17 แคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่สร้างกระแสในปี 2560

แคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่ดีที่สุดของปี 2017

กำลังมองหาแรงบันดาลใจสำหรับแผนการตลาดเพื่อสังคมปี 2018 ของคุณหรือไม่? ตรวจสอบ 17 แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่สร้างกระแสในปี 2560

ด้วยผู้ใช้ Facebook กว่า 2 พันล้านคนและผู้คนมากกว่า 100,000 คนที่ใช้งานบน Instagram เป็นที่ชัดเจนว่าโซเชียลมีเดียยังคงครองวิธีที่เราเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว เนื่องจากยังคงท้าทายและเปลี่ยนวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับบริษัทและรูปแบบธุรกิจของพวกเขา

กำลังมองหาแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมปี 2018 ของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้คือแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่สดใหม่บางส่วนที่สร้างกระแสในปี 2560

1. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะมีมาหลายปีแล้ว แต่เราเห็นว่ามันเปิดตัวเป็นหนึ่งในแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2560

ผู้สนับสนุนผู้มีอิทธิพลโพสต์โฆษณาทุกอย่างตั้งแต่บริการจัดส่งอาหารแบบสมัครสมาชิกไปจนถึงการทดสอบการตั้งครรภ์ไปจนถึงแบรนด์เครื่องประดับ มันกลับกลายเป็นว่ามีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ คนชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นผู้มีอิทธิพลโพสต์

แนวคิดเบื้องหลังทั้งเรียบง่ายและทรงพลัง ผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมกับแบรนด์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ เหมือนกับการจ้างคนดังที่มีชื่อเสียงเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์สำหรับโฆษณาทางทีวีหรือโฆษณาในนิตยสาร เว้นแต่จะปรับแต่งได้ทั้งหมด

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีให้เห็นทุกที่ ตั้งแต่โฆษณาบน Instagram ที่ได้รับการสนับสนุนไปจนถึงวิดีโอ Youtube ที่ตลกขบขัน เราคาดว่ามันจะรวมเข้าด้วยกันและราบรื่นยิ่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

2. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ปีที่แล้วคุณซื้อของล้ำค่าผ่าน Facebook Marketplace หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นเราไม่แปลกใจเลย

ปี 2017 มีการรวมอีคอมเมิร์ซผ่านแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างมาก เราคาดว่าจะเห็นแพลตฟอร์ม "การแบ่งปัน" นี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เป็น win-win สำหรับทั้งธุรกิจและผู้บริโภค ธุรกิจสามารถนำแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่ประสบความสำเร็จได้ ผู้บริโภคเพลิดเพลินกับวิธีการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นและปรับตัวได้

ดีที่สุด? มีค่าใช้จ่ายจำกัดสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกด้านสิ่งแวดล้อมที่ประหยัดสำหรับผู้ที่ต้องการลดความยุ่งเหยิง และใครที่ไม่ต้องการ

3. การเพิ่มขึ้นของวิดีโอ

ใช้เวลาสักครู่แล้วเลื่อนดูฟีด Facebook หรือ Instagram ของคุณ อัตราส่วนของวิดีโอต่อข้อความคือเท่าใด ช่องว่างยังคงปิดลง เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นหันมาสนใจวิดีโอสดและตัวเลือกการสตรีมสำหรับการดูเนื้อหาทั้งแบบมืออาชีพและส่วนตัว

แนวคิดของ "วิดีโอเป็นอันดับแรก" กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ ใครก็ตามที่เป็นแฟนของ Snapchat รู้ดีถึงพลังของการใช้กล้อง (แทนคำพูด) ในการเล่าเรื่อง

ตอนนี้ เราเห็นแนวโน้มนี้ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้ว่าเราจะไม่คาดหวังว่าเนื้อหาแบบข้อความจะหายไป แต่ก็ชัดเจนว่าวิดีโอจะยังคงอยู่

4. รุ่นต่างๆ

คนส่วนใหญ่คิดอย่างไร้เดียงสาว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการสื่อสารของคนหนุ่มสาว พวกเขานึกถึงวัยรุ่นหรือคนหนุ่มสาวเล่นโทรศัพท์และส่งภาพไร้สาระให้เพื่อนๆ

แม้ว่านี่อาจเป็นเทรนด์ในอดีต แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ทุกคนอยู่บนอินเทอร์เน็ต จำนวนดังกล่าวจะเติบโตต่อเนื่องในปี 2561 และปีต่อๆ ไป

ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่าง Facebook กำลังดึงดูดผู้สูงวัย โดยมากกว่าครึ่งของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่อายุเกิน 35 ปี Twitter ก็เห็นแนวโน้มอายุที่คล้ายคลึงกันเช่นกัน

ในขณะที่โลกเชื่อมต่อถึงกันมากขึ้นและเคลื่อนที่มากขึ้น เราคาดว่าจะเห็นแนวโน้มนี้ดำเนินต่อไป เพราะเหตุใดเด็กเล็กจึงควรได้รับความสนุกสนานใช่ไหม?

