Cum să excludeți Ghost Spam în Google Analytics pentru un marketing mai bun

Ați observat vreodată creșteri aleatorii ale traficului în rapoartele dvs. Google Analytics? Este posibil să aveți o problemă de spam fantomă.

În acest articol, vă vom arăta exact ce trebuie să faceți în Google Analytics pentru a exclude spam-ul fantomă și a prelua controlul asupra datelor dvs.

Avertisment corect: acest articol devine puțin tehnic. Dacă te sperie să intri în nebunia analizei tale, există mulți experți SEO cunoscători în Google Analytics care te-ar putea ajuta.

Ești gata să te scufunzi? Să începem prin a ne da seama ce este spamul fantomă.

Ce este Ghost Spam?

Spam-ul fantomă, cunoscut și sub numele de spam de trimitere, se infiltrează în serverul dvs. Google Analytics accesând codul de urmărire Google Analytics. Acest lucru se întâmplă fie prin generarea aleatorie a codului corect folosind modelul „UA-XXXXXX-Y”, fie prin obținerea accesului la codul dvs. de pe un site web terță parte.

Odată ce are codul dvs., crawler-ul nu vă accesează niciodată site-ul, ci folosește o magie tehnologică numită Measurement Protocol pentru a vă modifica datele Google Analytics.

Tipuri de spam fantomă

Spamul în Google Analytics este fie spam fantomă, fie spam cu crawler. Spam-ul fantomă este numit așa deoarece nu interacționează niciodată cu site-ul dvs.

Folosind Measurement Protocol, oamenii pot trimite date direct la serverele Google Analytics și pot lăsa vizite false pe site.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra diferitelor tipuri de spam fantomă pe care le puteți întâlni în Google Analytics.

Referințe Ghost Spam

Referințe de spam fantomă apar în raportul dvs. de trafic de recomandare. Pare trafic real, dar nu vă lovește serverele. Apare doar în rapoartele dvs. Google Analytics.

Pentru a găsi acest raport în Google Analytics, accesați Achiziție > Tot traficul > Recomandări .

Cum să recunoașteți spamul de recomandare

Recomandările false nu sunt greu de recunoscut, din fericire. Fii atent la:

• Rate de respingere de 0% sau 100%.
• 0s Durata medie a sesiunii
• 0% Sesiuni noi
• Pagina de destinație este „/”

Afișări de pagină Ghost Spam

Afișările de pagină spam fantomă apar ca afișări de pagină false cu adrese URL false pe care spammerii doresc să le accesați.

Puteți găsi acest raport în Google Analytics accesând Comportament > Conținutul site-ului > Toate paginile .

Cum să recunoașteți spamul afișărilor de pagină

Spamul afișărilor de pagină este foarte ușor de identificat, deoarece apare ca afișări de pagină în paginile de pe site-ul dvs. care nici măcar nu există!

Evenimente Ghost Spam

La fel ca recomandările și afișările de pagină, spam-ul evenimentelor apare în rapoartele dvs. Google Analytics, dar nu a avut loc niciun eveniment real pe site-ul dvs.

Acest raport este în Google Analytics. Accesați Comportament > Evenimente > Evenimente de top .

Cum să recunoașteți spamul evenimentelor

Spam-ul evenimentelor este ușor de recunoscut, deoarece va apărea ca evenimente pe care nu le-ați setat în Google Analytics.

Care este scopul Ghost Spam-ul?

Poate că ați observat că spam-ul fantomă nu face nimic decât să vă oblige raportarea.

Deci, de ce se deranjează spammerii chiar și cu spam-ul fantomă?

Clicuri. Trafic. Bani.

Spammerii fantomă folosesc această tactică pe mii de site-uri. Dacă chiar și 1% dintre aceste site-uri dau clic pe linkurile ciudate care apar în rapoartele lor de analiză, înseamnă mult trafic potențial și ochi pe orice promovează spammerul.

Sau, ar putea fi o simplă dorință de a implementa un script rău intenționat.

Cel mai frecvent, spammerii fantomă încearcă să atingă unul dintre aceste obiective:

• Promovarea unei pagini
• Obținerea adresei dvs. de e-mail
• Vă vând ceva
• Încerc să te fac să inserezi un script pe site-ul tău
• Te redirecționează către un magazin online în speranța că vei cumpăra ceva și vor primi un comision

După cum puteți vedea, există mai multe moduri prin care spammerii pot beneficia de ceva la fel de simplu, cum ar fi să vă arate recomandări false, afișări de pagină și evenimente pentru site-ul dvs.

De ce ar trebui să-mi fac griji pentru spam-ul fantomă?

Poate te întrebi de ce nu ar trebui să ignori spam-ul fantomă și să continui cu viața ta. La urma urmei, dacă nu faci clic pe linkuri ciudate în rapoartele tale, contează măcar spamul fantomă?

Da, da.

