วิธีสร้างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียวใน 4 ขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-16

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณรู้อยู่แล้วว่างานของคนทำงานคนเดียวไม่ได้ปลอดภัยที่สุดเสมอไป มีคนงานเพียงคนเดียวมากกว่า 53 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว และถึงกระนั้น ก็ไม่น่าแปลกใจที่ยังไม่มีแนวทางของรัฐบาลที่จะรับรองความปลอดภัยของพนักงาน อย่างไรก็ตาม การประเมินความเสี่ยงในการทำงานเพียงอย่างเดียวเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงานมีความสำคัญต่อการปกป้องพนักงานของคุณ

การใช้ตัวอย่างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานเพียงอย่างเดียวสามารถไปได้ไกล แต่ท้ายที่สุด คุณซึ่งเป็นนายจ้างจำเป็นต้องสร้างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานตามลำพังในบริษัทของคุณเอง ไม่ต้องกังวล เรามีเคล็ดลับอันมีค่าสำหรับคุณในการเริ่มต้น

การประเมินความเสี่ยงของคนทำงานคนเดียวคืออะไร?

การประเมินความเสี่ยงของผู้ปฏิบัติงานคนเดียวเป็นกระบวนการตรวจสอบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน เมื่อคุณจ้างคนงานคนเดียว การประเมินความเสี่ยงถือเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย

ตามตัวอย่างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียว สิ่งนี้ควรค่าแก่การตรวจสอบ

แต่อย่าผิดพลาดกับมัน – บริษัทต่างๆ ไม่สามารถใช้ตัวอย่างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียวที่มีอยู่และติดชื่อไว้ได้ ที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายและจะไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องพนักงาน บริษัทต้องประเมินอันตรายเฉพาะที่พนักงานต้องเผชิญ

การใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินความเสี่ยงของผู้ปฏิบัติงานคนเดียวทำให้กระบวนการคล่องตัวและให้ประโยชน์มากมาย

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ประเมินความเสี่ยงของผู้ปฏิบัติงานคนเดียว

มีหลายวิธีที่การใช้ซอฟต์แวร์ประเมินความเสี่ยงของผู้ปฏิบัติงานเพียงคนเดียวสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

ประโยชน์รวมถึง:

  • การเริ่มต้นใช้งานที่คล่องตัวเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมเหมือนกัน
  • ติดตามพนักงานของคุณแบบเรียลไทม์ ดังนั้นหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น คุณสามารถส่งความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
  • แบบทดสอบเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการทดสอบความรู้ของพนักงานและยืนยันความพร้อมในการลงพื้นที่
  • ความสามารถในการสร้างรายการตรวจสอบความปลอดภัยและสนทนากับพนักงานในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

Connecteam สามารถให้ประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานคนเดียวของคุณได้อย่างราบรื่น

Connecteam: แอปแบบไดนามิกของคุณสำหรับการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียว

การประเมินและรายงานการทำงานคนเดียว

Connecteam เป็นแอปแบบครบวงจรที่ได้รับรางวัลซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะ

ธุรกิจจากมากกว่า 90 อุตสาหกรรมได้รับประโยชน์จากความสามารถในการจัดการที่หลากหลายของ Connecteam ตั้งแต่การจัดกำหนดการ การฝึกอบรม ไปจนถึงการอัปเดต คุณและพนักงานของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

คนงานคนเดียวของคุณอาจต้อง:

  • ติดต่อผู้จัดการของพวกเขา
  • ให้พนักงานได้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับที่ตั้งของพวกเขา
  • กรอกแบบฟอร์มประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียว
  • ติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่าสุด

พวกเขาสามารถทำงานเหล่านี้ ทั้งหมด ได้อย่างง่ายดายโดยใช้แอพ แทนที่จะต้องพึ่งพาวิธีการที่ใช้กระดาษที่ยุ่งยากและใช้เวลานาน

ยิ่งไปกว่านั้น Connecteam นั้นฟรีตลอดชีพ 100% ใช้งานได้ง่าย และช่วยขยายธุรกิจของคุณ

