Привлечение клиентов в магазине Shopify: создайте свою стратегию прямо сейчас!

Есть вероятность, что вы создали идеальный образ своего магазина Shopify и клиентов. Знаете ли вы, как работают различные стратегии привлечения клиентов в мире электронной коммерции?

Привлечение клиентов — это привлечение потенциальных потребителей для вашего бизнеса и повышение продаж. Это покажется пустяком, но это самая трудная инициатива. Бренды пожертвовали своими ресурсами, чтобы понять и внедрить несколько методов привлечения клиентов .

И цитата из The Hustler ,

« 25% чего-то лучше, чем 100% ничего. “

Это означает, что вместо того, чтобы вкладывать свое время, деньги и усилия в несколько стратегий, просто найдите одну!

Давайте изучим уникальный термин «Привлечение клиентов» и создадим идеальный вариант для вашего магазина Shopify!

Что такое привлечение клиентов?

Клиент, клиент или потребитель — это тот, кто управляет вашим бизнесом. Чем меньше вы инвестируете в стратегию привлечения клиентов , тем выше будет ваша прибыль. Организациям необходимо изучить эти показатели, чтобы улучшить свои инвестиции и прибыль.

Три этапа пути клиента в вашем магазине Shopify:

• Откройте для себя: в тот момент, когда клиенты ищут что-то, они оценивают несколько способов, чтобы выбрать самый простой. Они могут добраться до вашего веб-сайта и уйти, если они не сочтут его удовлетворительным.
• Рассмотрение: если клиенты предпринимают какие-либо действия, такие как поиск, регистрация или просмотр вашего веб-сайта, они заинтересованы. Они оценят ваш магазин и сравнит его, чтобы узнать, соответствуют ли они их требованиям.
• Конверсии: это происходит только в том случае, если ваш веб-сайт предоставляет клиентам именно то, что они искали. Они сделают покупку, зарегистрируются или предпримут действия, которые помогут вам достичь цели.

Как происходит привлечение клиентов?

Как владелец магазина Shopify вы должны заранее определить стратегии привлечения клиентов. Это помогает упростить процесс и отслеживать производительность для лучшей оптимизации. Общим ходом этого процесса являются:

Знай свою целевую аудиторию!

Знание вашей потенциальной аудитории для построения стратегии привлечения клиентов жизненно важно . Если вы ориентируетесь на несколько отраслей, у вас должна быть уникальная стратегия для каждой группы. Успешным приемом является добавление персонализированных элементов, которые понимают интересы и поведение ваших клиентов. Вот несколько советов по работе с этим сектором:

• Создайте образ клиента в своем магазине Shopify
• Провести глубокое исследование рынка для выявления фокус-групп
• Анализируйте профили клиентов, интересы и поведение
• Поймите тенденции из цифровых разговоров

Разработайте стратегию

Как только вы узнаете свою целевую аудиторию, вам нужно работать над выводами данных и передовыми методами, чтобы увеличить продажи электронной коммерции в магазине Shopify . Чтобы оптимизировать стратегию привлечения клиентов, вам необходимо иметь некоторые из следующих вещей:

• Крайне важно иметь стратегию, которая позволит вам оставаться на связи через электронную почту, поиск, мобильные устройства и платформы социальных сетей.
• Вы должны построить матрицу сообщений, которая учитывает цифровой голос вашего бренда и передает его целевой аудитории.
• План измерения ваших KPI (ключевых показателей эффективности), таких как показы, рейтинг кликов, цена за приобретение, рентабельность затрат на рекламу и многое другое.

Готов к запуску!

После того, как вы узнали свои цели и каналы, пришло время вмешаться. На этом этапе важно отслеживать все ключевые показатели эффективности и собирать соответствующую информацию о вашем бизнесе. Это поможет определить ваши сильные и слабые звенья в цифровом мире.

Возможно, вы захотите иметь контрольный список перед запуском для своего магазина Shopify, чтобы убедиться, что у вас есть все.

