Google AMP สำหรับอีเมล: ความคิดที่ดีหรือไม่ดี?

Google AMP for Email จะเป็นเรื่องใหญ่ต่อไปตามที่ Google กล่าว แต่ Google ถูกต้องหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AMP และสาเหตุที่บางคนไม่เห็นด้วยกับ Google

ในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ Google ประกาศว่าจะเปิดตัว Google AMP (Accelerated Mobile Pages) สำหรับอีเมล

นี่คืออะไรและทำไมมันถึงสำคัญ?

มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลที่มีรูปแบบที่ซับซ้อน มีการโต้ตอบ และมีเนื้อหาที่อัปเดตแบบไดนามิก

ประกาศเกี่ยวกับรุ่นนี้กำลังสร้างความฮือฮาและการอภิปรายเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของคุณลักษณะนี้และความหมายสำหรับผู้ส่งอีเมล

นักการตลาดต้องเจาะลึกในหัวข้อนี้และสำรวจว่า AMP สำหรับอีเมลมีลักษณะอย่างไร และความคิดเห็นของผู้คนจะมีคุณค่าหรือไม่

Google AMP คืออะไร

Google AMP คืออะไร และ Accelerated Mobile Pages จะเปลี่ยนไปใช้หน้ามือถือแบบเร่งสำหรับอีเมลได้อย่างไร

Google ออกแบบโครงการ AMP เพื่อเร่งความเร็วของหน้ามือถือ มันทำงานโดยนำหน้า HTML มาตรฐานของคุณออกแล้วดึงออกจากสิ่งใด ๆ ที่อาจทำให้ทำงานช้าลง

หน้าเว็บ AMP เป็นเวอร์ชันที่มีความคล่องตัวซึ่งตัดแท็ก HTML บางแท็กออก คุณลักษณะบางอย่างที่ไม่อนุญาต ได้แก่ JavaScript รูปภาพขนาดใหญ่ และวิดีโอ

Google อ้างว่าการนำ AMP ไปใช้ในหน้าเว็บของคุณจะช่วยให้โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นถึง 85% แม้ว่าการทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง

Google ลบโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมากที่นักการตลาดจำเป็นต้องส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง การตลาดจะยากขึ้นในลักษณะที่ทำ แต่มีวิธีการโฆษณาที่แตกต่างกัน

การเปิดตัว AMP สำหรับอีเมล

ตอนนี้เราเข้าใจเป้าหมายทั้งหมดของ AMP คือการเพิ่มความเร็วหน้าเว็บ แล้วอีเมล Google AMP นั้นมีความหมายอย่างไร

Google หวังที่จะแปลองค์ประกอบจากข้อกำหนด AMP ของ Google บนหน้าต่างๆ เป็นการเผยแพร่ทางอีเมล Google จะเปิดตัวบริการอีเมลนี้ใน Gmail ของตนเองก่อน Gmail จะสนับสนุนข้อกำหนดและคุณลักษณะใหม่ของ AMP ทั้งหมด

แม้ว่า Google จะพยายามทำให้ผู้ใช้สามารถส่งเทมเพลตที่ซับซ้อนได้ แต่หลายคนกลับไม่พอใจ พวกเขารู้สึกว่านี่เป็นเรื่องน่าประหลาดใจอย่างมากจากจุดสิ้นสุดของ Google และเปลี่ยนวิธีการที่สำคัญในการสื่อสารทางอีเมล

Gmail เป็นบริการอีเมลอันดับหนึ่งสำหรับบัญชีใช้งานส่วนตัวมาระยะหนึ่งแล้ว Google AMP สำหรับอีเมลเปลี่ยนวิธีการส่งอีเมล ทำให้กลายเป็นธุรกรรมที่ไม่ต้องการการอนุมัติจากภายนอกจาก Google

หลายคนมองว่านี่เป็นวิธีการของ Google ในการสร้างรูปแบบใหม่สำหรับการส่งและรับอีเมล บางคนก็ว่า “ถ้าไม่พังก็อย่าซ่อม”

ข้อดีและข้อเสีย

มีการถกเถียงกันอย่างดุเดือดว่า Google AMP สำหรับอีเมลจะปรับปรุงการสื่อสารทางอีเมลของเราหรือขัดขวางหรือไม่

