คู่มือการตลาดวิดีโอฉบับสมบูรณ์ (เพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณในปี 2566)

การตลาดผ่านวิดีโอได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่เอเจนซีการตลาดดิจิทัล เนื่องจากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ มีการแชร์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียอย่างง่ายดาย และสามารถฝังลงในเว็บไซต์เพื่อโปรโมตบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ วิดีโอยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแชร์มุมมองที่ไม่เหมือนใครของคุณในหัวข้อนั้นๆ คุณสามารถแสดงให้ผู้ดูเห็นสิ่งที่คุณเชื่อหรือสิ่งที่คุณมีประสบการณ์โดยตรง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเชื่อใจคุณและเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณได้ง่ายขึ้นมาก วิดีโอยังยอดเยี่ยมสำหรับการบริการลูกค้า เช่นเดียวกับคำรับรองและบทวิจารณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้การตลาดวิดีโอมีความสำคัญในปัจจุบัน:

• ผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม จากข้อมูลของ TechCrunch ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้เวลาเฉลี่ย 6 ชั่วโมงต่อวันในการดูวิดีโอออนไลน์ ซึ่งมากกว่าเวลาที่พวกเขาดูทีวีเสียอีก!
• โฆษณาวิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ การศึกษาโดย Wyzowl พบว่า 88% ของผู้บริโภคมองว่าการเสนอขายวิดีโอมีความน่าเชื่อถือ เมื่อเทียบกับเพียง 60% ที่ดูการเสนอขายแบบข้อความเท่านั้นว่าน่าเชื่อถือ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาวิดีโอสร้างอัตราการคลิกและระดับการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าแคมเปญโฆษณาประเภทอื่นๆ
• เนื้อหาวิดีโอทำให้ผู้คนเข้าใจและจดจำได้ง่ายกว่าข้อความที่เขียน อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ดูเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับวิดีโอไว้นานกว่าที่พวกเขาทำเกี่ยวกับบทความหรือรูปภาพสามเท่าโดยไม่มีเสียง ซึ่งช่วยให้เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว เช่น บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือวิธีการ
• สุดท้าย – และที่สำคัญที่สุด – วิดีโอเป็นมิตรกับโซเชียลมีเดียอย่างเหลือเชื่อ พวกเขาอนุญาตให้ผู้ใช้ไม่เพียงแต่แชร์ลิงก์โดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังฝังปุ่มที่ทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมในการสนทนาได้ง่ายด้วยการแสดงความคิดเห็นหรือให้คะแนนวิดีโอตามนั้น

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่มั่นคง

แคมเปญการตลาดวิดีโอที่มั่นคงต้องใช้แนวทางที่วางแผนมาอย่างดี การกำหนดเป้าหมายที่ชาญฉลาดและเป็นไปได้สำหรับแคมเปญการตลาดวิดีโอของคุณเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ หากคุณไม่มีเป้าหมายเฉพาะในใจ การวัดความคืบหน้าของคุณอาจเป็นเรื่องยาก และหากไม่มีเป้าหมายที่วัดผลได้ ก็ยากที่จะรู้ว่ากลยุทธ์ของคุณใช้ได้ผลหรือไม่

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญการตลาดวิดีโอของคุณ: คุณต้องการผลิตเนื้อหาประเภทใด คุณหวังว่าจะสร้างรายได้เท่าใด และใครคือผู้ชมเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณกำหนดพารามิเตอร์เหล่านี้ได้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเป้าหมายที่เป็นจริงแต่ท้าทาย ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าความคืบหน้าจะไม่เกิดขึ้นทันที (หรือมองเห็นได้เสมอ) คุณจะยังคงรู้ว่าความพยายามของคุณกำลังนำไปสู่ผลประโยชน์

