Jak wykluczyć Ghost Spam z Google Analytics w celu lepszego marketingu

Czy zauważyłeś kiedyś losowe skoki ruchu w swoich raportach Google Analytics? Możesz mieć problem ze spamem-widmem.

W tym artykule pokażemy dokładnie, co zrobić w Google Analytics, aby wykluczyć widmo spamu i odzyskać kontrolę nad swoimi danymi.

Uczciwe ostrzeżenie: ten artykuł staje się nieco techniczny. Jeśli wpadanie w chwasty swoich analiz przeraża Cię, jest wielu ekspertów SEO biegłych w Google Analytics, którzy mogą Ci pomóc.

Gotowy do nurkowania? Zacznijmy od ustalenia, czym w ogóle jest spam-widmo.

Co to jest spam-widmo?

Spam-widmo, znany również jako spam odsyłający, przenika do Twojego serwera Google Analytics, uzyskując dostęp do Twojego kodu śledzenia Google Analytics. Dzieje się tak poprzez losowe generowanie właściwego kodu przy użyciu wzorca „UA-XXXXXX-Y” lub uzyskanie dostępu do kodu z witryny innej firmy.

Po otrzymaniu kodu robot indeksujący nigdy nie uzyskuje dostępu do Twojej witryny, ale wykorzystuje magię technologiczną zwaną Measurement Protocol, aby zniekształcić dane Google Analytics.

Rodzaje spamu duchów

Spam w Google Analytics to albo spam-widmo, albo spam robota. Spam-widmo jest tak nazwany, ponieważ w rzeczywistości nigdy nie wchodzi w interakcję z Twoją witryną.

Korzystając z protokołu Measurement Protocol, użytkownicy mogą wysyłać dane bezpośrednio do serwerów Google Analytics i pozostawiać fałszywe wizyty w witrynie.

Przyjrzyjmy się bliżej różnym rodzajom spamu-widm, które możesz napotkać w Google Analytics.

Upiorne odsyłacze spamu

Odsyłające spamem widmo pojawiają się w Twoim raporcie ruchu z witryn odsyłających. Wygląda na rzeczywisty ruch, ale nie dociera do Twoich serwerów. Po prostu pojawia się w raportach Google Analytics.

Aby znaleźć ten raport w Google Analytics, przejdź do Pozyskiwanie > Cały ruch > Odesłania .

Jak rozpoznać spam polecający?

Fałszywe skierowania nie są na szczęście trudne do rozpoznania. Szukaj:

• Współczynnik odrzuceń 0% lub 100%
• 0s Średni czas trwania sesji
• 0% nowych sesji
• Strona docelowa to „/”

Widmowe odsłony spamu

Widmowe odsłony spamu są wyświetlane jako fałszywe odsłony z fałszywymi adresami URL, które spamerzy chcą, abyś odwiedził.

Raport ten można znaleźć w Google Analytics, przechodząc do sekcji Zachowanie > Treść witryny > Wszystkie strony .

Jak rozpoznać spam związany z odsłonami?

Spam Odsłony jest naprawdę łatwy do zidentyfikowania, ponieważ pojawia się jako odsłony stron w Twojej witrynie, które nawet nie istnieją!

Wydarzenia związane ze spamem duchów

Podobnie jak odesłania i odsłony, w raportach Google Analytics pojawia się spam związany ze zdarzeniami, ale w Twojej witrynie nie miało miejsca żadne zdarzenie.

Ten raport znajduje się w Google Analytics. Po prostu przejdź do Zachowanie > Zdarzenia > Najważniejsze zdarzenia .

Jak rozpoznać spam związany z wydarzeniami

Spam związany z wydarzeniami jest łatwy do rozpoznania, ponieważ będzie wyświetlany jako zdarzenia, które nie zostały ustawione w Google Analytics.

Jaki jest sens spamu duchów?

Być może zauważyłeś, że spam-widmo nie robi nic poza zniekształceniem twojego raportu.

