Руководство по SWOT-анализу [Примеры и БЕСПЛАТНЫЙ шаблон]

Опубликовано: 2023-01-20

Вы ищете простой способ лучше понять свой бизнес, понять, что лежит в основе вашего успеха, и спланировать будущее? SWOT-анализ — отличный инструмент для всего этого. Это руководство по SWOT-анализу содержит примеры, бесплатный шаблон и полезную информацию, которые помогут вам создать исчерпывающий отчет о сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах, с которыми сталкивается ваша организация. Давайте начнем!

Оглавление



Что такое SWOT-анализ

Структура SWOT — очень полезный инструмент для стратегического планирования и анализа любого бизнеса или организации. SWOT расшифровывается как сильные и слабые стороны, возможности и угрозы и позволяет предприятиям оценивать текущую ситуацию и планировать будущее. Это помогает определить потенциальные области роста или улучшения, а также риски, которые могут присутствовать. Используя этот анализ, предприятия могут принимать обоснованные решения о стратегиях или действиях, которые необходимо предпринять для повышения успеха.

анализ SWOT

Плюсы SWOT-анализа

SWOT-анализ предлагает бесценную информацию для тех, кто принимает решения на всех уровнях организации, от высшего руководства до отдельных команд. Вот пять ключевых плюсов использования этого мощного инструмента:

  • Определите сильные и слабые стороны. SWOT-анализ может помочь определить внутренние сильные и слабые стороны организации, а также внешние возможности и угрозы. Эта информация может помочь компаниям принимать более разумные решения о том, как они используют свои ресурсы и планируют будущее.
  • Сосредоточьтесь на целях. Анализируя факторы, которые могут повлиять на достижение конкретной цели, компании могут лучше сосредоточить свои усилия на более стратегическом пути. Это помогает гарантировать, что действия предпринимаются таким образом, чтобы максимизировать положительные результаты и свести к минимуму потенциальные риски или недостатки.
  • Смотрите общую картину. Общее представление о том, что происходит в бизнесе, позволяет тем, кто принимает решения, учитывать не только непосредственные последствия, но и долгосрочные последствия определенных решений в будущем.
  • Улучшить общение и сотрудничество. Проведение SWOT-анализа поощряет сотрудничество между различными командами, отделами или отдельными лицами внутри организации. Это помогает убедиться, что все участники настроены на коллективный успех, создавая общее понимание всех факторов, влияющих на процессы принятия решений.
  • Получайте информацию и принимайте взвешенные решения. Когда вся необходимая информация принимается во внимание, организации получают ценную информацию, которая может помочь в обсуждении вопросов разработки стратегии, бюджетных приоритетов и многого другого, что приведет к принятию более обоснованных решений в целом.

Минусы SWOT-анализа

Хотя SWOT-анализ является полезным инструментом, у него могут быть определенные недостатки, которые следует учитывать при использовании этой структуры. Вот три потенциальных недостатка SWOT-анализа:

  • Потребление времени. Проведение тщательного и точного SWOT-анализа требует значительного времени. Сбор, анализ и преобразование всех соответствующих данных в действенные идеи может занять много времени.
  • Возможность предвзятости. Как и в случае любого анализа или оценки, может быть потенциальная предвзятость в отношении того, что включено в процесс. Это может привести к неполным результатам или ошибочным выводам, если слишком много внимания будет уделяться одному конкретному аспекту анализа, а не другим.
  • Ограниченная полезность с течением времени. Факты и данные, используемые для большинства SWOT-анализов, со временем будут меняться, что сделает их менее эффективными для прогнозирования будущих результатов с уверенностью. Чтобы этот метод был успешным, его необходимо регулярно обновлять по мере появления новых разработок, чтобы он оставался применимым и точным.

Разбивка SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы)

Написание хорошего SWOT-анализа имеет решающее значение для малого бизнеса, стремящегося к быстрому расширению и сохранению преимущества перед новыми конкурентами.

Проведение SWOT-анализа заключается в анализе каждого аспекта компании и соответствующей разработке потенциальных стратегий. Во-первых, мы рассмотрим каждый из компонентов SWOT-анализа и то, что нужно указать для каждого раздела, чтобы помочь вам провести SWOT-анализ. Обязательно изучите, как проводить конкурентный анализ, чтобы получить представление о сильных и слабых сторонах ваших конкурентов.