ผู้คนต่างตั้งคำถามถึงแรงจูงใจของ Google ที่อยู่เบื้องหลังการนำสิ่งนี้ไปใช้กับอีเมล ความเรียบง่ายเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่ดีที่สุดของอีเมลมาโดยตลอด เป็นเวอร์ชันปรับปรุงของเมลหอยทาก และลบขยะของโซเชียลมีเดียทั้งหมด นำเสนอข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม

อีเมลไม่ได้เป็นของเอนทิตีเดียว มันทำงานบนระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดโดยไม่จำเป็นต้องติดตั้ง อัปเกรด หรือดาวน์โหลดใหม่ คุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ทำให้อีเมลเป็นอย่างที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ ด้วยการเปิดตัว AMP ของ Google AMP สำหรับอีเมล อาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับผลกำไรมากกว่าสิ่งอื่นใด

วัตถุประสงค์ของอีเมล

อีเมลเป็นสิ่งที่ดีเพราะเป็นเรื่องง่ายในสิ่งที่พวกเขาทำ การมีการสื่อสารที่ไม่คลี่คลายจากการทำงานทำให้สดชื่น อีเมลส่งข้อความ ง่ายๆ แค่นี้เอง พวกเขาไม่เริ่มดาวน์โหลดบางสิ่งเมื่อเปิดหรือเรียกใช้สคริปต์

คุณสามารถเปิดไฟล์แนบหรือรูปถ่ายจากอีเมลได้ แต่สิ่งที่คุณเลือกเปิด จะไม่เปิดโดยอัตโนมัติ อายุการใช้งานของอีเมลนี้คงอยู่ตลอดไป เนื่องจากเมื่อแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์เปลี่ยนแปลง ข้อความอีเมลจะไม่เปลี่ยนแปลง

อีเมลไม่ได้มีไว้เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์หรือดำเนินการใดๆ นอกเหนือจากการตอบกลับด้วยอีเมลอื่น แพลตฟอร์มอีเมลไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำอะไรเพิ่มเติม หากคุณไม่สามารถส่งข้อความด้วยไฟล์ข้อความธรรมดาได้ แสดงว่าคุณต้องออฟไลน์ ใช้โทรศัพท์หรือวิดีโอหรือแชท

ข้อเสียของอีเมล Google AMP

Google ต้องการใช้การส่งข้อความธรรมดาในอีเมลและเปลี่ยนให้เป็นสิ่งที่ซับซ้อน พวกเขาต้องการอนุญาตให้แอปพลิเคชันและสคริปต์ทำงานโดยตรงภายในอีเมล

สิ่งนี้จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหรือทำให้ผู้ใช้ที่หวังว่าวันนี้จะมาถึงจะรู้สึกโล่งใจหรือไม่ บทสนทนาแสดงให้เห็นว่าไม่มีใครคาดหวังหรือคาดหวังสิ่งนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกประหลาดใจ

AMP ใช้กับอีเมลหรือไม่

Accelerated Mobile Pages คือหน้าที่มีอยู่ในโครงสร้างของเว็บ การออกแบบหน้าเหล่านี้สำหรับอีเมลไม่สมเหตุสมผลเลย นั่นหมายความว่าผู้ใช้จะส่งหน้าเว็บและแอปพลิเคชันทั้งหมดทางอีเมล

การเข้าครอบครองข้อมูลผู้ใช้

ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่เกิดขึ้นคือ Google จะควบคุมเนื้อหาและข้อมูลของคุณ

เช่นเดียวกับไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook พวกเขาเป็นเจ้าของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณก็ออกไปนอกหน้าต่าง

มีปัญหาหรือไม่?

การสนทนาส่วนใหญ่เกี่ยวกับหัวข้อนี้เกี่ยวข้องกับคำถามว่า "มีปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่"

เหตุใด Google จึงสร้างวงล้อขึ้นใหม่บนอีเมลทั้งๆ ที่ดูเหมือนไม่มีอะไรผิดปกติกับพวกเขา ใครต้องการเปิดอีเมลของพวกเขาเพียงเพื่อเริ่มเห็นอีเมลที่เต็มไปด้วยโฆษณา?

