การตลาดแบบเติบโตคืออะไร? ประโยชน์และกลยุทธ์

เผยแพร่แล้ว: 2018-12-13

การแฮ็กการเติบโตเป็นคำที่นักการตลาดส่วนใหญ่คุ้นเคย แต่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาดเพื่อการเติบโตหรือไม่?

นี่เป็นแนวคิดที่กว้างกว่าการแฮ็กการเติบโตเล็กน้อย เมื่อคุณต้องการส่งเสริมธุรกิจของคุณให้กับผู้ชมในวงกว้าง คุณต้องใช้หลักการตลาดเพื่อการเติบโต

การตลาดเพื่อการเติบโต

หากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม การปรับปรุงการเข้าถึงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเป็นเรื่องยาก ส่วนใหญ่ที่ต้องการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนจ้างคนที่เชี่ยวชาญในสาขานั้น

นักการตลาดที่กำลังเติบโตต้องการอะไร?

นี่เป็นคำถามที่ดีมากที่อาจเกิดขึ้นในใจของคุณตอนนี้ ก่อนตอบคำถามนั้น เราจำเป็นต้องทราบคำจำกัดความของคำว่า Growth marketing และหลักการต่างๆ ของ growth marketing จากบทความนี้คุณจะได้คำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้

  • การตลาดแบบเติบโตคืออะไร?
  • นักการตลาดที่เติบโตทำอะไร?
  • ความแตกต่างหลักระหว่าง Growth Hacking กับ Growth Marketing
  • หลักการตลาดแบบเติบโต

นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเพื่อการเติบโต และสำหรับผู้ที่ยังใหม่กับคำศัพท์นี้จะได้รับทุกสิ่งที่ต้องการจากบทความนี้ อันดับแรก มาพูดถึงการตลาดแบบเติบโตกันก่อน

การตลาดแบบเติบโตคืออะไร?

การตลาดแบบเติบโตคือการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจมากขึ้นด้วยวิธีที่มีส่วนร่วม อย่างที่เราทราบดีว่าการตลาดแบบเดิมๆ เน้นที่ด้านบนของช่องทางเป็นหลัก และการตลาดแบบบัญชีจะเน้นที่บัญชี แต่เมื่อพูดถึงการตลาดแบบเติบโต พวกเขามุ่งเน้นทุกอย่างตั้งแต่ช่องทาง

ตามคำจำกัดความของคำนี้ เราสามารถพูดได้ว่า “การตลาดแบบเติบโตช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลายและขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์ไปสู่ช่องทางการตลาด”

คำจำกัดความของคำศัพท์แตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล กล่าวโดยย่อ คำว่า Growth Marketing หมายถึงการดึงดูดลูกค้าโดยการวิเคราะห์ทุกด้านของตลาดและทำธุรกิจมากขึ้น นี่เป็นกระบวนการที่ยากและใช้เวลานานมาก และนักการตลาดที่กำลังเติบโตคือผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อการเติบโต นี่ไม่ใช่งานเดี่ยว แต่เป็นงานของทีม ตอนนี้ เราสามารถวิเคราะห์หน้าที่หลักของนักการตลาดที่กำลังเติบโตในด้านการตลาด

การเป็นนักการตลาดที่เติบโตหมายความว่าอย่างไร

นักการตลาดที่กำลังเติบโตคือผู้ที่สามารถพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้กว้างขึ้น เขาทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการขยายธุรกิจ ควรมีทักษะและคุณสมบัติขั้นต่ำในการเป็น Growth Hacker เพราะเขาเป็นคนที่ต้องพัฒนาความคิดใหม่ๆ และนำไปปฏิบัติเพื่อการเติบโตของผลิตภัณฑ์ เขาควรจะกล้าหาญและฉลาดในเวลาเดียวกัน

ทักษะและคุณภาพทุกความต้องการของตลาดที่กำลังเติบโต:

การคิดเชิงกลยุทธ์:

แฮ็กเกอร์ที่เติบโตควรสามารถเข้าใจทุกแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับแผน เขาควรมีความสามารถในการคิดก้าวหน้าและความสามารถในการหาทางออกที่เหมาะสมสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแผนของพวกเขา

ความคิดสร้างสรรค์:

ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมากเมื่อพูดถึงการตลาด แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วควรค้นหาความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ เพื่อสร้างความบันเทิงและดึงดูดลูกค้า และทำให้พวกเขาอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความรู้ทางเทคนิค:

เพียงแค่รู้ตลาดและกลยุทธ์ของมัน แฮ็กเกอร์ที่เติบโตก็ไม่สามารถต้านทานได้ เขาควรมีความรู้ด้านเทคนิคเล็กน้อยในขณะที่สร้างกลยุทธ์ใหม่

ความคิดเชิงวิเคราะห์:

ทักษะการวิเคราะห์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมาก แง่มุมหลักของการตลาดคือการวิเคราะห์และแฮ็กเกอร์ที่เติบโตควรสามารถวิเคราะห์ตัวเลขและแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินการ

ความอยากรู้:

แฮ็กเกอร์ที่มีการเติบโตที่ดีจะเป็นผู้เรียนที่โลภ เขาควรเรียนรู้สิ่งใหม่ที่เกิดขึ้นในตลาดทุกครั้ง หากปราศจากความอยากรู้ นักการตลาดที่กำลังเติบโตจะไม่ประสบความสำเร็จในสาขาของเขา

นอกเหนือจากคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้แล้ว Growth Hacker ควรมีความสามารถในการแข่งขัน คุณภาพของความเป็นผู้นำ ความกล้าหาญ ทักษะในการสื่อสาร และอื่นๆ อีกมากมาย

เราทุกคนเคยได้ยินคำว่า Growth Hacking มาก่อน จะเกิดความสับสนระหว่างการตลาดเพื่อการเติบโตและการแฮ็กการเติบโต ทั้งสองไม่ใช่คำเดียวกัน เป็นคำศัพท์ที่แตกต่างกันพร้อมหน้าที่ต่างกัน

การแฮ็กการเติบโต Vs การตลาดเพื่อการเติบโต:

การแฮ็กการเติบโตและการตลาดเพื่อการเติบโตเป็นคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผลิตภัณฑ์ แต่ทั้งสองมีหน้าที่ต่างกัน การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นอีกระดับของการแฮ็กการเติบโต หากคุณรู้จักช่องทางการตลาดที่มีห้าประเด็นหลัก เช่น รายได้ การอ้างอิง การเก็บรักษา การได้มา และการรับรู้ ตามลำดับ

แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะมุ่งความสนใจไปที่องค์ประกอบสามส่วนแรกเท่านั้น เช่น รายได้ การอ้างอิง และการรักษาลูกค้า แต่นักการตลาดที่กำลังเติบโตจะพิจารณาทั้ง 5 จุดเมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์

แฮ็กเกอร์ที่เติบโตจะรับความเสี่ยงและเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการเติบโตอย่างรวดเร็วและทำงานเป็นทีมขนาดเล็ก แต่นักการตลาดที่กำลังเติบโตมุ่งเน้นไปที่รายได้ และพวกเขาใช้ความคล่องตัวและข้อมูลเพื่อสร้างรายได้ที่ดี

นักการตลาดเพื่อการเติบโตทำงานเป็นกลุ่มใหญ่ และมุ่งเน้นไปที่การเติบโตตามรายได้ ไม่ใช่แค่การเติบโตอย่างรวดเร็ว

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกระบวนการที่ช้าในขณะที่การแฮ็กการเติบโตนั้นรวดเร็ว นักการตลาดที่เติบโตจะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมตลอดจนกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตแบบใหม่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์

ดังนั้น ในธุรกิจขนาดใหญ่ บทบาทของนักการตลาดที่กำลังเติบโตจึงเป็นเรื่องใหญ่ และพวกเขาทำงานโดยยึดตามข้อมูลผลลัพธ์ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการเติบโตตามรายได้โดยการสร้างการรับรู้ที่ดีในหมู่ลูกค้า

Growth Hacking มุ่งเน้นไปที่การเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยการรู้จักลูกค้าและทรัพยากรเพียงเล็กน้อย แต่การตลาดแบบเติบโตคาดว่าการเติบโตทีละน้อยจะได้รับรายได้มากขึ้นโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้า เป้าหมายสุดท้ายของทั้งสองกระบวนการคือการขายที่ดีและลูกค้าพึงพอใจ

8 หลักการสู่การตลาดเพื่อการเติบโตอย่างเชี่ยวชาญ:

หลังจากทราบความแตกต่างระหว่าง Growth Hacking กับ Growth Marketing แล้ว ต่อไปจะเป็นหลักการต่างๆ ของ Growth Marketing

คุณสามารถติดตามพวกเขาได้ดีและทำวิจัยที่ดีในทุกด้าน ตรวจสอบหลักการพื้นฐานของการตลาดแบบเติบโต

