Uso de la función de abandono en el sitio de Springbot para aumentar los suscriptores de correo electrónico y los ingresos

Convierta a los visitantes anónimos del sitio web en clientes con un alcance de correo electrónico personalizado y marketing de datos.

A pesar de que la tecnología ha evolucionado, un aspecto del marketing se ha mantenido persistente y es el marketing por correo electrónico. Sigue siendo un canal de marketing probado y verdadero para las empresas de comercio electrónico. De hecho, sigue siendo responsable de generar entre el 20 y el 25 % de los ingresos de comercio electrónico en promedio. Por lo tanto, es imperativo que las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico se centren en el crecimiento de la lista de correo electrónico.

Springbot recopila datos sobre su público objetivo utilizando datos demográficos compartidos entre sitios similares, lo que aumenta la participación del cliente. Con correos electrónicos personalizados, es más probable que los consumidores abran sus correos electrónicos, estén atentos y hagan clic en su plataforma de comercio electrónico.

¿Qué es la función de abandono en el sitio?

Para las empresas en crecimiento, el crecimiento de la lista de correo electrónico es esencial y vital para la expansión de su negocio de comercio electrónico. Hace que los clientes regresen al crear una cultura de lealtad a la marca, alcance personalizado y promoción.

Pero construir una base de clientes desde cero es un procedimiento tedioso. Los correos electrónicos de divulgación fríos e impersonales a menudo se dejan sin leer y se envían a carpetas de correo no deseado. Un desafío adicional es convertir a los visitantes ocasionales del sitio web en suscriptores de correo electrónico activos y, en última instancia, en clientes.

La función de abandono en el sitio de Springbot brinda a los minoristas acceso a los datos que necesitan para interactuar con los consumidores que antes estaban fuera de su alcance. Tener accesibilidad a tales consumidores es una mina de oro potencial para los minoristas en línea.

Con el abandono en el sitio, los minoristas de comercio electrónico pueden dirigirse activamente tanto a los visitantes desconocidos del sitio como a los clientes actuales con marketing personalizado, lo que genera conversiones.

La mayoría de las soluciones de abandono solo se dirigen a los visitantes que ya han registrado su dirección de correo electrónico con el comerciante. Sin embargo, el abandono en el sitio de Springbot brinda a los minoristas en línea la oportunidad de convertir nuevos visitantes del sitio web que aún no estaban en su sistema.

Los datos muestran que está funcionando bien. Un cliente de Springbot reveló que la función de abandono en el sitio convierte a los visitantes pasivos en suscriptores de correo electrónico a una tasa del 23 % para su tienda.

Con esta función, Springbot captura los datos de los visitantes anónimos del sitio y luego les envía un correo electrónico. Si el consumidor abre e interactúa con el correo electrónico, se agrega inmediatamente a su lista de correo electrónico de comercio electrónico para futuras ofertas y alcance.

¿Cómo funciona la función de abandono en el sitio?

Vamos a dividirlo en tres simples pasos:

1. Springbot coincide con sus visitantes.

Cuando un comprador en línea navega por su sitio de comercio electrónico, Springbot recopila sus datos y los compara con una dirección de correo electrónico en Springbot Exchange. La tasa de coincidencia de las direcciones de correo electrónico de los visitantes es del 10 %.

2. Springbot envía un correo electrónico personalizado a los visitantes de su sitio.

Springbot envía un correo electrónico personalizado a la dirección de correo electrónico coincidente en nombre del minorista.

3. ¡Pum! Crecimiento de la lista de correo electrónico.

Si el destinatario hace clic en el correo electrónico, Springbot agrega su dirección de correo electrónico a su lista de contactos. La tasa de apertura promedio para los correos electrónicos de abandono en el sitio es del 23%.

Expandiendo su base de audiencia objetivo

La herramienta de abandono en el sitio de Springbot ayuda a las pequeñas empresas a competir de manera justa con los minoristas de marcas más grandes. Lograr el reconocimiento de la marca entre los gigantes del comercio electrónico puede ser un desafío, pero la herramienta de abandono en el sitio lo conecta con los consumidores que buscan exactamente lo que ofrece.

Sabemos que la longevidad de las pequeñas empresas de comercio electrónico está directamente relacionada con el crecimiento de su lista de correo electrónico; cuantos más suscriptores agreguen, más saludable será la perspectiva futura del negocio.

Beneficios del crecimiento de la lista de correo electrónico y hallazgos de un estudio de caso utilizando la herramienta de abandono en el sitio

Dependiendo de la industria en la que opere su mercado de comercio electrónico, la publicidad puede estar restringida.

Algunos ejemplos de negocios que luchan con las restricciones son:

• Industrias de armas y armas de fuego
• Fabricación y venta al por menor de tabaco
• Productos de salud reproductiva
• Préstamos, Servicios Financieros Variados

Los consumidores aún pueden buscar y comprar estos productos, pero con fines de mercadeo, estas industrias están prohibidas en ciertos canales publicitarios.

Un cliente que opera en una categoría restringida elogia la herramienta de abandono en el sitio de Springbot: “Hemos podido capturar suscriptores de correo electrónico cálidos a solo 0,20 centavos por suscriptor, lo que nos mantiene en un ROI muy saludable. Agregamos más de 3700 suscriptores de correo electrónico el último trimestre, y los suscriptores siguen llegando”.

Esto es lo que sabemos

Los informes muestran que de cada 100 visitantes de su sitio, 39 navegan por los productos y solo 4 compran .

Algunos consumidores agregan a sus carritos, expresando más intención de comprar. Otros abandonan la navegación escaneando su sitio, visitando páginas, pero sin agregar ningún producto a su carrito. Estos consumidores tienen una menor intención de compra.

Puede remodelar su sitio para una experiencia de usuario amigable para intentar mejorar las tasas de conversión usted mismo o dejar que nosotros hagamos el trabajo con la herramienta de abandono en el sitio.

Aquí hay tres consejos recomendados para mejorar el abandono del navegador de su sitio:

• Mantenlo visual.

Sin aspectos táctiles y visuales, un consumidor no se siente completamente cómodo con su próxima compra. Use descripciones vívidas o vistas de 360° para aliviar las dudas sobre su lista de productos.

• Mantenlo rápido.

Una experiencia de carga lenta es una experiencia negativa para el consumidor y disminuye los consumidores que agregan al carrito. Realice una auditoría del sitio para asegurarse de que su velocidad de carga sea eficiente para el nivel de tráfico que espera. Tenga también una versión adecuada para dispositivos móviles, ya que más del 40% de las ventas se realizan en dispositivos móviles.

• Manténgalo personal y revisado.

La investigación sugiere que un consumidor navegará por tres sitios diferentes antes de decidirse por un producto. Si el suyo es personal y está respaldado por reseñas de clientes anteriores, se verá bien.

Nuevamente, así es como Springbot beneficia a su negocio. Capturamos no solo a aquellos que proporcionan su contacto de correo electrónico, sino también a los visitantes fantasmas que visitan su sitio de forma anónima.

Un resumen de abandono en el sitio

Los correos electrónicos de abandono en el sitio ayudan a los minoristas pequeños y medianos a crear sus listas de correo electrónico y convertir a los visitantes anónimos del sitio web en suscriptores de correo electrónico.