Dlaczego więc spamerzy zawracają sobie głowę spamem duchowym?

Kliknięcia. Ruch drogowy. Pieniądze.

Spamerzy widmo stosują tę taktykę w tysiącach witryn. Jeśli nawet 1% tych witryn kliknie dziwne linki, które pojawiają się w ich raportach analitycznych, oznacza to duży potencjalny ruch i zwraca uwagę na to, co promuje spamer.

Lub może to być po prostu chęć wdrożenia złośliwego skryptu.

Najczęściej spamerzy-widmo próbują osiągnąć jeden z tych celów:

• Promowanie strony
• Uzyskiwanie adresu e-mail
• Sprzedaję ci coś
• Próbujesz nakłonić Cię do wstawienia skryptu na swojej stronie
• Przekierowanie Cię do sklepu internetowego w nadziei, że coś kupisz i dostaną prowizję

Jak widać, istnieje kilka sposobów, w jakie spamerzy mogą czerpać korzyści z czegoś tak prostego, jak wyświetlanie fałszywych odesłań, odsłon i zdarzeń związanych z Twoją witryną.

Dlaczego mam się martwić o Ghost Spam?

Być może zastanawiasz się, dlaczego nie powinieneś po prostu ignorować spamu duchów i żyć dalej. W końcu, jeśli nie klikasz dziwnych linków w swoich raportach, czy spam-widmo ma w ogóle znaczenie?

Tak.

Jeśli korzystasz z narzędzia takiego jak Google Analytics, używasz go nie bez powodu. Prawdopodobnie powodem jest to, że pomaga podejmować decyzje marketingowe oparte na danych.

Ale jeśli twoje raporty są wypełnione mylącymi danymi, ile ci to daje?

Niewiele.

W rzeczywistości poleganie na niedokładnych danych może prowadzić do złych decyzji marketingowych. A to może poważnie wpłynąć na wyniki finansowe.

Wskazówka dla profesjonalistów: Szukasz narzędzia analitycznego? Sprawdź naszą listę najlepszych programów do analityki internetowej!

Google Analytics: wyklucz spam-widmo

Teraz, gdy już wiesz, czym jest spam-widmo i dlaczego powinieneś się nim przejmować, porozmawiajmy o tym, jak się go pozbyć.

Przeprowadzimy Cię przez serię czterech kroków, które pomogą Ci uporać się z duchowym spamem, abyś mógł cofnąć swoje zgłoszenia.

Krok 1. Zrób kopię swojego widoku Analytics

Zanim zaczniemy dodawać filtry, utwórzmy kopię bieżącego widoku Analytics.

Aby to zrobić, przejdź do zakładki Administracja i w kolumnie po prawej stronie kliknij Ustawienia widoku .

Następnie kliknij Kopiuj widok .

Nadaj swojemu nowemu widokowi unikalną nazwę i kliknij Kopiuj widok .

Teraz masz kopię zapasową bieżącego widoku Analytics na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Krok 2. Filtruj nazwy hostów

Drugim krokiem do wykluczenia spamu typu ghost w Google Analytics jest odfiltrowanie nazw hostów z Twoich raportów.

Przejdź do raportu sieci w Google Analytics ( Odbiorcy > Technologia > Sieć ) i jako wymiar podstawowy wybierz Nazwa hosta . Wybierz zakres dat wynoszący jeden miesiąc.

Z powyższego zrzutu ekranu widać, że w tym widoku wystarczy uwzględnić mysite.com. Pamiętaj, że może być konieczne podanie więcej niż jednej nazwy hosta.

Teraz czas na stworzenie i zastosowanie naszego filtra. Aby to zrobić, przejdź do Administratora i kliknij Filtry . Następnie kliknij + Dodaj filtr .

W naszym przykładzie utworzymy filtr, aby uwzględnić naszą nazwę hosta, a także koszyk na zakupy innej firmy hostowany w Shopify.

Możesz zweryfikować filtr przed jego zapisaniem, aby zobaczyć, jak wpłynie on na dane w bieżącym widoku na podstawie ruchu z ostatnich siedmiu dni. Gdy będziesz zadowolony, kliknij Zapisz .

Gratulacje! Właśnie zrobiłeś pierwszy krok w kierunku ochrony swoich raportów i kolejnych decyzji marketingowych przed spamem-widmem!

Uwaga: do utworzenia filtra może być konieczne użycie podstawowego wyrażenia regularnego. Jeśli nie czujesz się z tym komfortowo, możesz zatrudnić eksperta ds. SEO, aby nadał Google Analytics doskonały kształt. Sprawdź nasze typy najlepszych firm SEO, aby znaleźć odpowiednią dla swojej firmy.

Krok 3. Filtruj spam od dodatkowych stron odsyłających

Na tym etapie utworzymy kolejny filtr do przechwytywania spamu odsyłającego, którego nie przechwyci nasz pierwszy filtr.

Tym razem przefiltrujemy, aby wykluczyć według źródła kampanii.

Zwróć uwagę na wzór filtra. Jeśli w przyszłości będziesz musiał dodać kolejną domenę spamową, dodasz ją tam za pomocą pionowej kreski ( „|” ), po której następuje nazwa domeny i dodając odwrotny ukośnik ( „\” ) przed kropkami (np. „baidu \. | darodar\. | semalt\. | huflingtonpost\. ”).

Krok 4. Pozbądź się istniejącego spamu duchów

Ponieważ filtry nie działają wstecz, musisz oddzielnie usunąć istniejący spam-widmo z raportów. Można to łatwo osiągnąć za pomocą niestandardowego segmentu.

W Google Analytics przejdź do Pozyskiwanie > Cały ruch > Kanały .

Kliknij Wymiar drugorzędny i wprowadź Źródło / Medium .

Następnie kliknij Dodaj segment u góry strony.

Kliknij + NOWY SEGMENT .

Kliknij Warunki w menu po lewej stronie.

W menu rozwijanym Treść reklamy wybierz Zachowanie > Nazwa hosta .

W drugim menu wybierz dopasowania do wyrażenia regularnego .

W trzecim polu skopiuj i wklej ten ciąg (stworzony przez Briana Cliftona):

oferta | wolny\- | udostępnij\- | mercedes | kup | tanie | googlsucks | benz | sl500 | Hulfington | przyciski | darodar | głowice tłokowe | silnik | pieniądze | czarny kapelusz | link zwrotny | Webrank | seo | doktorat | robot | anonimowy | \d{3}.*forum | porno | webmaster | flipboard | fl\.ru | m

Kliknij przycisk LUB i upewnij się, że listy rozwijane odpowiadają tym w pierwszym wierszu. Następnie w nowym pustym polu skopiuj i wklej ten ciąg:

ranking dzienny | 100dolarów-pozycjonowanie | antykradzież | wycena strony | przyciski-do-strony | przyciski-dla-twojej-strony | -musica*-gratis | najlepsza-oferta | najlepsze-rozwiązanie-pozycjonowanie | savetubevideo | ranksonic | oferty.bykontekst | 7zarabiajpieniądzeonline | kambasoft | medycyna medyczna

Kliknij ponownie przycisk LUB i skopiuj i wklej ten ciąg:

127.0.0.1 | justprofit.xyz | nexus.search-helper.ru | rankingi-analytics.com | filmy-dla-twojej-firmy | poradyforum.info | wideo-produkcja | sukces-pozycjonowanie | sharemyfile.ru | seo-platforma | dbutton.net | wordpress-crew.net | skaner rankingowy | doktoronline.no | o00.in

Kliknij przycisk LUB jeszcze raz i skopiuj i wklej ten końcowy ciąg:

top1-seo-service.com | szybki-wordpress-start.com | rankingi-analytics.com | uptimebot.net | ^scripted.com | uptimechecker.com

Nadaj swojemu nowemu segmentowi opisową nazwę (używamy czystego segmentu ) i kliknij Zapisz .

Teraz za każdym razem, gdy generujesz raporty, możesz zastosować ten filtr, aby usunąć spam, który pojawił się przed utworzeniem filtrów.

3 typowe błędy podczas radzenia sobie z duchami spamu w Google Analytics

Wykluczenie spamu-widma z raportów Google Analytics to złożone zadanie. Podczas podejmowania takiego zadania często popełniasz błędy lub skupiasz swoją energię na niewłaściwych rzeczach.

Oto trzy najczęstsze błędy popełniane przez ludzi, gdy mają do czynienia ze spamem duchowym, więc ich też nie popełniasz.

1. Martwienie się o współczynniki odrzuceń

Gdy zaczniesz usuwać spam z raportów Google Analytics, zmieni się Twój współczynnik odrzuceń.

Pomyśl o tym. Pozbywasz się wielu współczynników odrzuceń 100% i 0% od spamu duchów, więc ma sens, że wpłynie to na ogólny współczynnik odrzuceń.

Wiele osób obawia się, że wpłynie to negatywnie na ich rankingi w Google.

Nie będzie.

Chociaż istnieje wiele czynników rankingowych SEO, które wpływają na rankingi Google, współczynnik odrzuceń nie jest jednym z nich.

2. Korzystanie z listy wykluczeń poleconych

Możesz ulec pokusie skorzystania z listy wykluczeń skierowań, aby zatrzymać skierowania do spamu duchowego. Jest napisane w nazwie, prawda? Wykluczenie skierowania.

Ta lista dotyczy czegoś zupełnie innego.

Według Google lista wykluczeń odesłań jest pomocna w śledzeniu w wielu domenach, dzięki czemu wiele sesji nie jest wyzwalanych, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z więcej niż jedną z Twoich domen w ramach jednej sesji.

Innym zastosowaniem listy jest wykluczenie domen zewnętrznych, które przekierowują ruch, tak jak w przypadku klientów, którzy mogą zostać przekierowani na stronę zewnętrzną w celu dokonania płatności przed przekierowaniem z powrotem do Twojej witryny.

Jeśli nie dodasz domeny innej firmy do listy wykluczeń skierowań, każde odwiedzenie witryny przez użytkownika zostanie policzone jako nowe odesłanie.

3. Blokowanie Ghost Spam z .htaccess

Jest to prawdopodobnie najczęstszy błąd, jaki popełniają ludzie, próbując pozbyć się spamu duchów.

Celem pliku .htaccess jest umożliwienie lub zablokowanie dostępu do Twojej witryny. Ponieważ spamerzy-widmo nie docierają do Twojej witryny, jak myślisz, co się stanie, gdy wprowadzisz zmiany w tym pliku, aby ich nie dopuścić?

Jeśli zgadłeś „nic”, miałbyś rację.

Tak więc nie, nie możesz blokować spamu duchowego za pomocą zmian w pliku .htaccess. Możesz jednak skutecznie blokować roboty, ponieważ uzyskują one bezpośredni dostęp do Twojej witryny. Ale nie spam-widmo.

Zawijanie

W większości przypadków spam-widmo jest bardziej nieszkodliwym utrapieniem niż rzeczywistym zagrożeniem. Jeśli jednak używasz wadliwych danych do podejmowania decyzji marketingowych, mogą one mieć katastrofalny wpływ na wyniki finansowe.

Wykonując czynności opisane w tym artykule, będziesz mógł przejąć kontrolę nad swoimi danymi i używać ich do dokonywania najlepszych wyborów dla swojej firmy.

Nie jesteś gotowy na samodzielne przejście do Google Analytics? Znajdź eksperta SEO, który zajmie się tym za Ciebie.