Como usar o TikTok para negócios

Publicados: 2020-09-07

A menos que você tenha vivido sob uma rocha nos últimos meses, provavelmente já ouviu falar do TikTok. Nem tudo é apenas um zumbido vazio. Este aplicativo de rede social de mídia social ou compartilhamento de vídeo tem atualmente mais de 800 milhões de usuários ativos mensais. E foi baixado mais de 1,5 bilhão de vezes.

É especialmente popular entre os jovens. Mas está crescendo rapidamente uma ampla base de usuários. Portanto, as empresas que desejam criar conteúdo de vídeo viral e se conectar com os consumidores on-line podem considerá-lo como uma plataforma de marketing. Aqui está o que você precisa saber antes de usar o TikTok para marketing.

O que são os vídeos do TikTok?

Os vídeos do TikTok são vídeos de 15 segundos que podem seguir praticamente qualquer formato. No entanto, muitos incluem sincronização labial e/ou dança de uma música popular, ou seguem formatos de memes reconhecíveis.

O que é o TikTok para Empresas?

O TikTok for Business é uma divisão da plataforma que permite que as empresas se promovam. A plataforma de mídia social oferece várias soluções para as empresas aumentarem o engajamento, como enquetes interativas e desafios de hashtag. As empresas também podem utilizar opções de publicidade para aumentar o alcance.

Como as empresas usam o TikTok?

As empresas podem usar a plataforma de anúncios do TikTok ou simplesmente criar conteúdo de vídeo que atraia atenção organicamente. Os anúncios do TikTok aparecem entre os vídeos no aplicativo e geralmente são criativos e têm formato semelhante aos vídeos normais do TikTok. No entanto, existem outros formatos também. Independentemente da opção escolhida, você provavelmente precisará criar conteúdo único e curto para ser notado na plataforma. Muitas empresas podem até usar uma combinação de postagens de vídeo orgânicas e anúncios.

Ideias de conteúdo do TikTok

O TikTok é uma plataforma de mídia social de vídeo naturalmente envolvente que pode ser usada para atrair o público que você deseja transformar em clientes. Aqui estão algumas ideias:

1. Desafio da hashtag

Existem muitos desafios de hashtag já circulando no TikTok. Isso ocorre quando um usuário desafia outros a criar e postar um tipo específico de conteúdo e, em seguida, marcá-los usando uma hashtag dedicada. Muitos dos desafios atuais têm a ver com rotinas de dança ou sincronização labial. As marcas podem participar de desafios existentes ou criar os seus próprios.

2. Vídeos de instruções

Saru Saadeh, fundador e CEO da empresa de tecnologia de marketing Iron Roots, disse em uma entrevista por telefone com a Small Business Trends: “Muitas marcas oferecem tutoriais ou instruções relacionadas ao que elas oferecem de alguma forma. Isso fornece valor inicial e mantém os usuários engajados.”

Por exemplo, uma empresa que vende tecidos ou materiais para artesanato pode criar um DIY visual usando seus produtos. Ou uma empresa de alimentos pode mostrar uma receita.

3. Paródias de músicas

Vídeos centrados em música são populares no TikTok. Você pode criar vídeos que são puramente para entretenimento. Ou você pode alterar as palavras para torná-las relevantes para sua marca.

4. Apresentações da equipe

Saadeh diz: “Trabalhamos com um cliente em uma série de conteúdo 'dia na vida'. Eles simplesmente foram até diferentes pessoas da equipe e mostraram o que faziam durante as operações do dia-a-dia das pequenas empresas. Isso realmente leva a empresa a um nível humano.”

5. Demonstrações de produtos

Mostre aos clientes como seu produto funciona. Por exemplo, uma empresa que vende móveis pode demonstrar como é fácil montar. Ou uma empresa de jogos pode mostrar seu produto em ação.

6. Estudos de caso

Saadeh explica: “Digamos que você seja uma empresa baseada em serviços, como uma empresa de marketing. Você pode dizer 'aqui está o que fizemos pela empresa' e oferecer uma história de sucesso no estilo de estudo de caso.”

7. Vídeos antes e depois

Esse tipo de vídeo mostraria uma transformação com base no seu produto ou serviço. Por exemplo, uma empresa de maquiagem pode mostrar uma reforma rápida usando seus produtos.

8. Processar vídeos

Saadeh sugere: “Mostre o processo do que acontece nos bastidores. O que sua empresa faz para produzir os ótimos produtos ou serviços que você oferece?”

9. Vídeos calmantes

Os vídeos do TikTok não precisam ser engraçados ou irônicos. Algumas pessoas gostam de assistir a cenas relaxantes para desacelerar um pouco. Por exemplo, um artista pode mostrar um close deles misturando cores ou fotos de perto de seu pincel na tela.

10. Histórias únicas

O TikTok é o lugar perfeito para você compartilhar fatos ou histórias rápidas que diferenciam sua marca.

Saadeh acrescenta: “Pode ser tão simples quanto dizer 'aqui está o cachorro do escritório' ou 'aqui está a equipe fazendo a limpeza da estrada' para mostrar seu compromisso com sua comunidade. O que se resume é simplesmente contar micro-histórias.”