Google AMP สำหรับหน้าเว็บพยายามทำให้หน้าเว็บเปิดเร็วขึ้นและโหลดได้รวดเร็ว ผู้คนยอมรับและชื่นชมสิ่งนี้เพราะพวกเขาสามารถเห็นได้ไม่ล่าช้าเมื่อดูหน้าเว็บบนมือถือ

อย่างไรก็ตาม มันสมเหตุสมผลไหมสำหรับอีเมล การเพิ่มคุณสมบัติที่ซับซ้อนดูเหมือนจะทำตรงกันข้ามกับที่ AMP สำหรับมือถือทำ การเรียกใช้แอปพลิเคชันภายในอีเมลจะลดความเร็วในการส่งและรับอีเมล หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ เราไม่อนุญาตให้เบราว์เซอร์อีเมลของเราแสดงรูปภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาที่หลากหลาย

Google นำเสนอคุณสมบัติเจ๋ง ๆ มากมายด้วยการเปิดตัว AMP สำหรับอีเมล อีเมลสามารถส่งได้ด้วยตัวเลือกการแสดงผลใหม่ที่ยอดเยี่ยม การโต้ตอบจะง่ายขึ้น เช่น การคลิกลิงก์ หรือการกรอกแบบฟอร์ม

ข้อเสียไกลเกินดุลข้อดีในสถานการณ์นี้อย่างไรก็ตาม การสร้าง AMP สำหรับอีเมลช่วยขจัดความเข้ากันได้ระหว่างแอปพลิเคชัน ผู้ใช้ ผู้ให้บริการ และไคลเอ็นต์ เว้นแต่คู่แข่งทั้งหมดของ Google จะใช้หน้า AMP คู่แข่งจะไม่สามารถรับอีเมล AMP ได้

ความปลอดภัย

การเพิ่มคุณสมบัติและรหัสใหม่ในอีเมลจะสร้างเป้าหมายใหม่สำหรับแฮกเกอร์ หากคุณใช้อีเมล คุณรู้อยู่แล้วว่าแฮ็กเกอร์ใช้ไฟล์แนบอีเมลเป็นวิธีโจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากพบวิธีแนบไฟล์ การรักษาความปลอดภัยจะมีปัญหาเรื่องรหัส หน้าเว็บ และการนำส่งแอปพลิเคชันผ่านอีเมล แม้ว่า Google จะเข้มงวดกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แต่แฮกเกอร์มักจะหาวิธีแก้ไขได้

การส่งและรับอีเมล

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ที่ไม่ได้ใช้รูปแบบอีเมล AMP จะไม่สามารถรับเวอร์ชันอีเมล AMP ได้ พวกเขาจะสามารถรับอีเมลฉบับข้อความธรรมดาได้

การส่งอีเมล AMP จะต้องทำงานมากกว่าแค่การออกแบบและส่งอีเมล เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ AMP พวกเขาจะต้องได้รับการออกแบบด้วยเครื่องมือพิเศษของระบบ

เครื่องมือและระบบเหล่านี้จะทำงานนอกโปรแกรมรับส่งเมล สร้างงานมากขึ้นและทำให้กระบวนการส่งอีเมลยุ่งยากและยุ่งยาก สิ่งที่เคยเป็นกระบวนการ 2 นาทีอาจกลายเป็นกระบวนการที่ยาวนานกว่ามาก

แอปพลิเคชันและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอีเมล AMP จะต้องได้รับการอัปเดตบ่อยๆ และสร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ

ข้อดีของ AMP สำหรับอีเมล

แม้ว่ารายการข้อเสียของ Google AMP สำหรับอีเมลจะยาว แต่ก็มีบางสิ่งที่ควรทราบ

Google เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดและการทำงานของผู้คน เป้าหมายของพวกเขาในการเปลี่ยนอีเมลคือการพัฒนาการสื่อสารเพื่อให้มีประสิทธิภาพและซับซ้อนมากขึ้นกว่าเดิม

กระชับความสัมพันธ์ของมนุษย์

แพลตฟอร์มอีเมลมีการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่การสื่อสารทางอีเมลยังคงเหมือนเดิม ไม่มีการเคลื่อนไหวใดที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของอีเมลหรือการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น

แม้ว่าหลายคนจะโต้แย้งว่าไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่ไม่ต้องการ แต่เทคโนโลยีกำลังพัฒนาและทิ้งอีเมลไว้เบื้องหลัง มีเหตุผลใดที่ไม่มีใครวิเคราะห์วิธีที่เราสื่อสารกับอีเมลและพยายามทำให้ดีขึ้นหรือไม่

แม้ว่าแนวคิดของ AMP สำหรับอีเมลจะมีข้อบกพร่อง Google ได้พยายามปรับปรุงวิธีการสื่อสารระหว่างกัน เป้าหมายพื้นฐานของพวกเขาคือการสร้างการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นจากมนุษย์สู่มนุษย์ผ่านประสบการณ์ดิจิทัล