Мы надеемся, что этот контент сделал ваше путешествие легким и легким.

Измеряйте, оптимизируйте и действуйте!

Единственная причина, по которой поисковые системы вводят KPI, состоит в том, чтобы дать вам четкое представление о привлечении клиентов . Основная цель состоит в том, чтобы устранить стратегии, которые не работают или тратят ваши ресурсы впустую. Оптимизированный магазин Shopify поможет увеличить трафик и конверсию.

Переходя к важному сектору, мы хотели бы использовать цитату из Money Heist ,

« Я предлагаю тебе воскресение, Вторую жизнь. — Профессор

Как разработать стратегии привлечения клиентов?

1. Создайте образ своего клиента

Для эффективных стратегий привлечения клиентов нужны правильные маркетинговые стратегии:

• Каналы социальных сетей: они оказываются лучшим ресурсом для привлечения клиентов и увеличения трафика в ваш магазин.
• Офлайн-присутствие: мы знаем, что онлайн-присутствие неизбежно, и идеальные приложения для магазина Shopify гарантируют широкомасштабный рост вашего бизнеса. Но вы можете инвестировать в рекламные щиты, журналы и рекламу, чтобы повысить рентабельность инвестиций.
• Реферальные программы: лучший метод — «сарафанное радио». Если вы создадите стимулы для того, чтобы поделиться своим брендом с другими людьми, это распространит информацию и поможет вам привлечь больше аудитории.

2. Знайте пожизненную ценность клиента

Это напрямую связано с устойчивостью и прибылью вашего бизнеса. Таким образом, вы должны знать пожизненную ценность клиента при внедрении методов привлечения клиентов . Советы по расчету CLA:

• Если это ранняя стадия бизнеса, будьте реалистичны в определении конверсий и оценок.
• Рассчитайте отношение CLV (жизненная ценность клиента) к CAC (стоимость приобретения клиента), чтобы узнать, достаточно ли вы тратите на маркетинг своего бизнеса.

3. Держитесь за маркетинговые каналы

Вы можете связаться с Shopify Development Company для эффективного маркетинга, так как это имеет решающее значение для привлечения клиентов. Это поможет, если у вас есть эффективные и действенные маркетинговые стратегии, которые работают для вашего бизнеса. Давайте рассмотрим некоторые настоящие подходы, которые вы должны учитывать:

• Контент-маркетинг: это лучший способ помочь пользователям найти вас быстрее и создать сильное присутствие в Интернете. Поисковая оптимизация помогает контенту лучше ранжироваться и нацеливаться на потенциальных клиентов.
• Маркетинг в социальных сетях: присутствие на этих платформах экономически выгодно для повышения узнаваемости вашего бренда и прямого взаимодействия с клиентами. Известно, что это послепродажный инструмент для улучшения удержания клиентов и увеличения вашего дохода.
• Маркетинг по электронной почте: если вы знаете, как нацелить нужную аудиторию с помощью электронных писем . Вам просто нужен правильный инструмент и выяснить аудиторию, заинтересованную в получении ваших электронных писем.
• Офлайн-маркетинг: компании преуспели в печатной рекламе, радиорекламе, почте, рекламных щитах и ​​подкастах. Эти методы помогают привлечь внимание к вашему бренду с помощью уникальных методов.
• Эффективные маркетинговые кампании. На этом этапе вы должны знать, что работает, а что нет для вашего бизнеса. Инвестируйте в некоторые инструменты и знайте эффективные стратегии для своего бизнеса и получайте более высокую прибыль.
• Акции: делитесь своим контентом на нескольких платформах. Пользовательский контент — лучший способ завоевать доверие и создать отличную сеть в цифровом мире.

Какие стратегии привлечения клиентов стоит попробовать?

Инвестиции не всегда приводят к отдаче. Вот некоторые часто используемые стратегии, которые могут принести большую прибыль вашему магазину Shopify:

1. Поисковая оптимизация

Когда люди ищут товары или услуги, они начинают свой путь с поисковых систем. Создание контента может помочь вам заявить о себе в цифровом мире, но вы можете потеряться в толпе, если он не оптимизирован для SEO.

