Shopifyストアでの顧客獲得:今すぐ戦略を立てましょう!
公開: 2022-04-18Shopifyストアと顧客の理想的なペルソナを構築した可能性があります。 eコマースの世界で顧客獲得のためにさまざまな戦略がどのように機能するか知っていましたか?
顧客獲得とは、あなたのビジネスの潜在的な消費者を獲得し、より良い売上を生み出すことです。 これは簡単なことのように見えますが、最も難しいイニシアチブです。 ブランドは、顧客獲得のための複数の方法を理解して実装するためにリソースを犠牲にしてきました。
そして、ハスラーからの引用、
「何かの25%スライスは、何もない100%スライスよりも優れています。 「「
これは、時間、お金、労力を複数の戦略に投資する代わりに、ただ1つを見つけることを意味します。
ユニークな用語である顧客獲得を探求し、Shopifyストアに最適なものを構築しましょう!
顧客獲得とは何ですか?
顧客、クライアント、または消費者はあなたのビジネスを運営するものです。 顧客獲得戦略への投資が少なければ少ないほど、利益は高くなります。 組織は、投資と収益を改善するためにこれらの指標を調べる必要があります。
Shopifyストアでのカスタマージャーニーの3つのフェーズは次のとおりです。
- 発見:顧客が何かを探した瞬間、彼らは最も簡単な方法を知るために複数の方法を評価します。 彼らはあなたのウェブサイトに到達し、満足のいくものを見つけることができなかった場合は去る可能性があります。
- 考慮事項:顧客が調査、サインアップ、またはWebサイトの閲覧などのアクションを実行する場合、顧客は興味を持っています。 彼らはあなたの店を評価し、彼らが彼らの要件に一致するかどうかを知るために比較します。
- コンバージョン:これは、ウェブサイトが顧客に探していたものを正確に提供する場合にのみ発生します。 彼らはあなたが目標を達成するのを助けるために購入、申し込み、または行動を起こします。
顧客獲得はどのように処理されますか?
Shopifyストアの所有者は、顧客獲得の戦略を事前に定義しておく必要があります。 これは、プロセスを合理化し、パフォーマンスを監視して最適化を向上させるのに役立ちます。 このプロセスの一般的なフローは次のとおりです。
あなたのターゲットオーディエンスを知ってください!
顧客獲得戦略を構築するために潜在的なオーディエンスを知ることは非常に重要です。 複数の業界をターゲットにする場合は、グループごとに独自の戦略を立てる必要があります。 成功するテクニックは、顧客の興味や行動を理解するパーソナライズされた要素を追加することです。 このセクターを処理するためのいくつかのヒントは次のとおりです。
- Shopifyストアでカスタマーペルソナを作成します
- フォーカスグループを特定するための詳細な市場調査を実施する
- 顧客のプロファイル、関心、行動を分析する
- デジタル会話のトレンドを理解する
戦略を立てる
ターゲットオーディエンスを理解したら、Shopifyストアでのeコマースの売り上げを増やすためにデータの調査結果とベストプラクティスに取り組む必要があります。 顧客獲得戦略を最適化するには、以下のもののいくつかを持っている必要があります:
- 電子メール、検索、モバイル、およびソーシャルメディアプラットフォームを介して接続を維持する戦略を持つことが重要です。
- ブランドのデジタル音声を考慮し、それをターゲットオーディエンスに伝えるメッセージマトリックスを作成する必要があります。
- インプレッション、クリックスルー率、獲得単価、広告費用対効果などのKPI(主要業績評価指標)を測定する計画。
ローンチの準備ができました!
ターゲットとチャネルを理解したら、ステップインします。このフェーズでは、すべてのKPIを監視し、ビジネスに関連する情報を収集することが重要です。 これは、デジタル世界での強いリンクと弱いリンクを判断するのに役立ちます。
すべてがカバーされていることを確認するために、Shopifyストアのリリース前チェックリストが必要になる場合があります。
このコンテンツがあなたの旅を少し手間をかけずに楽にしてくれることを願っています。
測定、最適化、および続行!