Opções de publicidade do TikTok

Criar novo conteúdo não funciona ou não é algo que você deseja fazer, então você também pode anunciar. Aqui estão suas opções:

1. Anúncio de desafio de hashtag

Para esse tipo de anúncio, você pode criar um desafio de hashtag conforme mencionado acima. Em seguida, você pode pagar para tê-lo apresentado na página de descoberta do TikTok para que os usuários tenham maior probabilidade de encontrá-lo e participar.

2. Anúncio nativo no feed

Os anúncios nativos parecem vídeos normais do TikTok e aparecem nos feeds dos usuários. Eles são semelhantes aos anúncios em outras plataformas e fornecem uma experiência coesa.

3. Anúncio de aquisição de marca

Para aqueles que desejam realmente chamar a atenção para uma campanha, os anúncios de aquisição de marca podem ser interessantes. Esses são gráficos que aparecem quando os usuários abrem o aplicativo TikTok. Eles aparecem para indivíduos segmentados por alguns segundos e, em seguida, podem direcionar os usuários para uma página de destino personalizada.

4. Anúncio TopView

Os anúncios TopView são semelhantes aos anúncios Brand Takeover, pois exibem gráficos em tela cheia e podem direcionar para uma página de destino. No entanto, eles aparecem na parte superior da página Para você, em vez de à direita quando o aplicativo é aberto.

5. Anúncio de efeito de marca

O TikTok inclui efeitos que os usuários podem incluir em suas postagens, como adesivos, lentes e filtros AR. Uma marca pode transformá-los em anúncios adicionando suas próprias imagens de marca a esses pacotes. Por exemplo, outros usuários podem ter a opção de usar um adesivo com o logotipo da sua marca ou uma nova linha.

Leia sobre o TikTok Back to Business Program, que oferece créditos de publicidade gratuitos para pequenas empresas.

Influenciadores do TikTok

Trabalhar com influenciadores do TikTok oferece uma abordagem combinada para sua estratégia de marketing para sua marca. Você paga pelos influenciadores. Mas o conteúdo do anúncio do TikTok é orgânico.

Brian Freeman, CEO da plataforma de marketing de influenciadores Heartbeat, disse em um e-mail ao Small Business Trends: “A primeira coisa a saber sobre os criadores de conteúdo no TikTok é que eles não são iguais aos criadores do Instagram. Os criadores do TikTok têm um conjunto diferente de ferramentas que os criadores do Instagram não têm, pois o TikTok é um dos softwares de edição móvel mais inovadores do planeta. Por exemplo, seu influenciador diário do Instagram está criando imagens bonitas e de alta resolução que combinam com a estética da marca. Por outro lado, um criador do TikTok contará uma história sobre um produto e traduzirá essa experiência para sua comunidade por meio de vídeos. Os criadores do TikTok passarão horas editando o vídeo com transições, música, efeitos de fundo etc. para torná-lo um ótimo conteúdo.”

Basicamente, você aborda influenciadores relevantes para seu público-alvo. Você discute ideias. Mas então você deixa a produção real para esses usuários criarem. Você consegue alcançar o público dessa pessoa e ter acesso às suas ideias únicas, pelas quais, é claro, você as compensa.

O que uma empresa deve saber sobre os usuários do TikTok?

A base de usuários do TikTok é composta principalmente por jovens. Então, como empresa, não pode faltar referências culturais e geracionais e respeito. Se você não for sincero ou usar a linguagem e os memes deles, não terá sucesso em seu esforço de marketing.

Saadeh diz: “É importante não apenas criar comerciais. Lembre-se que são redes sociais. Portanto, o conteúdo que você cria deve ser relevante e manter a cultura que trouxe tantos usuários para ele em primeiro lugar.”

Como usar o TikTok?

Você pode usar o TikTok para alcançar um público usando conteúdo de vídeo de formato curto, anúncios e marketing de influenciadores. As empresas estão encontrando novas maneiras de usar a plataforma o tempo todo. E aqueles que entram cedo têm uma boa chance de encontrar o sucesso, pois ainda não está completamente saturado com o marketing de muitas marcas.

No entanto, é essencial interagir de forma autêntica na plataforma. Lembre-se que são as redes sociais. Portanto, o mais importante é fazer conexões e criar novos conteúdos que sejam úteis, divertidos ou inspiradores.

Em última análise, o objetivo é obter conteúdo que se torne viral. Você nem sempre pode controlar isso. Mas há uma boa chance de que mesmo contas com poucos seguidores possam receber alguma atenção se criarem vídeos genuinamente interessantes.

Hope Horner, CEO do serviço de produção de vídeo Lemonlight, disse em um e-mail ao Small Business Trends: “O algoritmo de entrega de conteúdo do TikTok é único, pois novas contas (ou contas com poucos seguidores) podem se tornar virais. Qualquer um pode fazer isso com o conteúdo certo, o que incentiva as marcas a experimentá-lo para uma oportunidade de gerar engajamento com um público massivo.”

Quem criou o TikTok?

O TikTok é de propriedade da empresa chinesa ByteDance. O fundador da empresa é o desenvolvedor de software Zhang Yiming. Ele fundou a ByteDance em 2012. E a empresa acabou lançando o TikTok na China em 2016. Os aplicativos TikTok dos EUA para dispositivos Apple e Android foram lançados em 2017. A ByteDance está atualmente em negociações para vender o braço TikTok da empresa.

Imagem: Depositphotos.com

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