แอปจัดการคนทำงานคนเดียวอันดับ 1 สำหรับธุรกิจของคุณ

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

การรู้วิธีประเมินความเสี่ยงจากการทำงานคนเดียวอย่างครอบคลุมมีความสำคัญต่อการจำกัดความเสี่ยงของพนักงาน มาดูวิธีทำกันเลยดีกว่า

วิธีสร้างการประเมินความเสี่ยงของคนทำงานคนเดียวใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

ระบุอันตราย

อันตรายแตกต่างกันไปตามอาชีพ และสิ่งสำคัญคือต้องระบุและทำความเข้าใจภัยคุกคามที่คนงานคนเดียวอาจเผชิญ

อาชีพต่างๆ ต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน อันตรายของผู้ปฏิบัติงานคนเดียวที่พบได้บ่อย ได้แก่:

  • ความรุนแรงทางกายภาพจากสาธารณะ – คนงานชาวอเมริกันกว่า 2 ล้านคนตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงในที่ทำงานทุกปี ความเสี่ยงจากความรุนแรงทั้งทางร่างกายและทางวาจาสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานทำงานกับส่วนรวม ความเสี่ยงอาจรวมถึงการข่มขู่ การล่วงละเมิด หรือความรุนแรงทางกายภาพ

พนักงานขายปลีกอาจประสบกับความรุนแรงจากสาธารณะ อันที่จริงทุกวัน พนักงานค้าปลีกโดยเฉลี่ย 115 คนถูกโจมตีทุกวัน

  • สภาพอากาศสุด ขั้ว – สภาพอากาศสุดขั้วส่งผลกระทบต่อหลายอุตสาหกรรม พนักงานที่ทำงานนอกอาคารจะได้รับผลกระทบจากความร้อนจัด อากาศหนาวจัด ลมแรง หรือพายุ แม้แต่พนักงานที่เดินทางไปและกลับจากจุดหมายปลายทางก็ยังได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ

อุตสาหกรรมจำนวนมากได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้าย ตั้งแต่พนักงาน HVAC ไปจนถึงการขนส่ง และแม้แต่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ในบ้าน

  • อุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉิน – เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจำกัดอุบัติเหตุและเหตุฉุกเฉิน แต่บางอย่างก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ การบาดเจ็บจากการทำงานจะลดลงได้เมื่อพนักงานเข้าใจข้อจำกัดของตนเอง หากเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้น สิ่งสำคัญคือพนักงานต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์ดังกล่าว

การบาดเจ็บในที่ทำงานเกิดขึ้นกับคนงาน 2.7 ล้านคนต่อปี

  • การไม่สามารถขอความช่วยเหลือได้ – การขอความช่วยเหลือเป็นการตอบสนองที่สมเหตุสมผลที่สุดต่ออุบัติเหตุที่เกิดขึ้น เกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานไม่สามารถขอความช่วยเหลือได้? จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถขอความช่วยเหลือและรับความช่วยเหลือได้

สถานการณ์เกิดขึ้นในหลายอุตสาหกรรมที่พนักงานหมดสติหรือไม่สามารถรับโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือได้ คนงานก่อสร้างอาจหกล้มหมดสติ เป็นต้น

รายการดำเนินการ: ดูกิจกรรมประจำวันของพนักงานของคุณและถามคำถาม

  • พนักงานทำงานกลางวันหรือกลางคืนหรือไม่?
  • พนักงานทำงานในที่เปลี่ยวหรืออยู่ในที่สาธารณะหรือไม่?
  • พนักงานทำงานบนที่สูงหรือใต้น้ำหรือไม่?
  • หากมีอาการป่วยเกิดขึ้น พนักงานจะสามารถขอความช่วยเหลือได้หรือไม่?