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรในแง่ของแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม หมายความว่าธุรกิจจะต้องสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจคนรุ่นและกลุ่มอายุต่างๆ ธุรกิจจะต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการเฉพาะของตน

5. เนื้อหาที่หายไป

ในขั้นต้น แนวคิดนี้อาจดูแปลกอย่างเหลือเชื่อ ท้ายที่สุดใครจะรู้สึกทึ่งกับภาพที่หายไปใน 24 ชั่วโมง?

ปรากฏว่ามีคนสนใจไม่น้อย เหมือนสนใจอย่างจริงจัง ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชื่นชอบเทรนด์ของเนื้อหาสั้นๆ ที่เกิดขึ้นทันที Snapchat ทำให้แคมเปญการตลาดเพื่อสังคมสมบูรณ์แบบ และเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ ก็เดินตามรอยเท้าของมัน

คนชอบคุณสมบัติข้อความและวิดีโอที่หายไป มันสร้างความรู้สึกของโฆษณาและความตื่นเต้นที่ไม่ผิดเพี้ยน นอกจากนี้ยังส่งเสริมความรู้สึกของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นประจำ

เนื่องจากพวกเราจำนวนมากถ่ายภาพและวิดีโอทุกวัน จึงมีบางสิ่งที่ต้องพูดเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาบางอย่างให้ “แสดงขึ้นเท่านั้นที่จะหายไป” เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

6. การประลองข่าวปลอม

เว้นแต่คุณจะอยู่ใต้ก้อนหิน คุณอาจเคยได้ยินความโกลาหลและเสียงโห่ร้องรอบๆ ปรากฏการณ์ข่าวลวง

นี่คือความจริง: ชาวอเมริกันจำนวนมากหันไปทางอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงข่าวประจำวัน แน่นอนว่าเราได้เห็น "ข่าวปลอม" เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการเข้าชม

เครือข่ายโซเชียลมีเดียตระหนักถึงแนวโน้มนี้และหลายคนให้คำมั่นที่จะต่อสู้และปราบปราม

จากที่กล่าวมาจะมีการกำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจสามารถและไม่สามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ สิ่งนี้จะส่งผลต่อวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้แคมเปญการตลาดเพื่อสังคมอย่างไม่ต้องสงสัย

7. โฆษณาบนมือถือ

เปิด Facebook บนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณจะพบโฆษณาบนมือถือกี่รายการในนาทีถัดไป โอกาสที่มันเป็นตัวเลขที่ส่าย

เครือข่ายโซเชียลมากขึ้นเรื่อย ๆ ขึ้นอยู่กับวิธีการทางการตลาดบนมือถือเพื่อเพิ่มรายได้ นั่นเป็นเพราะว่าโฆษณาเหล่านี้มักจะได้ผล!

การเลื่อนดูโทรศัพท์และสะดุดผ่านโฆษณาจะไม่รู้สึกว่าเป็นการล่วงล้ำ ในด้านธุรกิจ พวกเขามีข้อได้เปรียบมากมาย รวมถึงการเชื่อมต่อกับลูกค้าทันที ต้นทุนค่าโสหุ้ยที่ต่ำลง และการแชร์ที่ไม่มีใครเทียบได้

ด้วยโฆษณาบนมือถือ คุณสามารถส่งข้อความที่เจาะจงและปรับแต่งไปยังกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณได้

ด้วยการออกแบบและความตั้งใจที่เหมาะสม โฆษณาเหล่านี้สามารถมีส่วนร่วมและให้ข้อมูลได้ และนั่นคือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการเห็น

