Korzystanie z funkcji porzucania na miejscu firmy Springbot w celu zwiększenia liczby subskrybentów poczty e-mail i przychodów

Przekształcanie anonimowych odwiedzających witrynę w klientów dzięki spersonalizowanemu zasięgowi poczty e-mail i marketingowi danych.

Podczas gdy technologia ewoluowała, jeden aspekt marketingu pozostał trwały, a jest nim marketing e-mailowy. Pozostaje wypróbowanym i prawdziwym kanałem marketingowym dla firm e-commerce. W rzeczywistości nadal odpowiada za generowanie średnio 20-25% przychodów z e-commerce. Dlatego konieczne jest, aby małe i średnie firmy e-commerce skupiły się na rozwoju listy e-mailowej.

Springbot zbiera dane o docelowych odbiorcach, korzystając ze wspólnych danych demograficznych między podobnymi witrynami, zwiększając zaangażowanie klientów. Dzięki spersonalizowanym wiadomościom e-mail konsumenci są bardziej skłonni do otwierania wiadomości e-mail, zwracania uwagi i przechodzenia do Twojej platformy e-commerce.

Co to jest funkcja porzucania na miejscu?

W przypadku rozwijających się firm rozwój listy e-mailowej jest niezbędny i niezbędny do rozwoju działalności e-commerce. Zachęca klientów do powrotu, tworząc kulturę lojalności wobec marki, spersonalizowany zasięg i promocję.

Ale budowanie bazy klientów od podstaw to żmudna procedura. Zimne, bezosobowe e-maile informacyjne są często pozostawiane nieprzeczytane i wysyłane do folderów ze śmieciami. Dodatkowym wyzwaniem jest przekształcenie zwykłych odwiedzających witrynę w aktywnych subskrybentów wiadomości e-mail, a ostatecznie w klientów.

Funkcja Onsite Abandonment firmy Springbot zapewnia sprzedawcom dostęp do danych, których potrzebują, aby kontaktować się z konsumentami, którzy wcześniej byli poza ich zasięgiem. Dostęp do takich konsumentów to potencjalna kopalnia złota dla sprzedawców internetowych.

Dzięki rozwiązaniu Onsite Abandonment sprzedawcy e-commerce mogą aktywnie kierować reklamy zarówno do nieznanych odwiedzających witrynę, jak i obecnych klientów za pomocą spersonalizowanego marketingu, tym samym generując konwersje.

Większość rozwiązań do porzucania jest skierowana tylko do odwiedzających, którzy już zarejestrowali swój adres e-mail u sprzedawcy. Jednak usługa Onsite Abandonment firmy Springbot zapewnia sprzedawcom internetowym możliwość konwersji nowych odwiedzających witrynę, którzy nie byli jeszcze w ich systemie.

Dane pokazują, że działa dobrze. Klient Springbot ujawnił, że funkcja porzucania na miejscu przekształca pasywnych odwiedzających w subskrybentów wiadomości e-mail z 23% stawką dla jego sklepu.

Korzystając z tej funkcji, Springbot przechwytuje dane od anonimowych odwiedzających witrynę, a następnie wysyła im wiadomość e-mail. Jeśli klient otworzy i wejdzie w interakcję z wiadomością e-mail, zostanie natychmiast dodany do Twojej listy e-mailowej e-commerce w celu uzyskania przyszłych ofert i zasięgu.

Jak działa funkcja porzucania na miejscu?

Podzielmy to na trzy proste kroki:

1. Springbot dopasowuje odwiedzających.

Kiedy kupujący online przegląda Twoją witrynę e-commerce, Springbot zbiera jego dane i dopasowuje je do adresu e-mail w Springbot Exchange. Współczynnik dopasowania adresów e-mail do odwiedzających wynosi 10%.

2. Springbot wysyła spersonalizowaną wiadomość e-mail do odwiedzających Twoją witrynę.

Springbot wysyła spersonalizowaną wiadomość e-mail na dopasowany adres e-mail w imieniu sprzedawcy.

3. Bum! Rozwój listy e-mailowej.

Jeśli odbiorca kliknie wiadomość e-mail, Springbot następnie doda jego adres e-mail do Twojej listy kontaktów. Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail o porzuceniu na stronie wynosi 23%.

