70 Statistik Pemasaran Facebook Untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-06-08

70 Statistik Pemasaran Facebook untuk Meningkatkan Bisnis Anda di 2022

6.690 hari . Itulah berapa lama Facebook telah ada.

Selama 18 tahun ini, Facebook telah berkembang dari platform sosial yang menyenangkan menjadi platform pemasaran yang kuat.

Lagi pula, hampir 3 dari setiap 4 orang di Amerika Serikat ada di Facebook.

Untuk menjangkau audiens yang besar ini, bisnis Anda harus memiliki kehadiran yang kuat di Facebook. Ini berarti menemukan dan secara aktif terlibat dengan audiens target Anda melalui halaman Facebook Anda, berinvestasi dalam iklan berbayar untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, membuat dan berpartisipasi dalam grup Facebook dan komunitas terkait lainnya.

Jika Anda masih belum mulai menggunakan Facebook untuk memasarkan bisnis Anda (secara organik dan melalui iklan berbayar, keduanya) atau Anda tidak yakin apakah Facebook masih relevan di dunia digital, baca terus.

Kami telah mengumpulkan 70 statistik pemasaran Facebook untuk menunjukkan bahwa Facebook masih merupakan kekuatan yang harus diperhitungkan pada tahun 2022.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

  1. Pendapatan tahunan Facebook meningkat 2,203% selama 10 tahun.
  2. Facebook adalah merek paling berharga ke-7 di dunia.

Sementara Apple, Amazon dan Google mengambil posisi 3 teratas, dari platform media sosial, Facebook sejauh ini merupakan merek yang paling berharga.

  1. 74,7% pengguna Facebook juga sering menggunakan YouTube, 72,7% menggunakan WhatsApp, dan 78,1% menggunakan Instagram.

Sementara WhatsApp dan Instagram dimiliki oleh Mark Zuckerberg dan berada di bawah payung Meta (sebelumnya Facebook), YouTube berada di urutan kedua dalam perlombaan pengguna media sosial dengan 2,29 miliar pengguna .

Jumlah pengguna

Sekarang, berapa banyak orang yang menggunakan Facebook.

Apakah Facebook masih menjadi raksasa di dunia digital atau popularitasnya sudah mereda? Mari kita cari tahu.

  1. Pada April 2022, Facebook memiliki 2,936 miliar pengguna aktif bulanan .

Itu lebih dari 30% dari seluruh populasi dunia.

Bahkan lebih mengejutkan?

Jumlah total pengguna Facebook hampir mencapai seluruh penduduk Amerika Serikat.

  1. Sekitar 37,0% dari semua orang di Bumi menggunakan Facebook hari ini.
  2. Basis pengguna aktif Facebook sekarang lebih besar dari total populasi gabungan China dan India.
  3. 79% pengguna bulanan aktif setiap hari, yang menunjukkan bahwa sebagian besar audiens Facebook secara aktif menggunakannya.
  4. 69% orang Amerika menggunakan Facebook. Jika audiens target Anda berbasis di Amerika Serikat, Anda harus memiliki kehadiran yang solid di Facebook.
  5. Platform media sosial paling 'aktif' di dunia .

Ada banyak perdebatan tentang platform media sosial mana yang menuai hasil terbaik untuk bisnis yang berbeda. Jika Anda baru memulai pemasaran media sosial dan tidak tahu di mana audiens target Anda berkumpul, mulailah dengan Facebook.

  1. 1,960 miliar orang menggunakan Facebook setiap hari.
  2. Negara mana yang menampung pengguna Facebook terbanyak? India. India memiliki setidaknya 339,8 juta pengguna aktif Facebook!

Demografi pengguna

Anda tahu semua orang dan kakek mereka ada di Facebook. Tapi apa jenis kelamin dan usia pengguna yang aktif di Facebook?

  1. 43,2% pengguna global Facebook adalah wanita.
  2. 56,8% pengguna global Facebook adalah laki-laki.
  3. Usia rata-rata audiens iklan Facebook adalah 31 tahun.  
  4. Facebook adalah platform sosial favorit dari 35-44 demografis.

Milenial yang lebih tua sangat menyukai Facebook dan itu mungkin karena mereka adalah pengguna awal platform sosial ini. Jika bisnis Anda menargetkan milenium, Facebook adalah tempat yang Anda butuhkan. Namun, jika Anda menargetkan konsumen yang lebih muda, Anda harus melihat TikTok dan SnapChat.

