70 estatísticas de marketing do Facebook para turbinar seus negócios

Publicados: 2022-06-08

70 estatísticas de marketing do Facebook para turbinar seus negócios em 2022

6.690 dias . Esse é o tempo que o Facebook existe.

Durante esses 18 anos, o Facebook cresceu de uma plataforma social divertida para uma poderosa plataforma de marketing.

Afinal, quase 3 em cada 4 pessoas nos Estados Unidos estão no Facebook.

Para alcançar esse grande público, sua empresa precisa ter uma presença robusta no Facebook. Isso significa encontrar e se envolver ativamente com seu público-alvo por meio de sua página do Facebook, investir em anúncios pagos para direcionar tráfego para seu site, criar e participar de grupos do Facebook e outras comunidades relacionadas.

Se você ainda não começou a usar o Facebook para divulgar sua empresa (organicamente e por meio de anúncios pagos, ambos) ou não tem certeza se o Facebook ainda é relevante no mundo digital, continue lendo.

Reunimos 70 estatísticas de marketing do Facebook para mostrar que o Facebook ainda é uma força a ser enfrentada em 2022.

Vamos começar com o básico.

A receita anual do Facebook aumentou 2.203% em 10 anos.
O Facebook é a 7ª marca mais valiosa do mundo.

Enquanto Apple, Amazon e Google ocupam as 3 primeiras posições, fora das plataformas de mídia social, o Facebook é de longe a marca mais valiosa.

74,7% dos usuários do Facebook também frequentam o YouTube, 72,7% pelo WhatsApp e 78,1% pelo Instagram.

Enquanto o WhatsApp e o Instagram são de propriedade de Mark Zuckerberg e estão sob o guarda-chuva do Meta (anteriormente Facebook), o YouTube vem em segundo lugar na corrida de usuários de mídia social com 2,29 bilhões de usuários .

Total de usuários

Agora, quantas pessoas usam o Facebook.

O Facebook ainda é um gigante no mundo digital ou sua popularidade diminuiu? Vamos descobrir.

Em abril de 2022, o Facebook tinha 2,936 bilhões de usuários ativos mensais .

Isso é mais de 30% de toda a população mundial.

Ainda mais chocante?

O total de usuários do Facebook equivale a quase toda a população dos Estados Unidos da América.

Aproximadamente 37,0% de todas as pessoas na Terra usam o Facebook hoje.
A base de usuários ativos do Facebook agora é maior do que as populações totais da China e da Índia juntas.
79% dos usuários mensais são ativos diariamente, o que mostra que uma grande porcentagem do público do Facebook o usa ativamente.
69% dos americanos usam o Facebook. Se o seu público-alvo está sediado nos Estados Unidos, você precisa ter uma presença sólida no Facebook.
A plataforma de mídia social mais 'ativa' do mundo .

Há muito debate sobre qual plataforma de mídia social colhe os melhores resultados para diferentes negócios. Se você está apenas começando com marketing de mídia social e não tem ideia de onde seu público-alvo está, comece com o Facebook.

1,960 bilhão de pessoas usam o Facebook todos os dias.
Qual país abriga mais usuários do Facebook? Índia. A Índia tem pelo menos 339,8 milhões de usuários ativos do Facebook!

Dados demográficos do usuário

Você conhece todo mundo e seu avô está no Facebook. Mas qual é o sexo e a idade dos usuários ativos no Facebook?

43,2% dos usuários globais do Facebook são mulheres.
56,8% dos usuários globais do Facebook são do sexo masculino.
A idade média do público de publicidade do Facebook é de 31 anos.
O Facebook é a plataforma social favorita dos 35-44 demográficos.

Os millennials mais velhos adoram o Facebook e isso é provavelmente porque eles foram os primeiros a adotar essa plataforma social. Se o seu negócio tem como alvo os millennials, o Facebook é onde você precisa estar. No entanto, se você estiver segmentando consumidores mais jovens, precisará analisar o TikTok e o SnapChat.

75% das pessoas que se formaram na faculdade estão no Facebook.
74% das pessoas que ganham mais de US$ 75 mil por ano usam o Facebook.
50% dos usuários do Facebook não falam inglês.

Isso mostra que o Facebook não é apenas uma ótima plataforma social para empresas em países de língua inglesa, mas também para empresas que visam consumidores em outros países.

Engajamento do usuário

Então, com que frequência os usuários do Facebook frequentam o Facebook? Eles se envolvem com as postagens da marca (curtem, compartilham e comentam nas postagens) ou apenas rolam sem rumo pelo feed e saem?

