9 вещей, которые вы должны знать, прежде чем нанимать веб-дизайнера

В наши дни важность веб-сайта для бизнеса неоспорима, а Интернет играет настолько важную роль в повседневном бизнесе, что, если бы он остановился, мир остановился бы. На самом деле веб-сайты играют настолько важную роль, что, согласно исследованию, проведенному в 2016 году немецкой фирмой, почти 70% людей будут, по крайней мере, искать компанию в Интернете, чтобы определить, настоящая она или нет. Больше людей склонны доверять компании с большим присутствием в Интернете, чем без нее.

Учитывая важность, которую это может иметь для бизнеса, инвестирование в веб-сайт, новый или нет, может быть довольно рискованным предложением, если вы не знаете, во что ввязываетесь. Однако этого беспорядка можно легко избежать, если вы знаете, какие вопросы задавать и какие качества следует искать в фирме, которую вы нанимаете. Вот восемь вопросов, которые вы всегда должны задавать , прежде чем окончательно решить, кого вам следует нанять для разработки вашего следующего веб-сайта.

1. Как они оценивают свои услуги?

Это один из самых важных вопросов, которые вы могли бы задать. На самом деле, один из наиболее часто задаваемых вопросов, касающихся веб-сервисов, звучит так : «Сколько стоит создание веб-сайта?». Это вопрос без однозначного ответа, так как фактическая конечная стоимость определяется большим количеством различных факторов.

Самый важный фактор, который определяет стоимость, которую вы собираетесь взимать, — это то, какие услуги предоставляются вместе с процессом проектирования . Например, некоторые фирмы предлагают как хостинг, так и веб-дизайн, или, если вы хотите разместить совершенно новый сайт, доменное имя. Другие также предлагают веб-дизайн самостоятельно, тогда вам решать, что делать с остальными для себя — это означает, что вам придется иметь свой собственный хостинг и поставщик доменных имен.

Самые важные вопросы, которые вы должны задать:

• Как вы оцениваете базовую цену?
• Вы берете почасовую оплату или ваши проекты работают по фиксированной ставке?
• Существует ли четкая процедура выставления счетов за любые дополнительные функции, выходящие за рамки первоначального объема проекта?
• Есть ли у вас политика оплаты, и если да, то что она влечет за собой?

Некоторые провайдеры веб-дизайна также предлагают поисковую оптимизацию, обещают более высокие коэффициенты конверсии и интернет-маркетинг вашего сайта. Другим важным фактором, который будет определять стоимость вашего веб-сайта, является общее эстетическое качество (лучшее взаимодействие с пользователем (UX) и интерактивность означают более высокие цены) и количество страниц, которые вам понадобятся для вашего веб-сайта.

Тем не менее, вашим главным приоритетом должен быть адаптивный к пользователям сайт, который хорошо выглядит независимо от размера экрана.

2. Какие основные услуги они предлагают?

Некоторые компании, занимающиеся веб-дизайном, не являются полностью собственными и передают некоторые части своих услуг веб-дизайна на аутсорсинг. Качественная дизайнерская компания должна предлагать дизайн, разработку и маркетинг в рамках качественной команды разработчиков и дизайнеров. Аутсорсинг различных компонентов пакета в конечном итоге делает стоимость более непомерно высокой, чем она должна быть.

Качественная команда, которая работала вместе в течение длительного времени, не только ускорит выполнение работ, но и обеспечит более высокое качество за более короткий период. Желательно, чтобы фирма, которую вы выберете, предлагала полный спектр услуг:

• Графический дизайн
• Написание контента
• Интернет-маркетинг
• Доменные имена
• Круглосуточная поддержка

В то время как аутсорсинг имеет свои преимущества, недостатки значительно перевешивают их, поэтому, как правило, вам следует избегать фирм, которые используют третьи стороны для предоставления вашей проектной инфраструктуры, если только они не могут иметь с ними прямой контакт.

3. Сколько у них опыта?

