Cómo enmarcar su estrategia de contenido en 2021

Crear un plan de marketing de contenido para 2021 se trata de pasar de la táctica a la estrategia. ¿Pero cómo? Vamos a mostrarle cómo puede encabezar su camino hacia una estrategia exitosa de marketing de contenido en el año 2021, ya sea que sea una empresa B2B o B2C.

El contenido es una parte indispensable de cualquier negocio, ya sea una organización B2B o B2C. Al ser la piedra angular del negocio, los presupuestos de marketing de contenido continúan creciendo y el año 2021 no es diferente.

Según London Research, casi un tercio (29 %) de los especialistas en marketing esperan un pequeño aumento en su presupuesto de contenido (hasta un 10 %), una cuarta parte espera un aumento medio (entre el 11 % y el 25 %) y el 14 % espera que su presupuesto aumentar en más de una cuarta parte. En cambio, el 16 % cree que su presupuesto se mantendrá igual y solo el 3 % cree que disminuirá.

Si bien la inversión elevada en marketing de contenido es una buena noticia, la investigación realizada por London Research y ContentCal sugiere que los especialistas en marketing de contenido aún enfrentan desafíos considerables para establecer la importancia estratégica de la disciplina de su negocio y, por lo tanto, la promesa de entrega a menudo no se cumple porque de los siguientes retos:

1. El mayor problema que enfrentan los especialistas en marketing de contenido es la falta de tiempo. Están tan ocupados creando y publicando contenido que tienen pocas oportunidades de pensar en su estrategia y cómo encaja con la organización.
2. Otro obstáculo importante es poner demasiado énfasis en el contenido de calidad publicado y no lo suficiente en la estrategia de los movimientos para comercializar el contenido.
3. Atribuir y medir los efectos del marketing de contenidos a través del recorrido del cliente es otro gran desafío.
4. La falta de comprensión del valor del marketing de contenidos entre la gerencia y otros departamentos es otro obstáculo más.

Parte de la solución a los problemas anteriores radica en encontrar formas de ganar tiempo para el análisis en profundidad de los datos de marketing de contenido. Los empresarios deben elegir las métricas correctas y vincularlas con los objetivos comerciales y el ROI. Luego, los datos se pueden usar para optimizar el contenido creado a partir de todo tipo de actividades de contenido. Los datos también se pueden aprovechar para tomar mayores decisiones sobre recursos, dotación de personal, capacitación, presupuestos y tecnología. Esto hace que la carga de trabajo diaria sea más manejable y permite a los especialistas en marketing tomar decisiones comerciales más inteligentes basadas en datos.

Echemos un vistazo a las formas en que los especialistas en marketing abordan en detalle los desafíos relacionados con el marketing de contenido y cómo los especialistas en marketing planifican estratégicamente abordar esos desafíos en 2021:

1. Reduzca su frecuencia de publicación

No siempre tiene que estar en la rutina de creación de contenido. El simple hecho de reducir su frecuencia de publicación le permite ganar tiempo, además de brindarle a más personas la oportunidad de ver cada pieza de contenido antes de que la siguiente la deje de lado. Otra práctica común es encontrar y volver a publicar contenido 'siempre verde': material publicado anteriormente que conserva su relevancia. No siempre necesita crear contenido nuevo, a veces simplemente puede hacer el mejor uso de las piezas de contenido que ya existen reutilizándolas. Disminuir la velocidad de publicación puede darle más tiempo para investigar más piezas y concentrarse en la parte de 'marketing' del marketing de contenido.

Además, en medio del paso a la próxima normalidad, la tecnología es la esencia para aliviar la presión a través de una programación más eficiente y la automatización de las publicaciones. Los especialistas en marketing pueden concentrarse en mantener un banco de material permanente y pueden confiar en él en el futuro con frecuencia, cuando sea necesario.

2. La medición y el desgaste pueden ser un desafío, sin embargo, son la clave para optimizar su estrategia de contenido

La medición y la atribución son desafíos persistentes para el marketing, y el marketing de contenidos no es una excepción. En todo caso, son particularmente problemáticos para el contenido, debido a la confusión sobre su función y el valor que ofrece. Parte del problema radica en las raíces del marketing de contenidos en la generación de leads.

Los especialistas en marketing deben comprender qué quieren que haga su contenido porque el marketing de contenido no es solo un juego numérico de análisis de cuántas vistas obtuvo.

Concentrar su estrategia de contenido solo para la generación de clientes potenciales significa que está confinado a una actividad de embudo inferior. Esto lleva a muchos gerentes (y algunos especialistas en marketing) a centrarse en métricas como clientes potenciales o conversiones. Sin embargo, para muchas empresas, el contenido también genera conciencia y construye la marca. Un paso crucial en el camino hacia la madurez del marketing de contenido es comprender el papel del contenido en su negocio y luego establecer las métricas adecuadas.

Además, cuando se trata de medir y optimizar su estrategia de contenido, debe darse cuenta de que no existe una métrica única que sea la mejor opción para todas las organizaciones. Para algunos que realizan su estrategia de venta a través de terceros, la medición puede ser anecdótica mientras que para otros puede ser importante la cantidad de leads adquiridos o conversaciones acariciadas o las consultas realizadas en el sitio web. Cuando se trata de objetivos de conversión de contenido, varias organizaciones pueden definir sus métricas de conversión de manera diferente.

3. Ganar el apoyo del resto del negocio al mostrar un ROI positivo

Todos los departamentos de marketing están sujetos a la actitud de la dirección de la organización. Muy a menudo, se trata de una negligencia benigna. Están interesados ​​en los resultados que ofrece el marketing, pero no en las formas en que se logran esos resultados. En todas las organizaciones, sin embargo, los especialistas en marketing deben presentar su caso ante el equipo de gestión para el presupuesto. Esto significa cambiar de las métricas de su departamento (vistas, acciones, compromisos) a las de gestión (clientes potenciales, ventas, ROI).

Esto se vuelve más desafiante por la falta de tiempo para profundizar en el análisis, la misma falta de tiempo que impide que los especialistas en marketing de contenido sean más estratégicos en su pensamiento.

La estrategia de marketing de contenido lo alinea más con los objetivos organizacionales, lo que implica invitar a la cooperación interdepartamental en la creación de contenido que se adapta a las necesidades individuales y organizacionales y crea una situación en la que todos ganan para las marcas, los empleados, la audiencia y las partes interesadas por igual.