Como marca, os padrões de envolvimento do usuário de uma plataforma social podem ajudá-lo a identificar que tipo de postagem oferece o melhor ROI e com que frequência você deve postar.

Os usuários passam uma média de 19,6 horas por mês no Facebook.
Os usuários passam 33 minutos por dia no Facebook.
31% dos americanos recebem regularmente suas notícias do Facebook.

Isso significa que as marcas precisam manter uma presença ativa no Facebook e compartilhar atualizações oportunas com seu público em sua página do Facebook ou comunidades dedicadas do Facebook.

81,8% dos usuários usam o Facebook apenas em um dispositivo móvel.
1,8 bilhão de pessoas usam os Grupos do Facebook todos os meses.

Os grupos do Facebook são uma poderosa ferramenta de marketing que as empresas podem usar para se conectar com seu público. Com o alcance de post orgânico sombrio do Facebook, muitas empresas estão investindo seu tempo e energia na criação de grupos do Facebook unidos para seu público.

Vamos discutir o comportamento do usuário no Facebook.

Um usuário médio do Facebook,

Curtiu uma média de 11 postagens no Facebook nos 30 dias anteriores.
Deixou uma média de 5 comentários em postagens do Facebook nos 30 dias anteriores.
Compartilhou novamente uma média de apenas 1 postagem no Facebook nos 30 dias anteriores.
Clicou ou tocou em uma média de 12 anúncios do Facebook (incluindo postagens patrocinadas) nos 30 dias anteriores.

Facebook para negócios

Você sabe que mais de ⅓ do mundo está no Facebook e uma grande porcentagem deles são usuários ativos do Facebook.

Como o Facebook beneficia as empresas?

O alcance orgânico médio de uma postagem na página do Facebook é de 5,2%
O Facebook removeu 4.596.765 conteúdos em 2021 devido a denúncias de direitos autorais, marca registrada ou falsificação.

O Facebook (ou Meta) diz que, na busca por tornar o Facebook um lugar mais seguro para usuários e consumidores, eles estão se esforçando para “ proteger a propriedade intelectual (PI) e combater a venda e promoção de produtos falsificados, o que prejudica marcas, vendedores honestos e consumidores igualmente”.

Vamos falar sobre os anúncios do Facebook agora. Há vários fatores que afetam o custo do seu anúncio. Alguns deles incluem,

Tempo: o dia, a hora, a estação e até mesmo a hora podem afetar o custo do anúncio. Há determinados dias e estações que podem causar um grande aumento nos custos com anúncios.
Posicionamento do anúncio: ao criar uma campanha publicitária, o Facebook pergunta se você deseja usar os posicionamentos automáticos onde o Facebook escolhe o posicionamento do anúncio ou se deseja selecionar manualmente os posicionamentos do anúncio. Os diferentes canais também podem afetar o custo do anúncio e fazer com que ele aumente.
Público-alvo: o público que você escolhe ao criar a campanha publicitária também afeta o custo do anúncio. Se outras marcas e profissionais de marketing estiverem visando o mesmo público, isso fará com que os custos subam.

No entanto, investir em campanhas de marketing pagas no Facebook é essencial para direcionar o tráfego direcionado ao seu site e aumentar as conversões.

Vejamos alguns números de anúncios.

O custo por clique aumentou 13% em relação a 2020.
Espera-se que os anúncios do Facebook nos EUA aumentem 15,5% ano a ano em 2022.

Cada vez mais profissionais de marketing e empresas estão investindo em anúncios pagos do Facebook. Uma das maiores razões para isso é o alcance cada vez menor de posts orgânicos.

Os profissionais de marketing podem alcançar um público potencial total de 2,141 bilhões de usuários com anúncios no Facebook.
Em 2020, a receita de publicidade do Facebook ultrapassou 84 bilhões de dólares.
No terceiro trimestre de 2020, o Facebook afirmou que 10 milhões de anunciantes ativos estavam usando a plataforma de rede social para promover seus produtos e serviços, acima dos sete milhões de anunciantes no primeiro trimestre do ano anterior.
Em todos os setores, a taxa média de cliques nos anúncios do Facebook é de 0,90% .
A taxa média de conversão nos anúncios do Facebook é de 9,21% .
O custo médio por ação é de US$ 18,68 .
As campanhas de custo por tipo são as mais baratas durante o primeiro trimestre .
Os anúncios do Facebook Marketplace atingem 562 milhões de pessoas.

