Использование функции отказов на месте Springbot для увеличения подписчиков электронной почты и доходов

Превращение анонимных посетителей веб-сайта в клиентов с помощью персонализированной рассылки по электронной почте и маркетинга данных.

Несмотря на развитие технологий, один из аспектов маркетинга остался неизменным — это электронный маркетинг. Это остается проверенным и надежным маркетинговым каналом для предприятий электронной коммерции. Фактически, он по-прежнему приносит в среднем 20-25% доходов от электронной торговли. Поэтому малым и средним предприятиям электронной коммерции крайне важно сосредоточиться на расширении списка адресов электронной почты.

Springbot собирает данные о вашей целевой аудитории, используя общие демографические данные между похожими сайтами, повышая вовлеченность клиентов. Благодаря персонализированным электронным письмам потребители с большей вероятностью откроют ваши электронные письма, будут внимательны и перейдут на вашу платформу электронной коммерции.

Что такое функция отказа на месте?

Для растущих компаний рост списка адресов электронной почты имеет важное значение и жизненно важен для расширения вашего бизнеса электронной коммерции. Это заставляет клиентов возвращаться, создавая культуру лояльности к бренду, персонализированный охват и продвижение.

Но создание клиентской базы с нуля — утомительная процедура. Холодные, обезличенные электронные письма часто остаются непрочитанными и отправляются в папку со спамом. Дополнительным вызовом является превращение случайных посетителей веб-сайта в активных подписчиков электронной почты и, в конечном счете, в клиентов.

Функция Springbot Onsite Abandonment предоставляет розничным продавцам доступ к данным, которые им необходимы для взаимодействия с потребителями, которые ранее были вне их досягаемости. Доступность для таких потребителей является потенциальной золотой жилой для интернет-магазинов.

С помощью отказа на месте розничные продавцы электронной коммерции могут активно ориентироваться как на неизвестных посетителей сайта, так и на текущих клиентов с помощью индивидуального маркетинга, тем самым увеличивая количество конверсий.

Большинство решений для отказов ориентированы только на посетителей, которые уже зарегистрировали свой адрес электронной почты у продавца. Тем не менее, Springbot Onsite Abandonment предоставляет интернет-магазинам возможность конвертировать новых посетителей веб-сайтов, которых еще не было в их системе.

Данные показывают, что это работает хорошо. Клиент Springbot сообщил, что функция отказа на месте превращает пассивных посетителей в подписчиков электронной почты со скоростью 23% для его магазина.

Используя эту функцию, Springbot собирает данные анонимных посетителей сайта, а затем отправляет им электронное письмо. Если потребитель открывает и взаимодействует с электронной почтой, он сразу же добавляется в ваш список электронной коммерции для будущих предложений и охвата.

Как работает функция отказа на месте?

Разобьем его на три простых шага:

1. Springbot соответствует вашим посетителям.

Когда онлайн-покупатель просматривает ваш сайт электронной коммерции, Springbot собирает его данные и сопоставляет их с адресом электронной почты в Springbot Exchange. Коэффициент соответствия адресов электронной почты посетителям составляет 10%.

2. Springbot отправляет персонализированное электронное письмо посетителям вашего сайта.

Springbot отправляет персонализированное электронное письмо на соответствующий адрес электронной почты от имени продавца.

3. Бум! Рост списка адресов электронной почты.

Если получатель щелкнет по электронной почте, Springbot добавит его адрес электронной почты в ваш список контактов. Средняя открываемость электронных писем с отказом на месте составляет 23%.

Расширение базы целевой аудитории

Инструмент Springbot Onsite Abandonment помогает малым предприятиям честно конкурировать с более крупными розничными торговцами. Достижение узнаваемости бренда среди гигантов электронной коммерции может быть сложной задачей, но инструмент отказа на месте связывает вас с потребителями, которые ищут именно то, что вы предлагаете.

Мы знаем, что долговечность малых предприятий электронной коммерции напрямую связана с расширением их списка адресов электронной почты; чем больше подписчиков они добавляют, тем здоровее будущие перспективы бизнеса.

Выгоды от роста списка адресов электронной почты и результаты тематического исследования с использованием инструмента отказа на месте

В зависимости от того, в какой отрасли работает ваша торговая площадка, реклама может быть ограничена.

Некоторые примеры предприятий, которые борются с ограничениями:

• Оружейная и огнестрельная промышленность
• Табачная промышленность и розничная торговля
• Товары для репродуктивного здоровья
• Кредиты, различные финансовые услуги

Потребители по-прежнему могут искать и покупать эти продукты, но в маркетинговых целях этим отраслям запрещены определенные рекламные каналы.

Один клиент, работающий в категории с ограниченным доступом, хвалит инструмент Springbot Onsite Abandonment: «Мы смогли привлечь подписчиков на теплую электронную почту всего за 0,20 цента за подписчика, что обеспечивает очень хорошую рентабельность инвестиций. В прошлом квартале мы добавили более 3700 подписчиков на электронную почту, и число подписчиков продолжает расти».

Вот что мы знаем

Отчеты показывают, что из 100 посетителей вашего сайта 39 просматривают товары и только 4 покупают .

Некоторые потребители добавляют товары в свои корзины, выражая большее намерение совершить покупку. Другие просматривают страницы, сканируя ваш сайт, посещая страницы, но фактически не добавляя товар в свою корзину. Эти потребители имеют более низкое намерение купить.

Вы можете переделать свой сайт, чтобы сделать его более удобным для пользователей, чтобы попытаться улучшить коэффициент конверсии самостоятельно, или поручить нам сделать работу с помощью инструмента отказа на месте.

Вот три рекомендуемых совета, которые помогут улучшить отказ браузера от вашего сайта:

• Держите это визуально.

Без тактильных и визуальных аспектов потребитель не чувствует себя полностью комфортно в отношении предстоящей покупки. Используйте яркие описания или 360-градусные обзоры, чтобы развеять сомнения в отношении вашего продукта.

• Держите его быстро.

Медленная загрузка негативно сказывается на потребительском опыте и снижает количество пользователей, которые добавляют в корзину. Проведите аудит сайта, чтобы убедиться, что скорость загрузки соответствует ожидаемому уровню трафика. Имейте также подходящую мобильную версию, так как более 40% продаж осуществляются с мобильных устройств.

• Держите это личным и проверенным.

Исследования показывают, что потребитель просматривает три разных сайта, прежде чем остановиться на продукте. Если ваш личный и подкреплен отзывами от предыдущих клиентов, вы будете выглядеть соответствующе.

Опять же, вот как Springbot приносит пользу вашему бизнесу. Мы фиксируем не только тех, кто предоставляет свой адрес электронной почты, но и посетителей-призраков, которые анонимно посещают ваш сайт.

Резюме отказа на месте

Письма с отказами на месте помогают мелким и средним ритейлерам создавать свои списки адресов электронной почты и превращать анонимных посетителей веб-сайта в подписчиков электронной почты.