Сильные стороны

Ваш первый шаг — определить и перечислить сильные стороны бизнеса. Это может включать внутренние сильные стороны, такие как ваши уникальные преимущества, команды, процессы, технические знания, инструменты и другие факторы, способствующие успеху в бизнесе.

Затем определите внешние сильные стороны, такие как отношения с поставщиками, преимущества на рынке по сравнению с другими, маркетинг и присутствие в Интернете, предлагаемые дополнительные услуги/дополнительная ценность и т. д.

Недостатки

Это трудная часть четырех квадрантов, поскольку трудно объективно сопоставить сильные и слабые стороны бизнеса. Но ваш главный приоритет здесь — выявить слабые стороны компании как внутри, так и снаружи. Думайте об этом как о строительных блоках, которые помогут вам превратить слабые стороны в сильные.

Это может включать факторы внешней среды, такие как ценообразование, конкуренция, снижение спроса и многое другое. Сюда же можно отнести внутренние слабости, негативно влияющие на бизнес, такие как нехватка бюджета, маленькие команды и т. д.

Возможности

Теперь, когда вы глубоко изучили сильные и слабые стороны вашего бизнеса, пришло время определить потенциальные возможности. Основываясь на сильных и слабых сторонах, которые вы изложили, в чем ваша компания имеет преимущество?

Есть ли рынки, на которых вы хорошо себя зарекомендовали, которые можно расширить? Есть ли у вас сильная маркетинговая стратегия, которую вы могли бы увеличить, чтобы стимулировать спрос? Подумайте о внешних факторах, которые вы определили, и о том, где у вашего бизнеса может быть возможность для роста. Изучите, как создать одностраничный маркетинговый план, и другие советы по планированию бизнес-маркетинга, которые помогут вам в дальнейшем развитии ваших стратегий.

Угрозы

Часть угроз SWOT-анализа также может отпугнуть многих. По сути, цель здесь — рассмотреть потенциальные угрозы, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес. Опять же, это может включать внутренние проблемы и внешние угрозы, которые вы определяете. Внутренние угрозы могут включать нехватку персонала, бюджетные ограничения и другие угрозы. К внешним угрозам, например, могут относиться рынки, которыми вы не пользуетесь, негативные отзывы, сильные конкуренты и проблемы с поставщиками.

Внутренние и внешние факторы

Рассматривая внутренние и внешние факторы, важно различать их и понимать, как они могут повлиять на ваш бизнес. Давайте посмотрим на оба ниже…

Внутренние факторы

Внутренние факторы связаны с вашей внутренней средой и могут включать в себя такие элементы, как размер команды, ресурсы, бюджет, процессы, оборудование и т. д. Эти факторы находятся под контролем вашего бизнеса и могут сильно повлиять на конечный результат.

Внешние факторы

Внешние факторы относятся к тем элементам, которые находятся вне вашего контроля, таким как размер рынка и экономика. Эти факторы сложно корректировать, поскольку они в значительной степени находятся вне сферы вашего контроля, но вы все равно должны их выявлять и знать, как они могут повлиять на ваш бизнес.

Как вы делаете SWOT-анализ?

SWOT-анализ предоставляет предприятиям представление о текущем состоянии и ощутимых областях, на которых следует сосредоточиться для повышения производительности или развития. Узнайте, как провести личный SWOT-анализ, если вы проводите SWOT-анализ для себя. Вот пошаговое руководство о том, как провести успешный SWOT-анализ бизнеса:

Шаг 1: Соберите данные

Первым шагом в проведении SWOT-анализа является сбор внутренних и внешних данных о вас или вашей компании. Внутренние данные включают финансовые отчеты, опросы клиентов и отзывы сотрудников, а внешние данные могут включать отраслевые тенденции и новостные сводки со всего мира. Эти данные помогут определить ваши сильные и слабые стороны, а также потенциальные возможности и угрозы в окружающей среде.

Финансовые отчеты

Финансовая отчетность является ключевой для любой компании, желающей провести SWOT-анализ. Эти документы дают представление о доходах, расходах, активах и обязательствах вашей компании. Знание этих цифр может помочь вам определить финансовое положение вашей компании.

Отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников являются важным ресурсом для любой компании, желающей провести эффективный SWOT-анализ. Эти данные могут дать представление о проблемах, стоящих перед вашим бизнесом, а также о потенциальных решениях, которые могут быть полезны для компании.