Вам понадобится опытная дизайнерская фирма . Существуют разные способы оценки опыта. Это может быть количество рабочих часов каждого отдельного члена команды или общее количество рабочих часов всей команды. Вы также можете взглянуть на их портфолио клиентов и количество клиентов, с которыми они работали (и сколько из них были довольны обслуживанием).

Фирма, которая в значительной степени полагается на децентрализованную сеть фрилансеров, может столкнуться с трудностями, зная о продукте достаточно, чтобы иметь возможность предоставлять что-либо высокого качества, и, вероятно, это будет бесполезно, поскольку это невероятно затрудняет стандартизацию качества их работы. Кроме того, если где-то на дороге произойдет небольшой сбой, вам может быть трудно найти кого-то, кто возьмет на себя ответственность, и решить проблему также становится невероятно сложно.

Некоторые из ключевых вопросов, которые вы должны задать:

• Разрабатывала ли команда или один из ее участников какие-либо специальные приложения или новаторские проекты?
• Со сколькими клиентами они работали?
• Насколько впечатляет их портфолио?
• Полностью ли они укомплектованы профессиональными дизайнерами и программистами, или большую часть тяжелой работы они полагаются на фрилансеров или аутсорсинг?

Как уже говорилось ранее, команда, которая работает вместе в течение длительного периода времени, имеет свои преимущества перед более децентрализованной фирмой с аутсорсинговыми фрилансерами, кодерами и дизайнерами. Кроме того, вы можете быть уверены, что качество вашего сайта будет стандартным во всем.

4. Насколько доступным для вас будет сайт?

Это вопрос, который вы хотите задать, чтобы убедиться, что содержимое веб-сайта будет максимально доступным для вас . Большинство фирм, занимающихся веб-дизайном, используют системы управления контентом (CMS), доступность которых различается в зависимости от требований. Лучшие из доступных на рынке также имеют открытый исходный код, поэтому вы можете легко получить доступ к их кодовой базе и настроить ее в соответствии со своими требованиями.

Используемая CMS должна иметь простую, интуитивно понятную панель инструментов для обновления нового контента и настройки вашего веб-сайта в соответствии с вашими потребностями. Вы можете поручить команде разработчиков создать собственную CMS, но зачем изобретать велосипед? Их уже существует множество, все проверены, одобрены и ежегодно обслуживаются.

Среди самых известных CMS — WordPress для веб-сайтов блогов, Magento и Joomla для веб-сайтов электронной коммерции, а новинкой в ​​мире систем управления контентом является Ghost — первая в мире CMS на основе Javascript. Выбирайте свою CMS с умом , потому что есть вероятность, что вы застрянете с одной и той же до конца жизни вашего сайта.

5. Сколько времени они потратят на проект?

Каково среднее количество времени, которое они обычно тратят на обычный проект? Количество времени, которое они предлагают вам, сильно влияет на качество и цену веб-сайта, что делает его третьим по важности фактором, который следует учитывать, прежде чем вы окончательно определитесь с тем, кого вы собираетесь нанять для создания своего следующего веб-сайта.

Некоторые вещи, на которые вы должны обратить внимание, — это то, какие сроки они дают среднему клиенту по сравнению с тем, сколько времени на самом деле потребовалось для создания сайта. Это также сильно переплетается с одним из предыдущих пунктов, касающихся уровня профессионализма, который они применяют в своей работе. Скорость разработки во многом зависит от типа команды, которая есть в фирме — команда, которая работала вместе и выдержала трудную задачу, пытаясь вместе исправить повторяющиеся ошибки на одной и той же технологии, может работать быстрее и производить более удовлетворительный конечный продукт. чем импровизированная команда децентрализованных фрилансеров. Сторонние разработчики не идеальны для строгих сроков, и как только цепочка команд нарушается, становится невероятно трудно исправить, что вызывает у вас много головной боли на этом пути.

6. Есть ли у вас специальный менеджер проекта, который будет управлять этим проектом?