検索エンジンがKPIを導入する理由は、顧客獲得の全体像を明確にするためです。 主な目的は、機能していない、またはリソースを浪費している戦略を排除することです。 最適化されたShopifyストアは、トラフィックとコンバージョンを増やすのに役立ちます。
重要な分野については、 MoneyHeistからの引用を使用したいと思います。
「私はあなたに復活を提供しています、セカンドライフ。 " - 教授
顧客獲得戦略を開発する方法は?
1.カスタマーペルソナを構築する
効果的な顧客獲得戦略には、適切なマーケティング戦略が必要です。
- ソーシャルメディアチャネル:顧客を引き付け、店舗へのトラフィックを増やすための最良のリソースであることが証明されています。
- オフラインプレゼンス:オンラインプレゼンスは避けられないことを私たちは知っています。Shopifyストアに最適なアプリは、ビジネスを大規模に成長させることを保証します。 ただし、ROIを向上させるために、看板、雑誌、広告に投資することもできます。
- 紹介プログラム:最良の方法は口コミです。 自分のブランドを他の人と共有するためのインセンティブを導入すると、その言葉が広まり、より多くの視聴者を獲得するのに役立ちます。
2.顧客の生涯価値を知る
これは、ビジネスの持続可能性と利益に直接関係します。 したがって、顧客獲得手法を実装する際には、顧客生涯価値を知る必要があります。 CLAを計算するためのヒントは次のとおりです。
- これがビジネスの初期段階である場合は、コンバージョンと見積もりを現実的に決定してください。
- CLV(顧客生涯価値)とCAC(顧客獲得コスト)の比率を計算して、ビジネスのマーケティングに十分な費用がかかっているかどうかを確認します。
3.マーケティングチャネルを保持します
Shopify Development Companyに接続して、効果的なマーケティングを処理することができます。これは、顧客獲得に不可欠です。 あなたがあなたのビジネスのために働く効果的で効率的なマーケティング戦略を持っているならば、それは役に立ちます。 あなたが考慮しなければならないいくつかの真のアプローチを見てみましょう:

- コンテンツマーケティング:これは、ユーザーがあなたをより早く見つけ、強力なオンラインプレゼンスを構築するのに役立つ最良の方法です。 検索エンジン最適化は、コンテンツがより良いランキングを獲得し、潜在的な顧客をターゲットにするのに役立ちます。
- ソーシャルメディアマーケティング:これらのプラットフォームでのプレゼンスは、ブランド認知度を高め、顧客と直接関わるために費用効果があります。 これは、顧客維持を改善し、収益を促進するための販売後のツールであることが知られています。
- Eメールマーケティング:Eメールを通じて適切なオーディエンスをターゲットにする方法を知っている場合。 適切なツールが必要であり、メールの受信に関心のあるオーディエンスを把握する必要があります。
- オフラインマーケティング:企業は、印刷広告、ラジオコマーシャル、メール、看板、ポッドキャストで成功を収めています。 これらの方法は、独自の方法でブランドに注目を集めるのに役立ちます。
- 効果的なマーケティングキャンペーン:この段階では、ビジネスにとって何が効果的で何が効果的でないかを知る必要があります。 いくつかのツールに投資し、あなたのビジネスのための効果的な戦略を知って、より良い利益を生み出しています。
- プロモーション:複数のプラットフォームを介してコンテンツを共有します。 ユーザー生成コンテンツは、信頼を構築するための最良の方法であり、デジタル世界で優れたネットワークを提供します。
あなたが試みるべき顧客獲得戦略は何ですか?
