Comment utiliser TikTok pour les entreprises

Publié: 2020-09-07

À moins que vous ne viviez sous un rocher depuis plusieurs mois, vous avez probablement entendu parler de TikTok. Ce n'est pas tout simplement un buzz vide non plus. Cette application de réseau social ou de partage de vidéos compte actuellement plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par mois. Et il a été téléchargé plus de 1,5 milliard de fois.

Il est particulièrement apprécié des jeunes. Mais il se développe rapidement une large base d'utilisateurs. Ainsi, les entreprises qui souhaitent créer du contenu vidéo viral et se connecter avec les consommateurs en ligne peuvent le considérer comme une plate-forme marketing. Voici ce que vous devez savoir avant d'utiliser TikTok pour le marketing.



Que sont les vidéos TikTok ?

Les vidéos TikTok sont des vidéos de 15 secondes qui peuvent suivre presque tous les formats. Cependant, beaucoup incluent la synchronisation labiale et / ou la danse sur une chanson populaire, ou suivent des formats de mèmes reconnaissables.

Qu'est-ce que TikTok pour les entreprises ?

TikTok for Business est une division de la plateforme qui permet aux entreprises de se promouvoir. La plate-forme de médias sociaux propose diverses solutions aux entreprises pour accroître leur engagement, comme des sondages interactifs et des défis de hashtag. Les entreprises peuvent également utiliser des options publicitaires pour augmenter leur portée.

Comment les entreprises utilisent-elles TikTok ?

Les entreprises peuvent utiliser la plate-forme publicitaire de TikTok ou simplement créer du contenu vidéo qui attire l'attention de manière organique. Les publicités TikTok apparaissent entre les vidéos sur l'application et sont souvent créatives et ressemblent au format des vidéos TikTok classiques. Cependant, il existe également d'autres formats. Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous devrez probablement créer un contenu unique et court pour vous faire remarquer sur la plateforme. De nombreuses entreprises peuvent même utiliser une combinaison de publications vidéo organiques et de publicités.

Idées de contenu TikTok

TikTok est une plate-forme de médias sociaux vidéo naturellement attrayante qui peut être utilisée pour attirer le public que vous souhaitez transformer en clients. Voici quelques idées :

1. Défi des hashtags

Il y a des tonnes de défis de hashtag qui circulent déjà sur TikTok. Celles-ci se produisent lorsqu'un utilisateur met les autres au défi de créer et de publier un type de contenu spécifique, puis de les taguer à l'aide d'un hashtag dédié. Beaucoup de défis actuels ont à voir avec les routines de danse ou la synchronisation labiale. Les marques peuvent participer à des challenges existants ou créer les leurs.

2. Vidéos explicatives

Saru Saadeh, fondateur et PDG de la société de technologie marketing Iron Roots, a déclaré lors d'un entretien téléphonique avec Small Business Trends : « De nombreuses marques proposent des didacticiels ou des procédures liées à ce qu'elles proposent d'une manière ou d'une autre. Cela apporte de la valeur dès le départ et maintient l'engagement des utilisateurs. »

Par exemple, une entreprise qui vend du tissu ou des fournitures d'artisanat pourrait créer un bricolage visuel à l'aide de ses produits. Ou une entreprise alimentaire pourrait présenter une recette.

3. Parodies de chansons

Les vidéos centrées sur la musique sont populaires sur TikTok. Vous pouvez créer des vidéos purement divertissantes. Ou vous pouvez modifier les mots pour les rendre pertinents pour votre marque.

4. Présentations de l'équipe

Saadeh déclare : « Nous avons travaillé avec un client sur une série de contenus « jour dans la vie de ». Ils ont simplement fait le tour de différentes personnes de l'équipe et ont montré ce qu'ils faisaient au cours des opérations quotidiennes des petites entreprises. Cela amène vraiment l'entreprise à un niveau humain.

5. Démonstrations de produits

Montrez aux clients comment votre produit fonctionne. Par exemple, une entreprise qui vend des meubles pourrait démontrer à quel point il est facile de les assembler. Ou une société de jeux pourrait montrer son produit en action.

6. Études de cas

Saadeh explique : « Supposons que vous soyez une entreprise de services comme une entreprise de marketing. Vous pouvez dire « voici ce que nous avons fait pour l'entreprise » et proposer une histoire de réussite de style étude de cas. »

7. Vidéos avant et après

Ce type de vidéo présenterait une transformation basée sur votre produit ou service. Par exemple, une entreprise de maquillage pourrait présenter une métamorphose rapide à l'aide de ses produits.

8. Traiter les vidéos

Saadeh suggère : « Montrez le processus de ce qui se passe dans les coulisses. Que fait votre entreprise pour produire les excellents produits ou services que vous proposez ? »

9. Vidéos apaisantes

Les vidéos TikTok ne doivent pas toutes être drôles ou ironiques. Certaines personnes aiment regarder des scènes relaxantes pour ralentir un peu. Par exemple, un artiste pourrait montrer un gros plan d'eux mélangeant des couleurs ou des plans rapprochés de leur pinceau sur une toile.

10. Histoires uniques

TikTok est l'endroit idéal pour partager des faits ou des histoires rapides qui distinguent votre marque.

Saadeh ajoute : « Cela peut même être aussi simple que de dire « voici le chien de bureau » ou « voici l'équipe qui nettoie l'autoroute » pour montrer votre engagement envers votre communauté. Il s'agit simplement de raconter des micro-histoires.

