วิธีการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ

หากคุณเคยเกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลมาสักระยะหนึ่งแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณคงรู้จัก Search Engine Optimization (SEO) เป็นอย่างดี แนวทางปฏิบัติชุดนี้เป็นผู้นำในการมองเห็นออนไลน์ โดยการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา ตามที่ชื่อแนะนำ อย่างไรก็ตาม นั่นคือด้านบวกของ SEO เช่นเดียวกับแนวทางปฏิบัติส่วนใหญ่ของขอบเขตดังกล่าว มันยังสามารถทำร้ายเว็บไซต์ได้ ซึ่งบางครั้งก็ร้ายแรงเช่นกัน นั่นเป็นด้านลบของ SEO และเห็นว่าคู่แข่งใช้กันอย่างเจ็บแสบ ดังนั้น เรามาสำรวจกันดีกว่าว่ามันคืออะไร และหากคุณพบว่าตัวเองถูกโจมตี วิธีการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ

SEO เชิงลบคืออะไร?

ก่อนอื่นเราต้องสร้างความแตกต่างโดยสังเขปแต่สำคัญมาก “ SEO เชิงลบ” ไม่ได้หมายถึงอย่างใดอย่างหนึ่ง

1. SEO ที่ดำเนินการไม่ดีจนส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของคุณหรือ
2. กลยุทธ์ SEO หมวกดำที่คุณใช้ซึ่งอาจส่งผลเสียต่ออันดับของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหมายถึงกลวิธีโดยเจตนาและชั่วร้ายโดยคู่แข่งที่กำหนดเป้าหมาย SEO ของคุณโดยใช้แนวคิดเหล่านี้ Neil Patel ให้คำจำกัดความไว้ว่าเป็น "การใช้แบล็กแฮทและเทคนิคที่ผิดจรรยาบรรณเพื่อทำลายการจัดอันดับของคู่แข่งในเครื่องมือค้นหา"

สำหรับเรื่องนั้น Matt Cutts ของ Google ก็ให้คำจำกัดความไว้เช่นกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เขายังเจาะลึกเรื่องนี้ในวิดีโอต่อไปนี้:

https://www.youtube.com/watch?v=HWJUU-g5U_I

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าไซต์ของฉันประสบกับการโจมตี SEO เชิงลบ

ดังนั้น ด้วยคำจำกัดความสั้นๆ นี้ ให้เราคุยกันถึงวิธีที่คุณจะสามารถระบุการโจมตีดังกล่าวได้ ในเรื่องนี้ การแยกความแตกต่างระหว่างข้อผิดพลาดที่คุณอาจเกิดขึ้นและการโจมตีภายนอกที่เป็นอันตรายเป็นสิ่งสำคัญ

เครื่องมือตรวจสอบ

ในขั้นต้น คุณจะต้องมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบการจัดอันดับ ลิงก์ย้อนกลับ และตัวชี้วัดอื่นๆ ของเว็บไซต์ เครื่องมือดังกล่าว ซึ่งนำเสนอคุณลักษณะอื่นๆ ที่เน้น SEO เป็นหลัก ได้แก่:

• Serpstat
• SEMrush
• Ahrefs
• MonsterInsights
• ไอโอซอ
• มาเจสติก SEO

โชคดีที่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงเครื่องมือ SEO บางส่วนที่มีอยู่ ดังนั้น คุณอาจสำรวจตลาดเพื่อหาตลาดที่เหมาะกับความต้องการ SEO อื่นๆ ของคุณ เพียงจำไว้ว่าคุณจะให้คุณค่ากับความสามารถในการตรวจสอบของพวกเขาในบริบทของการโจมตี SEO เชิงลบ

สุดท้าย คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics สำหรับการตรวจสอบ และ Google Search Console สำหรับการตอบโต้

ประเภทการโจมตี SEO เชิงลบ

ที่กล่าวว่าคุณจะติดตามอะไรกันแน่? เพื่อตอบคำถามนั้น เราอาจกล่าวถึงการโจมตี SEO เชิงลบประเภทต่างๆ รูปแบบหลักการโจมตีเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:

