70 إحصائية تسويقية على Facebook لتعزيز أعمالك في عام 2022

6690 يومًا . هذه هي المدة التي ظل فيها Facebook موجودًا.

خلال هذه السنوات الـ 18 ، نما Facebook من منصة اجتماعية ممتعة إلى منصة تسويق قوية.

بعد كل شيء ، يوجد ما يقرب من 3 من كل 4 أشخاص في الولايات المتحدة على Facebook.

للوصول إلى هذا الجمهور الهائل ، يحتاج عملك إلى وجود قوي على Facebook. هذا يعني إيجاد جمهورك المستهدف والمشاركة فيه بنشاط من خلال صفحتك على Facebook ، والاستثمار في الإعلانات المدفوعة لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وإنشاء مجموعات Facebook وغيرها من المجتمعات ذات الصلة والمشاركة فيها.

إذا كنت لم تبدأ بعد في استخدام Facebook لتسويق عملك (بشكل طبيعي وعبر الإعلانات المدفوعة ، كلاهما) أو لم تكن متأكدًا مما إذا كان Facebook لا يزال وثيق الصلة بالعالم الرقمي ، تابع القراءة.

لقد جمعنا 70 إحصائية للتسويق على Facebook لإظهار أن Facebook لا يزال قوة يحسب لها حساب في عام 2022.

هيا لنبدأ مع الأساسيات.

1. زادت الإيرادات السنوية لفيسبوك بنسبة 2،203٪ خلال 10 سنوات.
2. يحتل Facebook المرتبة السابعة بين أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم.

بينما احتلت Apple و Amazon و Google المراكز الثلاثة الأولى ، من بين منصات التواصل الاجتماعي ، يعد Facebook إلى حد بعيد العلامة التجارية الأكثر قيمة.

1. 74.7٪ من مستخدمي Facebook يترددون أيضًا على YouTube ، و 72.7٪ يستخدمون WhatsApp ، و 78.1٪ يستخدمون Instagram.

في حين أن WhatsApp و Instagram مملوكان من قبل Mark Zuckerberg ويقعان تحت مظلة Meta (Facebook سابقًا) ، يأتي YouTube في المرتبة الثانية في سباق مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مع 2.29 مليار مستخدم .

إجمالي المستخدمين

الآن ، كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون Facebook.

هل لا يزال Facebook عملاقًا في العالم الرقمي أم تلاشت شعبيته؟ هيا نكتشف.

1. في أبريل 2022 ، كان لدى Facebook 2.936 مليار مستخدم نشط شهريًا .

وهذا يمثل أكثر من 30٪ من سكان العالم بأسره.

أكثر إثارة للصدمة؟

يصل إجمالي مستخدمي Facebook إلى إجمالي سكان الولايات المتحدة الأمريكية تقريبًا.

1. ما يقرب من 37.0 ٪ من جميع الأشخاص على وجه الأرض يستخدمون Facebook اليوم.
2. أصبحت قاعدة المستخدمين النشطين لـ Facebook الآن أكبر من إجمالي عدد سكان الصين والهند مجتمعين.
3. 79٪ من المستخدمين شهريًا ينشطون يوميًا ، مما يدل على أن نسبة كبيرة من جمهور Facebook يستخدمه بنشاط.
4. 69٪ من الأمريكيين يستخدمون الفيسبوك. إذا كان جمهورك المستهدف موجودًا في الولايات المتحدة ، فأنت بحاجة إلى وجود قوي على Facebook.
5. أكثر منصات التواصل الاجتماعي "نشاطًا" في العالم .

هناك الكثير من الجدل حول أي منصة وسائط اجتماعية تحقق أفضل النتائج للشركات المختلفة. إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وليس لديك أدنى فكرة عن مكان توقف جمهورك المستهدف ، فابدأ بالفيسبوك.

1. يستخدم 1.960 مليار شخص Facebook كل يوم.
2. ما هي الدولة التي تضم أكبر عدد من مستخدمي Facebook؟ الهند. الهند لديها ما لا يقل عن 339.8 مليون مستخدم نشط على Facebook!

التركيبة السكانية للمستخدم

أنت تعرف أن الجميع وجدهم موجود على Facebook. ولكن ما هو جنس وعمر المستخدمين النشطين على Facebook؟

1. 43.2٪ من مستخدمي فيسبوك حول العالم هم من الإناث.
2. 56.8٪ من مستخدمي Facebook في العالم هم من الذكور.
3. متوسط ​​عمر جمهور الإعلانات على Facebook هو 31 عامًا.  
4. Facebook هو المنصة الاجتماعية المفضلة للفئة السكانية 35-44.