เป็นแนวโน้มที่เราคาดว่าจะยังคงครอบงำในปี 2018 และปีต่อๆ ไปเท่านั้น

8. เพิ่มเนื้อหาส่วนบุคคล

คุณเคยได้ยินปรากฏการณ์ฉาวโฉ่ อยู่มาวันหนึ่ง คุณเริ่มคุยกับเพื่อนเรื่องการซื้อหัวฝักบัวใหม่ หลายชั่วโมงต่อมา คุณก็เห็นโฆษณาหัวฝักบัวทั้งหมดบนฟีด Facebook และ Instagram ของคุณ

เป็นพี่ใหญ่ที่ดูน่าขนลุกและล่วงล้ำหรือไม่? หรือเป็นเพียงการสร้างข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพสูงและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น

แม้จะน้อยนิด แต่อนาคตอยู่ที่นี่ อยู่ในรูปแบบของข้อเสนอส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างมาก

ในปี 2018 เราจะเห็นธุรกิจจำนวนมากขึ้นลงทุนในเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามผู้ติดตามของพวกเขา เราจะเห็นธุรกิจต่างๆ ใช้จ่ายมากขึ้นในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่

9. มาตรฐานที่ไร้รอยต่อ

เรารู้ว่า Instagram เปิดตัวฟีเจอร์เรื่องราวซึ่งคล้ายกับ Snapchat อย่างน่าขนลุก เราทราบด้วยว่า Facebook กำลังตรวจสอบวิธีรวมข้อความที่หายไปในแอพ Messenger

ข้อมูล "ลอกเลียนแบบ" ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร

ไม่ใช่แค่ซีอีโอคนเดียวที่ยืมข้อมูลจากอีกคนหนึ่ง หมายความว่าไซต์เครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ ใช้คุณลักษณะจากที่อื่นเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นมาตรฐานและคล้ายคลึงกัน

10. ปัญญาประดิษฐ์

ปัญญาประดิษฐ์ยังคงครองเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เราไม่ได้แค่พูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียเท่านั้น เรากำลังพูดถึงทุกสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าปัญญาประดิษฐ์จะยังคงได้รับแรงฉุดลากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลุ่มสื่อต่างๆ, Facebook, IBM และ Google ยังคงลงทุนในกลยุทธ์ AI

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ มันกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม มีแนวโน้มว่าจะคงอยู่ต่อไป และคุณจะเห็นสิ่งต่างๆ มากมายจากบริษัทต่างๆ ทั่วโลก

11. การสนับสนุนพนักงาน

เมื่อพนักงานโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ ไม่ใช่แค่โฆษณาธรรมดาๆ เป็นการเชื่อมต่อของผู้บริโภคและมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม

ธุรกิจที่ได้รับความนิยมจำนวนมากใช้โปรแกรมสนับสนุนพนักงานอย่างเป็นทางการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลกระทบทางการตลาด คาดว่าสิ่งนี้จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเท่านั้น นั่นเป็นเพราะพนักงานสามารถเป็นสินทรัพย์ที่ดีที่สุดที่บริษัทมีได้!

แนวคิดที่นี่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง: พนักงานเปิดเผยผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างจริงใจ

12. การแสดงตนของผู้บริหารและซีอีโอ

ครั้งสุดท้ายที่คุณเห็นโพสต์ของ CEO บน Facebook หรือ Twitter คือเมื่อใด อาจจะไม่เคย

แม้ว่ายุคสมัยจะเปลี่ยนไป และ "ผู้สูงวัย" กำลังมองหาสื่อสังคมออนไลน์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการโต้ตอบกับผู้บริโภค

ผู้บริหารและซีอีโอมีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมเครือข่ายโซเชียลและโพสต์เนื้อหาสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์ของตนมากขึ้น ท้ายที่สุด พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลในตัวอยู่แล้ว และพวกเขาก็เริ่มตระหนักว่ามีสถานะที่แท้จริงในพวกเขาที่แบ่งปันความคิดและความรู้สึกของพวกเขา

สิ่งนี้จะปรับปรุงการตลาดของผู้มีอิทธิพลทางสังคมในลักษณะที่เป็นของแท้และมีประสิทธิภาพสูง

13. การรณรงค์เพื่อสังคม

เว็บไซต์แบ่งปันบ้านอันเป็นที่รักอย่าง Airbnb ได้สร้างกระแสในปีนี้โดยเน้นที่การยอมรับและความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม

ทุกวันนี้ เส้นแบ่งระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทกับจริยธรรมของบริษัทมีความเชื่อมโยงกันมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

ผู้คนต้องการรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ พวกเขาต้องการรู้ถึงคุณธรรมและค่านิยมเพื่อตัดสินใจเลือกอย่างมีสติสัมปชัญญะทางสังคม แม้ว่าเราจะเก็บเรื่องการเมืองไว้ในอดีต แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน

14. ลิ้นในแก้ม

ในปี 2560 บริษัทต่างๆ หยุดมุ่งเน้นไปที่การเล่นอย่างปลอดภัย ใครสามารถลืม Wendy's ที่น่าอับอายและ Twitter ฟาสต์ฟู้ดของพวกเขาได้?