Шаг 2: мозговой штурм

После того, как вы собрали необходимые данные, пришло время начать мозговой штурм вокруг них. Разбейте информацию на категории, такие как сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Начните с перечисления любых идей, которые возникают в процессе мозгового штурма, без каких-либо суждений или фильтров. Не волнуйтесь, если некоторые из них покажутся надуманными или неуместными. Этот список предназначен просто как отправная точка для дальнейшего изучения каждой категории.

Сильные стороны

Некоторые из самых сильных сторон вашего бизнеса могут включать в себя сильный бренд, мотивированных сотрудников, отличный опыт работы с клиентами, присутствие на нескольких рынках и многое другое.

Недостатки

Области, в которых вы могли бы улучшить, включают общение, обслуживание клиентов, нехватку сотрудников с определенным набором навыков, ограниченные ресурсы и т. д.

Возможности

Потенциальные области роста могут включать международную экспансию, увеличение доли рынка в определенном регионе, новые продукты или улучшение качества обслуживания клиентов.

Угрозы

Внешние факторы, за которыми следует следить, могут включать новую конкуренцию, изменения в экономике или изменение предпочтений клиентов.

Шаг 3: Анализ сильных сторон

Следующий шаг — анализ категории сильных сторон, задавая такие вопросы, как ваши основные преимущества, к каким ресурсам у вас есть доступ или что выделяет вашу компанию на рынке. Объективное рассмотрение этих запросов позволит вам понять, что делает вас или вашу компанию успешными.

Преимущества

Некоторые из основных преимуществ могут включать в себя отличную репутацию в отрасли, команду опытных сотрудников, доступ к капитальным ресурсам и многое другое.

Ресурсы

К каким ресурсам у вас есть доступ, а у других на рынке нет? Это может включать в себя такие вещи, как опытные консультанты, группы исследований и разработок или надежные поставщики.

Уникальные черты

Что выделяет вашу компанию на рынке? Это может включать в себя сильный бренд, современные технологии или диверсифицированную линейку продуктов.

Шаг 4: Анализ слабых сторон

Продолжая анализ сильных сторон, мы переходим к рассмотрению слабых сторон внутри себя или своей организации. Какие процессы можно улучшить? Где решения могут быть более информированными? Предоставление себе и вашей команде времени на обдумывание областей, требующих внимания, гарантирует, что возможные решения могут быть обсуждены в дальнейшем.

Улучшения

Существуют ли какие-либо процессы, которые можно было бы улучшить или упростить? Это может включать что угодно, от того, как обрабатываются жалобы клиентов, до процесса утверждения новых проектов.

Принятие решения

Принимаются ли решения на основе достаточной информации? Доступ к нужным данным является ключом к принятию обоснованных решений, которые принесут пользу компании.

Экспертиза

Есть ли у вас доступ к нужным экспертам, которые могут помочь принять более взвешенное решение или оказать помощь в определенных областях бизнеса? Если нет, то какие шаги можно предпринять для получения необходимой экспертизы?

Шаг 5: Определите возможности

Чтобы найти потенциальные возможности для изменений и роста, обратите внимание на внешние факторы, такие как появление новых технологий, изменение правил и наличие пробелов в существующих продуктах или услугах, которые могут быть улучшены. Быть в курсе текущих событий открывает перед вами альтернативные варианты.

Шаг 6: Анализ угроз

Внешние факторы также могут нести с собой возможные угрозы. Какая конкуренция существует на вашем рынке? Представляет ли что-либо риск нарушения работы существующих услуг или предоставляемых продуктов? Мониторинг всех аспектов внешних сил должен осуществляться постоянно, чтобы оптимизировать возможности принятия решений, когда это необходимо быстро.

Шаг 7: Создайте план действий + внедрите решения

Применение возможных решений, найденных на каждом из этих шагов, сводится к составлению плана действий по их реализации в вашей организации. Запись желаемых целей в отношении членов, ответственных за их достижение к определенным заранее установленным датам, в сочетании с методами их достижения должны привести к быстрому и эффективному достижению целей.

Шаблон SWOT-анализа

Теперь, когда мы рассмотрели несколько примеров из разных отраслей, с чего начать собственный SWOT-анализ? К счастью, такой анализ довольно легко структурировать. Вы можете создать его с помощью компьютера или даже просто разделить лист бумаги на четыре квадранта и начать писать.