يحب جيل الألفية الأكبر سنًا Facebook تمامًا ، وربما يرجع ذلك إلى أنهم كانوا أول من تبنى هذه المنصة الاجتماعية. إذا كان عملك يستهدف جيل الألفية ، فإن Facebook هو المكان الذي يجب أن تكون فيه. ومع ذلك ، إذا كنت تستهدف المستهلكين الأصغر سنًا ، فستحتاج إلى النظر في TikTok و SnapChat.

1. 75٪ من الأشخاص الذين تخرجوا من الكلية هم على Facebook.
2. 74٪ من الأشخاص الذين يكسبون أكثر من 75 ألف دولار سنويًا يستخدمون Facebook.
3. 50٪ من مستخدمي Facebook هم من غير المتحدثين باللغة الإنجليزية.

يوضح هذا أن Facebook ليس مجرد منصة اجتماعية رائعة للشركات في البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية ولكن أيضًا للشركات التي تستهدف المستهلكين في البلدان الأخرى.

مشاركة المستخدم

إذن ، كم مرة يتردد مستخدمو Facebook على Facebook؟ هل يتفاعلون مع منشورات العلامات التجارية (مثل المشاركات والمشاركة والتعليق عليها) أم فقط قم بالتمرير بلا هدف خلال خلاصتهم والمغادرة؟

كعلامة تجارية ، يمكن أن تساعدك أنماط تفاعل مستخدم النظام الأساسي الاجتماعي في تحديد نوع المنشورات التي تعطي أفضل عائد على الاستثمار وعدد مرات النشر.

1. يقضي المستخدمون ما معدله 19.6 ساعة شهريًا على Facebook.
2. يقضي المستخدمون 33 دقيقة يوميًا على Facebook.
3. يحصل 31٪ من الأمريكيين على أخبارهم بانتظام من Facebook.

هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة إلى الحفاظ على وجود نشط على Facebook ومشاركة التحديثات في الوقت المناسب مع جمهورها على صفحتها على Facebook أو مجتمعات Facebook المخصصة.

1. 81.8٪ من المستخدمين يستخدمون Facebook فقط على جهاز محمول.
2. 1.8 مليار شخص يستخدمون مجموعات Facebook كل شهر.

تعد مجموعات Facebook أداة تسويقية قوية يمكن للشركات استخدامها للتواصل مع جمهورها. مع وصول المنشورات العضوية الكئيبة على Facebook ، تستثمر العديد من الشركات وقتها وطاقاتها في إنشاء مجموعات Facebook متماسكة لجمهورها.

دعونا نناقش سلوك المستخدم على Facebook.

مستخدم Facebook عادي ،

1. تم الإعجاب بمتوسط ​​11 مشاركة على Facebook في آخر 30 يومًا.
2. ترك متوسط ​​5 تعليقات على منشورات Facebook في الثلاثين يومًا الماضية.
3. إعادة مشاركة وسيط منشور واحد فقط على Facebook في الثلاثين يومًا الماضية.
4. تم النقر أو الضغط على وسيط 12 إعلانًا على Facebook (بما في ذلك المنشورات الدعائية) في الثلاثين يومًا الماضية.

فيسبوك للأعمال

أنت تعلم أن أكثر من ⅓ من العالم موجودون على Facebook ونسبة كبيرة منهم من مستخدمي Facebook النشطين.

كيف يفيد الفيسبوك الشركات؟

1. متوسط ​​الوصول العضوي لمنشور صفحة Facebook هو 5.2٪
2. أزال Facebook 4،596،765 قطعة من المحتوى في عام 2021 بسبب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو تقارير التزوير.

يقول Facebook (أو Meta) إنه في سعيهم لجعل Facebook مكانًا أكثر أمانًا للمستخدمين والمستهلكين ، فإنهم يسعون جاهدين إلى " حماية الملكية الفكرية (IP) ومكافحة بيع المنتجات المقلدة والترويج لها ، مما يضر بالعلامات التجارية والبائعين الصادقين و المستهلكين على حد سواء.