1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกในการระบุตลาดเป้าหมายของคุณคือการทำความเข้าใจว่าใครใช้สื่อวิดีโอเป็นประจำทุกวันและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร คุณสามารถระบุกลุ่มนี้ได้โดยดูข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือ Google Trends ต่อไป การวิจัยว่ากลุ่มใดในกลุ่มประชากรนี้มีระดับความสนใจสูงสุดในรูปแบบวิดีโอ จากนั้นคุณสามารถพัฒนาเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเหล่านี้โดยเฉพาะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาตอบสนองความต้องการและความสนใจของพวกเขา

เมื่อคุณรวบรวมรายชื่อหัวข้อแล้ว ให้เริ่มทดสอบในช่องทางโซเชียลมีเดียและดูว่าคุณได้รับปฏิกิริยาอย่างไรจากลูกค้าหรือผู้ติดตามที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

2. การร่างโครงร่างและการพัฒนาวิดีโอที่ไม่ซ้ำใคร

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างวิดีโอของคุณ คุณภาพของวิดีโอที่คุณสร้างจะขึ้นอยู่กับเครื่องมือหรือผู้เชี่ยวชาญที่คุณใช้ และงบประมาณของคุณ มีเทมเพลตวิดีโอหลายแบบที่คุณสามารถติดตามได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่คุณพยายามส่ง

– วิดีโอสาธิต – วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์มีขึ้นเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและมีความสามารถในการแปลงในทันที คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแนะนำปัญหาที่คุณคาดหวังให้ผู้ดูส่วนใหญ่ต้องเผชิญ ขั้นต่อไป คุณสามารถล้อเลียนโซลูชันของคุณก่อนที่จะเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถแสดงออก บอกว่ามันทำงานอย่างไรและทำไม คุณลักษณะและประโยชน์ของมันคืออะไร และอื่นๆ อย่าลืมแสดงตัวอย่างและคำรับรองจากผู้ใช้จริงจากผู้ทดสอบและลูกค้ารายแรกๆ เพื่อให้เชื่อถือได้ จบวิดีโอของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ กระตุ้นให้ผู้ดูของคุณซื้อ ลงทะเบียน จองการสาธิต หรือสิ่งอื่นใดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการ

– วิดีโอแสดงวิธีการ – วิดีโอ ประเภทนี้จะสรุปกระบวนการในการบรรลุบางสิ่ง เช่น บทช่วยสอน นี่อาจเป็นวิดีโอประเภททั่วไปที่คุณสร้างขึ้น แม้ว่าจะไม่ได้ออกแบบมาให้กระตุ้นให้เกิด Conversion ในทันที แต่วิดีโอแนะนำวิธีการทำงานได้ดีในแง่ของการรับรู้ถึงแบรนด์และการแสดงชื่อของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

วิธีที่ดีที่สุดคือทำให้วิดีโอดังกล่าวเรียบง่าย เริ่มต้นด้วยการแนะนำปัญหาอย่างรวดเร็วซึ่งผลิตภัณฑ์หรือวิธีการของคุณสามารถแก้ไขได้ ถัดไป แสดงขั้นตอนทีละขั้นตอนของวิธีแก้ปัญหา (พยายามอย่าให้มีขั้นตอนมากเกินไป) สุดท้าย แสดงตัวอย่างว่าโซลูชันของคุณทำงานที่ใด ตามด้วยบทสรุปสั้นๆ

– วิดีโออธิบาย – วิดีโออธิบายจะเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง ใช้เพื่อตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น วิธีการทำงานของคุณลักษณะเฉพาะ การจัดการข้อมูล และอื่นๆ

คุณควรเริ่มต้นด้วยการแนะนำหัวข้อเฉพาะที่คุณจะพูดถึงทันที พูดคุยเกี่ยวกับคำถามสำคัญสองสามข้อที่ผู้คนมักมี ก่อนที่จะอธิบาย อธิบายให้สั้นและเรียบง่าย เพื่อให้ทุกคนเข้าใจพื้นฐานได้ หลังจากนี้ คุณยังสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณในแง่ของหัวข้อเฉพาะที่คุณเพิ่งพูดถึง

