Utilizarea funcției Springbot de abandonare la fața locului pentru a crește numărul de abonați de e-mail și veniturile

Transformarea vizitatorilor anonimi ai site-ului web în clienți cu servicii personalizate de comunicare prin e-mail și marketing de date.

Oricât de mult a evoluat tehnologia, un aspect al marketingului a rămas persistent și este marketingul prin e-mail. Rămâne un canal de marketing încercat și adevărat pentru afacerile de comerț electronic. De fapt, este încă responsabil pentru generarea a 20-25% din veniturile din comerțul electronic, în medie. Prin urmare, este imperativ ca întreprinderile mici și mijlocii de comerț electronic să se concentreze pe creșterea listelor de e-mail.

Springbot adună date despre publicul țintă folosind date demografice partajate între site-uri similare, sporind implicarea clienților. Cu e-mailurile personalizate, consumatorii au mai multe șanse să vă deschidă e-mailurile, să fie atenți și să facă clic pe platforma dvs. de comerț electronic.

Ce este funcția de abandonare la fața locului?

Pentru companiile în creștere, creșterea listei de e-mail este esențială și vitală pentru extinderea afacerii dvs. de comerț electronic. Îi face pe clienți să revină prin crearea unei culturi a loialității mărcii, a sensibilizării personalizate și a promovării.

Dar construirea unei baze de clienți de la zero este o procedură plictisitoare. E-mailurile reci, impersonale de informare sunt adesea lăsate necitite și trimise în dosare nedorite. O provocare suplimentară este transformarea vizitatorilor ocazionali ai site-ului web în abonați activi de e-mail și în cele din urmă clienți.

Funcția Springbot de abandonare la fața locului oferă comercianților acces la datele de care au nevoie pentru a interacționa cu consumatorii care anterior erau în afara accesului lor. Accesibilitatea acestor consumatori este o potențială mină de aur pentru comercianții cu amănuntul online.

Cu Abandonarea la fața locului, comercianții cu amănuntul de comerț electronic pot viza în mod activ atât vizitatorii necunoscuți ai site-ului, cât și clienții actuali cu marketing personalizat, generând astfel conversii.

Majoritatea soluțiilor de abandon vizează doar vizitatorii care și-au înregistrat deja adresa de e-mail la comerciant. Cu toate acestea, Springbot's Onsite Abandonment oferă retailerilor online posibilitatea de a converti noi vizitatori ai site-ului web care nu erau deja în sistemul lor.

Datele arată că funcționează bine. Un client Springbot a dezvăluit că funcția de abandon la fața locului convertește vizitatorii pasivi în abonați de e-mail la o rată de 23% pentru magazinul său.

Folosind această funcție, Springbot captează datele de la vizitatorii anonimi ai site-ului, apoi le trimite un e-mail. Dacă consumatorul deschide e-mailul și interacționează cu e-mailul, acesta este imediat adăugat la lista dvs. de e-mail de comerț electronic pentru oferte viitoare și informare.

Cum funcționează funcția de abandon la fața locului?

Să o împărțim în trei pași simpli:

1. Springbot se potrivește cu vizitatorii dvs.

Când un cumpărător online navighează pe site-ul dvs. de comerț electronic, Springbot își colectează datele și le potrivește cu o adresă de e-mail din Springbot Exchange. Rata de potrivire pentru adresele de e-mail către vizitatori este de 10%.

2. Springbot trimite un e-mail personalizat vizitatorilor site-ului dvs.

Springbot trimite un e-mail personalizat la adresa de e-mail potrivită în numele comerciantului.

3. Bum! Creșterea listei de e-mailuri.

Dacă destinatarul face clic pe e-mail, Springbot își adaugă apoi adresa de e-mail la lista ta de contacte. Rata medie de deschidere pentru e-mailurile de abandon la fața locului este de 23%.

Extinderea bazei de public țintă

Instrumentul Springbot de abandonare la fața locului ajută întreprinderile mici să concureze în mod corect cu comercianții cu amănuntul de marcă mai mari. Obținerea recunoașterii mărcii în rândul giganților comerțului electronic poate fi o provocare, dar instrumentul de abandon la fața locului vă pune în legătură cu consumatorii care caută exact ceea ce oferiți.

Știm că longevitatea întreprinderilor mici de comerț electronic este direct legată de creșterea listei lor de e-mail; cu cât adaugă mai mulți abonați, cu atât perspectivele viitoare ale afacerii sunt mai sănătoase.

Recompensele pentru creșterea listei de e-mail și concluziile unui studiu de caz folosind instrumentul de abandonare la fața locului

În funcție de industria în care operează piața de comerț electronic, publicitatea poate fi restricționată.

Câteva exemple de companii care se confruntă cu restricții sunt:

• Industriile armelor și armelor de foc
• Producția și vânzarea cu amănuntul a tutunului
• Produse pentru sănătatea reproducerii
• Credite, Servicii Financiare Asortate

Consumatorii pot căuta și cumpăra în continuare aceste produse, dar în scopuri de marketing, aceste industrii sunt interzise de pe anumite canale de publicitate.

Un client care operează într-o categorie restrânsă, laudă instrumentul Springbot de abandonare la fața locului, „Am reușit să captăm abonați caldi de e-mail la doar 0,20 de cenți per abonat, ceea ce ne menține la un ROI foarte sănătos. Am adăugat peste 3.700 de abonați la e-mail în ultimul trimestru, iar abonații continuă să vină.”

Iată ce știm

Rapoartele arată că din 100 de vizitatori ai site-ului dvs., 39 răsfoiesc produsele și doar 4 cumpără .

Unii consumatori adaugă la cărucioarele lor, exprimând mai multă intenție de a cumpăra. Alții navighează abandon prin scanarea site-ului dvs., vizitând pagini, dar fără a adăuga de fapt niciun produs în coșul lor. Acești consumatori au o intenție mai mică de a cumpăra.

Puteți să vă remodelați site-ul pentru o experiență prietenoasă pentru utilizator pentru a încerca să îmbunătățiți singur ratele de conversie sau să ne lăsați să lucrăm cu instrumentul de abandonare la fața locului.

Iată trei sfaturi recomandate pentru a îmbunătăți abandonul browser-ului site-ului dvs.:

• Păstrează-l vizual.

Fără aspecte tactile și vizuale, un consumator nu se simte complet confortabil cu privire la achiziția viitoare. Folosiți descrieri vii sau vizionări 360 pentru a atenua îndoielile cu privire la lista de produse.

• Ține-o repede.

O experiență de încărcare lentă este o experiență negativă a consumatorului și scade numărul de consumatori care se adaugă la coș. Efectuați un audit al site-ului pentru a vă asigura că viteza de încărcare este eficientă pentru nivelul de trafic pe care îl așteptați. Aveți și o versiune adecvată pentru mobil, deoarece peste 40% din vânzări sunt realizate pe dispozitive mobile.

• Păstrați-l personal și revizuit.

Cercetările sugerează că un consumator va naviga pe trei site-uri diferite înainte de a se stabili pe un produs. Dacă a ta este personală și este susținută de recenzii de la clienții anteriori, vei arăta rolul.

Din nou, acesta este modul în care Springbot vă avantajează afacerea. Îți captăm nu numai pe cei care își oferă contactul prin e-mail, ci și pe vizitatorii fantomă care vizitează anonim site-ul tău.

Un rezumat al abandonului la fața locului

E-mailurile de abandon la fața locului îi ajută pe comercianții cu amănuntul mici și mijlocii să-și construiască listele de e-mail și să transforme vizitatorii anonimi ai site-ului web în abonați de e-mail.