دعنا نتحدث عن إعلانات Facebook الآن. هناك عدد من العوامل التي تؤثر على تكلفة إعلانك. بعضها يشمل ،

• التوقيت: يمكن أن يؤثر اليوم والوقت والموسم وحتى الساعة على تكلفة إعلانك. هناك أيام ومواسم معينة يمكن أن تسبب ارتفاعًا كبيرًا في تكاليف إعلانك.
• موضع الإعلان: عند إنشاء حملة إعلانية ، يسألك Facebook عما إذا كنت ترغب في استخدام المواضع التلقائية حيث يختار Facebook موضع إعلانك ، أو إذا كنت ترغب في تحديد مواضع الإعلانات يدويًا. يمكن أن تؤثر المواضع المختلفة أيضًا على تكلفة إعلانك وتتسبب في ارتفاعها.
• الجمهور: يؤثر الجمهور الذي تختاره أثناء إنشاء الحملة الإعلانية على تكلفة الإعلان أيضًا. إذا كانت العلامات التجارية وجهات التسويق الأخرى تستهدف نفس الجمهور ، فهذا يؤدي إلى ارتفاع التكاليف.

ومع ذلك ، فإن الاستثمار في الحملات التسويقية المدفوعة على Facebook يعد أمرًا ضروريًا لتوجيه حركة المرور المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك وتعزيز التحويلات.

لنلق نظرة على بعض أرقام الإعلانات.

1. ارتفعت تكلفة النقرة بنسبة 13٪ مقارنة بعام 2020.
2. من المتوقع أن ترتفع إعلانات فيسبوك في الولايات المتحدة بنسبة 15.5٪ على أساس سنوي في عام 2022.

المزيد والمزيد من المسوقين والشركات يستثمرون في إعلانات Facebook المدفوعة. أحد أكبر أسباب ذلك هو تضاؤل ​​الوصول إلى المشاركات العضوية.

1. يمكن للمسوقين الوصول إلى إجمالي جمهور محتمل يصل إلى 2.141 مليار مستخدم بإعلانات على Facebook.
2. في عام 2020 ، تجاوزت عائدات إعلانات Facebook 84 مليار دولار أمريكي.
3. في الربع الثالث من عام 2020 ، ذكر موقع فيسبوك أن 10 ملايين معلن نشط يستخدمون منصة التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم ، ارتفاعًا من سبعة ملايين معلن في الربع الأول من العام السابق.
4. في جميع الصناعات ، يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور على إعلانات Facebook 0.90٪ .
5. متوسط ​​معدل التحويل على إعلانات فيسبوك 9.21٪ .
6. متوسط ​​تكلفة الإجراء هو 18.68 دولارًا .
7. تكلفة الحملات المماثلة هي الأرخص خلال الربع الأول .
8. تصل إعلانات Facebook Marketplace إلى 562 مليون شخص.

ما نوع منشورات العلامات التجارية التي تظهر أفضل النتائج على Facebook؟

1. في عام 2020 ، احتوت أكثر من 15 بالمائة من منشورات العلامات التجارية على Facebook على مقاطع فيديو ، ارتفاعًا من 5.47 بالمائة فقط في عام 2014. في العالم الحالي للفيديو أولاً ، تشجع جميع المنصات الاجتماعية المبدعين على إنشاء محتوى فيديو.
2. كانت الروابط هي أكثر أنواع منشورات العلامات التجارية شيوعًا على Facebook ، حيث تمثل أكثر من 44 بالمائة من منشورات العلامات التجارية .

كم مرة يجب أن تنشر العلامات التجارية على Facebook؟

1. في عام 2021 ، كان متوسط ​​عدد منشورات العلامات التجارية الأسبوعية على Facebook 5.5 عبر جميع القطاعات التي تم فحصها.
2. أنتجت العلامات التجارية الإعلامية الرائدة ما معدله 53.5 مشاركة على شبكاتها الاجتماعية كل أسبوع.
3. يميل الأشخاص إلى الشراء بنسبة 53٪ من الأعمال التجارية باستخدام الدردشة الحية.

التسوق عبر الفيسبوك

" Facebook Shops هي تجربة تسوق هي الأولى من نوعها على الهاتف المحمول حيث يمكن للشركات بسهولة إنشاء متجر على الإنترنت على Facebook و Instagram مجانًا."

Facebook Shops هي استراتيجية للتجارة الاجتماعية. يسمح للشركات بعرض منتجاتها على صفحتها على Facebook (من خلال قسم المتجر). يمكن للمستهلكين التفاعل مع الشركات وقراءة تفاصيل المنتجات والدفع - كل ذلك دون مغادرة التطبيق.

1. يحتوي Facebook Marketplace على مليار مستخدم نشط شهريًا.
2. يوجد 250 مليون متجر فيسبوك في جميع أنحاء العالم.

دراسة الحالة

قررت جين ، سوق البوتيك المنسق ، زيادة حركة مرور المتجر وزيادة المبيعات خلال موسم العطلات عبر إعلانات Facebook.