Знаете ли вы, что в самом Google ежедневно совершается более 4 миллиардов поисковых запросов ? Если вы оптимизируете свой веб-сайт в соответствии с платформами поисковых систем, это поможет достичь целей и привлечь широкий процент внимания. Хороший контент будет вечнозеленым и будет постоянно привлекать посетителей на вашу платформу.

2. Улучшить удобство использования веб-сайтов и приложений

Когда вы посещаете физический магазин, вас приветствуют, и люди помогают вам с услугами, которые вы ищете. Точно так же ваш магазин должен приветствовать покупателей и помогать им. Это достигается за счет эффективного юзабилити и навигации в вашем магазине.

Вы можете начать с добавления чат-ботов, которые предоставляют решения и решают вопросы посетителей. Они могут быть в состоянии привлечь вашу аудиторию в течение более длительного интервала. Продвигайте свой бренд в поисковых системах и других платформах, чтобы повысить узнаваемость бренда.

3. Отправка персонализированных сообщений

Push-сообщения становятся популярным методом взаимодействия с вашими клиентами и аудиторией. Мы отметили следующие вещи:

• Сообщение о восстановлении корзины: ваша компания может создавать кампании по восстановлению корзины для пользователей, которые бросили вашу корзину на любом этапе.
• Сообщение о стимулах: крайне важно создавать push-кампании, которые стимулируют клиентов совершать успешные покупки в вашем магазине. Это может быть акция или скидка.
• Связано с активностью пользователя: вы можете использовать искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы создавать персонализированные сообщения для продвижения вашего бизнеса. Используйте различные инструменты для сбора информации о поведении пользователей.
• Транзакционные сообщения: никогда не оставляйте своих клиентов без ответа. Если у них есть какие-то товары в списке желаний, уведомите их в случае каких-либо сделок или товаров, которых нет в наличии.

4. Выберите каналы привлечения клиентов

Управлять магазином Shopify непросто. Вам нужно определить идеальных клиентов для достижения ваших целей. Вам нужно потратить время на изучение типа публикуемого контента и того, как люди взаимодействуют с ним на всех каналах. Список популярных каналов привлечения клиентов :

• Facebook: прямые сообщения, реклама и потоковое видео в реальном времени .
• SEO: контент, оптимизированный в соответствии с требованиями поисковых систем .
• Рефералы: Предоставление вознаграждений за лояльность, скидки и другие предложения .
• Instagram: привлекательные фотографии, короткие видеоролики и реклама
• YouTube: информативный, развлекательный и длинный видеоконтент
• Платно: короткие, убедительные и четкие визуальные эффекты для мгновенного получения прибыли.

5. Оцените и улучшите

Создание магазина Shopify бесполезно. Если вы не измеряете производительность, это похоже на вождение с закрытыми глазами. Вы должны знать, откуда идет трафик, какие страницы работают и какой сектор несет ответственность за потерю клиентов. Некоторые общие показатели, которые вы должны измерить, чтобы узнать эффективность привлечения клиентов:

• Затраты на привлечение клиентов
• Значение жизни клиентов
• Рост клиентов
• Коэффициент оттока
• Отношение пожизненной ценности клиента к стоимости привлечения клиента

Используя правильные методы, вы привлечете ценных клиентов и удержите их дольше . Мы реализовали различные стратегии для Dian Jewellery . Возможно, вы захотите прочитать об этом, так как знаете, насколько эффективны эти стратегии в развитии бизнеса.

Последнее слово!

Просто следите за общим состоянием вашего магазина Shopify. Используя правильные методы привлечения клиентов, вы выйдете за пределы текущей стадии бизнеса. Всегда тестируйте новые подходы, каналы и тенденции, чтобы найти идеальную стратегию, которая просто создана для вас !