Banter (และไม่จำเป็นต้องเป็นมิตร) กำลังเริ่มคืบหน้าในแคมเปญโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน มีไหวพริบและฉลาด นอกจากนี้ยังทำให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในเนื้อหาแบบไดนามิกได้ง่ายมาก

การเลือกข้างไม่เคยสนุกเท่านี้มาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ

15. การแฮชแท็กทั่วโลก

จำแคมเปญ #Metoo ได้ไหม? เป็นไปได้ว่าคุณจะได้เห็นมันทั้งหมดบน Facebook, Twitter, Instagram และ Tumblr ทุกคนต่างมีความเห็น มันเป็นเสียงร้องและถูกตั้งข้อหาทางอารมณ์

เราทุกคนรู้สึกเชื่อมโยงกับเทรนด์ ไม่ว่าเราจะเห็นด้วยกับแพลตฟอร์มหรือไม่ก็ตาม การรณรงค์แบบนี้จะดำเนินต่อไปเมื่ออนาคตของการตลาดดิจิทัลและการเชื่อมต่อเกิดขึ้น

เราน่าจะยังคงเห็นแฮชแท็กแบบง่ายๆ ที่ทุกคนเริ่มแชร์ตั้งแต่คนดังระดับ A ไปจนถึงคุณยายของเพื่อนสนิทของคุณ

16. สื่อการตลาดที่หลากหลาย

สำหรับแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทุกแบรนด์ที่ได้รับชื่อเสียงจาก Instagram มีบริษัทอื่นอีก 10 แห่งที่ใช้คุณธรรมของสื่อการตลาดที่หลากหลาย

วันนี้ การแสดงตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวไม่เพียงพอ อันที่จริง การตัดสินใจนี้อาจจำกัดและสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณ คุณอาจเสี่ยงที่จะพลาดผู้บริโภคที่มีศักยภาพหลายพันรายและรายได้ที่เป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด

เมื่อแบรนด์ใช้สื่อทางการตลาดที่หลากหลาย พวกเขาจะใช้ทุกอย่างตั้งแต่รายชื่ออีเมลไปจนถึงโฆษณาบน Facebook ไปจนถึงการตลาดทาง SMS ไปจนถึงการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ พวกเขาคิดว่าใหญ่และเป็นสากล- มากกว่าแค่เรื่องเล็กและเฉพาะเจาะจง

หากบริษัทของคุณมีการใช้งานเพียง 1-2 แพลตฟอร์ม ก็ถึงเวลาพิจารณาทางเลือกนั้นใหม่ในปี 2018

17. บอทการตลาด

บอทการตลาดอยู่ที่นี่แล้ว และพวกมันพร้อมจะอยู่ ทุกวันนี้ บอทเหล่านี้สามารถทำงานทั้งแบบธรรมดาและซับซ้อนได้ และทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ามนุษย์ทั่วไป

บอทเหมาะสำหรับนักการตลาด สิ่งเหล่านี้ช่วยทำให้โฆษณาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยปรับปรุงวิธีการ เมื่อใด และที่ที่คุณโพสต์เนื้อหา

โดยสรุป บอทเหล่านี้สร้าง "การติดต่อกับมนุษย์" โดยไม่จำเป็นต้องใช้มนุษย์ สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและช่วยให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมต่อกับแบรนด์และกันและกันมากขึ้น

สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า ผู้เชี่ยวชาญสงสัยว่าการเพิ่มขึ้นของบอทเพิ่งเริ่มต้น ตั้งแต่การเขียนบล็อกโพสต์ไปจนถึงการสร้างกราฟิกที่สวยงาม อนาคตจะมีความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดสำหรับเทรนด์เทคโนโลยีนี้

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่ดีที่สุด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การตามทันเทรนด์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้วิธีนำไปใช้ในกลยุทธ์แคมเปญส่วนบุคคลของคุณ

สนใจตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญวันนี้! เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของคุณ!