Come escludere lo spam fantasma in Google Analytics per un marketing migliore

Hai mai notato picchi di traffico casuali nei tuoi rapporti di Google Analytics? Potresti avere un problema di spam fantasma.

In questo articolo, ti mostreremo esattamente cosa fare in Google Analytics per escludere lo spam fantasma e riprendere il controllo dei tuoi dati.

Avviso corretto: questo articolo diventa un po' tecnico. Se entrare nelle erbacce delle tue analisi ti spaventa, ci sono molti esperti SEO esperti in Google Analytics che sarebbero in grado di aiutarti.

Pronto a tuffarti? Cominciamo col capire cos'è anche lo spam fantasma.

Cos'è lo spam fantasma?

Lo spam fantasma, noto anche come spam di riferimento, si infiltra nel tuo server di Google Analytics accedendo al tuo codice di monitoraggio di Google Analytics. Ciò accade generando casualmente il codice corretto utilizzando il modello "UA-XXXXXX-Y" o ottenendo l'accesso al codice da un sito Web di terze parti.

Una volta che ha il tuo codice, il crawler non accede mai effettivamente al tuo sito ma utilizza una magia tecnologica chiamata Protocollo di misurazione per distorcere i tuoi dati di Google Analytics.

Tipi di spam fantasma

Lo spam in Google Analytics è spam fantasma o spam del crawler. Ghost spam è così chiamato perché in realtà non interagisce mai con il tuo sito.

Utilizzando il Measurement Protocol, le persone possono inviare dati direttamente ai server di Google Analytics e lasciare false visite al sito.

Diamo un'occhiata più da vicino ai diversi tipi di spam fantasma che potresti incontrare in Google Analytics.

Segnalatori di spam fantasma

I referrer di spam fantasma vengono visualizzati nel rapporto sul traffico dei referral. Sembra traffico reale, ma non colpisce i tuoi server. Viene visualizzato solo nei rapporti di Google Analytics.

Per trovare questo rapporto in Google Analytics, vai su Acquisizione > Tutto il traffico > Referral .

Come riconoscere lo spam di riferimento

I referral falsi non sono difficili da riconoscere, fortunatamente. Stai attento a:

• Frequenza di rimbalzo dello 0% o del 100%.
• 0s Durata media della sessione
• 0% Nuove sessioni
• La pagina di destinazione è "/"

Visualizzazioni di pagine spam fantasma

Le visualizzazioni di pagina di spam fantasma vengono visualizzate come visualizzazioni di pagina false con URL falsi che gli spammer vogliono che tu visiti.

Puoi trovare questo rapporto in Google Analytics andando su Comportamento > Contenuto del sito > Tutte le pagine .

Come riconoscere lo spam delle visualizzazioni di pagina

Lo spam di visualizzazioni di pagina è davvero facile da identificare poiché si presenta come visualizzazioni di pagina su pagine del tuo sito che non esistono nemmeno!

Eventi di spam fantasma

Come i referral e le visualizzazioni di pagina, lo spam degli eventi viene visualizzato nei rapporti di Google Analytics, ma sul tuo sito non si è verificato alcun evento effettivo.

Questo rapporto è in Google Analytics. Basta andare su Comportamento > Eventi > Eventi principali .

Come riconoscere lo spam degli eventi

Lo spam degli eventi è facile da riconoscere perché verrà visualizzato come eventi che non hai impostato in Google Analytics.

Qual è il punto di Ghost Spam?

Potresti aver notato che lo spam fantasma non fa altro che distorcere la tua segnalazione.

Quindi, perché gli spammer si preoccupano anche dello spam fantasma?

Clic. Traffico. I soldi.

Gli spammer fantasma usano questa tattica su migliaia di siti. Se anche solo l'1% di quei siti fa clic sugli strani collegamenti che vengono visualizzati nei loro rapporti di analisi, si tratta di molto traffico potenziale e occhi puntati su qualunque cosa lo spammer stia promuovendo.

Oppure potrebbe essere un semplice desiderio di distribuire uno script dannoso.

I più comuni, gli spammer fantasma stanno cercando di raggiungere uno di questi obiettivi:

• Promozione di una pagina
• Ottenere il tuo indirizzo email
• Vendendoti qualcosa
• Sto cercando di farti inserire uno script sul tuo sito
• Reindirizzandoti a un negozio online nella speranza che tu compri qualcosa e loro ricevano una commissione

Come puoi vedere, ci sono diversi modi in cui gli spammer possono trarre vantaggio da qualcosa di semplice come mostrarti falsi referral, visualizzazioni di pagina ed eventi per il tuo sito.

Perché dovrei preoccuparmi dello spam fantasma?

Ti starai chiedendo perché non dovresti semplicemente ignorare lo spam fantasma e continuare la tua vita. Dopotutto, se non stai facendo clic su collegamenti strani nei tuoi rapporti, lo spam fantasma ha importanza?

