13 способов оставаться продуктивным, когда в вашем бизнесе не хватает персонала

«Великая отставка» заставила многие предприятия бороться с недоукомплектованными командами, требовательными клиентами и обескураженными сотрудниками. Эта среда переутомления и снижения морального духа может естественным образом негативно сказаться на производительности команды.

Чтобы поддерживать высокую производительность даже в условиях нехватки персонала, вам необходимо целенаправленно подходить к своей работе. Чтобы помочь вам выбрать правильный путь, 13 членов Совета молодых предпринимателей (YEC) ответили на следующий вопрос:

«Когда вы работаете с недоукомплектованным персоналом, какой у вас есть метод поддержания производительности? Почему это работает так хорошо?»

Примите во внимание эти рекомендации, чтобы повысить производительность вашей команды и их взгляды на работу.

1. Предлагайте поощрения и бонусы

«Предоставление поощрений и бонусов всегда является отличным способом мотивировать кого-либо повысить свою производительность. Кто не любит дополнительный доход? Этот метод работал для всех моих предприятий в течение последнего десятилетия. Добавление соревнования также, кажется, творит чудеса. Репутация, признание и вознаграждения имеют большое значение для повышения производительности». ~ Фриц Колкол, Просто Талия

2. Создавайте приоритетные планы

«Попросите своих менеджеров составить приоритетные планы для сотрудников и помочь им найти ресурсы для работы в условиях нехватки персонала. За годы высокой текучести кадров мои менеджеры создали систему, в которой сотрудники знают, какие клиенты и проекты имеют приоритет над другими. Пусть эта система будет простой и понятной». ~ Дюран Инчи, Optimum7

3. Проводите регулярные встречи

«Если вы работаете с небольшой бригадой, очень важно установить четкие каналы связи. Например, вы должны проводить еженедельные собрания команды, чтобы обсуждать ключевые показатели эффективности и задавать вопросы. Я также предлагаю проводить сеансы один на один каждые две недели, чтобы вы могли связаться с отдельными членами команды и держать всех в курсе». ~ Крис Кристофф, MonsterInsights

4. Оптимизируйте свое время

«Сократите перерывы и тесно сотрудничайте со своей командой над установлением еженедельных целей и приоритетов. Технические команды активно используют спринты, что является отличным способом повторять еженедельно и сосредоточиться на разумном объеме работы, чтобы получать отличные результаты с постоянной скоростью. Оцените области коммуникации и процессов, которые занимают слишком много времени, и максимально оптимизируйте их. Высокая производительность также повышает удовлетворенность». ~ Марио Пешев, DevriX

5. Делайте акцент на положительном подкреплении

«Прежде всего, вам нужно уделять больше внимания положительному подкреплению. Ваши сотрудники будут утомлены и напряжены, поэтому они должны чувствовать, что дополнительные усилия, которые они прилагают, замечаются и ценятся. Обязательно покажите своей команде благодарность за проделанную работу. Вы даже можете сделать еще один шаг вперед с помощью вознаграждений или бонусов». ~ Ник Вендитти, StitchGolf

6. Предоставьте роли звездным фрилансерам

«Бывают случаи, когда у вас более чем достаточно работы, но вы не можете добавить больше сотрудников. Один из способов повысить эффективность работы с несколькими сотрудниками — предоставить некоторые роли звездным фрилансерам. Вам нужна команда сотрудников, которые всегда готовы приступить к выполнению задачи каждый раз, когда они вам нужны, без необходимости нанимать их на постоянной основе. Вы по-прежнему останетесь малочисленным, но эффективным». ~ Кэндис Георгиадис, День цифровых технологий

7. Предложите свое доверие и поддержку

«Признайте, что у вас меньше ресурсов. Убедитесь, что ваша команда понимает общую картину. Затем окажите им поддержку и доверие, которые им необходимы, чтобы расставить приоритеты в своих задачах и заняться теми вещами, которые наиболее важны, и отодвинуть те, которые должны быть на втором плане». ~ Эрик Цукерман, Pac Team Group

8. Сделайте работу веселой

«Я обнаружил, что лучший способ сохранить продуктивность всех сотрудников в условиях плотного графика — это сделать работу веселой. У нас есть семейный канал в Slack, поэтому мы можем легко общаться во время обеденных перерывов или между задачами, даже если у нас не хватает сотрудников в течение дня. Эти, казалось бы, небольшие взаимодействия — отличный способ сделать всех счастливыми и продуктивными, независимо от того, сколько людей пропало из офиса». ~ Джон Брэкетт, Smash Balloon LLC

9. Купите своим сотрудникам обед

«Сделайте что-нибудь особенное для своих сотрудников, чтобы показать, насколько они важны для вас. Я люблю обедать для своих сотрудников по нескольким причинам. Во-первых, бесплатный обед помогает повысить моральный дух и продуктивность. Сотрудники, которые чувствуют, что их ценят и любят свою рабочую среду, более преданы и лояльны. Во-вторых, покупка обеда может помочь набрать новых сотрудников! Сделайте это точкой вербовки». ~ Шу Сайто, Годай Мыло

10. Расставляйте приоритеты для важных задач

«Расстановка приоритетов имеет ключевое значение. Я держу список текущих задач с приоритетом высокоприоритетных или краткосрочных задач, которые необходимо выполнить, и другую категорию для менее важных задач, которые я могу продолжать перемещать в своем расписании, если мне нужно. Выполняйте задачи, которые являются критически важными и которые необходимо выполнить своевременно в первую очередь; все остальное приходит после». ~ Энди Каруза, Base64.ai

11. Сохраняйте оптимистичный настрой

«Может быть легко почувствовать себя подавленным и расстроенным, но эта неприятность замедлит вас, вашу команду и ваших клиентов, не говоря уже о том, чтобы всех вымотать. Вместо этого сосредоточьтесь на положительных моментах. Напомните себе, почему вы делаете то, что делаете, как вы помогаете тем, кому служите, и какое влияние вы оказываете. Когда вы это сделаете, вы и ваша команда сможете работать более гладко и с улыбкой». ~ Морисса Шварц, Dr. Rissy's Writing & Marketing

12. Внедрите чат-ботов

«Один из способов оставаться продуктивным — использовать чат-ботов для задач, требующих простого поиска и извлечения из базы данных. Сегодня существует множество доступных вариантов чат-ботов, которые вы можете добавить в свой набор инструментов поддержки клиентов. Используйте это, чтобы клиентам нужно было только ввести ключевое слово или некоторые другие данные, и чат-бот выдаст правильную информацию. Это поможет вашим сотрудникам сосредоточиться на важных задачах». ~ Сайед Балхи, WPBeginner

13. Улучшите общение в команде

«При нехватке персонала один из лучших способов помочь поддерживать уровень производительности — это повысить уровень информированности всей команды о том, как каждый член продвигает мяч вперед каждый день. Часто продуктивность страдает из-за того, что члены команды просто не осознают, как результаты их работы влияют на всех остальных, поэтому при нехватке персонала очень важно четко понимать это». ~ Ричард Фонг, PageKits.com

Изображение: Depositphotos