Jak korzystać z TikTok dla biznesu

Opublikowany: 2020-09-07

Jeśli nie mieszkałeś pod kamieniem przez ostatnie kilka miesięcy, prawdopodobnie słyszałeś o TikTok. To nie tylko pusty szum. Ta aplikacja społecznościowa do mediów społecznościowych lub udostępniania wideo ma obecnie ponad 800 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. Pobrano go ponad 1,5 miliarda razy.

Jest szczególnie popularny wśród młodych ludzi. Ale szybko powiększa się szeroka baza użytkowników. Dlatego firmy, które chcą tworzyć wirusowe treści wideo i kontaktować się z konsumentami online, mogą chcieć uznać to za platformę marketingową. Oto, co musisz wiedzieć przed użyciem TikTok do marketingu.

Czym są filmy TikTok?

Filmy TikTok to 15-sekundowe filmy, które mogą mieć prawie każdy format. Jednak wiele z nich zawiera synchronizację z ustami i/lub taniec do popularnej piosenki lub podąża za rozpoznawalnymi formatami memów.

Czym jest TikTok dla Firm?

TikTok for Business to dział platformy, który umożliwia firmom promocję. Platforma mediów społecznościowych oferuje firmom różne rozwiązania zwiększające zaangażowanie, takie jak interaktywne ankiety i wyzwania związane z hashtagiem. Firmy mogą również wykorzystać opcje reklamowe, aby zwiększyć zasięg.

Jak firmy korzystają z TikTok?

Firmy mogą korzystać z platformy reklamowej TikTok lub po prostu tworzyć treści wideo, które organicznie przyciągają uwagę. Reklamy TikTok pojawiają się między filmami w aplikacji i często są kreatywne i wyglądają podobnie do formatu zwykłych filmów TikTok. Istnieją jednak również inne formaty. Bez względu na to, jaką opcję wybierzesz, prawdopodobnie będziesz musiał stworzyć unikalne, krótkie treści, aby zostać zauważonym na platformie. Wiele firm może nawet używać kombinacji organicznych postów wideo i reklam.

Pomysły na treści TikTok

TikTok to naturalnie angażująca platforma mediów społecznościowych wideo, którą można wykorzystać do przyciągnięcia odbiorców, których chcesz zmienić w klientów. Oto kilka pomysłów:

1. Wyzwanie hasztagowe

W TikTok krąży już mnóstwo wyzwań związanych z hashtagami. Dzieje się tak, gdy użytkownik wzywa innych do stworzenia i opublikowania określonego rodzaju treści, a następnie otagowania ich za pomocą dedykowanego hashtagu. Wiele aktualnych wyzwań ma związek z układami tanecznymi lub synchronizacją ruchu ust. Marki mogą uczestniczyć w istniejących wyzwaniach lub tworzyć własne.

2. Filmy instruktażowe

Saru Saadeh, założyciel i dyrektor generalny firmy zajmującej się technologiami marketingowymi Iron Roots, powiedział w wywiadzie telefonicznym dla Small Business Trends: „Wiele marek oferuje samouczki lub poradniki, które są w jakiś sposób związane z ich ofertą. Zapewnia to wartość z góry i utrzymuje zaangażowanie użytkowników”.

Na przykład firma, która sprzedaje materiały lub artykuły do ​​rękodzieła, może stworzyć wizualne majsterkowanie przy użyciu swoich produktów. Lub firma spożywcza może zaprezentować przepis.

3. Parodie piosenek

Filmy zorientowane na muzykę są popularne w TikTok. Możesz tworzyć filmy, które służą wyłącznie rozrywce. Możesz też zmienić słowa, aby pasowały do ​​Twojej marki.

4. Przedstawienia zespołu

Saadeh mówi: „Pracowaliśmy z klientem nad serią treści z „dnia z życia”. Po prostu udali się do różnych osób z zespołu i pokazali, co robili podczas codziennych operacji w małych firmach. To naprawdę przenosi firmę na ludzki poziom”.