Dacă utilizați un instrument precum Google Analytics, îl utilizați pentru un motiv. Probabil, acest motiv este că vă ajută să luați decizii de marketing bazate pe date.

Dar dacă rapoartele dvs. sunt pline cu date înșelătoare, cât de bine vă face?

Nu prea mult.

De fapt, bazarea pe date inexacte poate duce la decizii proaste de marketing. Și asta ți-ar putea afecta grav rezultatul final.

Sfat pro: În piață pentru un instrument de analiză? Consultați lista noastră cu cele mai bune software de analiză web!

Google Analytics: Excludeți Ghost Spam

Acum că știți ce este spamul fantomă și de ce ar trebui să vă pese de el, să vorbim despre cum să scăpați de el.

Vă vom prezenta o serie de patru pași care vă vor ajuta să abordați spam-ul fantomă, astfel încât să vă puteți recupera rapoartele.

Pasul 1. Faceți o copie a vizualizării dvs. Analytics

Înainte de a începe să adăugăm filtre, să creăm mai întâi o copie a vizualizării curente Analytics.

Pentru a face acest lucru, accesați fila Admin , iar în coloana din dreapta faceți clic pe View Settings .

Apoi, faceți clic pe Copiați vizualizarea .

Dați noii vizualizări un nume unic și faceți clic pe Copiați vizualizarea .

Acum aveți o copie de rezervă a vizualizării dvs. Analytics actuale în cazul în care ceva nu merge bine.

Pasul 2. Filtrați numele de gazdă

Al doilea pas pentru a exclude spam-ul fantomă din Google Analytics este filtrarea numelor de gazdă din rapoartele dvs.

Accesați raportul de rețea în Google Analytics ( Audiență > Tehnologie > Rețea ) și alegeți Nume gazdă ca dimensiune principală. Alegeți un interval de date de o lună.

Din captura de ecran de mai sus, puteți vedea că trebuie să includem doar mysite.com pentru această vizualizare. Vă rugăm să rețineți că poate fi necesar să includeți mai multe nume de gazdă.

Acum este timpul să creăm și să aplicăm filtrul nostru. Pentru a face acest lucru, accesați Admin și faceți clic pe Filtre . Apoi, faceți clic pe + Adăugați filtru .

În exemplul nostru, vom crea un filtru pentru a include numele nostru de gazdă, precum și un coș de cumpărături terță parte găzduit pe Shopify.

Puteți verifica filtrul înainte de a-l salva pentru a vedea cum va afecta datele pentru vizualizarea dvs. curentă, pe baza traficului din ultimele șapte zile. După ce sunteți mulțumit, faceți clic pe Salvați .

Felicitări! Tocmai ați făcut primul pas pentru a vă proteja rapoartele și deciziile de marketing ulterioare împotriva spam-ului fantomă!

Notă: poate fi necesar să utilizați expresia regex de bază pentru a vă crea filtrul. Dacă nu sunteți confortabil cu acest lucru, poate doriți să angajați un expert SEO pentru a vă pune Google Analytics în formă. Consultați alegerile noastre pentru cele mai bune companii SEO pentru a găsi cea potrivită pentru afacerea dvs.

Pasul 3. Filtrați spam-ul de referință suplimentar

Pentru acest pas, vom crea un alt filtru pentru a capta spam-ul de referință pe care primul nostru filtru nu îl va prinde.

De data aceasta, vom filtra pentru a exclude în funcție de sursa campaniei.

Acordați atenție modelului filtrului. Dacă trebuie să adăugați un alt domeniu de spam în viitor, îl veți adăuga acolo folosind o bară verticală ( „|” ) urmată de numele domeniului și adăugând o bară oblică inversă ( „\” ) înainte de puncte (adică, „baidu \. | darodar\. | semalt\. | huflingtonpost\. ”).

Pasul 4. Curățați spamul Ghost existent

Deoarece filtrele nu sunt retroactive, va trebui să curățați separat spamul-fantomă din rapoartele dvs. Acest lucru este ușor de realizat prin utilizarea unui segment personalizat.

În Google Analytics, accesați Achiziție > Tot traficul > Canale .

Faceți clic pe Dimensiunea secundară și introduceți Sursă/Mediu .

Apoi, faceți clic pe Adăugați un segment în partea de sus a paginii.

Faceți clic pe + NOU SEGMENT .

Faceți clic pe Condiții în meniul din partea stângă.

În meniul drop-down Conținut publicitar, alegeți Comportament > Nume gazdă .

În al doilea meniu derulant, selectați potriviri regex .