1. แผนธุรกิจที่ดี:

โมเดลธุรกิจที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้ประสบความสำเร็จ จะไม่มีการเติบโตหากไม่มีแผนธุรกิจที่ดี

คุณควรมีโมเดลที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพที่จะเติบโต ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถได้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวัง

เริ่มแรกไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินเพิ่มสำหรับการตลาดเพื่อการเติบโต เป้าหมายหลักของนักการตลาดที่กำลังเติบโตคือการขยายธุรกิจโดยใช้ต้นทุนที่น้อยลง

และหลีกเลี่ยงการใช้เงินจำนวนมากในธุรกิจที่ไม่มีโอกาสเติบโต คุณต้องมีธุรกิจที่ดีซึ่งคุณสามารถใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ ได้

2. ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณ:

ในฐานะนักการตลาดที่กำลังเติบโต คุณควรใช้เวลาในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ เมื่อคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการ จะมีกลุ่มคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

อาจขึ้นอยู่กับอายุ เพศ หรือระดับรายได้ในบางครั้ง เป้าหมายหลักของกระบวนการนี้คือต้องทราบประเภทของกลยุทธ์ที่คุณต้องใช้

คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เช่น การโต้ตอบโดยตรง แบบสำรวจ หรือแม้แต่ใช้อินเทอร์เน็ตและตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมาย จากแบบสำรวจ คุณจะได้แนวคิดที่ดีในการรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริงๆ

หากคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขา ก็จะช่วยพัฒนากลยุทธ์ใหม่ให้สอดคล้องกัน การรู้จักลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากในการตลาดทุกประเภท

3. วางผลิตภัณฑ์ของคุณในตำแหน่งที่ถูกต้องอย่างชัดเจน:

เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายแล้ว คุณต้องวางผลิตภัณฑ์ในลักษณะนั้น พวกเขาควรเข้าใจถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นคนขัดสนและพวกเขาต้องการมัน แต่คุณสามารถดึงดูดพวกเขาได้ก็ต่อเมื่อคุณนำเสนอได้ดีเท่านั้น

อย่าทำให้มันซับซ้อน ถ่ายทอดด้วยวิธีที่เรียบง่ายและมีส่วนร่วม ผู้คนได้รับโทรศัพท์และข้อความทางการตลาดทุกวัน

บางครั้งก็น่าผิดหวังมากเช่นกัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่รบกวนลูกค้าของคุณ ใช้โฆษณาภาพที่ดีเพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณ

4. แผนการตลาดที่ดี:

แผนการตลาดและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณส่งเสริมธุรกิจของคุณได้ดี เริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในวงกว้างและจัดการให้เหมาะสม

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ใหม่ ให้รักษาช่วงเวลาไว้เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ดี หากแผนของคุณได้ผล คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องพัฒนาแผนใหม่ แผนการตลาดนี้เปลี่ยนแปลงไปตามประเภทธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งานเว็บไซต์ คุณต้องพัฒนาแผนเพื่อเพิ่มการเข้าชม วิธีการทางการตลาดที่ได้รับความนิยมในสาขานี้ ได้แก่ แคมเปญ การโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ พยายามใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ ที่สามารถดึงดูดลูกค้าให้มาที่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมากขึ้น

5. บรรลุเป้าหมายของคุณ:

คุณสามารถใช้สื่อต่างๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ ใช้สื่อสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ นั่นหมายความว่าคุณควรใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณ

ในฐานะนักการตลาดที่กำลังเติบโต คุณควรหาสื่อที่เหมาะสมที่จะใช้ มีสื่อมากมาย เช่น สื่อ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือแม้แต่บล็อก

เลือกหนึ่งที่คุณต้องการใช้ มีธุรกิจที่ต้องการปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า ตามประเภทธุรกิจของคุณ คุณควรเลือกวิธีการโปรโมตธุรกิจและเข้าถึงลูกค้าของคุณ

6. ติดตามผลของคุณ:

หลังจากใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องติดตามผลการวิเคราะห์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีได้ นี่เป็นจุดสำคัญมากที่ทุกคนลืมไปหลังจากใช้กลยุทธ์ใหม่ ซอฟต์แวร์ CRM นี้จะช่วยติดตามการตอบสนองของลูกค้าและรวบรวมรายละเอียดทั้งหมด