Sì, lo fa.

Se stai utilizzando uno strumento come Google Analytics, lo stai utilizzando per un motivo. Probabilmente, questo motivo è che ti aiuta a prendere decisioni di marketing basate sui dati.

Ma se i tuoi rapporti sono pieni di dati fuorvianti, quanto ti sta facendo bene?

Non tanto.

In effetti, fare affidamento su dati imprecisi può portare a decisioni di marketing sbagliate. E ciò potrebbe avere un grave impatto sui tuoi profitti.

Suggerimento per professionisti: sei alla ricerca di uno strumento di analisi? Dai un'occhiata alla nostra lista dei migliori software di analisi web!

Google Analytics: Escludi Ghost Spam

Ora che sai cos'è lo spam fantasma e perché dovresti preoccupartene, parliamo di come sbarazzartene.

Ti guideremo attraverso una serie di quattro passaggi che ti aiuteranno a contrastare lo spam fantasma in modo da poter ritirare le tue segnalazioni.

Passaggio 1. Crea una copia della tua vista Analytics

Prima di iniziare ad aggiungere filtri, creiamo innanzitutto una copia della vista Analytics corrente.

Per fare ciò, vai alla scheda Amministratore e nella colonna di destra fai clic su Visualizza impostazioni .

Quindi, fai clic su Copia vista .

Assegna un nome univoco alla nuova vista e fai clic su Copia vista .

Ora hai un backup della tua vista Analytics corrente nel caso qualcosa vada storto.

Passaggio 2. Filtra i nomi host

Il nostro secondo passaggio per escludere lo spam fantasma in Google Analytics consiste nel filtrare i nomi host dai tuoi rapporti.

Vai al rapporto sulla rete in Google Analytics ( Pubblico > Tecnologia > Rete ) e scegli Nome host come dimensione principale. Scegli un intervallo di date di un mese.

Dallo screenshot qui sopra, puoi vedere che abbiamo solo bisogno di includere mysite.com per questa visualizzazione. Tieni presente che potrebbe essere necessario includere più di un nome host.

Ora è il momento di creare e applicare il nostro filtro. Per fare ciò, vai su Admin e fai clic su Filtri . Quindi, fai clic su + Aggiungi filtro .

Nel nostro esempio, creeremo un filtro per includere il nostro nome host e un carrello degli acquisti di terze parti ospitato su Shopify.

Puoi verificare il tuo filtro prima di salvarlo per vedere in che modo influirà sui dati della tua visualizzazione corrente, in base al traffico dei sette giorni precedenti. Quando sei soddisfatto, fai clic su Salva .

Congratulazioni! Hai appena fatto il primo passo verso la protezione dei tuoi rapporti e delle successive decisioni di marketing dallo spam fantasma!

Nota: potrebbe essere necessario utilizzare l'espressione regolare di base per creare il filtro. Se non ti senti a tuo agio con questo, potresti voler assumere un esperto SEO per mettere in perfetta forma il tuo Google Analytics. Dai un'occhiata alle nostre scelte per le migliori aziende SEO per trovare quella giusta per la tua attività.

Passaggio 3. Filtra lo spam dei referrer aggiuntivo

Per questo passaggio, creeremo un altro filtro per catturare lo spam del referrer che il nostro primo filtro non catturerà.

Questa volta, filtreremo per escludere in base all'origine della campagna.

Prestare attenzione al modello di filtro. Se hai bisogno di aggiungere un altro dominio spam in futuro, lo aggiungerai lì usando una barra verticale ( “|” ) seguita dal nome del dominio e aggiungendo una barra rovesciata ( “\” ) prima dei punti (ad esempio, “baidu \. | darodar\. | semalt\. | huflingtonpost\. ”).

Passaggio 4. Elimina lo spam fantasma esistente

Poiché i filtri non sono retroattivi, dovrai eliminare lo spam fantasma esistente dai tuoi rapporti separatamente. Ciò è facilmente realizzabile utilizzando un segmento personalizzato.

In Google Analytics, vai su Acquisizione > Tutto il traffico > Canali .

Fare clic su Dimensione secondaria e immettere Sorgente/Mezzo .

Quindi, fai clic su Aggiungi segmento nella parte superiore della pagina.

Fare clic su + NUOVO SEGMENTO .

Fai clic su Condizioni nel menu sul lato sinistro.

Nel menu a discesa Contenuto dell'annuncio , scegli Comportamento > Nome host .

Nel secondo menu a discesa, seleziona corrisponde a regex .

