70 สถิติการตลาดบน Facebook เพื่อเพิ่มพลังให้ธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-08

70 สถิติการตลาดบน Facebook เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณในปี 2022

6,690 วัน . นั่นคือระยะเวลาที่ Facebook มีมานานแล้ว

ในช่วง 18 ปีที่ผ่านมานี้ Facebook ได้เติบโตจากแพลตฟอร์มโซเชียลที่สนุกสนานไปเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ทรงพลัง

เพราะเกือบ 3 ใน 4 คน ในสหรัฐอเมริกาใช้ Facebook

เพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ธุรกิจของคุณต้องมีสถานะที่แข็งแกร่งบน Facebook นี่หมายถึงการค้นหาและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านทางหน้า Facebook ของคุณ ลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การสร้างและเข้าร่วมในกลุ่ม Facebook และชุมชนที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

หากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ (ทั้งแบบทั่วไปและผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน) หรือคุณไม่แน่ใจว่า Facebook ยังคงมีความเกี่ยวข้องในโลกดิจิทัลหรือไม่ โปรดอ่านต่อ

เราได้รวบรวมสถิติการตลาดบน Facebook 70 รายการเพื่อแสดงให้เห็นว่า Facebook ยังคงเป็นแรงผลักดันในปี 2022

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

  1. รายรับต่อปีของ Facebook เพิ่มขึ้น 2,203% ในช่วง 10 ปี
  2. Facebook ขึ้น แท่นแบรนด์ มูลค่าสูงสุดอันดับ 7 ของโลก

ในขณะที่ Apple, Amazon และ Google ครองตำแหน่ง 3 อันดับแรกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook เป็นแบรนด์ที่มีมูลค่ามากที่สุด

  1. ผู้ใช้ Facebook 74.7% ยังใช้ YouTube บ่อย 72.7% ใช้ WhatsApp และ 78.1% ใช้ Instagram

ในขณะที่ WhatsApp และ Instagram เป็นของ Mark Zuckerberg และอยู่ภายใต้ Meta (เดิมคือ Facebook) YouTube มาเป็นอันดับสองในผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้ 2.29 พันล้าน คน

ผู้ใช้ทั้งหมด

ตอนนี้มีคนใช้ Facebook กี่คน

Facebook ยังคงเป็นยักษ์ใหญ่ในโลกดิจิทัลหรือความนิยมลดลง? ลองหากัน

  1. ในเดือนเมษายน 2022 Facebook มี ผู้ใช้งาน 2.936 พันล้านคนต่อ เดือน

นั่นคือมากกว่า 30% ของประชากรโลกทั้งหมด

ยิ่งตกใจ?

ผู้ใช้ทั้งหมดของ Facebook มีจำนวนเกือบประชากรทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา

  1. ประมาณ 37.0% ของคนทั้งหมด บนโลกใช้ Facebook ในปัจจุบัน
  2. ขณะนี้ฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของ Facebook มีขนาดใหญ่กว่าจำนวนประชากรทั้งหมดของจีนและอินเดียรวมกัน
  3. 79% ของผู้ใช้รายเดือน มีการใช้งานทุกวัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ชม Facebook เปอร์เซ็นต์จำนวนมากใช้งานมันอย่างแข็งขัน
  4. 69% ของชาวอเมริกัน ใช้ Facebook หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา คุณต้องมีสถานะที่แข็งแกร่งบน Facebook
  5. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ 'แอ็คทีฟ' ที่สุด ใน โลก

มีการถกเถียงกันมากมายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจต่างๆ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียและไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน ให้เริ่มด้วย Facebook

  1. ผู้คน 1.960 พันล้านคนใช้ Facebook ในแต่ละวัน
  2. ประเทศใดมีผู้ใช้ Facebook มากที่สุด? อินเดีย. อินเดียมีผู้ใช้ Facebook อย่างน้อย 339.8 ล้านคน!