คำถามเช่นนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเสี่ยงที่แน่นอนต่อพนักงานของคุณ และปรับปรุงนโยบายคนทำงานคนเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นการเริ่มต้นที่ดีในการสร้างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานโดยลำพัง

ความเสี่ยงของคนทำงานคนเดียว
ภาพถ่ายโดย Josue Isai Ramos Figueroa บน Unsplash

ประเมินและบันทึกความเสี่ยง

เมื่อคุณเข้าใจความเสี่ยงเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณแล้ว คุณสามารถเจาะลึกถึงอันตรายที่พนักงานของคุณอาจเผชิญได้

มองหารูปแบบในรายงานอุบัติเหตุของบริษัทของคุณ ถามตัวเองดังต่อไปนี้:

  • อุบัติเหตุประเภทใดที่พบบ่อยที่สุด?
  • แต่ละเหตุการณ์รุนแรงแค่ไหน?
  • ความเหมือนของมันเกิดขึ้นอีกครั้งคืออะไร?
  • สามารถขจัดความเสี่ยงทั้งหมดหรือควบคุมได้หรือไม่?

หลังจากตระหนักถึงความเสี่ยงที่พนักงานที่ทำงานคนเดียวต้องเผชิญ ให้บันทึกสิ่งที่คุณพบ เก็บบันทึกรายงานเหตุการณ์ทั้งหมดและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นที่พนักงานของคุณเผชิญ

โซลูชันดิจิทัลที่ใช้งานได้ฟรีช่วยให้คุณสร้างและบันทึกรายงานของบริษัททั้งหมดได้

รายการดำเนินการ:

  • ดูความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ
  • เรียงลำดับความเสี่ยงจากมากไปน้อย
  • เก็บบันทึกรายงานเหตุการณ์ทั้งหมดและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
  • ใช้โซลูชันดิจิทัลเพื่อติดตามความเสี่ยงและลดความเสี่ยง

ประเมินข้อควรระวังในปัจจุบันและวิธีปรับปรุง

บริษัทของคุณใช้มาตรการด้านความปลอดภัยในปัจจุบันเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้อย่างไร

มาตรการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องรวมถึงการสื่อสารแบบสองทางที่แข็งแกร่งทั่วทั้งบริษัท การประเมินการฝึกอบรมที่เป็นปัจจุบัน และการประเมินซ้ำเมื่อบริษัทเปลี่ยนแปลง

ในขณะที่การสื่อสารในปัจจุบันอาจมีลักษณะดังนี้:

  • ข้อความและอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่ยากต่อการตรวจสอบ
  • ประชุมพนักงานเพื่อแจ้งให้พนักงานทราบข้อมูลอัพเดต
  • วันฝึกอบรมพนักงานใหม่และหลักสูตรทบทวน

วิธีการเหล่านี้สามารถปรับปรุงเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อไปได้อย่างไร?

การใช้โซลูชันดิจิทัลเพื่อการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ

ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการผู้ปฏิบัติงานคนเดียว เช่น Connecteam คุณสามารถ:

  • ส่งการอัปเดตและข้อความและดูว่ามีใครดูบ้าง
  • ส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้พนักงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของบริษัท
  • จัดกระบวนการปฐมนิเทศที่คล่องตัวพร้อมแบบทดสอบเพื่อยืนยันว่าพนักงานเข้าใจและเก็บรักษาข้อมูล
  • สร้างหลักสูตรทบทวนสำหรับพนักงานที่มีประสบการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จและปลอดภัย

เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น บริษัทจำเป็นต้องตอบสนองในแบบเรียลไทม์

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ:

  • ใครเกี่ยวข้อง?
  • เกิดอะไรขึ้น
  • ปัจจุบันพนักงานอยู่ที่ไหน?
  • ภัยคุกคามยังคงดำเนินต่อไป?

เนื่องจากไม่มีใครมีเวลาคอยตรวจสอบสถานที่และกิจกรรมของพนักงานอยู่ตลอดเวลา จึงจำเป็นต้องค้นหาโซลูชันดิจิทัลที่สามารถทำได้

แอปเช่น Connecteam ช่วยให้คุณติดตามพนักงานที่ทำงานคนเดียวอย่างใกล้ชิดด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

รายการดำเนินการ:

  • ประเมินว่าบริษัทและพนักงานของคุณจัดการกับความเสี่ยงอย่างไรในปัจจุบัน
  • ถามตัวเองว่าพนักงานมีการฝึกอบรมเพียงพอที่จะทำงานให้สำเร็จโดยลำพังได้อย่างปลอดภัยหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าโซลูชันดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณปฏิบัติในปัจจุบันเกี่ยวกับความปลอดภัยของพนักงานได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

การดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม

หลังจากประเมินขั้นตอนปัจจุบันและการปรับปรุงที่เป็นไปได้แล้ว คุณต้องฝึกอบรมพนักงานของคุณในกระบวนการใหม่เหล่านี้

การลดความเสี่ยงก่อนเกิดเหตุเป็นวิธีที่ดีที่สุด แม้ว่าเราไม่สามารถลดความเสี่ยงทั้งหมดได้ แต่เราสามารถปิดช่องว่างได้มากที่สุด

คนงานคนเดียวต้องสามารถ:

  • เรียนรู้ขั้นตอนการปฏิบัติงานของบริษัทได้อย่างง่ายดายในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน
  • มั่นใจพร้อมลงสนาม โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉิน
  • สื่อสารและถามคำถามเมื่อมีบางสิ่งไม่ชัดเจน
  • จะพบในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉิน – นาฬิกาเวลาและการติดตามทางภูมิศาสตร์
  • สร้างรายงานเหตุการณ์กรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉิน
  • ติดต่อนายจ้างในกรณีฉุกเฉิน

การใช้แอป Connecteam คุณสามารถ:

  • สร้างกระบวนการปฐมนิเทศที่คล่องตัว เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
  • ทดสอบพนักงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อมภาคสนามโดยการสร้างแบบทดสอบ
  • จัดกำหนดการพนักงานไปยังสถานที่เฉพาะและรับข้อมูลอัปเดตสดเกี่ยวกับสถานที่ของพวกเขา
  • สื่อสารโดยตรงกับพนักงาน 1:1 หรือในแชทกลุ่ม
  • สร้างหลักสูตรทบทวนหรืออัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายของบริษัท
  • มอบหมายงานประจำวันและรายการตรวจสอบสำหรับพนักงาน
  • สร้างรายงานที่กำหนดเอง เช่น รายงานเหตุการณ์โดยใช้ภาพถ่ายเมื่อจำเป็น
  • ใช้แบบสอบถามเพื่อรับคำติชมของพนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงที่พวกเขาระบุ

ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เพื่อติดตามพนักงานของคุณ

Connecteam สามารถช่วยคุณติดตามพนักงานของคุณเพื่อความปลอดภัย

รายการดำเนินการ:

  • ดูตัวอย่างการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียว
  • ตรวจสอบโซลูชันดิจิทัล เช่น Connecteam เพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลงของบริษัทอย่างราบรื่น

บรรทัดล่างในการประเมินความเสี่ยงในการทำงานคนเดียว

ถึงตอนนี้ ควรจะชัดเจนว่าการรักษาพนักงานของคุณให้ปลอดภัยเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการบริหารบริษัท การตรวจสอบคนงานคนเดียวอาจทำได้ยาก แต่จำเป็นต่อความปลอดภัยของพนักงาน การใช้ Connecteam สามารถปรับปรุงกระบวนการประเมินความเสี่ยงได้

เมื่อคุณระบุอันตรายในสถานที่ทำงานแล้ว คุณสามารถใช้ Connecteam เพื่อบันทึกข้อมูล แล้วสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่เพื่อใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง

นโยบายการทำงานคนเดียวที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความเสี่ยงในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นโยบายด้านการทำงานผสมผสานการสื่อสารและเอกสารประกอบเข้าด้วยกัน และนั่นคือสิ่งที่ Connecteam สามารถช่วยได้

Connecteam สามารถนำคุณเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 ด้วยแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่เป็นดิจิทัล หลักสูตรการเริ่มต้นใช้งานและการทบทวนใหม่ นาฬิกาบอกเวลาตามสถานที่ และอื่นๆ อีกมากมาย

ใช้ Connecteam เพื่อดำเนินการประเมินความเสี่ยงจากการทำงานคนเดียวอย่างมีประสิทธิภาพ

ค้นพบเพิ่มเติม