• ลิงค์ไม่ดี. กลยุทธ์นี้มีคู่แข่งเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของคุณจากเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย ไม่น่าเชื่อถือ หรือไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งมักจะเชื่อมโยงฟาร์ม ด้วยวิธีนี้ Domain Authority DA) และ Page Authority (PA) ของคุณจะได้รับผลกระทบ และคุณเสี่ยงต่อการถูกลงโทษจาก Google
• การลบลิงค์. ในทางกลับกัน กลวิธีนี้โจมตีลิงก์ย้อนกลับของคุณเอง เมื่อใช้สิ่งนี้ คู่แข่งอาจติดต่อผู้ดูแลเว็บและขอให้นำลิงก์ย้อนกลับออก ซึ่งจะทำให้คะแนน SEO ของคุณต่ำลง สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับ Google ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพลิงก์ย้อนกลับมากกว่าปริมาณ
• รีวิวปลอม. กลวิธีนี้ทำให้คู่แข่งโจมตีความน่าเชื่อถือของคุณผ่านรีวิวปลอม ซึ่งปกติแล้วจะใช้บอทในการทำเช่นนั้น
• การทำสำเนาเนื้อหา กลวิธีสองด้านนี้มีคู่แข่งคัดลอกเนื้อหาของคุณ ทั้งสองสิ่งนี้ให้ประโยชน์แก่พวกเขาในระยะสั้น เนื่องจากพวกเขาใช้เนื้อหาของคุณ และอาจมีบทลงโทษสำหรับคุณ เนื่องจาก Google ลงโทษการทำซ้ำ ในกรณีที่รุนแรงซึ่งพวกเขามีอันดับสูงกว่าคุณ เป็นไปไม่ได้ที่มีแต่คุณเท่านั้นที่จะถูกลงโทษ
• แฮ็คเว็บไซต์. สุดท้ายนี้ กลยุทธ์นี้ทำให้การโจมตีแบบแฮ็คปกติเกิดขึ้น โดยการบ่อนทำลาย SEO ของคุณจากภายในอย่างละเอียด ซึ่งรวมถึง JavaScript ที่แทรก การแก้ไขเนื้อหา และกลวิธีอื่นๆ ที่มักจะระบุได้ยากกว่า

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบด้านกว้างๆ 3 ด้าน:

• โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ ซึ่งรวมถึงลิงก์ขาเข้าและขาออก ข้อความยึด และอื่นๆ
• ตัวตนออนไลน์ของแบรนด์คุณ ซึ่งรวมถึงการกล่าวถึงแบบไม่มีแบรนด์ รีวิว โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• เว็บไซต์ของคุณ. สุดท้ายนี้เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ

วิธีการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ

เมื่อคำนึงถึงทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้เราเจาะลึกหัวข้อหลัก วิธีการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ เพื่อความสะดวกในการอ่าน เราจะแบ่งส่วนนี้ออกเป็น 5 ส่วนที่คุณควรพิจารณาตามลำดับ

#1 เป็นเชิงรุกเกี่ยวกับมัน

ขั้นตอนแรกควรรวมถึงมาตรการเชิงรุก ที่นี่ คุณอาจพิจารณามาตรการดังกล่าวดังต่อไปนี้:

• ตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Google Webmaster Tools คุณอาจพบตัวเลือกนี้ใน “ค่ากำหนดเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ” การตั้งค่าการแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณได้รับการลงโทษด้วยตนเอง หรือพบปัญหาอื่นๆ ที่บ่งบอกถึงการโจมตี SEO ในเชิงลบ
• ตั้งค่า Google Alerts ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ Google Alerts เพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่เว็บไซต์หรือแบรนด์ของคุณได้รับการกล่าวถึง วิธีนี้จะช่วยให้คุณตอบสนองต่อการโจมตีที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
• ตรวจสอบการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียของคุณ สำหรับการกล่าวถึงโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ คุณอาจใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การพูดถึง เพื่อนำหน้าหนึ่งก้าว

แน่นอนว่านี่เป็นเพียงขั้นตอนเริ่มต้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การป้องกันมักจะดีกว่าการรักษา ดังนั้นให้เราเจาะลึกลงไป