投資は必ずしも利益につながるとは限りません。 Shopifyストアの収益を向上させる可能性のある一般的に使用される戦略は次のとおりです。
1.検索エンジン最適化
人々が製品やサービスを探すとき、彼らは検索エンジンから旅を始めます。 コンテンツを構築することは、デジタルの世界で存在感を示すのに役立つかもしれませんが、SEOに対応していないと、群衆の中で負ける可能性があります。
Google自体で1日あたり40億回以上の検索があったことをご存知ですか? 検索エンジンのプラットフォームに応じてウェブサイトを最適化すると、目標を達成し、幅広い注目を集めるのに役立ちます。 優れたコンテンツは常緑樹であり、プラットフォームへの訪問者を継続的に獲得するのに役立ちます。
2.Webサイトとアプリケーションの使いやすさを向上させる
あなたが実店舗を訪れるとき、あなたは迎えられ、人々はあなたが探しているサービスであなたを助けます。 同様に、あなたの店は顧客に挨拶して支援しなければなりません。 これは、店舗での効果的なユーザビリティとナビゲーションによって実現されます。
ソリューションを提供し、訪問者のクエリを解決するチャットボットを追加することから始めることができます。 彼らはより長い間隔であなたの聴衆を引き付けることができるかもしれません。 検索エンジンやその他のプラットフォームでブランドを宣伝して、ブランドの認知度を高めます。
3.パーソナライズされたメッセージを送信しました
プッシュメッセージは、顧客や視聴者と交流するための一般的な方法になりつつあります。 私たちが注目したことは次のとおりです。
- カート回復メッセージ:あなたのビジネスは、どの段階でもカートを放棄したユーザーのためにカート回復キャンペーンを作成できます。
- インセンティブメッセージ:店舗での購入を成功させるために顧客にインセンティブを与えるプッシュキャンペーンを作成することが重要です。 これは取引または割引である可能性があります。
- ユーザーアクティビティ関連:人工知能と機械学習を使用して、ビジネスを宣伝するためのパーソナライズされたメッセージを作成できます。 さまざまなツールを使用して、ユーザーの行動を収集します。
- トランザクションメッセージ:顧客をぶら下げたままにしないでください。 ウィッシュリストに商品がある場合は、お得な情報や商品が在庫切れになった場合に通知してください。
4.顧客獲得チャネルを選択します
Shopifyストアの運営は簡単ではありません。 あなたはあなたの目標を達成するために理想的な顧客を特定する必要があります。 公開されているコンテンツの種類と、すべてのチャネルで人々がコンテンツとどのようにやり取りしているかを調査するために時間を費やす必要があります。 人気のある顧客獲得チャネルのリストは次のとおりです。
- Facebook:ダイレクトメッセージ、広告、ライブビデオストリーミング
- SEO:検索エンジンの要件に従って最適化されたコンテンツ
- 紹介:忠誠の報酬、割引、およびその他の取引を提供する
- Instagram:魅力的な写真、短いビデオ、広告
- YouTube:有益で、面白く、長いビデオコンテンツ
- 有料:短期間で説得力のある、きびきびとしたビジュアルで、すぐに収益を得ることができます。
5.評価と改善
Shopifyストアを構築することは無意味です。 パフォーマンスを測定していない場合は、目を閉じて運転しているようなものです。 トラフィックがどこに来ているのか、どのページが実行されているのか、そしてどのセクターが顧客を失う原因となっているのかを知る必要があります。 顧客獲得のパフォーマンスを知るために測定しなければならない一般的な指標は次のとおりです。
- 顧客獲得コスト
- 顧客生涯価値
- 顧客の成長
- 解約率
- 顧客獲得コストに対する顧客生涯価値の比率
適切な方法で、あなたは価値の高い顧客を引き付け、彼らをより長くあなたと一緒に保つでしょう。 DianJewelleryにはさまざまな戦略を実行してきました。 これらの戦略がビジネスの成長にどれほど効果的であるかを知っているので、これを読んでおくとよいでしょう。
最後の言葉!
Shopifyストアの全体的な状態を監視するだけです。 適切な顧客獲得方法を使用すると、ビジネスの現在の段階を超えて成長します。 常に新しいアプローチ、チャネル、トレンドをテストして、まさにあなたのために作られた理想的な戦略を見つけてください!