– วิดีโอกรณีศึกษา – กรณีศึกษาหมายถึงตัวอย่างในชีวิตจริงของใครบางคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีอะไรจะรับประกันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากไปกว่าการได้เห็นผู้บริโภครายอื่นทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และแชร์รีวิวที่ตรงไปตรงมา นอกจากนี้ยังมีศักยภาพที่ดีในการเพิ่ม Conversion

เริ่มต้นด้วยพื้นฐานสั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำปัญหาหรือบุคคลที่มีปัญหา แล้วปล่อยให้พวกเขาพูด วิดีโอควรมีส่วน "ก่อนผลิตภัณฑ์" และ "หลังผลิตภัณฑ์" เพื่อให้สามารถตรวจสอบผลลัพธ์และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างแท้จริง หลังจากนั้น คุณสามารถแนะนำให้ผู้ดูใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและดูเองได้

3. เครื่องมือและเทคนิค

เครื่องมือที่คุณใช้จะช่วยให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้ชมจะได้ดูจนจบ ในการเริ่มต้น กล้องสมาร์ทโฟนของคุณ (และแม้กระทั่งไมโครโฟน) ก็เพียงพอแล้ว กล้องสมาร์ทโฟนในยุคปัจจุบันมีคุณภาพสูงเพียงพอที่คุณจะสามารถตั้งไว้บนขาตั้งกล้องและรับวิดีโอที่ยอดเยี่ยมได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณขยายขนาดขึ้น คุณจะต้องลงทุนในอุปกรณ์ที่ดีขึ้น ในขั้นต้น คุณจะต้องการกล้อง DSLR หรือกล้องมิเรอร์เลส ขาตั้งกล้องที่มีหัววิดีโอ การจัดแสงที่เหมาะสมพร้อมกับดิฟฟิวเซอร์ ซอฟต์บ็อกซ์ และหลอดฟลูออเรสเซนต์ และไมโครโฟนที่ดี ไม่ว่าจะเป็นคอนเดนเซอร์หรือปลอกคอ

แล้วคุณจะทำวิดีโอของคุณอย่างไร?

– วิดีโอตำแหน่ง – แบบฟอร์มนี้เกี่ยวข้องกับการไปที่สถานที่และถ่ายวิดีโอของคุณที่นั่น คล้ายกับการถ่ายภาพกลางแจ้ง โดยปกติ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งนั้นเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของวิดีโอของคุณ แม้ว่าจะไม่จำเป็นอย่างยิ่งก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีการที่ค่อนข้างไม่แพงในการสร้างวิดีโอ ขึ้นอยู่กับกล้อง ไมโครโฟน และอื่นๆ อีกมากมาย แสงธรรมชาติจะเป็นแหล่งกำเนิดแสงหลักของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถควบคุมแสงได้เล็กน้อยโดยใช้ตัวกระจายแสง

– Home Studio – คุณสามารถลงทุนในอุปกรณ์ทั้งหมดและตั้งค่าไว้ที่บ้านของคุณเองสำหรับวิดีโอที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถสร้างบรรยากาศแบบสตูดิโอได้ด้วยพื้นหลังแบบผ้าห่มและการจัดแสงอย่างเหมาะสมและแผ่นรองตัดเสียงรบกวน อุปกรณ์จัดแสงมีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากแสงธรรมชาติไม่สามารถคาดเดาได้ และแสงในสตูดิโออาจส่งผลต่ออารมณ์ของวิดีโอได้อย่างมาก ข้อเสียคือการลงทุนด้วยเงินและเวลา ไม่เพียงแต่คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ (บางครั้งก็แพง) ด้วยตัวเองเท่านั้น แต่คุณจะต้องติดตั้งและถอดออกทุกครั้งที่คุณต้องสร้างวิดีโอ นอกจากนี้ยังอาจทำให้บ้านของคุณรกมากกว่าที่คุณต้องการ