Que tipo de postagens de marca mostram os melhores resultados no Facebook?

Em 2020, mais de 15% das postagens de marca no Facebook continham vídeo, acima dos meros 5,47% em 2014. No atual mundo do vídeo em primeiro lugar, todas as plataformas sociais estão incentivando os criadores a criar conteúdo de vídeo.
Os links foram os tipos mais populares de postagens de marca no Facebook, respondendo por mais de 44% das postagens de marcas .

Com que frequência as marcas devem postar no Facebook?

Em 2021, o número médio de postagens semanais da marca no Facebook foi de 5,5 em todas as verticais examinadas.
As principais marcas de mídia produziram uma média de 53,5 postagens em sua rede social por semana.
As pessoas são 53% mais propensas a comprar de uma empresa usando o chat ao vivo.

Compras no Facebook

“ O Facebook Shops é uma experiência de compra mobile-first onde as empresas podem facilmente criar uma loja online no Facebook e Instagram gratuitamente.”

O Facebook Shops é uma estratégia de comércio social. Ele permite que as empresas apresentem seus produtos em sua página do Facebook (através da seção Loja). Os consumidores podem interagir com as empresas, ler os detalhes dos produtos e finalizar a compra – tudo sem sair do aplicativo.

O Facebook Marketplace tem 1 bilhão de usuários ativos mensais.
Existem 250 milhões de lojas do Facebook em todo o mundo.

Estudo de caso

Jane, um mercado de butiques com curadoria, decidiu aumentar o tráfego da loja e aumentar as vendas durante as festas de fim de ano por meio de anúncios no Facebook.

Ao marcar produtos em suas postagens do Newfeed, eles tornaram mais fácil para os consumidores encontrar detalhes sobre os produtos de que gostaram, adicionar produtos que gostaram ao carrinho e finalizar a compra. Tudo isso sem sair do aplicativo.

Para encorajar ainda mais os usuários a clicar na Jane's Facebook Shop, eles adicionaram CTAs direcionados na legenda como “toque na imagem para comprar”.

Toda esta campanha de férias (uma mistura de posts orgânicos e pagos) teve ótimos resultados.

675.000 visitas à loja de Jane no Facebook
$ 325.000 de valor bruto de mercadoria da loja de Jane no Facebook
45% das vendas no Facebook vieram de conteúdo marcado
12.800 pedidos da loja de Jane no Facebook

Vídeo do Facebook

Em 70% dos testes, os anúncios verticais têm um aumento incremental no brand lift e um aumento de 3 a 9 pontos no recall do anúncio.
Em uma pesquisa entre compradores de dispositivos móveis nos EUA, 30% deles citaram o vídeo como a melhor maneira de descobrir novos produtos.
85% dos vídeos do Facebook são consumidos sem o áudio – isso significa que adicionar legendas aos seus vídeos ao carregá-los no Facebook é essencial.
Afinal, testes realizados pelo Facebook descobriram que adicionar legendas a um anúncio em vídeo aumentou o tempo de visualização em uma média de 12% .
Os usuários do Facebook são 1,5 vezes mais propensos a assistir a vídeos em seus dispositivos móveis do que no desktop. Otimizar seus vídeos para dispositivos móveis é fundamental para as empresas que investem no marketing do Facebook.
Transmissões ao vivo agora representam cada 1 em cada 5 vídeos no Facebook.
O Facebook descobriu que 65% dos usuários que veem os primeiros 3 segundos de um vídeo continuarão a assisti-lo por pelo menos 10 segundos. 45% dos usuários continuarão assistindo por 30 segundos.
Um estudo de anúncios de vídeo do Facebook descobriu que 41% dos vídeos eram incompreensíveis sem som.
O Facebook descobriu que 80% dos usuários reagem negativamente a vídeos que são reproduzidos automaticamente com som.

Estudo de caso

A Idus, a maior plataforma de comércio eletrônico da Coreia do Sul para produtos artesanais, exibiu anúncios em vídeo otimizados para dispositivos móveis.

Objetivo deles?

Para alcançar novos públicos e aumentar suas instalações de aplicativos.

Eles criaram três anúncios diferentes de 15 segundos em formato quadrado, focados em diferentes partes de suas mensagens principais.