#2 สำรวจอินเทอร์เน็ต

ต่อไป คุณอาจใช้เครื่องมือดังกล่าวเพื่อเริ่มสำรวจอินเทอร์เน็ต ในที่นี้ ให้พิจารณาเนื้อหาภายนอกหลัก 3 ประเภทที่ควรจับตาดู เราจะไม่เจาะลึกเข้าไปในลิงก์ย้อนกลับที่นี่เพราะมีความสำคัญมากพอที่จะสมควรได้รับส่วนของตัวเอง

• ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบการกล่าวถึงออนไลน์ของคุณ เมื่อใช้เมตริกนี้ คุณอาจระบุการกล่าวถึงที่ไม่มีแบรนด์ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบกับเครื่องมือลิงก์ย้อนกลับเพื่อระบุลิงก์ย้อนกลับที่หลุดได้ นอกจากนั้น คุณอาจระบุโปรไฟล์โซเชียลมีเดียปลอมและการโจมตีอื่นๆ ต่อชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ สุดท้ายนี้ การกล่าวถึงอย่างง่าย ๆ โดยผู้ใช้จริงสามารถเตือนคุณถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้
• ในทำนองเดียวกัน คุณอาจเริ่มตรวจสอบโปรไฟล์ Google My Business (GMB) โปรไฟล์ Yelp หน้าผลิตภัณฑ์ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณอาจได้รับรีวิว ในการดำเนินการดังกล่าว คุณอาจใช้เครื่องมือเช่น TheReviewIndex ร่วมกับเครื่องมือตรวจจับรีวิวปลอมอื่นๆ
• เนื้อหาที่ซ้ำกัน สุดท้าย คุณอาจสำรวจอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเนื้อหาที่ซ้ำกัน ในการดำเนินการดังกล่าว คุณอาจใช้เครื่องมือที่มีชื่อเสียง เช่น Copyscape แล้วดำเนินการตามความเหมาะสม ในขั้นต้น คุณอาจติดต่อผู้ดูแลเว็บก่อนหน้านี้ เช่น การยื่นคำร้อง DMCA เพื่อหลีกเลี่ยงความก้าวร้าวเพิ่มเติมหากไม่มีเจตนาร้ายในทันที

#3 ตรวจสอบโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ

เมื่อกล่าวถึงลิงก์ย้อนกลับ โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณน่าจะเป็นส่วนแรกในการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ นั่นเป็นเพราะว่าการจัดการลิงก์ย้อนกลับเป็นส่วนที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดใน SEO ของคุณ ซึ่งผู้ประสงค์ร้ายสามารถจัดการเพื่อกีดกันคุณจากการเข้าชมทั้งจากการอ้างอิงและการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง

ที่นี่มีลิงก์ย้อนกลับที่แตกต่างกันสองประเภทที่ต้องจับตาดู

1. การเปลี่ยนเส้นทางและลิงก์ขาเข้า

กลวิธีฟาร์มลิงค์ดังกล่าวปรากฏในลิงก์ย้อนกลับประเภทนี้ คู่แข่งจะสร้างลิงก์ย้อนกลับจำนวนมากมายังไซต์ของคุณ มักมีข้อความยึดเหนี่ยวที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณจากหน้าอื่นๆ เนื่องจากทั้งสองอย่างนี้เป็นการโจมตี SEO เชิงลบ คุณอาจใช้เครื่องมือที่ระบุไว้ข้างต้น หรือเครื่องมือเช่น MonitorBacklinks เพื่อระบุลิงก์ดังกล่าวก่อน จากนั้น หลังจากที่ติดต่อผู้ดูแลเว็บเกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือปฏิเสธของ Google เพื่อปฏิเสธพวกเขาได้

2. ลิงก์ย้อนกลับที่มีค่าของคุณ

ประการที่สอง ผู้มุ่งร้ายอาจพยายามลบลิงก์ย้อนกลับที่ดีที่สุดของคุณโดยติดต่อผู้ดูแลเว็บพร้อมเหตุผลที่เป็นไปได้ในการดำเนินการดังกล่าว ดังนั้น ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับที่มีค่าของคุณอย่างใกล้ชิด ลองติดแท็กพวกเขาในเครื่องมือการจัดการลิงก์ย้อนกลับที่คุณเลือก หากเครื่องมือของคุณเสนอการแจ้งเตือนอัตโนมัติด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องพยายามตรวจสอบด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง จากนั้น หากคุณระบุลิงก์ที่หลุด คุณอาจติดต่อเว็บมาสเตอร์ด้วยตนเองและขอให้กู้คืน