ข้อมูลประชากรผู้ใช้

คุณรู้ว่าทุกคนและคุณปู่ของพวกเขาใช้งาน Facebook แต่เพศและอายุของผู้ใช้ที่ใช้งานบน Facebook คืออะไร?

  1. 43.2% ของผู้ใช้ทั่วโลกของ Facebook เป็นผู้หญิง
  2. 56.8% ของผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกเป็นผู้ชาย
  3. อายุเฉลี่ยของผู้ชมโฆษณาของ Facebook คือ 31 ปี  
  4. Facebook เป็น แพลตฟอร์มโซเชีย ลยอดนิยม ของกลุ่มประชากร 35-44

คนรุ่นมิลเลนเนียลที่อายุมากกว่านั้นชอบ Facebook จริงๆ และนั่นอาจเป็นเพราะพวกเขาเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลนี้ในช่วงแรกๆ หากธุรกิจของคุณตั้งเป้าไปที่กลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล Facebook คือที่ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า คุณจะต้องพิจารณา TikTok และ SnapChat

  1. 75% ของผู้ที่จบการศึกษาระดับวิทยาลัย ใช้ Facebook
  2. 74% ของผู้ที่มีรายได้มากกว่า $75k ต่อปี ใช้ Facebook
  3. 50% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษ

นี่แสดงให้เห็นว่า Facebook ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ แต่ยังสำหรับธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ผู้ใช้ Facebook ใช้งาน Facebook บ่อยแค่ไหน? พวกเขามีส่วนร่วมกับโพสต์ของแบรนด์ (ไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์) หรือเพียงแค่เลื่อนดูฟีดของพวกเขาอย่างไร้จุดหมายแล้วออกไป

ในฐานะแบรนด์ รูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ของแพลตฟอร์มโซเชียลสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าโพสต์ประเภทใดที่ให้ ROI ที่ดีที่สุด และคุณควรโพสต์บ่อยเพียงใด

  1. ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 19.6 ชั่วโมงต่อเดือน บน Facebook
  2. ผู้ใช้ใช้เวลา 33 นาทีต่อวัน บน Facebook
  3. 31% ของคนอเมริกัน ได้รับข่าวสารจาก Facebook เป็นประจำ

ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องรักษาสถานะที่แอ็คทีฟบน Facebook และแบ่งปันการอัปเดตในเวลาที่เหมาะสมกับผู้ชมบนหน้า Facebook หรือชุมชน Facebook โดยเฉพาะ

  1. 81.8% ของผู้ ใช้ใช้ Facebook บนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น
  2. ผู้คน 1.8 พันล้านคน ใช้ Facebook Groups ทุกเดือน

กลุ่ม Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ ด้วยการเข้าถึงโพสต์ออร์แกนิกที่น่าหดหู่ของ Facebook ธุรกิจจำนวนมากกำลังลงทุนเวลาและพลังงานเพื่อสร้างกลุ่ม Facebook ที่แน่นแฟ้นสำหรับผู้ชมของพวกเขา

มาพูดคุยกันถึงพฤติกรรมของผู้ใช้บน Facebook

ผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ย

  1. ชอบค่ามัธยฐานของ โพสต์ Facebook 11 โพสต์ ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  2. ทิ้งค่ามัธยฐานของ 5 ความคิดเห็น บนโพสต์ Facebook ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  3. แชร์ค่ามัธยฐานของ โพสต์ Facebook เพียง 1 โพสต์ ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  4. คลิกหรือแตะที่ค่ามัธยฐานของ โฆษณาบน Facebook 12 รายการ (รวมถึงโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน) ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

เฟสบุ๊คสำหรับธุรกิจ

คุณรู้ว่ามากกว่า ⅓ ของโลกอยู่บน Facebook และส่วนใหญ่ของพวกเขาเป็นผู้ใช้ Facebook ที่ใช้งานอยู่

Facebook มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร?