Options de publicité TikTok

La création de nouveau contenu ne fonctionne pas ou n'est pas quelque chose que vous voulez faire, alors vous pouvez également faire de la publicité. Voici vos options :

1. Annonce de défi hashtag

Pour ce type d'annonce, vous pouvez créer un défi hashtag comme mentionné ci-dessus. Ensuite, vous pouvez payer pour qu'il figure sur la page de découverte de TikTok afin que les utilisateurs soient plus susceptibles de le rencontrer, puis de participer.


2. Annonce native dans le flux

Les publicités natives ressemblent à des vidéos TikTok classiques et apparaissent dans les flux des utilisateurs. Celles-ci sont similaires aux publicités sur d'autres plates-formes et offrent une expérience cohérente.

3. Annonce de prise de contrôle de marque

Pour ceux qui veulent vraiment attirer l'attention sur une campagne, les annonces de reprise de marque peuvent être intéressantes. Ce sont des graphiques qui apparaissent juste lorsque les utilisateurs ouvrent leur application TikTok. Ils apparaissent aux personnes ciblées pendant quelques secondes, puis peuvent diriger les utilisateurs vers une page de destination personnalisée.

4. Annonce TopView

Les annonces TopView sont similaires aux annonces de prise de contrôle de marque dans la mesure où elles affichent des graphiques en plein écran et peuvent diriger vers une page de destination. Cependant, ils apparaissent en haut de la page Pour vous au lieu de droite lorsque l'application est ouverte.

5. Annonce à effet de marque

TikTok inclut des effets que les utilisateurs peuvent inclure dans leurs publications, comme des autocollants, des lentilles et des filtres AR. Une marque peut les transformer en publicités en ajoutant ses propres images de marque à ces packs. Par exemple, d'autres utilisateurs pourraient avoir la possibilité d'utiliser un autocollant avec un logo de votre marque ou une nouvelle ligne.

Découvrez le programme TikTok Back to Business qui offre des crédits publicitaires gratuits aux petites entreprises.

Influenceurs TikTok

Travailler avec des influenceurs TikTok vous offre une approche combinée de votre stratégie marketing pour votre marque. Vous payez pour les influenceurs. Mais le contenu des publicités TikTok est organique.

Brian Freeman, PDG de la plateforme de marketing d'influence Heartbeat, a déclaré dans un e-mail à Small Business Trends : « La première chose à savoir sur les créateurs de contenu sur TikTok est qu'ils ne sont pas les mêmes que les créateurs Instagram. Les créateurs de TikTok ont ​​une suite d'outils différente de celle des créateurs d'Instagram, car TikTok est l'un des logiciels d'édition mobile les plus innovants de la planète. Par exemple, votre influenceur Instagram de tous les jours crée de belles images haute résolution qui correspondent à l'esthétique de la marque. D'autre part, un créateur TikTok racontera une histoire sur un produit et traduira cette expérience à sa communauté à travers des vidéos. Les créateurs de TikTok passeront des heures à éditer la vidéo avec des transitions, de la musique, des effets de fond, etc. pour en faire un excellent contenu.

Fondamentalement, vous approchez des influenceurs pertinents pour votre public cible. Vous échangez des idées. Mais ensuite, vous laissez la production réelle à ces utilisateurs de créer. Vous pouvez atteindre le public de cette personne et avoir accès à ses idées uniques, ce pour quoi vous la rémunérez bien sûr.

Que doit savoir une entreprise sur les utilisateurs de TikTok ?

La base d'utilisateurs de TikTok est principalement composée de jeunes. Ainsi, en tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas manquer de références et de respect culturels et générationnels. Si vous n'êtes pas sincère ou n'utilisez pas leur langage et leurs mèmes, vous ne réussirez pas dans vos efforts de marketing.

Saadeh déclare : « Il est important de ne pas se contenter de créer des publicités. Rappelez-vous que ce sont les réseaux sociaux. Ainsi, le contenu que vous créez doit être pertinent et maintenir la culture qui a attiré tant d'utilisateurs en premier lieu.

Comment utiliser TikTok ?

Vous pouvez utiliser TikTok pour atteindre un public à l'aide de contenus vidéo courts, de publicités et de marketing d'influence. Les entreprises trouvent constamment de nouvelles façons d'utiliser la plateforme. Et ceux qui se lancent tôt ont de bonnes chances de réussir car ils ne sont pas encore complètement saturés par le marketing de nombreuses marques.

Cependant, il est essentiel d'interagir de manière authentique sur la plateforme. N'oubliez pas que ce sont les médias sociaux. Le plus important est donc d'établir des liens et de créer de nouveaux contenus utiles, divertissants ou inspirants.

En fin de compte, l'objectif est d'obtenir un contenu qui devient viral. Vous ne pouvez pas toujours contrôler cela. Mais il y a de fortes chances que même les comptes avec de petits suivis puissent attirer l'attention s'ils créent des vidéos vraiment intéressantes.

Hope Horner, PDG du service de production vidéo Lemonlight, a déclaré dans un e-mail à Small Business Trends : « L'algorithme de diffusion de contenu de TikTok est unique en ce que les nouveaux comptes (ou les comptes avec très peu d'abonnés) peuvent devenir viraux. N'importe qui peut le faire avec le bon contenu, ce qui incite les marques à l'essayer pour avoir l'opportunité de générer un engagement avec un public massif.

Qui a créé TikTok ?

TikTok appartient à la société chinoise ByteDance. Le fondateur de la société est le développeur de logiciels Zhang Yiming. Il a fondé ByteDance en 2012. Et la société a finalement lancé TikTok en Chine en 2016. Les applications américaines TikTok pour les appareils Apple et Android ont été lancées en 2017. ByteDance est actuellement en pourparlers pour vendre la branche TikTok de l'entreprise.

Image : Depositphotos.com


Plus dans: Marketing en ligne