В качестве полезного инструмента мы создали для вас шаблон ниже, чтобы вы могли начать свой SWOT-анализ:

Примеры SWOT-анализа

Когда вы пытаетесь провести SWOT-анализ для своего бизнеса, иногда проще увидеть, что делают другие в вашей отрасли. Прежде чем проводить SWOT-анализ для вашей компании, вы можете посмотреть несколько примеров ниже, чтобы получить вдохновение.

Пример SWOT-анализа: малый бизнес

Независимо от отрасли, малому бизнесу может быть сложно определить слабые стороны, возможности и угрозы. Вот отличный пример, который поможет вам понять, как структурировать SWOT-анализ:

Пример SWOT-анализа: малый бизнес

изображение: отдел продаж

Маркетинговый SWOT-анализ

Для предприятий, сосредоточенных на улучшении одного конкретного аспекта бизнеса, например, продаж или маркетинга, вот пример маркетингового SWOT-анализа, который вы можете использовать в качестве отправной точки для своего собственного SWOT-анализа.

Маркетинговый SWOT-анализ

изображение: стратег

3. Пример SWOT-анализа компании

Для более крупных компаний иногда трудно отточить и сосредоточиться на сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах, потому что существует так много конкурирующих аспектов. Вот почему может быть полезно взглянуть на SWOT-анализ примера компании, чтобы помочь вам структурировать свой собственный.

Пример SWOT-анализа компании

изображение: mktoolboxsuite

Пример SWOT-анализа для ресторана

Предприятия общественного питания, как правило, сталкиваются со своими уникальными проблемами, поэтому определение потенциальных стратегий часто бывает затруднено. Однако, используя пример SWOT-анализа ресторана, вы можете построить его и создать SWOT-анализ для своего бизнеса, отражающий рынок.

изображение: маркетинговое исследование

Действия в соответствии с вашими результатами

SWOT-анализ — это мощный инструмент для понимания внутренних и внешних факторов, влияющих на ваш бизнес, и он полезен для стартапов вместе с надлежащим бизнес-планом. Важно использовать результаты анализа для разработки действенных шагов и установления реалистичных сроков достижения целей.

Оставаясь сосредоточенным и организованным, вы можете использовать SWOT-анализ, чтобы сделать анализ частью вашей долгосрочной бизнес-стратегии, чтобы обеспечить будущий успех вашего бизнеса. И если у вас нет бизнес-плана, обязательно узнайте, как написать бизнес-план, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха. Говоря о планировании, не забудьте также узнать, как создать одностраничный маркетинговый план. Со всеми данными, полученными в результате SWOT-анализа, вы сможете разработать более эффективную маркетинговую стратегию.

Советы по SWOT-анализу

Сильный SWOT-анализ заключается в том, чтобы глубоко погрузиться в ваш бизнес и систематизировать всю информацию. Чем больше вы сможете понять, что делает ваш бизнес уникальным и что необходимо улучшить, тем более действенным будет ваш SWOT-анализ.

Вот несколько советов, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из SWOT-анализа:

Не бойтесь: хороший SWOT-анализ касается каждой части бизнеса: хорошего, плохого и всего, что между ними. Конечно, может быть трудно отбросить все и объективно взглянуть на аспекты бизнеса. Однако важно избавиться от этого чувства и быть по-настоящему объективным в отношении своего бизнеса — это в конечном итоге поможет ему улучшиться.

Спросите об обратной связи: чтобы убедиться, что ваш SWOT-анализ действительно охватывает все, запросите отзывы и предложения. Привлечение нескольких членов команды, в том числе более старших и младших заинтересованных сторон, может помочь вам выявить проблемы, о которых вы, возможно, не знали.

Будьте систематичны: иногда самый простой способ провести SWOT-анализ — это иметь систему. Это может означать сначала рассмотрение внутренних проблем в каждом квадранте, а затем переход к внешним факторам. Или вы можете выбрать два квадранта одновременно, например сильные стороны и возможности, если это проще.

Создайте временные рамки: чтобы ваш SWOT-анализ был действенным, вам необходимо создать временные рамки для достижения ваших целей. Каковы разумные сроки для реализации всех возможностей, которые вы определили? Что касается угроз, подумайте о том, насколько близко или далеко находятся угрозы, чтобы вы могли более реалистично расставить приоритеты действий.

Изучите бизнес-аббревиатуры и акронимы . Чтобы убедиться, что вы учитываете все в бизнесе, важно выучить все бизнес-аббревиатуры или акронимы, которые используются в отрасли, особенно для внешних факторов.

Изображение: Элементы Envato