  1. การเข้าถึงแบบออร์แกนิกโดยเฉลี่ยของโพสต์บนเพจ Facebook คือ 5.2%
  2. Facebook ลบ เนื้อหา 4,596,765 ชิ้น ในปี 2564 เนื่องจากรายงานลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือรายงานการปลอมแปลง

Facebook (หรือ Meta) กล่าว ว่าในการพยายามทำให้ Facebook เป็นที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้และผู้บริโภค พวกเขามุ่งมั่นที่จะ " ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และต่อสู้กับการขายและส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบซึ่งเป็นอันตรายต่อแบรนด์ ผู้ขายที่ซื่อสัตย์และ ผู้บริโภคเหมือนกัน”

มาพูดถึงโฆษณา Facebook กันดีกว่า มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนโฆษณาของคุณ บางส่วน ได้แก่

  • เวลา: วัน เวลา ฤดูกาล และแม้แต่ชั่วโมงอาจส่งผลต่อค่าโฆษณาของคุณ มีบางวันและฤดูกาลที่อาจทำให้ค่าโฆษณาของคุณพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก
  • ตำแหน่งโฆษณา: เมื่อสร้างแคมเปญโฆษณา Facebook จะถามคุณว่าต้องการใช้ตำแหน่งอัตโนมัติที่ Facebook เลือกตำแหน่งโฆษณาของคุณ หรือคุณต้องการเลือกตำแหน่งโฆษณาด้วยตนเอง ตำแหน่งต่างๆ ยังสามารถส่งผลต่อต้นทุนโฆษณาของคุณและทำให้สูงขึ้นได้
  • ผู้ชม: ผู้ชมที่คุณเลือกขณะสร้างแคมเปญโฆษณาจะส่งผลต่อต้นทุนโฆษณาด้วย หากแบรนด์และนักการตลาดอื่นๆ กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกัน จะทำให้ต้นทุนสูงขึ้น

อย่างไรก็ตาม การลงทุนในแคมเปญการตลาดบน Facebook แบบชำระเงินมีความสำคัญต่อการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

มาดูเลขโฆษณากันบ้าง

  1. ราคาต่อหนึ่งคลิกเพิ่มขึ้น 13% เทียบกับปี 2020
  2. โฆษณาบน Facebook ในสหรัฐฯ คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 15.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในปี 2565

นักการตลาดและธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงินบน Facebook สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือการเข้าถึงโพสต์แบบออร์แกนิกลดน้อยลง

  1. นักการตลาดสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีศักยภาพทั้งหมด 2.141 พันล้านผู้ใช้ ด้วยโฆษณาบน Facebook
  2. ในปี 2020 รายได้จากโฆษณาของ Facebook ทะลุ 84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
  3. ในไตรมาสที่สามของปี 2020 Facebook ระบุว่า มีผู้ลงโฆษณาที่ใช้งานอยู่ 10 ล้าน คนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน เพิ่มขึ้นจากผู้ลงโฆษณา 7 ล้านคนในไตรมาสแรกของปีที่แล้ว
  4. ในทุกอุตสาหกรรม อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยบนโฆษณา Facebook คือ 0.90 %
  5. อัตราคอนเวอร์ชั่นเฉลี่ยบนโฆษณา Facebook คือ 9.21 %
  6. ต้นทุนต่อการดำเนินการเฉลี่ยคือ $ 18.68
  7. แคมเปญราคาต่อไลค์จะ ถูก ที่สุดในช่วงไตรมาส ที่ 1
  8. โฆษณาบน Facebook Marketplace เข้าถึง ผู้คนได้ 562 ล้าน คน

โพสต์ของแบรนด์ประเภทใดที่แสดงผลบน Facebook ได้ดีที่สุด?

