setelah kampanye pemasaran asuransi Anda diluncurkan. Mengembangkan strategi komprehensif yang menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk meningkatkan perolehan prospek hanyalah langkah pertama. Penting juga untuk memantau efektivitas teknik pemasaran tersebut dengan mengumpulkan data dan menganalisisnya untuk mengetahui bagaimana rencana pemasaran Anda dapat ditingkatkan.
Layanan pemasaran asuransi dari agen pemasaran digital profesional sering kali menyertakan analisis data, yang membantu agen asuransi Anda tumbuh lebih cepat dan menjangkau pelanggan potensial baru dari waktu ke waktu dengan mengoptimalkan kampanye Anda secara konsisten. Baca lebih lanjut tentang layanan pemasaran asuransi dan bagaimana mereka dapat secara dramatis meningkatkan jumlah klien untuk agen asuransi Anda.
Manfaat Mengukur Analisis Dengan Layanan Pemasaran Asuransi
Ketika agen asuransi Anda mulai menggunakan ajakan bertindak, pemasaran media sosial, dan teknik pemasaran digital lainnya untuk mendapatkan pelanggan baru, Anda juga mendapatkan kumpulan data berharga yang dapat digunakan untuk lebih meningkatkan upaya pemasaran Anda. Baik Anda melacak berapa banyak orang yang “berkonversi” (melakukan tindakan tertentu di situs web Anda), berapa lama pengguna bertahan di situs web, atau informasi lainnya, mengumpulkan dan menganalisis data ini dapat sangat membantu Anda mengukur kinerja kampanye Anda dari waktu ke waktu. Analytics untuk layanan pemasaran asuransi memiliki beberapa manfaat lain, antara lain sebagai berikut:
Mengetahui Dari Mana Prospek Datang Melalui Pelacakan Prospek
Salah satu manfaat utama adalah kemampuan untuk melacak prospek. Pembuatan prospek adalah metrik penting yang memungkinkan agensi pemasaran melacak jumlah prospek klien bulanan yang diterima agensi asuransi Anda, menentukan dari mana prospek berasal, dan membantu menentukan apa yang mungkin memengaruhi jumlah prospek yang dihasilkan. Pelacakan prospek dapat membantu agensi memahami cara memasarkan dengan lebih baik ke audiens yang Anda inginkan, dan membantu klien yang mencari layanan asuransi menemukan agensi Anda.

Gambar 1.1 menunjukkan data bulanan prospek untuk salah satu klien asuransi kami. Melalui sistem pelacakan prospek kami, klien kami dapat mengelompokkan prospek berdasarkan dari mana prospek berasal.
Wawasan Lebih Besar Tentang Perilaku Konsumen
Data juga dapat membantu agen asuransi Anda mendapatkan wawasan yang lebih luas tentang perilaku pelanggan. Anda mungkin dapat menentukan apakah pelanggan menanggapi ajakan bertindak Anda secara efektif atau apakah upaya pemasaran Anda memengaruhi keputusan pembelian mereka. Memahami perilaku pelanggan dapat membantu agen asuransi Anda mendesain ulang ajakan bertindak dan titik interaksi dengan pelanggan. Ini membantu menciptakan hubungan yang lebih kuat dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa biro iklan Anda peduli untuk membuat pengalaman mereka – baik sebagai pengunjung situs web atau sebagai klien – menyenangkan dan mudah.

Gambar 1.2 menunjukkan data pengguna untuk tampilan halaman, tampilan halaman unik, waktu rata-rata di halaman, masuk, rasio pentalan, dan persentase pengguna yang keluar dari halaman tepat setelah masuk. Dengan memanfaatkan data ini, lembaga asuransi dapat menentukan ajakan bertindak apa yang perlu ditingkatkan atau salinan apa yang harus ditingkatkan.
Meningkatkan Konversi Dengan Menganalisis Psikografis
Analytics juga dapat memungkinkan agen asuransi Anda untuk melacak psikografis, klasifikasi orang menurut sikap, aspirasi, dan perilaku mereka. Ini dapat memungkinkan Anda untuk membuat pengalaman yang lebih disesuaikan untuk pengguna situs, yang dapat meningkatkan konversi. Dengan menentukan bagaimana jenis pelanggan tertentu cenderung berperilaku, biro iklan Anda dapat memberi mereka penawaran unik yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Selanjutnya, dengan mengantisipasi apa yang ingin dilihat pembaca Anda ketika mereka mengunjungi situs web asuransi Anda, Anda dapat membuat konten yang mencerminkan minat, tujuan, dan pengalaman mereka. Ini dapat secara dramatis meningkatkan lalu lintas situs web Anda, dengan lebih banyak pengguna yang ingin menggunakan situs Anda untuk menavigasi dunia asuransi yang sering membingungkan.
Investasikan Uang Anda dengan Bijak
Memperhatikan hasil yang datang dari setiap saluran pemasaran Anda juga dapat membantu agen asuransi Anda membuat keputusan keuangan yang lebih cerdas. Anda mungkin menyadari bahwa laba atas investasi untuk pemasaran konten tinggi, sementara pemasaran media sosial tampaknya menarik lebih sedikit klien baru. Memahami saluran mana yang paling efektif dapat membantu agen pemasaran digital Anda membuat keputusan tentang apa yang harus diubah untuk membuat setiap saluran pemasaran seefektif mungkin untuk agen asuransi Anda.