من خلال وضع علامات على المنتجات في منشوراتهم في Newfeed ، فقد سهّلوا على المستهلكين العثور على تفاصيل حول المنتجات التي يحبونها ، وإضافة المنتجات التي يحبونها إلى سلة التسوق ، والسداد. كل هذا دون مغادرة التطبيق.

لتشجيع المستخدمين على النقر فوق متجر Jane's Facebook Shop ، أضافوا عبارات CTA مستهدفة في التسمية التوضيحية مثل "انقر على الصورة للتسوق".

حققت حملة العطلة بأكملها (مزيج من المنشورات المجانية والمدفوعة) نتائج رائعة.  

• 675000 زيارة لمتجر جين على الفيسبوك
• 325000 دولار من إجمالي قيمة البضائع من متجر Jane's على Facebook
• 45٪ من المبيعات على Facebook جاءت من المحتوى الموسوم
• 12800 طلب من متجر Jane's على Facebook

فيديو الفيسبوك

1. في 70٪ من الاختبارات ، تتمتع الإعلانات الرأسية بزيادة تدريجية في تأثير العلامة التجارية وزيادة من 3 إلى 9 نقاط في تذكُّر الإعلان.
2. في استطلاع رأي بين المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة ، أشار 30٪ منهم إلى أن الفيديو هو أفضل طريقة للتعرف على المنتجات الجديدة.
3. يتم استهلاك 85٪ من مقاطع الفيديو على Facebook بدون صوت - وهذا يعني أن إضافة تسميات توضيحية إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك عند تحميلها على Facebook أمر ضروري.
4. بعد كل شيء ، وجدت الاختبارات التي أجراها Facebook أن إضافة تسميات توضيحية إلى إعلان فيديو زاد من وقت المشاهدة بمعدل 12٪ .
5. من المرجح أن يشاهد مستخدمو Facebook الفيديو على أجهزتهم المحمولة بمعدل 1.5 مرة أكثر من سطح المكتب. يعد تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك للجوال أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تستثمر في التسويق عبر Facebook.
6. تمثل عمليات البث المباشر الآن كل 1 من 5 مقاطع فيديو على Facebook.
7. اكتشف Facebook أن 65٪ من المستخدمين الذين يشاهدون أول 3 ثوانٍ من الفيديو سيستمرون في مشاهدته لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. سيستمر 45٪ من المستخدمين في المشاهدة لمدة 30 ثانية.
8. وجدت إحدى دراسات إعلانات الفيديو على Facebook أن 41٪ من مقاطع الفيديو كانت غير مفهومة بدون صوت.
9. اكتشف Facebook أن 80٪ من المستخدمين يتفاعلون بشكل سلبي مع مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا بالصوت.

دراسة الحالة

قامت Idus ، أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية للمنتجات المصنوعة يدويًا ، بتشغيل إعلانات فيديو محسّنة للجوال.

هدفهم؟

للوصول إلى جماهير جديدة وزيادة عمليات تثبيت التطبيق.

لقد أنشأوا ثلاثة إعلانات مختلفة مربعة الشكل مدتها 15 ثانية تركز على أجزاء مختلفة من رسائلهم الأساسية.

عندما قارنوا النتائج بإعلان الفيديو الأولي الذي لم يتم تحسينه للجوّال مع هذا الإعلان الجديد المحسّن للجوّال ، رأوا ،

• 1.26X تثبيتات تطبيق أعلى
• 1.64X معدل تحويل شراء أعلى
• تكلفة المشاهدة أقل بنسبة 44٪

الفيسبوك رسول

كما كتب برنارد ماي ، " لقد عززت الدردشات الحية وروبوتات المحادثة وأدوات المراسلة ذات الصلة تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال فتح قنوات اتصال جديدة (سريعة) بين المشتري والبائع."

يمكن أن يكون Facebook Messenger أداة لتغيير قواعد اللعبة للشركات التي تتطلع إلى التواصل بشكل أصلي مع جمهورها.

Facebook Messenger هو أكثر من مجرد أداة دردشة اجتماعية. يمكن أن تساعد الشركات ،

• اكتساب عملاء جدد.
• تواصل على مستوى أعمق مع هؤلاء العملاء. أجب على استفساراتهم في الوقت الفعلي ، وقم بتهدئة مخاوفهم ، وإزالة حواجز الشراء ، وإقناعهم بالتحويل.
• احصل على بيانات عن الجماهير المحتملة.

يمكن للشركات والمسوقين تجربة إعلانات Facebook Messenger للتواصل مع قاعدة جمهور أوسع.

كيف تعمل هذه الإعلانات؟

يوضح Facebook ، " تعمل إعلانات Facebook Messenger مثل الإعلانات العادية.