Poszerzanie bazy docelowych odbiorców

Narzędzie Onsite Abandonment firmy Springbot pomaga małym firmom uczciwie konkurować z większymi markowymi sprzedawcami detalicznymi. Osiągnięcie rozpoznawalności marki wśród gigantów e-commerce może być trudne, ale narzędzie do porzucania na stronie łączy Cię z konsumentami, którzy szukają dokładnie tego, co oferujesz.

Wiemy, że długowieczność małych firm e-commerce jest bezpośrednio związana z powiększaniem ich listy e-mailowej; im więcej dodadzą subskrybentów, tym zdrowsze perspektywy firmy na przyszłość.

Lista e-mailowa korzyści z rozwoju i wnioski ze studium przypadku za pomocą narzędzia do porzucania na miejscu

W zależności od branży, w której działa Twój rynek e-commerce, reklamy mogą być ograniczone.

Oto kilka przykładów firm, które borykają się z ograniczeniami:

• Branża broni i broni palnej
• Produkcja i sprzedaż wyrobów tytoniowych
• Produkty do zdrowia reprodukcyjnego
• Pożyczki, różne usługi finansowe

Konsumenci nadal mogą wyszukiwać i kupować te produkty, ale w celach marketingowych te branże nie mają dostępu do niektórych kanałów reklamowych.

Jeden z klientów, który działa w ograniczonej kategorii, chwali narzędzie firmy Springbot do porzucania na miejscu: „Udało nam się pozyskać subskrybentów ciepłych wiadomości e-mail za jedyne 0,20 centa za subskrybenta, co zapewnia nam bardzo zdrowy zwrot z inwestycji. W zeszłym kwartale dodaliśmy ponad 3700 subskrybentów e-maili, a subskrybenci wciąż napływają”.

Oto, co wiemy

Raporty pokazują, że na 100 odwiedzających Twoją witrynę 39 przegląda produkty, a tylko 4 kupuje .

Niektórzy konsumenci dodają do swoich koszyków, wyrażając większą chęć zakupu. Inni przeglądają porzucając, skanując Twoją witrynę, odwiedzając strony, ale w rzeczywistości nie dodając żadnego produktu do koszyka. Ci konsumenci mają mniejsze zamiary zakupu.

Możesz przemodelować swoją witrynę, aby była przyjazna dla użytkownika, próbując samodzielnie poprawić współczynniki konwersji lub pozwolić nam wykonać pracę za pomocą narzędzia Onsite Abandonment.

Oto trzy zalecane wskazówki, jak poprawić porzucanie przeglądarki w Twojej witrynie:

• Zachowaj to wizualnie.

Bez dotyku i aspektów wizualnych konsument nie czuje się całkowicie komfortowo z nadchodzącym zakupem. Używaj żywych opisów lub widoków 360, aby rozwiać wątpliwości dotyczące listy produktów.

• Trzymaj to szybko.

Powolne ładowanie jest negatywnym doświadczeniem konsumentów i zmniejsza liczbę kupujących do koszyka. Przeprowadź audyt witryny, aby upewnić się, że prędkość ładowania jest odpowiednia do oczekiwanego poziomu ruchu. Posiadaj również odpowiednią wersję przyjazną dla urządzeń mobilnych, ponieważ ponad 40% sprzedaży odbywa się na urządzeniach mobilnych.

• Zachowaj to osobiste i sprawdzone.

Badania sugerują, że konsument będzie przeglądał trzy różne witryny, zanim zdecyduje się na zakup produktu. Jeśli twoja jest osobista i poparta opiniami poprzednich klientów, będziesz wyglądać dobrze.

Ponownie, w ten sposób Springbot przynosi korzyści Twojej firmie. Przechwytujemy nie tylko tych, którzy udostępniają swój kontakt e-mail, ale także duchowych gości, którzy anonimowo odwiedzają Twoją witrynę.

Podsumowanie porzucenia na miejscu

Wiadomości e-mail o porzuceniu na miejscu pomagają małym i średnim sprzedawcom tworzyć listy e-mailowe i przekształcać anonimowych odwiedzających witrynę w subskrybentów wiadomości e-mail.