Pada Gambar 1.3 , tabel menunjukkan data pengguna bulanan ke salah satu situs web klien asuransi kami yang tersegmentasi ke dalam berbagai saluran. Mampu menentukan dari mana mayoritas pengguna berasal, memungkinkan agen asuransi kemampuan untuk menentukan saluran apa yang harus mereka fokuskan dan menginvestasikan anggaran pemasaran mereka.
Bagaimana Analisis Data Berdampak pada Generasi Prospek
Untuk mengulangi, mengumpulkan, dan menganalisis data membantu agen asuransi Anda melihat lebih dekat dan lebih komprehensif tentang bagaimana pengunjung situs web berinteraksi dengan situs web Anda dan bagaimana keputusan pemasaran Anda memengaruhi perilaku mereka. Menggunakan data ini secara efektif berarti bahwa biro iklan Anda akan dapat menyesuaikan upaya pemasarannya dengan basis pelanggan Anda, memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan yang kemungkinan akan meningkatkan perolehan prospek.
Meningkatkan & Mempromosikan Loyalitas Merek
Selain itu, dengan berfokus pada menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik berdasarkan analitik, agen asuransi Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka sangat peduli dengan kebutuhan pribadi mereka daripada melihatnya hanya sebagai peluang lain untuk menghasilkan uang. Koneksi ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, memungkinkan agen asuransi Anda tidak hanya mempertahankan pelanggan tetapi berpotensi mendapatkan pelanggan baru melalui rujukan. Orang umumnya lebih cenderung mempercayai rekomendasi yang datang dari teman atau anggota keluarga daripada rekomendasi dari iklan atau orang asing, menjadikan loyalitas pelanggan sebagai metode utama untuk meningkatkan basis klien Anda.
Membantu Menentukan Konten Apa yang Perlu Dibuat
Analytics juga dapat membantu Anda memahami apa yang dicari pelanggan saat memilih penyedia asuransi. Hal ini memudahkan biro iklan Anda untuk menyediakan layanan atau informasi yang secara khusus dicari oleh calon pelanggan. Misalnya, jika orang menemukan situs web Anda karena mereka mencari informasi tentang asuransi penyewa, menulis lebih banyak konten situs web yang berfokus pada berbagai aspek dari jenis asuransi tersebut dapat mencerminkan bahwa biro iklan Anda mahir dalam membantu orang-orang dengan kebutuhan asuransi penyewa mereka. Ini mungkin memberi mereka kepercayaan diri yang mereka butuhkan untuk membeli layanan itu dari agensi Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana pemasaran konten dapat meningkatkan perolehan prospek.
Meningkatkan Strategi Pemasaran Asuransi Secara Keseluruhan
Akhirnya, menggunakan analisis data pada akhirnya dapat menghasilkan strategi pemasaran asuransi yang lebih efektif. Anda mungkin menyadari setelah beberapa bulan menggunakan pemasaran media sosial bahwa agen asuransi Anda tidak menjangkau pelanggan yang ingin dijangkau. Agen pemasaran digital Anda kemudian dapat mengubah platform pemasaran layanan Anda, mengubah pesan, atau memilih untuk memfokuskan upayanya pada berbagai jenis pemasaran untuk meningkatkan perolehan prospek.
Memfokuskan upaya pemasaran asuransi pada teknik yang paling efektif membantu menciptakan rencana pemasaran yang lebih kuat yang dirancang lebih baik untuk berbicara langsung kepada audiens tertentu. Pemasaran ke segmen yang lebih kecil ini kemungkinan akan menghasilkan lebih banyak orang yang memperoleh polis Anda daripada memilih untuk berbicara dengan lebih banyak orang.
Pelajari Lebih Lanjut Tentang Layanan Pemasaran Asuransi Profesional
321 Web Marketing adalah agen pemasaran asuransi yang berbasis di Virginia Utara yang bekerja dengan perusahaan asuransi dari semua ukuran untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif dan berorientasi pada hasil yang disesuaikan dengan kebutuhan dan audiens setiap klien. Kami akan memantau efektivitas kampanye Anda, melacak kinerjanya, dan menggunakan data untuk meningkatkan perolehan prospek Anda dari waktu ke waktu.
Dengan layanan pemasaran asuransi kami yang efektif, 321 Web Marketing bertujuan untuk memberikan aliran harian yang konsisten dari prospek berkualitas kepada klien dalam waktu enam bulan setelah meluncurkan kampanye baru. Hubungi 321 Web Marketing hari ini untuk menjadwalkan konsultasi layanan pemasaran asuransi, atau klik di sini untuk melihat contoh kampanye pemasaran asuransi yang berhasil.
Artikel Terkait:
- Panduan Pemasaran Asuransi 2020
- Studi Kasus Pemasaran Asuransi
- Manfaat Bekerja Dengan Agen Pemasaran Asuransi
- Manfaat SEO Lokal Untuk Agen Asuransi
Diperbarui: 3 Maret 2020