#4 ตรวจสอบเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเอง การโจมตีประเภทหนึ่งที่ยากมากที่จะระบุได้คือการแก้ไขเนื้อหา หากแฮ็กเกอร์เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาสามารถแก้ไขเนื้อหาของคุณในวิธีที่ละเอียดอ่อนแต่ส่งผลกระทบซึ่งต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกัน ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• การบรรจุคำหลัก ชั้นเชิงนี้มีแฮกเกอร์ใส่คำหลักในหน้าเว็บของคุณเพื่อกระตุ้นการลงโทษการจัดอันดับของ Google ปริมาณการรับส่งข้อมูลที่ลดลงอาจเตือนคุณถึงเหตุการณ์ดังกล่าว แต่วิธีที่ดีที่สุดในการระบุเหตุการณ์เหล่านี้คือคอยดูคะแนน SEO ของหน้าเว็บของคุณ ปลั๊กอิน WordPress เช่น Yoast ควรให้ภาพรวมที่ชัดเจนของปัจจัยนี้เพื่อความสะดวกของคุณ
• การแก้ไขข้อความสมอ ในทำนองเดียวกัน ผู้โจมตีอาจแก้ไขข้อความจุดยึดลิงก์ การปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ นี้จะส่งผลเสียต่อคะแนน SEO ของคุณด้วย เนื่องจาก anchor text ช่วยให้ Google สร้างลิงก์ย้อนกลับตามบริบทได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบ anchor text ของคุณผ่านเครื่องมือลิงก์ย้อนกลับได้ตามต้องการ
• ลิงค์ฉีด. สุดท้ายนี้ กลวิธีนี้จะเห็นว่าผู้ประสงค์ร้ายใส่ลิงก์ที่เป็นอันตรายลงในเนื้อหาของคุณ ซึ่งอาจทำได้ ตัวอย่างเช่น โดยหน่วยงาน SEO ที่คุณเลิกราด้วยเงื่อนไขที่ไม่เหมาะสม หากต้องการระบุกรณีดังกล่าว ให้ตรวจสอบลิงก์ของหน้าเว็บทั้งหมดของคุณอย่างรอบคอบ หากปัญหาแพร่หลายเกินไป คุณอาจลองย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันของหน้าก่อนหน้าก่อนที่จะรักษาความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณเพิ่มเติม

#5 รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ

ในเรื่องความปลอดภัยของเว็บไซต์ นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการกู้คืนจากการโจมตี SEO เชิงลบ แม้ว่าการโจมตีจะเกิดขึ้นนอกเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่การรักษาความปลอดภัยของการโจมตีนั้นจะเป็นมาตรการป้องกันการโจมตีในอนาคตที่มีความซับซ้อนมากขึ้น

ท่ามกลางมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• พิจารณาโฮสติ้งเฉพาะที่มีไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่ง
• ใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
• อัปเดต CMS ของคุณ
• ใช้ปลั๊กอินความปลอดภัยใดๆ ที่คุณเห็นว่าจำเป็น โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้โซลูชันการป้องกันมัลแวร์ที่คุณมี
• เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2FA)

นอกเหนือจากมาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้แล้ว จำเป็นต้องเตรียมพร้อม ดำเนินการสำรองข้อมูลเพจอันมีค่าของคุณต่อไป ตรวจสอบ robots.txt ของคุณและจับตาดูความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณควรได้รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วถึงการโจมตีใดๆ และควรพร้อมใช้งานสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยใดๆ ที่คุณอาจมี

บทสรุป

โดยสรุป มีการโจมตี SEO เชิงลบหลายรูปแบบที่คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ภายใต้ ผู้มุ่งร้ายอาจใช้ลิงค์ฟาร์มเพื่อทำลายอันดับของคุณ หลอกล่อคุณบน Google ด้วยรีวิวปลอม แฮกคุณทันที และอื่นๆ แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกรูปแบบที่จะระบุและแก้ไขได้ง่ายเท่ากัน แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด หวังว่าภาพรวมโดยย่อของเรื่องนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์