  1. ในปี 2020 โพสต์ของแบรนด์บน Facebook กว่า 15 เปอร์เซ็นต์ มีวิดีโอ เพิ่มขึ้นจาก 5.47 เปอร์เซ็นต์ในปี 2014 เท่านั้น ในโลกที่วิดีโอต้องมาก่อนในปัจจุบัน แพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดสนับสนุนให้ครีเอเตอร์สร้างเนื้อหาวิดีโอ
  2. ลิงก์เป็นประเภทโพสต์ของแบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน Facebook โดย คิดเป็นกว่า 44 เปอร์เซ็นต์ของโพสต์โดย แบรนด์

แบรนด์ควรโพสต์บน Facebook บ่อยแค่ไหน?

  1. ในปี 2564 จำนวนโพสต์ของแบรนด์รายสัปดาห์โดยเฉลี่ยบน Facebook อยู่ที่ 5.5 ในประเภทธุรกิจที่ตรวจสอบทั้งหมด
  2. แบรนด์สื่อชั้นนำสร้าง โพสต์เฉลี่ย 53.5 โพสต์ บนโซเชียลเน็ตเวิร์กทุกสัปดาห์
  3. ผู้คนมี แนวโน้ม ที่จะซื้อจากธุรกิจโดยใช้แชทสด มากกว่า 53%

เฟสบุ๊คชอปปิ้ง

Facebook Shops เป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งแรกบนมือถือที่ธุรกิจสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์บน Facebook และ Instagram ได้ฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย”

Facebook Shops เป็นกลยุทธ์การค้าเพื่อสังคม ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนบนหน้า Facebook ของตนได้ (ผ่านส่วนร้านค้า) ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมกับธุรกิจ อ่านรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ และชำระเงิน โดยไม่ต้องออกจากแอป

  1. Facebook Marketplace มี ผู้ใช้งาน 1 พันล้าน คนต่อเดือน
  2. มี ร้าน Facebook 250 ล้าน ร้านทั่วโลก

กรณีศึกษา

Jane ซึ่งเป็นตลาดบูติกที่ได้รับการดูแลจัดการ ได้ตัดสินใจเพิ่มการเข้าชมร้านค้าและเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดผ่านโฆษณาบน Facebook

การแท็กสินค้าในโพสต์ Newfeed ช่วยให้ผู้บริโภคค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ชอบ เพิ่มสินค้าที่ชอบลงตะกร้า และชำระเงินได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากแอพ

เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกที่ Facebook Shop ของ Jane พวกเขาได้เพิ่ม CTA ที่เป็นเป้าหมายในคำอธิบายภาพ เช่น "แตะที่ภาพเพื่อซื้อสินค้า"

แคมเปญวันหยุดทั้งหมดนี้ (ทั้งโพสต์ทั่วไปและโพสต์แบบชำระเงิน) ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม  

  • 675,000 เยี่ยมชมร้าน Jane's บน Facebook
  • มูลค่าสินค้ารวม 325,000 ดอลลาร์จากร้าน Jane's บน Facebook
  • 45% ของยอดขายบน Facebook มาจากเนื้อหาที่ถูกแท็ก
  • 12,800 ออเดอร์จากร้าน Jane's บน Facebook