5. Demonstracje produktów

Pokaż klientom, jak działa Twój produkt. Na przykład firma sprzedająca meble mogłaby wykazać, jak łatwo jest je złożyć. Lub firma zajmująca się grami może pokazać swój produkt w akcji.

6. Studia przypadków

Saadeh wyjaśnia: „Załóżmy, że prowadzisz działalność usługową, taką jak firma marketingowa. Możesz powiedzieć „oto, co zrobiliśmy dla firmy” i przedstawić historię sukcesu w stylu studium przypadku”.

7. Filmy przed i po

Ten rodzaj wideo przedstawiałby transformację opartą na Twoim produkcie lub usłudze. Na przykład firma zajmująca się makijażem może zaprezentować szybką metamorfozę przy użyciu swoich produktów.

8. Przetwarzanie filmów

Saadeh sugeruje: „Pokaż proces tego, co dzieje się za kulisami. Co robi Twoja firma, aby produkować wspaniałe produkty lub usługi, które oferujesz?”

9. Uspokajające filmy

Filmy TikTok nie muszą być śmieszne ani ironiczne. Niektórzy ludzie lubią oglądać relaksujące sceny, aby nieco zwolnić. Na przykład artysta może pokazać zbliżenie ich mieszających kolory lub zbliżenie pędzla na płótnie.

10. Unikalne historie

TikTok to idealne miejsce do dzielenia się szybkimi faktami lub historiami, które wyróżniają Twoją markę.

Saadeh dodaje: „To może być nawet tak proste, jak powiedzenie „Oto pies biurowy” lub „Oto zespół sprzątający autostradę”, aby pokazać swoje zaangażowanie na rzecz swojej społeczności. Sprowadza się to po prostu do opowiadania mikrohistorii”.

Opcje reklamowe TikTok

Tworzenie nowych treści nie działa lub nie jest czymś, co chcesz robić, możesz również reklamować. Oto twoje opcje:

1. Hashtag Challenge Ad

W przypadku tego typu reklamy możesz utworzyć wyzwanie hashtagowe, jak wspomniano powyżej. Następnie możesz zapłacić, aby był wyświetlany na stronie odkrywania TikTok, aby użytkownicy byli bardziej skłonni go spotkać, a następnie wziąć udział.

2. Reklama natywna w kanale

Reklamy natywne wyglądają jak zwykłe filmy TikTok i pojawiają się w kanałach użytkowników. Są one podobne do reklam na innych platformach i zapewniają spójne wrażenia.

3. Reklama przejęć marki

Dla tych, którzy naprawdę chcą zwrócić uwagę na kampanię, mogą zainteresować reklamy przejęcia marki. Są to grafiki, które pojawiają się zaraz po otwarciu aplikacji TikTok przez użytkowników. Pojawiają się one docelowym osobom na kilka sekund, a następnie mogą kierować użytkowników na niestandardową stronę docelową.

4. Reklama TopView

Reklamy TopView są podobne do reklam Brand Takeover, ponieważ wyświetlają pełnoekranową grafikę i mogą kierować do strony docelowej. Jednak pojawiają się u góry strony Dla Ciebie, a nie po prawej stronie, gdy aplikacja jest otwarta.

5. Reklama z efektem marki

TikTok zawiera efekty, które użytkownicy mogą umieszczać w swoich postach, takie jak naklejki, soczewki i filtry AR. Marka może przekształcić je w reklamy, dodając do tych paczek własne obrazy marki. Na przykład inni użytkownicy mogą mieć możliwość użycia naklejki z logo Twojej marki lub nową linią.

Przeczytaj o programie TikTok Back to Business, który oferuje bezpłatne kredyty reklamowe dla małych firm.

Influencerzy TikTok

Praca z influencerami TikTok zapewnia połączone podejście do strategii marketingowej dla Twojej marki. Płacisz za influencerów. Ale treść reklam TikTok jest organiczna.