โดยไม่ทราบคำตอบ คุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อไปกับกลยุทธ์อื่นๆ ได้ มีเครื่องมือมากมายสำหรับติดตามการตอบสนองของลูกค้า เลือกสิ่งที่ดีที่สุดตามประเภทธุรกิจ งบประมาณ และความต้องการของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือ SAAS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว หลังจากใช้เงินจำนวนมากไปกับการตลาด หากคุณไม่พบเครื่องมือที่ดีในการติดตามผลลัพธ์ของความพยายามของคุณ มันก็ไร้ประโยชน์ เลือกเครื่องมือ CRM ที่ดีทันที

7. เพิ่มประสิทธิภาพตลาดของคุณ:

หลังจากติดตามผลลัพธ์ทั้งหมดของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ CRM วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างดี คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่มีประโยชน์จากการวิเคราะห์นี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดได้เป็นอย่างดี

หากคุณทำผิดพลาด ให้ทำทันทีหลังจากการวิเคราะห์โดยละเอียด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงแนวคิดของตลาดและการขายที่ชัดเจน

ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถวิเคราะห์โปรโมชั่นและผลลัพธ์ของแคมเปญทั้งหมดได้ เมื่อคุณพบสื่อการทำงานแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ จะช่วยให้คุณลดต้นทุนการส่งเสริมการขายและช่วยให้มีสมาธิกับโปรโมชั่นเดียว

8. จ้างสมาชิกในทีมที่เหมาะสม:

การจ้างทีมที่ดีก็มีความสำคัญในการตลาดแบบเติบโตเช่นกัน หากคุณสามารถจ้างพนักงานที่ดีที่ทุ่มเทเพื่อทำงานให้กับคุณได้ ความสำเร็จทั้งหมดจะเป็นของคุณ

ตอนนี้คุณรู้ถึงคุณภาพพื้นฐานที่คุณต้องคาดหวังจากนักการตลาดที่มีการเติบโตที่ดีแล้ว มองหาคุณสมบัติเหล่านั้นในขณะที่คุณจ้างทีมเพื่อทำการตลาดเพื่อการเติบโต

หากคุณต้องการ คุณสามารถจ้างบุคคลภายนอกนี้ได้เช่นกัน มีหน่วยงานด้านการตลาดหลายแห่งที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อการเติบโต

หากคุณไม่สามารถจัดการสิ่งนี้เพียงลำพัง เป็นการดีกว่าที่จะจ้างบุคคลภายนอกนี้ให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียง จะมีผู้มีประสบการณ์มากมายที่สามารถดูแลโปรโมชั่นสินค้าของคุณได้เป็นอย่างดี

คำสุดท้าย:

เทคนิคการตลาดแบบเติบโตนั้นง่ายมากที่จะปฏิบัติตาม คุณสามารถปฏิบัติตามหลักการ 8 ข้อนี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี การทำการตลาดผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญมากในการขยายการเข้าถึง บางครั้งเจ้าของจะทำการตลาดเอง หากไม่สามารถทำ outsource ให้กับบริษัทภายนอกได้

คุณสามารถใช้ตัวเลือกเหล่านี้และมอบโปรโมชั่นที่ดีให้กับสินค้า/บริการของคุณ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น วัตถุประสงค์หลักของนักการตลาดที่กำลังเติบโตคือการพัฒนาเทคนิคการตลาดใหม่ๆ ที่สามารถดึงดูดผู้ชมและปรับปรุงการขายได้

การเป็นนักการตลาดที่กำลังเติบโตไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องวิเคราะห์ตลาดและอัปเดตตัวเองด้วยสิ่งใหม่ทั้งหมดที่เกิดขึ้นที่นั่น เมื่อวิธีการทางการตลาดเปลี่ยนแปลงและกลายเป็นดิจิทัล การตรวจสอบแนวโน้มและประสิทธิภาพในปัจจุบันจึงเป็นเรื่องง่าย จะช่วยให้คุณพัฒนาความคิดใหม่ๆ ได้อย่างเหมาะสม

การตลาดแบบเติบโตเป็นสิ่งที่ดีถ้าคุณใช้มันอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการส่งเสริมการขายและทุกอย่าง ในขณะที่จ้างนักการตลาดที่กำลังเติบโต ให้ตรวจสอบว่าเขา/เธอสามารถจัดการกับงานนั้นได้ดีหรือไม่ ทั้งหมดเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท คุณจะใช้เทคนิคการตลาดเพื่อการเติบโตสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?