9 sfaturi cheie atunci când construiți site-uri web pentru o experiență mai bună a utilizatorului

În zilele noastre, site-urile web ne permit să facem o mulțime de sarcini, altele decât să citim o grămadă de texte.

Mulți utilizatori din zilele noastre se așteaptă ca site-ul dvs. să-i distreze, să ofere ceva valoros și să le ofere o experiență intuitivă și de calitate.

De la designul său până la conținut și îndemnuri, fiecare element din site-ul dvs. poate afecta modul în care vizitatorii vor rămâne pe pagina dvs.

Din fericire, nu este greu să vii cu un site care să ofere o experiență optimă de utilizare. Iată nouă sfaturi esențiale:

1. Echilibrați utilizarea spațiului alb

Spațiile albe sunt vitale pentru un design bun de site web. Permite conținutului dvs. să fie lizibil și, de asemenea, permite vizitatorilor site-ului dvs. să se concentreze asupra elementelor critice de pe pagina dvs.

Conform datelor Crazy Egg, plasarea unui spațiu alb pe textele și titlurile tale crește atenția utilizatorului cu până la 20 la sută.

Spațiile albe din site-ul dvs. pot face, de asemenea, conținutul dvs. să arate proaspăt, deschis și modern. De asemenea, dacă sunteți consecvent în utilizarea spațiilor albe pentru brandingul dvs., puteți comunica acel sentiment cu utilizatorul.

Când vine vorba de dezvoltare și design web, abordarea corectă cu utilizarea spațiilor albe este găsirea echilibrului.

Cel mai important mesaj al dvs. ar trebui să fie în partea de sus a paginii. Și apoi înconjurați conținutul cu spațiu alb pentru a accentua.

2. Păstrați designul simplu

Unul dintre lucrurile comune care se întâmplă adesea în procesul de proiectare a experienței utilizatorului este că lucrurile pot fi uneori complicate.

Dacă un anumit model este prea mult, este posibil ca designul respectiv să nu funcționeze și se poate întoarce împotriva lui.

Gandeste-te la asta. Când un utilizator merge la o pagină care este plină de texte și alte elemente care distrag atenția, există posibilitatea ca acesta să sară.

Este ultimul lucru pe care vrei să se întâmple. NZ Web Host, WPhost, subliniază, de asemenea, că designul complicat poate afecta clasamentul site-ului dvs. în motorul de căutare.

Scopul tău final este să-l lași pe utilizator să se concentreze pe ceea ce vrea să obțină pe site-ul său. Dacă nu le distragi atenția de la acel obiectiv, atunci va fi mai ușor să-l atingi pe al tău.

Iată mai multe sfaturi pe care poate doriți să le urmați:

• Fiecare pagină de pe site-ul dvs. ar trebui să aibă un scop explicit. Să presupunem că pagina dvs. de check-out ar trebui să aibă doar ceea ce aveți nevoie pentru a procesa și livra comenzile clienților dvs. Între timp, pagina ta de contact ar trebui să conțină doar un formular și alte detalii de contact.
• Cel mai bine ar fi să structurați fiecare componentă a unei pagini web în funcție de scop. Aceasta explică de ce navigarea unui site web este de obicei în partea de sus a paginii.
• Orice informații adăugate, dar neesențiale, ar trebui să fie în partea de jos a paginii dvs.

3. Optimizați viteza de încărcare

În momentul în care utilizatorii merg pe site-ul dvs., se așteaptă imediat ca acesta să se încarce rapid. În afară de asta, își doresc și un sistem care să se încarce bine cu intrarea lor. În caz contrar, poate cauza vizitatorii site-ului dvs. să sară.

Dacă doriți să optimizați viteza site-ului dvs., puteți redimensiona dimensiunea imaginilor dvs.

Eșecul de a le oferi aceste lucruri va duce la o experiență nemulțumitoare pentru utilizator. Dacă site-ul dvs. este greoi sau nu oferă acel tip de feedback pe care oamenii se așteaptă, probabil că nu vor reveni din nou pe site-ul dvs.

Nici nu ai de ce să-ți faci griji dacă nu ești expert în tehnologie. Este posibil să găsiți companii de externalizare a software-ului care pot lucra pe backend-ul site-ului dvs. web pentru a-și îmbunătăți viteza de încărcare.

4. Faceți ca paginile să fie scanate

Oamenii mai citesc rar site-uri web. Ceea ce fac ei este să-l scaneze.

Mai mult ca niciodată, imaginile și infograficele au devenit o modalitate pentru majoritatea mărcilor, companiilor și organizațiilor de a transmite informații sau date critice. Astfel, ca paginile tale să fie scanate, atrage imediat publicul tău.