Quando compararam os resultados com o anúncio em vídeo inicial que não era otimizado para celular com esse novo anúncio otimizado para celular, eles viram ,

1,26 vezes mais instalações de aplicativos
Taxa de conversão de compra 1,64X maior
Custo por visualização 44% menor

Facebook Messenger

Como escreve Bernard May , “ os chats ao vivo, os chatbots e as ferramentas de mensagens relacionadas melhoraram a experiência de compra online, abrindo novos canais (rápidos) de comunicação entre comprador e vendedor”.

O Facebook Messenger pode ser um divisor de águas para empresas que desejam se conectar autenticamente com seu público.

O Facebook Messenger é mais do que apenas uma ferramenta de bate-papo social. Pode ajudar as empresas,

Conquiste novos clientes.
Conecte-se em um nível mais profundo com esses clientes. Responda às perguntas deles em tempo real, acalme seus medos, remova as barreiras de compra e convença-os a converter.
Obtenha dados sobre públicos em potencial.

Empresas e profissionais de marketing podem até experimentar anúncios do Facebook Messenger para se conectar a uma base de público mais ampla.

Como esses anúncios funcionam?

O Facebook explica: “ Os anúncios do Facebook Messenger funcionam como anúncios regulares.

As pessoas verão esses anúncios na guia Bate-papos do aplicativo Messenger. Quando eles tocarem em um anúncio, eles serão enviados para uma visualização detalhada no Messenger com uma frase de chamariz que os levará ao destino que você escolheu durante a criação dos anúncios – seja seu site, aplicativo ou uma conversa com sua empresa no Messenger.”

1,3 bilhão de pessoas usam o Facebook Messenger mensalmente.
As pessoas estão engajadas em 20 bilhões de mensagens com empresas todos os meses.
De acordo com a Chatbots Magazine , as lojas de comércio eletrônico que combinam um chatbot de carrinho abandonado com o Facebook Messenger tiveram um aumento de 7 a 25% na receita.
Um estudo realizado pelo Social Media Examiner descobriu que o interesse entre os profissionais de marketing em explorar os bots do Messenger caiu para 39% em 2020, abaixo dos 70% dois anos antes ( Social Media Examiner )
59% dos usuários do Facebook Messenger dos EUA acessam o aplicativo pelo menos uma vez por semana.
69% das pessoas nos EUA dizem que poder enviar mensagens para uma empresa os ajuda a se sentirem mais confiantes sobre a marca. 66% das pessoas no Reino Unido dizem que poder enviar mensagens para uma empresa as ajuda a se sentirem mais confiantes sobre a marca.
Depois do WhatsApp, o WeChat e o Facebook Messenger são os aplicativos de mensagens mais populares usados no mundo.

Estudo de caso

O Shakey's Pizza, um restaurante filipino com sede na Califórnia, publicou um anúncio de carrossel no Facebook com gráficos interessantes. Eles otimizaram esses criativos para anúncios do Facebook Messenger.

Quando os usuários clicavam no anúncio, eram direcionados ao Messenger, onde podiam tirar suas dúvidas, escolher o que queriam comer e fazer o pedido. Se suas consultas se tornassem muito complicadas, eles seriam direcionados a um agente de cliente humano no Messenger, que as responderia.

O resultado?

5,8x mais conversas de mensagens com este novo anúncio do Facebook!

Práticas recomendadas de anúncios do Facebook

Os anúncios de experiência instantânea no Facebook carregam 15 vezes mais rápido do que um site móvel fora do Facebook.
O Facebook recomenda que o tamanho da imagem em anúncios de imagem única seja de 1200 x 628 pixels .
O Facebook recomenda que o tamanho da imagem nos anúncios de carrossel seja de 1080 x 1080 pixels .
5 palavras poderosas que obtêm uma resposta mais alta de seus anúncios: Você, Grátis, Porque, Instantaneamente, Novo.
Depois de analisar 752.626 anúncios do Facebook, a AdEspresso descobriu que o comprimento médio do título é de 5 palavras.
De acordo com a mesma análise do AdEspresso, o texto médio do anúncio contém 14 palavras .
O Facebook geralmente rejeitará uma imagem de anúncio que contenha mais de 20% de texto .
Os 3 botões de call-to-action mais usados nos anúncios do Facebook são Saiba mais, Compre agora e Inscreva-se.

O Facebook ainda é relevante para os profissionais de marketing em 2022?

Absolutamente .

Apesar de uma série de plataformas de mídia social surgindo, o Facebook ainda domina a esfera digital com sua base de 3 bilhões de usuários.

Se você deseja construir uma forte presença nas mídias sociais, comece com o Facebook e depois trabalhe em outras plataformas.

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