더 나은 사용자 경험을 위해 웹사이트를 구축할 때의 9가지 핵심 팁

요즈음 웹사이트를 통해 우리는 많은 텍스트를 읽는 것 외에도 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

오늘날 많은 사용자는 귀하의 사이트가 재미있고 가치 있는 것을 제공하며 직관적이고 수준 높은 경험을 제공하기를 기대합니다.

디자인부터 콘텐츠, 클릭 유도문안까지 사이트의 모든 요소는 방문자가 페이지에 머무르는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

운 좋게도 최적의 사용자 경험을 제공하는 사이트를 찾는 것은 어렵지 않습니다. 다음은 9가지 필수 팁입니다.

1. 여백 사용의 균형

공백은 좋은 웹사이트 디자인에 필수적입니다. 이를 통해 콘텐츠를 읽을 수 있고 사이트 방문자가 페이지의 중요한 요소에 집중할 수 있습니다.

Crazy Egg의 데이터에 따르면 텍스트와 제목에 공백을 넣으면 사용자의 주의가 최대 20%까지 증가합니다.

사이트의 공백은 콘텐츠를 신선하고 개방적이며 현대적으로 보이게 할 수도 있습니다. 또한 브랜딩에 공백을 일관되게 사용한다면 그 느낌을 사용자에게 전달할 수 있습니다.

웹 개발 및 디자인과 관련하여 공백을 사용하는 올바른 접근 방식은 균형을 찾는 것입니다.

가장 중요한 메시지는 페이지 상단에 있어야 합니다. 그런 다음 콘텐츠를 강조하기 위해 공백으로 둘러쌉니다.

2. 디자인을 단순하게 유지

사용자 경험 디자인 프로세스에서 자주 발생하는 일반적인 일 중 하나는 상황이 때때로 복잡해질 수 있다는 것입니다.

특정 패턴이 너무 많으면 해당 디자인이 작동하지 않고 역효과를 낼 수 있습니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 사용자가 텍스트 및 기타 주의를 산만하게 하는 요소로 가득 찬 페이지를 방문하면 이탈할 가능성이 있습니다.

그것은 당신이 일어나기를 원하는 마지막 일입니다. NZ 웹 호스트인 WPhost는 복잡한 디자인이 웹사이트의 검색 엔진 순위에 영향을 줄 수 있다고 강조합니다.

최종 목표는 사용자가 사이트에서 달성하고자 하는 것에 집중할 수 있도록 하는 것입니다. 당신이 그 목표에서 그들을 방해하지 않는다면, 당신의 목표를 달성하는 것이 더 쉬울 것입니다.

다음은 따를 수 있는 추가 팁입니다.

• 사이트의 모든 페이지에는 명확한 목적이 있어야 합니다. 체크아웃 페이지에 고객의 주문을 처리하고 전달하는 데 필요한 항목만 있어야 한다고 가정해 보겠습니다. 한편, 귀하의 연락처 페이지에는 양식 및 기타 연락처 정보만 포함되어야 합니다.
• 목적에 따라 웹 페이지의 모든 구성 요소를 구성하는 것이 가장 좋습니다. 이것은 웹사이트의 탐색이 일반적으로 페이지 상단에 있는 이유를 설명합니다.
• 추가되었지만 필수가 아닌 정보는 페이지 하단에 있어야 합니다.

3. 로딩 속도 최적화

사용자는 사이트를 방문하는 순간 즉시 사이트가 빠르게 로드될 것으로 기대합니다. 그 외에도 입력과 함께 잘 로드되는 시스템도 원합니다. 그렇지 않으면 사이트 방문자가 이탈할 수 있습니다.

사이트 속도를 최적화하려면 이미지 크기를 조정할 수 있습니다.

이러한 것들을 제공하지 못하면 만족스럽지 못한 사용자 경험을 하게 될 것입니다. 사이트가 투박하거나 사람들이 기대하는 그런 종류의 피드백을 제공하지 않으면 사이트를 다시 방문하지 않을 것입니다.

기술에 정통하지 않은 경우에도 걱정할 것이 없습니다. 로딩 속도를 향상시키기 위해 웹사이트의 백엔드에서 작업할 수 있는 소프트웨어 아웃소싱 회사를 찾을 가능성이 높습니다.

4. 페이지를 스캔 가능하게 만들기

사람들은 더 이상 웹사이트를 거의 읽지 않습니다. 그들이 하는 일은 그것을 스캔하는 것입니다.

그 어느 때보다 시각 자료와 인포그래픽은 대부분의 브랜드, 비즈니스 및 조직에서 중요한 정보나 데이터를 전달하는 방법이 되었습니다. 따라서 페이지를 스캔 가능하게 만드는 것은 청중에게 즉시 호소력이 있습니다.