Brian Freeman, dyrektor generalny platformy marketingu influencerów Heartbeat, powiedział w e-mailu do Small Business Trends: „Pierwszą rzeczą, jaką należy wiedzieć o twórcach treści w TikTok, jest to, że nie są oni tacy sami jak twórcy na Instagramie. Twórcy TikTok mają inny zestaw narzędzi, których nie mają twórcy na Instagramie, ponieważ TikTok jest jednym z najbardziej innowacyjnych programów do edycji mobilnej na świecie. Na przykład Twój codzienny influencer na Instagramie tworzy piękne obrazy w wysokiej rozdzielczości, które pasują do estetyki marki. Z drugiej strony twórca TikTok opowie historię o produkcie i przełoży to doświadczenie na swoją społeczność za pomocą filmów. Twórcy TikTok spędzą godziny na edytowaniu wideo z przejściami, muzyką, efektami tła itp., aby uczynić z niego świetną treść”.

Zasadniczo zbliżasz się do wpływowych osób, które są odpowiednie dla Twojej grupy docelowej. Omawiasz pomysły. Ale potem zostawiasz rzeczywistą produkcję dla tych użytkowników. Możesz dotrzeć do odbiorców tej osoby i uzyskać dostęp do jej unikalnych pomysłów, co oczywiście im wynagrodzisz.

Co firma powinna wiedzieć o użytkownikach TikTok?

Baza użytkowników TikTok składa się głównie z młodych ludzi. Jako firma nie może więc zabraknąć kulturowych i pokoleniowych odniesień i szacunku. Jeśli nie jesteś szczery lub nie używasz ich języka i memów, nie odniesiesz sukcesu w działaniach marketingowych.

Saadeh mówi: „Ważne jest, aby nie tylko tworzyć reklamy. Pamiętaj, że to media społecznościowe. Dlatego tworzone treści powinny być odpowiednie i utrzymywać kulturę, która przyciągnęła do niej tak wielu użytkowników”.

Jak korzystać z TikTok?

Możesz użyć TikTok, aby dotrzeć do odbiorców za pomocą krótkich treści wideo, reklam i marketingu wpływowego. Firmy cały czas znajdują nowe sposoby korzystania z platformy. A ci, którzy wskakują wcześnie, mają duże szanse na odniesienie sukcesu, ponieważ nie są jeszcze całkowicie nasycone marketingiem wielu marek.

Jednak niezbędna jest autentyczna interakcja na platformie. Pamiętaj, że to media społecznościowe. Najważniejsze jest więc nawiązywanie kontaktów i tworzenie nowych treści, które są przydatne, zabawne lub inspirujące.

Ostatecznym celem jest zdobycie treści, które stają się wirusowe. Nie zawsze możesz to kontrolować. Istnieje jednak duża szansa, że ​​nawet konta z niewielkimi obserwacjami mogą przyciągnąć uwagę, jeśli tworzą naprawdę interesujące filmy.

Hope Horner, dyrektor generalny usługi produkcji wideo Lemonlight, powiedział w e-mailu do Small Business Trends: „Algorytm dostarczania treści TikTok jest wyjątkowy, ponieważ nowe konta (lub konta z bardzo małą liczbą obserwujących) mogą stać się wirusowe. Każdy może to zrobić za pomocą odpowiedniej treści, co zachęca marki do wypróbowania tego, aby uzyskać możliwość zaangażowania ogromnej liczby odbiorców”.

Kto stworzył TikTok?

TikTok jest własnością chińskiej firmy ByteDance. Założycielem firmy jest programista Zhang Yiming. Założył ByteDance w 2012 roku. Firma ostatecznie uruchomiła TikTok w Chinach w 2016 roku. Amerykańskie aplikacje TikTok na urządzenia Apple i Android zostały uruchomione w 2017 roku. ByteDance prowadzi obecnie rozmowy w sprawie sprzedaży części firmy TikTok.

Obraz: Depositphotos.com

Więcej w: Marketing online