Nella terza casella, copia e incolla questa stringa (creata da Brian Clifton):

offerta | libero\- | condividi\- | mercedes | comprare | a buon mercato | googlsucks | benz | sl500 | hulfington | pulsanti | darodar | teste dei pistoni | motore | soldi | cappello nero | collegamento a ritroso | webrank | seo | dottorato | cingolato | anonimo | \d{3}.*forum | porno | webmaster | lavagna a fogli mobili | fl\.ru | m

Fare clic sul pulsante O e assicurarsi che le selezioni a discesa corrispondano a quelle nella prima riga. Quindi, nel nuovo campo vuoto, copia e incolla questa stringa:

classifica giornaliera | 100dollari-seo | anticrawler | valutazione sito | pulsanti-per-sito web | pulsanti-per-il-tuo-sito | -musica*-gratis | best-seo-offerta | miglior soluzione SEO | savetubevideo | ranksonic | offerte.per contesto | 7makemoneyonline | kambasoft | istituto medico

Fai di nuovo clic sul pulsante O e copia e incolla questa stringa:

127.0.0.1 | justprofit.xyz | nexus.search-helper.ru | classifiche-analytics.com | video-per-il-tuo-business | consiglioforum.info | video—produzione | successo-seo | sharemyfile.ru | piattaforma seo | dbutton.net | wordpress-crew.net | rankscanner | doktoronline.no | o00.in

Fai clic sul pulsante O ancora una volta e copia e incolla questa stringa finale:

top1-seo-service.com | fast-wordpress-start.com | classifiche-analytics.com | uptimebot.net | ^scripted.com | uptimechecker.com

Assegna al tuo nuovo segmento un nome descrittivo (stiamo utilizzando Pulisci segmento ) e fai clic su Salva .

Ora, ogni volta che esegui rapporti, puoi applicare questo filtro per rimuovere lo spam che è arrivato prima della creazione dei filtri.

3 errori comuni quando si ha a che fare con lo spam fantasma in Google Analytics

L'esclusione dello spam fantasma dai rapporti di Google Analytics è un compito complesso. È comune commettere errori o concentrare le proprie energie sulla cosa sbagliata quando si intraprende un compito come questo.

Ecco i tre errori più comuni che le persone fanno quando si tratta di spam fantasma, quindi non li commetti anche tu.

1. Preoccuparsi delle frequenze di rimbalzo

Quando inizi a ripulire lo spam fantasma dai tuoi rapporti di Google Analytics, la tua frequenza di rimbalzo cambierà.

Pensaci. Ti stai sbarazzando di molte frequenze di rimbalzo del 100% e dello 0% dallo spam fantasma, quindi ha senso che la tua frequenza di rimbalzo complessiva ne risenta.

Molte persone temono che ciò avrà un effetto negativo sulle loro classifiche di Google.

Non lo farà.

Sebbene ci siano molti fattori di ranking SEO che influiscono sul ranking di Google, la frequenza di rimbalzo non è uno di questi.

2. Utilizzo dell'elenco di esclusione referral

Potresti essere tentato di utilizzare l'elenco di esclusione referral per fermare i referral di spam fantasma. Lo dice proprio lì nel nome, giusto? Esclusione di rinvio.

Quella lista è per qualcos'altro.

Secondo Google, l'elenco di esclusione referral è utile per il monitoraggio tra domini in modo che più sessioni non vengano attivate quando un visitatore interagisce con più di uno dei tuoi domini in una singola sessione.

Un altro uso dell'elenco è escludere i domini di terze parti che rimandano al traffico, come nel caso dei clienti che potrebbero essere reindirizzati a una pagina di terze parti per effettuare un pagamento prima di essere reindirizzati al tuo sito.

Se non aggiungi il dominio di terze parti all'elenco di esclusione dei referral, ogni volta che il visitatore tocca il tuo sito verrà conteggiato come un nuovo referral.

3. Blocco dello spam fantasma da .htaccess

Questo è probabilmente l'errore più comune che le persone fanno quando cercano di sbarazzarsi dello spam fantasma.

Lo scopo del file .htaccess è consentire o bloccare l'accesso al tuo sito. Dal momento che gli spammer fantasma non raggiungono effettivamente il tuo sito, cosa pensi che accada quando apporti modifiche a questo file per tenerli fuori?

Se hai indovinato "niente", avresti ragione.

Quindi, no, non puoi bloccare lo spam fantasma con le modifiche al tuo file .htaccess. Tuttavia, potresti bloccare efficacemente i crawler poiché accedono direttamente al tuo sito. Ma non spam fantasma.

Avvolgendo

Il più delle volte lo spam fantasma è più un fastidio innocuo che un pericolo reale. Tuttavia, se stai utilizzando dati errati per prendere decisioni di marketing, hanno il potenziale per essere devastante per i tuoi profitti.

Utilizzando i passaggi che abbiamo delineato in questo articolo, sarai in grado di prendere in carico i tuoi dati e utilizzarli per fare le scelte migliori per la tua attività.

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