Создание удобного для навигации, эстетически красивого и успешного веб-сайта требует большого мастерства, во главе которого стоит отличный менеджер проекта и профессиональная команда с конкретными, реалистичными и достижимыми целями . Полная команда состоит из информационных архитекторов, чья работа заключается в планировании сайта, веб-дизайнеров, которые разрабатывают пользовательский интерфейс (UI) и создают пользовательский интерфейс (UX), веб-разработчиков, которые кодируют сайт и воплощают его в жизнь, инженеров по обеспечению качества, которые протестировать его и отправить кодировщикам для устранения проблем, а также специалистам по онлайн-маркетингу, которые разрабатывают и реализуют стратегии для достижения эффективной маркетинговой стратегии. Эта команда должна работать под руководством одного опытного руководителя проекта, единственной задачей которого является обеспечение успешного результата.

Вопросы, касающиеся команды, которые вы должны задать:

• Сколько членов команды будет работать над вашим проектом?
• Как отбираются члены команды для работы над проектом?
• Как часто отправляются обновления относительно прогресса?
• Можете ли вы получить поддержку, если у вас возникнут проблемы с конечным продуктом?

В идеале вы должны иметь возможность общаться с лицом, ответственным за проект, относительно ваших точных требований. Если они не выполняются, жалобы должны быть обработаны через менеджера проекта, и необходимые исправления должны быть внесены в кодовую базу как можно скорее.

7. Каков их послужной список?

Возможно, единственный вопрос, более важный, чем стоимость создания сайта, заключается в том, насколько надежна компания в отношении проектов, над которыми она работала в прошлом? Конечно, 9 из 10 компаний сделают свой отчет безупречным, тщательно выбирая, кого включить в обзоры, размещенные на их сайте, так что не дайте себя одурачить.

Прежде чем окончательно остановиться на фирме, которая выполнит для вас процесс проектирования и реализации, попробуйте покопаться в Интернете и узнать как можно больше о фирмах, которые находятся в вашем списке. Ищите фирму с неравномерным балансом положительных и отрицательных отзывов, если в целом отзывы не слишком отрицательные. Фирма со всеми положительными отзывами вызывает подозрения.

8. Будет ли сайт адаптивным?

Само собой разумеется, что все больше и больше интернет-пользователей пользуются мобильными устройствами, и, согласно отчету Google, это число будет только увеличиваться по мере того, как количество компьютеров в производстве будет останавливаться в течение следующих нескольких лет. Крайне важно, чтобы ваш веб-сайт был оптимизирован для мобильных устройств . Сайты, которые не отвечают, предлагают ужасное взаимодействие с пользователем, из-за чего экран выглядит неровным, а элементы страницы смещаются и накладываются друг на друга. Сайты, которые не отвечают, занимают слишком много данных, и, учитывая, насколько они ценны для большинства людей, никто не вернется на ваш сайт в этом случае.

Удобство для мобильных устройств является жизненно важным компонентом не только с точки зрения пользовательского опыта и общего удержания пользователей, но также является одним из основных факторов, учитываемых логикой искусственного интеллекта Google, которая размещает веб-сайты в своей поисковой системе. Мобильные адаптивные сайты имеют приоритет над менее динамичными аналогами и, следовательно, занимают более высокие позиции. Серверы Google получают как минимум двадцать миллиардов запросов в день, поэтому последнее, что вам нужно, — это оказаться на второй странице поиска Google.

9. Предлагают ли они поддержку или гарантию?

Некоторым это может показаться совершенно утилитарным, но это избавит вас от многих головных болей на этом пути. Если у вас возникнут проблемы с вашим веб-сайтом или, возможно, вам нужно исправить или настроить некоторые детали, вы сможете связаться с командой, которая работала над вашим проектом.

В качестве альтернативы, если команда не может решить проблемы, которые вы подняли в данный момент, или если конечный продукт не соответствует вашим спецификациям, они должны в противном случае предоставить вам бесплатную или иным образом временную замену, пока они будут решать ваши проблемы. Тем больше причин быть дотошным в процессе выбора фирмы, которую вы выберете для управления своим веб-сайтом.