– สตูดิโอมืออาชีพ – การจ้างบริการของสตูดิโอถ่ายวิดีโอมืออาชีพมักจะเป็นตัวเลือกที่คนส่วนใหญ่เลือก อุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการตั้งค่าสำหรับคุณแล้ว (โดยปกติรวมถึงระบบแสงและเสียงระดับไฮเอนด์) และคุณยังจะได้รับบริการเพิ่มเติมจากบรรณาธิการมืออาชีพสำหรับขั้นตอนหลังการประมวลผลวิดีโอของคุณ การพิจารณาอย่างเดียวที่นี่คืองบประมาณของคุณ เนื่องจากบริการของสตูดิโอมืออาชีพอาจมีราคาแพงเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน

– แอนิเมชั่น – นี่เป็นแนวทางสุดท้ายในการสร้างวิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มันกำลังได้รับความนิยมอย่างช้าๆ แต่แน่นอนว่าต้องใช้ชุดเครื่องมือและชุดทักษะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ค่าใช้จ่ายในการจ้างนักสร้างแอนิเมชั่นมืออาชีพอาจแตกต่างกันไปตามระดับทักษะของตนเอง แต่เป็นการลงทุนที่ดีกว่าการพยายามเรียนรู้แอนิเมชั่นด้วยตัวเองอย่างมาก

แน่นอนว่าวิดีโอของคุณต้องมีการวางแผนด้วยเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสคริปต์ไว้ล่วงหน้า และมีความคิดที่ดีว่าคุณต้องการให้วิดีโอของคุณเป็นอย่างไร นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือภาพเคลื่อนไหวและกราฟิกเคลื่อนไหวที่ฝังอยู่ในวิดีโอที่ถ่ายด้วยกล้องสามารถปรับปรุงมูลค่าการผลิตได้อย่างมากหากทำได้ดี

เคล็ดลับและลูกเล่นเพิ่มเติม

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเพิ่มเติมบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ในวิดีโอของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในระยะยาว

• ลองใช้ความยาววิดีโอต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดเหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด
• ตั้งค่าภาคต่อ ซึ่งหมายความว่าในช่วงท้ายวิดีโอของคุณ พยายามบอกใบ้ให้ผู้ดูของคุณทราบว่าพวกเขาสามารถได้รับผลลัพธ์ที่ดี ยิ่ง ขึ้นไปอีกหากพวกเขาติดตามวิดีโอถัดไป
• รักษารูปลักษณ์ของวิดีโอของคุณให้สอดคล้องกัน สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับแสงและเสียงของคุณเป็นหลัก ทำให้ผู้ดูของคุณสามารถระบุวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดายว่าเป็นวิดีโอของคุณโดยเฉพาะ
• 5-10 วินาทีแรกคือสิ่งที่จะตัดสินว่าผู้ดูจะดูวิดีโอของคุณจนจบหรือไม่ เล็บพวกเขา
• หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ให้จ่ายเงินเพื่อให้วิดีโอของคุณแสดงเป็นโฆษณา YouTube ยอดเยี่ยมในเรื่องนี้และรับประกันการดูเพิ่มเติม
• นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนวิดีโอของคุณเพื่อเขียนเป็นบล็อกและอินโฟกราฟิกได้อีกด้วย วิธีนี้จะทำให้คุณมีเนื้อหาในมือมากขึ้น
• ฝังวิดีโอไว้ในบล็อกและหน้า Landing Page ของคุณ และแชร์บนโซเชียลมีเดียของคุณเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะสามารถเข้าถึงได้จากหลายแหล่ง
• ค้นหาคำหลักและตั้งชื่อวิดีโอของคุณและจดคำอธิบาย ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับการจัดอันดับที่ดีบน YouTube และ Google

บทสรุป

วันนี้และมุ่งหน้าสู่ปี 2023 วิดีโออยู่ในอันดับต้น ๆ ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาประเภทต่างๆ ในแง่ของความนิยมและความสำเร็จ ใครก็ตามที่เพิกเฉยต่อวิดีโอมักจะสูญเสียธุรกิจหลัก ด้วยคำแนะนำสั้นๆ นี้ คุณควรมีความเข้าใจพื้นฐานว่าการตลาดผ่านวิดีโอทำงานอย่างไร และคุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์

อ่านเพิ่มเติม: อะไรทำให้การตลาดวิดีโอมีประสิทธิภาพ