Majoritatea utilizatorilor îți vor scana conținutul. Și dacă există ceva care îi atrage în mod deosebit, ei vor citi și vor săpa în conținutul tău mai profund pentru a afla mai multe.

5. Fii consecvent

Un alt lucru pentru care trebuie să te străduiești pe site-ul tău este consecvența. Este ideal să vă păstrați toate butoanele la fel. Astfel, utilizatorii pot identifica mai ușor punctele de navigare și pe ce probleme particulare pot face clic.

Scopul designului site-ului tău este să vină cu ceva care să rezolve problemele majorității utilizatorilor.

Dacă continuați să schimbați culorile și formatul site-ului, acesta poate părea atrăgător pentru o perioadă. Dar acest lucru poate deruta utilizatorul, făcându-i dificil să navigheze pe site-ul tău.

De asemenea, care este scopul creării unui site dacă utilizatorii nu pot trece de pagina dvs. de pornire?

6. Evitați să folosiți fotografii de stoc

Mulți utilizatori de internet de astăzi sunt deja cunoscători de tehnologie. Deci, încercați să evitați cât mai mult posibil fotografia de stoc.

Sigur, fotografiile de stoc vă permit să vă condimenteze conținutul într-un mod care rezonează cu vizitatorii dvs. Dar unele imagini de stoc sunt prea evidente pentru ca oamenii să te considere nesigur.

De asemenea, crearea de imagini originale de înaltă calitate este esențială pentru utilizatori. De asemenea, duce la evaluări și recenzii mai mari pe termen lung.

Potrivit unui studiu, înlocuirea fotografiilor de stoc cu fotografii autentice ale mărcii sau ale afacerii dvs. vă crește conversiile la cel puțin 45%.

Deci, fie că acestea sunt fotografii ale produsului sau ale angajaților dvs., utilizarea imaginilor autentice vă ajută să creați o experiență web satisfăcătoare pe care și-ar dori-o clienții dvs.

7. Includeți detaliile de contact complete

Informațiile de contact vizibile care sunt ușor de găsit sunt un aspect esențial al unui UX plăcut.

Rețineți că există peste 1 miliard de utilizatori în întreaga lume. Astfel, numărul de servicii, produse și pagini web sunt nenumărate.

Din păcate, cea mai frecventă provocare cu care se confruntă mulți consumatori este să caute un număr de contact sau un e-mail atunci când au nevoie de ele.

8. Nu uita de CTA

Îndemnul dvs. la acțiune sau CTA este ceea ce doriți să le spuneți utilizatorilor să facă pe site-ul dvs. Având acest tip de element poate produce o rată de conversie ridicată.

Totuși, există o mulțime de site-uri care nu au CTA clare. Acest lucru îi lasă pe clienții potențiali fără idee despre acțiunile specifice pe care trebuie să le întreprindă.

Ideal ar fi să aveți un CTA îndrăzneț și evidențiat. În acest fel, iese în evidență față de restul conținutului dvs. web.

Butonul CTA trebuie să aibă o culoare contrastantă. Așadar, fă-ți timp pentru a învăța psihologia culorilor pentru a cunoaște diferitele culori care tind să evoce alte emoții.

Apoi, veniți cu mesajul pe care doriți să-l transmiteți și apoi alegeți culoarea butonului în consecință.

Apoi, trebuie să decideți ce text doriți să utilizați cu butonul CTA. Ideal ar fi să folosiți un text care să spună utilizatorului ce se va întâmpla în momentul în care va face clic pe butonul „continuare”, „link” sau „următorul”.

9. Utilizați design responsive

Orice site de comerț electronic care este construit sau reconstruit astăzi ar trebui să aibă un design responsive. Utilizatorii se uită la informațiile dvs. în timp ce sunteți în deplasare, la navetă sau la serviciu.

Dacă nu există un computer în apropiere, mulți oameni își vor scoate tabletele sau computerele pentru a căuta informații online.

De asemenea, se așteaptă ca aceste informații să le fie disponibile, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc. Pe măsură ce tot mai multe dispozitive se pot conecta la internet, un design web receptiv ajută la satisfacerea experienței lor web.

A avea un UX excelent pe aceste dispozitive ar putea fi mai important decât utilizarea unui desktop.

Concentrarea pe UX este o modalitate puternică de a atrage clienți în afacerea dvs. și de a-i păstra pe termen lung. Clienții se așteaptă la o experiență perfectă chiar în momentul în care fac clic pe magazinul dvs. online sau ajung pe site-ul dvs. web.