ท่องอินเทอร์เน็ต… ภายในอีเมลของคุณ

คุณคลิกบางสิ่งในอีเมลที่นำคุณไปยังหน้าเว็บอื่นวันละกี่ครั้ง คุณได้รับอีเมลการตลาดที่แสดงโปรโมชั่นล่าสุดและคลิกซื้อเลยหรือไม่? แล้วฟีด Twitter ในลายเซ็นอีเมลของเพื่อนของคุณล่ะ

AMP สำหรับอีเมลพยายามขจัดความจำเป็นในการตีกลับจากหน้าเว็บหนึ่งไปอีกหน้าเว็บหนึ่ง และทำงานทั้งหมดภายในหน้าต่างอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น

ปฏิทินแบบโต้ตอบ

หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุดใน Google AMP สำหรับอีเมลคือปฏิทินแบบโต้ตอบ แทนที่จะใช้เวลาห้านาทีในการส่งอีเมลกลับไปกลับมาเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีสำหรับการประชุม คุณสามารถเปิดปฏิทินแบบโต้ตอบได้โดยตรงในอีเมล เลือกเวลาที่เหมาะกับทั้งสองฝ่ายและคุณก็พร้อม

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งคือถ้าคุณได้รับแบบสำรวจ แทนที่จะต้องไปยังแท็บอื่นในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะสามารถตอบแบบสำรวจได้โดยตรงในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับอนาคต?

ตอนนี้คุณได้เห็นการโต้แย้งทั้งสองฝ่ายแล้ว คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ Google AMP สำหรับอีเมล จะเป็นสิ่งที่เจริญเติบโต เติบโต และเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสื่อสารผ่านอีเมลหรือไม่ หรือมันจะล้มราบและไม่ได้รับการฉุดลาก?

อีเมลที่กลายเป็นและยึดเว็บไว้ในหน้าเดียวเป็นสิ่งที่น่าดึงดูด มันใช้งานได้จริงหรือไม่? อาจจะอาจจะไม่.

ปุ่มการดำเนินการของ Gmail

Google ได้พยายามปรับปรุงวิธีการทำงานของอีเมลในอดีตให้ทันสมัย Google ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวปุ่มการทำงานภายใน Gmail เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมได้อย่างราบรื่น

พวกเขาทำให้ผู้ใช้สามารถเช็คอินเที่ยวบินได้จากปุ่มการทำงานที่อยู่ถัดจากข้อความอีเมลของพวกเขา บทวิจารณ์ของผู้ใช้ง่ายกว่าที่จะออกและซื้อตั๋วหนังได้ง่ายขึ้น

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ช่วยปรับปรุงวิธีที่ผู้ใช้สื่อสารกัน แต่ไม่ได้เปลี่ยนรูปแบบและหลักการพื้นฐานของอีเมล

การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับหน้า Google และ Google AMP มีผู้คลางแคลงใจมากมายที่ต่อต้าน AMP และไม่แน่ใจว่าจะส่งผลในเชิงบวก

ในอีกด้านหนึ่ง มีหลายคนที่มีความหวังสูงสำหรับเรื่องนี้ พวกเขาเชื่อว่าจะเปลี่ยนอนาคตของการสื่อสารทางอีเมลและปรับปรุงการเชื่อมต่อของมนุษย์

ใช้ได้เมื่อไหร่?

วิธีที่ดีที่สุดเพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่คือการกระโดดขึ้นรถไฟและเริ่มต้นใช้งาน ขณะนี้ Google AMP สำหรับอีเมลยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับทุกคน เปิดตัวครั้งแรกสำหรับนักพัฒนาที่ร้องขอการเข้าถึงเพื่อดูตัวอย่างว่ามันทำงานอย่างไร

พวกเขาไม่ได้ระบุว่าจะออกสู่ตลาดสำหรับทุกคนเมื่อใด แต่มีข่าวลือว่าในปลายปีนี้พวกเขาจะเปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Gmail

หากคุณสนใจในสิ่งอื่น ๆ ที่ Google กำลังดำเนินการอยู่ โปรดอ่านบทความล่าสุดของเราเกี่ยวกับอัลกอริทึมของ Google ที่อัปเดต

นอกจากนี้ หากคุณสนใจรีวิวการตลาดดิจิทัลฟรี ติดต่อเราวันนี้ และดูว่าเราจะทำให้ Google AMP ทำงานให้กับบริษัทของคุณได้อย่างไร