Как сформулировать свою контент-стратегию в 2021 году

Создание плана контент-маркетинга на 2021 год — это переход от тактики к стратегии. Но как? Давайте покажем вам, как вы можете проложить путь к успешной стратегии контент-маркетинга в 2021 году, независимо от того, являетесь ли вы компанией B2B или B2C.

Контент является неотъемлемой частью любого бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы организацией B2B или B2C. Будучи краеугольным камнем бизнеса, бюджеты на контент-маркетинг продолжают расти, и 2021 год ничем не отличается.

По данным London Research, почти треть (29%) маркетологов ожидают небольшого увеличения своего бюджета на контент (до 10%), четверть ожидают среднего увеличения (от 11% до 25%), а 14% ожидают своего бюджета. увеличиться более чем на четверть. Напротив, 16% считают, что их бюджет останется прежним, и только 3% считают, что он уменьшится.

Хотя увеличение инвестиций в контент-маркетинг является хорошей новостью, исследования London Research и ContentCal показывают, что контент-маркетологи по-прежнему сталкиваются с серьезными проблемами в установлении стратегической важности дисциплины своего бизнеса, и, следовательно, обещание доставки часто не выполняется, потому что из следующих задач:

1. Самая большая проблема, с которой сталкиваются контент-маркетологи, — нехватка времени. Они настолько заняты созданием и публикацией контента, что у них почти нет возможности подумать о своей стратегии и о том, как это согласуется с организацией.
2. Еще одним серьезным препятствием является слишком большое внимание к публикуемому качественному контенту и недостаточное внимание к стратегии продвижения контента на рынок.
3. Атрибуция и измерение эффектов контент-маркетинга на пути клиента — еще одна большая проблема.
4. Еще одним препятствием является непонимание ценности контент-маркетинга среди руководства и других отделов.

Часть решения вышеуказанных проблем заключается в том, чтобы найти способы выиграть время для углубленного анализа данных контент-маркетинга. Деловые люди должны выбрать правильные показатели и связать их с бизнес-целями и рентабельностью инвестиций. Затем данные можно использовать для оптимизации контента, созданного в результате всех типов действий с контентом. Эти данные также можно использовать для принятия дополнительных решений по ресурсам, персоналу, обучению, бюджетированию и технологиям. Это делает ежедневную рабочую нагрузку более управляемой и позволяет маркетологам принимать более разумные бизнес-решения на основе данных.

Давайте подробно рассмотрим, как маркетологи решают проблемы, связанные с контент-маркетингом, и как маркетологи стратегически планируют решать эти проблемы в 2021 году:

1. Уменьшите частоту публикации

Вам не всегда нужно быть на беговой дорожке создания контента. Просто сократив частоту публикаций, вы сможете выиграть время, а также дать большему количеству людей возможность увидеть каждую часть контента, прежде чем она будет оттеснена следующей. Другой распространенной практикой является поиск и повторная публикация «вечнозеленого» контента — ранее опубликованного материала, который сохраняет свою актуальность. Не всегда вам нужно создавать новый контент, иногда вы можете просто наилучшим образом использовать уже существующий контент, перепрофилировав его. Замедление скорости публикации может дать вам больше времени для изучения большего количества статей и сосредоточения внимания на «маркетинговой» части контент-маркетинга.

Кроме того, на фоне перехода к следующему нормальному, технология является сущностью, позволяющей уменьшить давление за счет более эффективного планирования и автоматизации публикации. Маркетологи могут сосредоточиться на поддержании банка вечнозеленых материалов и могут часто полагаться на него в будущем по мере необходимости.

2. Измерение и отсев могут быть сложными, тем не менее, они являются ключом к оптимизации вашей контент-стратегии.

Измерение и атрибуция являются постоянными проблемами для маркетинга, и контент-маркетинг не является исключением. Во всяком случае, они особенно проблематичны для контента из-за путаницы в отношении его роли и ценности, которую он предоставляет. Часть проблемы заключается в том, что корни контент-маркетинга связаны с генерацией потенциальных клиентов.

Маркетологи должны понимать, чего они хотят от своего контента, потому что контент-маркетинг — это не просто числовая игра с анализом того, сколько просмотров вы получили.

Концентрация вашей контент-стратегии только на лидогенерации означает, что вы ограничены более низкой активностью воронки. Это заставляет многих менеджеров (и некоторых маркетологов) сосредотачиваться на таких показателях, как лиды или конверсии. Однако для многих предприятий контент также способствует повышению узнаваемости и созданию бренда. Важным шагом на пути к зрелости контент-маркетинга является понимание роли контента в вашем бизнесе, а затем установление соответствующих показателей.

Кроме того, когда дело доходит до измерения и оптимизации вашей контент-стратегии, вы должны понимать, что не существует единого показателя, который бы лучше всего подходил для всех организаций. Для некоторых, кто реализует свою стратегию продаж через третьих лиц, измерение может быть анекдотичным, в то время как для других важным может быть количество привлеченных лидов, разговоров или запросов, отправленных на веб-сайте. Когда дело доходит до целей конверсии контента, опять же, несколько организаций могут по-разному определять свои показатели конверсии.

3. Получение поддержки от остального бизнеса путем демонстрации положительного ROI

Все отделы маркетинга подчиняются настрою руководства организации. Чаще всего это доброкачественная запущенность. Их интересуют результаты, которые дает маркетинг, а не способы достижения этих результатов. Однако во всех организациях маркетологи должны обращаться к руководству за бюджетом. Это означает переключение с показателей своего отдела — просмотров, репостов, вовлеченности — на показатели руководства — потенциальных клиентов, продажи, рентабельность инвестиций.

Это усугубляется нехваткой времени для изучения аналитики, той самой нехваткой времени, которая мешает контент-маркетологам мыслить более стратегически.

Стратегия контент-маркетинга больше увязывает его с организационными целями, что включает в себя приглашение к межведомственному сотрудничеству в создании контента, учитывающего как индивидуальные, так и организационные потребности, и создает беспроигрышную ситуацию как для брендов, сотрудников, аудитории, так и для заинтересованных сторон.