วิดีโอเฟสบุ๊ค

  1. ในการทดสอบ 70% โฆษณาแนวตั้งช่วยเพิ่ม Brand Lift และมีการจำโฆษณาได้ 3 ถึง 9 จุด
  2. จากการ สำรวจ ในหมู่นักช็อปมือถือในสหรัฐอเมริกา 30% ของพวกเขาอ้างว่าวิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่
  3. 85% ของวิดีโอบน Facebook ถูกใช้โดยไม่มีเสียง ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอของคุณเมื่อคุณอัปโหลดบน Facebook เป็นสิ่งสำคัญ
  4. ท้ายที่สุด การทดสอบที่ดำเนินการโดย Facebook พบว่าการเพิ่มคำบรรยายลงในโฆษณาวิดีโอ ช่วยเพิ่มเวลาในการดูโดยเฉลี่ย 12 %
  5. ผู้ใช้ Facebook มี แนวโน้มที่จะดูวิดีโอ บนอุปกรณ์พกพามากกว่าบนเดสก์ท็อป 1.5 เท่า การเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับมือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ลงทุนในการตลาดบน Facebook
  6. ตอนนี้การถ่ายทอดสดมีบัญชีสำหรับ ทุกๆ 1 ใน 5 วิดีโอ บน Facebook
  7. Facebook พบว่า 65% ของผู้ใช้ ที่ดู 3 วินาทีแรกของวิดีโอจะดูวิดีโอต่อไปอย่างน้อย 10 วินาที 45% ของผู้ใช้จะดูต่อเป็นเวลา 30 วินาที
  8. การศึกษาโฆษณาวิดีโอบน Facebook พบว่า 41% ของวิดีโอ ไม่สามารถเข้าใจได้โดยไม่มีเสียง
  9. Facebook พบว่า 80% ของผู้ใช้ มีปฏิกิริยาเชิงลบต่อวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติพร้อมเสียง

กรณีศึกษา

Idus ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของเกาหลีใต้สำหรับสินค้าแฮนด์เมด แสดงโฆษณาวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เป้าหมายของพวกเขา?

เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มการติดตั้งแอป

พวกเขาสร้างโฆษณาขนาด 15 วินาทีรูปแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่แตกต่างกันสามรายการโดยเน้นที่ส่วนต่างๆ ของข้อความหลักที่แตกต่างกัน

เมื่อพวกเขาเปรียบเทียบผลลัพธ์กับโฆษณาวิดีโอเริ่มต้นที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยโฆษณาใหม่ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่นี้ พวกเขาพบ ว่า

  • การติดตั้งแอพที่สูงขึ้น 1.26 เท่า
  • อัตราการแปลงการซื้อเพิ่มขึ้น 1.64 เท่า
  • ต้นทุนต่อการดูลดลง 44%

Facebook Messenger

ดัง ที่เบอร์นาร์ด เมย์ เขียนไว้ว่า “การ แชทสด แชทบอท และเครื่องมือการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องได้ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยการเปิดช่องทางการสื่อสารใหม่ (รวดเร็ว) ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย”

Facebook Messenger สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขาอย่างแท้จริง

Facebook Messenger เป็นมากกว่าเครื่องมือแชททางสังคม สามารถช่วยธุรกิจ

  • ได้ลูกค้าใหม่
  • เชื่อมต่อกับลูกค้าเหล่านี้ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตอบคำถามของพวกเขาแบบเรียลไทม์ บรรเทาความกลัว ขจัดอุปสรรคในการซื้อ และโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ชม

ธุรกิจและนักการตลาดสามารถทดลองโฆษณาบน Facebook Messenger เพื่อเชื่อมต่อกับฐานผู้ชมที่กว้างขึ้นได้

โฆษณาเหล่านี้ทำงานอย่างไร

Facebook อธิบายว่า “ โฆษณา Facebook Messenger ทำงานเหมือนโฆษณาทั่วไป

ผู้คนจะเห็นโฆษณาเหล่านี้ในแท็บแชทในแอพ Messenger เมื่อพวกเขาแตะโฆษณา จะถูกส่งไปยังมุมมองโดยละเอียดภายใน Messenger พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะพาพวกเขาไปยังปลายทางที่คุณเลือกระหว่างการสร้างโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นไซต์ แอพ หรือการสนทนากับธุรกิจของคุณ บน Messenger”