대부분의 사용자는 콘텐츠를 스캔합니다. 그리고 그들에게 특히 호소력이 있는 것이 있다면, 그들은 더 많은 것을 알기 위해 당신의 콘텐츠를 더 깊이 읽고 파고들 것입니다.

5. 일관성을 유지

사이트에서 노력해야 하는 또 다른 사항은 일관성입니다. 모든 버튼을 동일하게 유지하는 것이 이상적입니다. 이를 통해 사용자는 탐색 지점과 클릭할 수 있는 특정 문제를 쉽게 식별할 수 있습니다.

사이트 디자인의 요점은 대부분의 사용자의 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

사이트 색상과 형식을 계속 변경하면 한동안 매력적으로 보일 수 있습니다. 그러나 이것은 사용자를 혼란스럽게 하여 사이트를 탐색하기 어렵게 만듭니다.

또한 사용자가 홈페이지를 지나칠 수 없다면 사이트를 만드는 요점은 무엇입니까?

6. 스톡 사진을 사용하지 마십시오.

오늘날 많은 인터넷 사용자는 이미 기술에 정통합니다. 따라서 가능한 한 스톡 사진을 피하십시오.

물론 스톡 사진을 사용하면 방문자의 공감을 불러일으키는 방식으로 콘텐츠에 재미를 더할 수 있습니다. 그러나 일부 스톡 이미지는 사람들이 당신을 신뢰할 수 없다고 생각할 정도로 너무 분명합니다.

또한 고품질의 독창적인 영상을 만드는 것은 사용자에게 필수적입니다. 또한 장기적으로 더 높은 평가와 리뷰로 이어집니다.

한 연구에 따르면 스톡 사진을 브랜드 또는 비즈니스의 실제 사진으로 교체하면 전환율이 최소 45% 증가합니다.

따라서 제품 사진이든 직원 사진이든 실제 이미지를 사용하면 고객이 원하는 만족스러운 웹 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.

7. 완전한 연락처 정보를 포함하십시오

쉽게 찾을 수 있는 눈에 보이는 연락처 정보는 즐거운 UX의 필수 요소입니다.

전 세계적으로 10억 명이 넘는 사용자가 있다는 것을 기억하십시오. 따라서 서비스, 제품 및 웹 페이지의 수는 셀 수 없이 많습니다.

불행히도 많은 소비자가 직면하는 가장 일반적인 문제는 필요할 때 연락처 또는 이메일을 찾는 것입니다.

8. CTA를 잊지 마세요

클릭 유도문안 또는 CTA는 사이트에서 사용자에게 알리고 싶은 것입니다. 이러한 요소가 있으면 높은 전환율을 얻을 수 있습니다.

여전히 명확한 CTA가 없는 사이트가 많이 있습니다. 이로 인해 잠재 고객은 취해야 할 특정 조치가 무엇인지 알 수 없습니다.

대담하고 강조된 CTA를 사용하는 것이 이상적입니다. 그렇게 하면 나머지 웹 콘텐츠와 차별화됩니다.

CTA 버튼에는 대비되는 색상이 있어야 합니다. 따라서 다른 감정을 불러일으키는 경향이 있는 다양한 색상을 알기 위해 시간을 내어 색상 심리학을 배우십시오.

그런 다음 전달하고 싶은 메시지를 생각하고 그에 따라 버튼의 색상을 선택하십시오.

다음으로 CTA 버튼에 사용할 텍스트를 결정해야 합니다. 사용자가 "계속", "링크" 또는 "다음" 버튼을 클릭하는 순간 어떤 일이 일어날지 알려주는 텍스트를 사용하는 것이 이상적입니다.

9. 반응형 디자인 사용

오늘날 구축되거나 재구축되는 모든 전자 상거래 사이트는 반응형 디자인을 갖추어야 합니다. 사용자는 이동 중이거나 출퇴근 중이거나 직장에서 귀하의 정보를 보고 있습니다.

주변에 컴퓨터가 없으면 많은 사람들이 태블릿이나 컴퓨터를 꺼내 온라인 정보를 검색합니다.

그들은 또한 어떤 장치를 사용하든 정보를 사용할 수 있기를 기대합니다. 점점 더 많은 장치가 인터넷에 연결할 수 있으므로 반응형 웹 디자인을 사용하면 웹 경험을 충족하는 데 도움이 됩니다.

이러한 장치에서 뛰어난 UX를 갖는 것이 데스크탑을 사용하는 것보다 더 중요할 수 있습니다.

UX에 집중하는 것은 고객을 비즈니스로 끌어들이고 장기적으로 유지하는 강력한 방법입니다. 고객은 온라인 상점을 클릭하거나 웹사이트를 방문하는 즉시 원활한 경험을 기대합니다.