În a treia casetă, copiați și lipiți acest șir (creat de Brian Clifton):

oferta | liber\- | share\- | mercedes | cumpara | ieftin | googlsucks | benz | sl500 | hulfington | butoane | darodar | capete de piston | motor | bani | pălărie neagră | backlink | webrank | seo | doctorat | crawler | anonim | \d{3}.*forum | porno | webmaster | flipboard | fl\.ru | m

Faceți clic pe butonul SAU și asigurați-vă că selecțiile drop-down se potrivesc cu cele din prima linie. Apoi, în noul câmp gol, copiați și lipiți acest șir:

dailyrank | 100 de dolari-seo | anticrawler | evaluare site | butoane-pentru-site | butoane-pentru-site-ul-dvs. | -musicas*-gratis | cel mai bun-seo-ofertă | cea mai buna-seo-solutie | savetubevideo | ranksonic | oferte.după context | 7makemoneyonline | kambasoft | medispainstitute

Faceți clic din nou pe butonul SAU și copiați și lipiți acest șir:

127.0.0.1 | justprofit.xyz | nexus.search-helper.ru | clasamente-analytics.com | videoclipuri-pentru-afacerea-voastra | adviceforum.info | video—producție | succes-seo | sharemyfile.ru | platforma seo | dbutton.net | wordpress-crew.net | rankscanner | doktoronline.no | o00.in

Faceți clic pe butonul SAU încă o dată și copiați și lipiți acest șir final:

top1-seo-service.com | fast-wordpress-start.com | clasamente-analytics.com | uptimebot.net | ^scripted.com | uptimechecker.com

Dați noului dvs. segment un nume descriptiv (folosim Segment curat ) și faceți clic pe Salvați .

Acum, ori de câte ori executați rapoarte, puteți aplica acest filtru pentru a elimina spamul care a venit înainte de a vă crea filtrele.

3 greșeli frecvente atunci când ai de-a face cu Ghost Spam în Google Analytics

Excluderea spam-ului fantomă din rapoartele dvs. Google Analytics este o sarcină complexă. Este obișnuit să faci greșeli sau să-ți concentrezi energia pe un lucru greșit atunci când ai o sarcină ca aceasta.

Iată care sunt cele mai frecvente trei greșeli pe care oamenii le fac atunci când au de-a face cu spam-ul fantomă, așa că nu le faceți și dvs.

1. Îngrijorarea cu privire la ratele de respingere

Când începeți să curățați spam-ul fantomă din rapoartele dvs. Google Analytics, rata de respingere se va modifica.

Gandeste-te la asta. Scăpați de o mulțime de rate de respingere de 100% și 0% din spam-ul fantomă, așa că are sens ca rata de respingere generală să fie afectată.

Mulți oameni se tem că acest lucru va avea un efect negativ asupra clasamentului lor pe Google.

Nu va fi.

Deși există mulți factori de clasare SEO care influențează clasamentul dvs. Google, rata de respingere nu este unul dintre aceștia.

2. Utilizarea listei de excludere a recomandărilor

Ați putea fi tentat să utilizați lista de excludere a recomandărilor pentru a opri trimiterile de spam fantomă. O spune chiar acolo în nume, nu? Excluderea trimiterilor.

Lista aceea este pentru cu totul altceva.

Potrivit Google, lista de excludere a recomandărilor este utilă pentru urmărirea pe mai multe domenii, astfel încât mai multe sesiuni să nu fie declanșate atunci când un vizitator interacționează cu mai mult de unul dintre domeniile dvs. într-o singură sesiune.

O altă utilizare a listei este excluderea domeniilor terțe care trimit trafic, ca în cazul clienților care pot fi redirecționați către o pagină terță parte pentru a efectua o plată înainte de a fi redirecționați înapoi pe site-ul dvs.

Dacă nu adăugați domeniul terță parte la lista dvs. de excludere a recomandărilor, de fiecare dată când vizitatorul atinge site-ul dvs. va fi considerată o nouă recomandare.

3. Blocarea Ghost Spam de la .htaccess

Aceasta este probabil cea mai frecventă greșeală pe care oamenii o fac atunci când încearcă să scape de spam-ul fantomă.

Scopul fișierului .htaccess este de a permite sau de a bloca accesul la site-ul dvs. Deoarece spammerii fantomă nu ajung de fapt pe site-ul dvs., ce credeți că se întâmplă atunci când faceți modificări acestui fișier pentru a-i împiedica?

Dacă ai ghicit „nimic”, ai avea dreptate.

Deci, nu, nu puteți bloca spam-ul fantomă cu modificări ale fișierului dvs. .htaccess. Cu toate acestea, puteți bloca efectiv crawlerele, deoarece acestea accesează direct site-ul dvs. Dar nu spam fantomă.

Încheierea

De cele mai multe ori, spam-ul fantomă este mai mult o pacoste inofensivă decât un pericol real. Cu toate acestea, dacă utilizați date greșite pentru a lua decizii de marketing, acestea au potențialul de a fi devastatoare pentru rezultatul final.

Utilizând pașii pe care i-am subliniat în acest articol, veți putea prelua datele dvs. și le veți folosi pentru a face cele mai bune alegeri pentru afacerea dvs.

Nu sunteți gata să accesați Google Analytics pe cont propriu? Găsiți un expert SEO care să se ocupe de asta.