  1. ผู้คน 1.3 พันล้านคน ใช้ Facebook Messenger ทุกเดือน
  2. ผู้คนมี ส่วนร่วมใน 20 พันล้านข้อความ กับธุรกิจทุกเดือน
  3. ตามรายงานของ Chatbots Magazine ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่จับคู่แชทบอทในรถเข็นที่ถูกละทิ้งกับ Facebook Messenger มีรายได้เพิ่มขึ้น 7-25%
  4. การ ศึกษา ที่ ดำเนินการโดย Social Media Examiner พบว่าความสนใจในหมู่นักการตลาดในการสำรวจบอท Messenger ลดลงเหลือ 39% ในปี 2020 ลดลงจาก 70% เมื่อสองปีก่อน ( Social Media Examiner )
  5. 59% ของผู้ใช้ Facebook Messenger ในสหรัฐอเมริกา เข้าถึงแอพอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์
  6. คนในสหรัฐอเมริกา 69% กล่าวว่าความสามารถในการส่งข้อความถึงธุรกิจช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ 66% คน ในสหราชอาณาจักรกล่าวว่าความสามารถในการส่งข้อความถึงธุรกิจช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์
  7. หลังจาก WhatsApp, WeChat และ Facebook Messenger เป็น แอพส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในโลก

กรณีศึกษา

Shakey's Pizza ซึ่งเป็นร้านอาหารฟิลิปปินส์ที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย แสดงโฆษณาบน Facebook ที่มีกราฟิกที่น่าสนใจ พวกเขาปรับโฆษณาเหล่านี้ให้เหมาะสมสำหรับโฆษณา Facebook Messenger

เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณา พวกเขาจะถูกนำไปยัง Messenger ซึ่งพวกเขาสามารถถามคำถาม เลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการกิน และสั่งอาหาร หากคำถามของพวกเขาซับซ้อนเกินไป พวกเขาจะถูกนำไปยังตัวแทนลูกค้าที่เป็นมนุษย์ใน Messenger ซึ่งจะตอบคำถามเหล่านั้น

ผลลัพธ์?

สนทนาข้อความได้มากขึ้น 5.8 เท่าด้วยโฆษณา Facebook ใหม่นี้!

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบน Facebook

  1. โฆษณา Instant Experience บน Facebook โหลดได้เร็ว กว่าไซต์บนมือถือภายนอก Facebook ถึง 15 เท่า
  2. Facebook แนะนำให้กำหนดขนาดรูปภาพใน โฆษณาแบบรูปภาพ เดียว เป็น 1200 x 628 พิกเซล
  3. Facebook แนะนำให้กำหนด ขนาดรูปภาพบนโฆษณาแบบภาพสไลด์ เป็น 1080 x 1080 พิกเซล
  4. 5 คำ ที่ทรงพลังซึ่งได้รับการตอบรับที่สูงขึ้นจากโฆษณาของคุณ: คุณ อิสระ เพราะ ทันที ใหม่
  5. หลังจากวิเคราะห์โฆษณาบน Facebook จำนวน 752,626 รายการ AdEspresso พบว่าความยาวมัธยฐานของพาดหัวข่าวคือ 5 คำ
  6. จากการวิเคราะห์ AdEspresso เดียวกัน ข้อความโฆษณาโดยเฉลี่ยมี 14 คำ
  7. โดยปกติ Facebook จะปฏิเสธภาพโฆษณาที่มี ข้อความมากกว่า 20 %
  8. ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ใช้บ่อยที่สุด 3 อันดับแรกบน โฆษณา Facebook ได้แก่ เรียนรู้เพิ่มเติม ซื้อเลย และสมัครใช้งาน

Facebook ยังคงเกี่ยวข้องกับนักการตลาดในปี 2022 หรือไม่?

อย่าง แน่นอน

แม้จะมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายปรากฏขึ้น แต่ Facebook ยังคงครองโลกดิจิทัลด้วยฐานผู้ใช้ 3 พันล้านคน

หากคุณต้องการสร้างสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย ให้เริ่มด้วย Facebook จากนั้นจึงมุ่งไปสู่แพลตฟอร์มอื่นๆ

เกี่ยวกับ เจมสึ

JEMSU เป็นเอเจนซี่ San Diego SEO และ Dallas SEO เราจัดเตรียมกลยุทธ์การค้นหาที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่