سيرى الأشخاص هذه الإعلانات في علامة تبويب الدردشات في تطبيق Messenger الخاص بهم. عندما ينقرون على أحد الإعلانات ، سيتم إرسالهم إلى عرض تفصيلي داخل Messenger مع عبارة تحثهم على اتخاذ إجراء والتي ستنقلهم إلى الوجهة التي اخترتها أثناء إنشاء الإعلانات - سواء كان ذلك موقعك أو تطبيقك أو محادثة مع نشاطك التجاري على Messenger ".

1. 1.3 مليار شخص يستخدمون Facebook Messenger شهريًا.
2. ينخرط الأشخاص في 20 مليار رسالة مع الشركات كل شهر.
3. وفقًا لمجلة Chatbots Magazine ، شهدت متاجر التجارة الإلكترونية التي تربط بين روبوت محادثة عربة مهجور مع Facebook Messenger زيادة بنسبة 7-25 ٪ في الإيرادات.
4. وجدت دراسة أجراها Social Media Examiner أن اهتمام المسوقين باستكشاف روبوتات Messenger انخفض إلى 39٪ في 2020 ، بانخفاض من 70٪ قبل عامين ( Social Media Examiner )
5. يصل 59٪ من مستخدمي Facebook Messenger في الولايات المتحدة إلى التطبيق مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.
6. يقول 69٪ من الأشخاص في الولايات المتحدة إن القدرة على إرسال رسائل إلى شركة ما تساعدهم على الشعور بمزيد من الثقة بشأن العلامة التجارية. يقول 66٪ من الأشخاص في المملكة المتحدة إن القدرة على إرسال رسائل إلى شركة ما تساعدهم على الشعور بمزيد من الثقة بشأن العلامة التجارية.
7. بعد WhatsApp ، يعد WeChat و Facebook Messenger أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا المستخدمة في العالم.

دراسة الحالة

قام مطعم Shakey's Pizza ، وهو مطعم فلبيني مقره في كاليفورنيا ، بتشغيل إعلان دائري على Facebook برسومات مثيرة للاهتمام. قاموا بتحسين هذه التصميمات لإعلانات Facebook Messenger.

عندما نقر المستخدمون على الإعلان ، تم توجيههم إلى Messenger حيث يمكنهم طرح استفساراتهم واختيار ما يريدون تناوله وتقديم طلب. إذا أصبحت استفساراتهم معقدة للغاية ، فسيتم توجيهها إلى وكيل عملاء بشري على Messenger والذي سيجيب عليها بعد ذلك.

النتائج؟

5.8x المزيد من محادثات الرسائل مع إعلان Facebook الجديد هذا!

أفضل الممارسات لإعلانات الفيسبوك

1. يتم تحميل إعلانات التجربة الفورية على Facebook بشكل أسرع 15 مرة من أي موقع للجوّال خارج Facebook.
2. يوصي Facebook بجعل حجم الصورة في الإعلانات المصورة الفردية 1200 × 628 بكسل .
3. يوصي Facebook بجعل حجم الصورة في الإعلانات الدائرية 1080 × 1080 بكسل .
4. 5 كلمات قوية تحصل على استجابة أعلى من إعلاناتك: أنت ، مجاني ، لأن ، على الفور ، جديد.
5. بعد تحليل 752626 إعلانًا على Facebook ، وجد AdEspresso أن متوسط ​​طول العنوان هو 5 كلمات.
6. وفقًا لتحليل AdEspresso نفسه ، يحتوي متوسط ​​نص الإعلان على 14 كلمة .
7. عادةً ما يرفض Facebook صورة إعلان تحتوي على أكثر من 20٪ نص .
8. أهم ثلاثة أزرار للحث على اتخاذ إجراء شائعة الاستخدام في إعلانات Facebook هي معرفة المزيد والتسوق الآن والتسجيل.

هل لا يزال Facebook مناسبًا للمسوقين في عام 2022؟

إطلاقا .

على الرغم من ظهور مجموعة من منصات الوسائط الاجتماعية ، لا يزال Facebook يهيمن على المجال الرقمي بقاعدة مستخدمين تبلغ 3 مليارات مستخدم.

إذا كنت تتطلع إلى بناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، فابدأ بفيسبوك ثم اعمل في طريقك نحو منصات أخرى.

حول JEMSU

JEMSU هي وكالة لتحسين محركات البحث في سان دييغو ووكالة دالاس لتحسين محركات البحث. نحن نقدم استراتيجيات بحث شاملة للشركات الصغيرة والكبيرة.