  1. 75% orang yang telah lulus kuliah ada di Facebook.
  2. 74% orang yang berpenghasilan lebih dari $75k per tahun menggunakan Facebook.
  3. 50% pengguna Facebook bukan penutur bahasa Inggris.

Ini menunjukkan bahwa Facebook bukan hanya platform sosial yang bagus untuk bisnis di negara berbahasa Inggris, tetapi juga untuk bisnis yang menargetkan konsumen di negara lain.

Keterlibatan pengguna

Jadi, seberapa sering pengguna Facebook sering mengunjungi Facebook? Apakah mereka terlibat dengan pos merek (suka, bagikan, dan komentari pos) atau hanya menggulir tanpa tujuan melalui umpan mereka dan pergi?

Sebagai sebuah merek, pola interaksi pengguna platform sosial dapat membantu Anda mengidentifikasi jenis postingan yang memberikan ROI terbaik dan seberapa sering Anda harus memposting.

  1. Pengguna menghabiskan rata-rata 19,6 jam sebulan di Facebook.
  2. Pengguna menghabiskan 33 menit sehari di Facebook.
  3. 31% orang Amerika secara teratur mendapatkan berita mereka dari Facebook.

Ini berarti bahwa merek perlu mempertahankan kehadiran aktif di Facebook dan berbagi pembaruan tepat waktu dengan audiens mereka di halaman Facebook mereka atau komunitas Facebook khusus.

  1. 81,8% pengguna hanya menggunakan Facebook di perangkat seluler.
  2. 1,8 miliar orang menggunakan Grup Facebook setiap bulan.

Grup Facebook adalah alat pemasaran yang kuat yang dapat digunakan bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka. Dengan jangkauan posting organik Facebook yang suram, banyak bisnis menginvestasikan waktu dan energi mereka untuk membuat grup Facebook yang erat untuk audiens mereka.

Mari kita bahas perilaku pengguna di Facebook.

Rata-rata pengguna Facebook,

  1. Menyukai median dari 11 postingan Facebook dalam 30 hari sebelumnya.
  2. Meninggalkan median 5 komentar di postingan Facebook dalam 30 hari sebelumnya.
  3. Membagikan ulang median hanya 1 postingan Facebook dalam 30 hari sebelumnya.
  4. Mengklik atau mengetuk median 12 iklan Facebook (termasuk postingan bersponsor) dalam 30 hari sebelumnya.

Facebook untuk bisnis

Anda tahu lebih dari dunia ada di Facebook dan sebagian besar dari mereka adalah pengguna Facebook aktif.

Bagaimana Facebook menguntungkan bisnis?

  1. Jangkauan organik rata-rata dari postingan Halaman Facebook adalah 5,2%
  2. Facebook menghapus 4.596.765 konten pada tahun 2021 karena hak cipta, merek dagang, atau laporan palsu.

Facebook (atau Meta) mengatakan bahwa dalam upaya menjadikan Facebook tempat yang lebih aman bagi pengguna dan konsumen, mereka berusaha untuk, “ melindungi kekayaan intelektual (IP) dan memerangi penjualan dan promosi produk palsu, yang merugikan merek, penjual jujur, dan konsumen sama.”

Mari kita bicara tentang iklan Facebook sekarang. Ada sejumlah faktor yang memengaruhi biaya iklan Anda. Beberapa di antaranya,

  • Waktu: Hari, waktu, musim, dan bahkan jam dapat memengaruhi biaya iklan Anda. Ada hari dan musim tertentu yang dapat menyebabkan lonjakan besar pada biaya iklan Anda.
  • Penempatan iklan: Saat membuat kampanye iklan, Facebook menanyakan apakah Anda ingin menggunakan penempatan otomatis di mana Facebook memilih penempatan iklan Anda, atau Anda ingin memilih penempatan iklan secara manual. Penempatan yang berbeda juga dapat mempengaruhi biaya iklan Anda dan menyebabkannya meningkat.
  • Audiens: Audiens yang Anda pilih saat membuat kampanye iklan juga memengaruhi biaya iklan. Jika merek dan pemasar lain mengincar audine yang sama, maka biayanya akan naik.

Namun, berinvestasi dalam kampanye pemasaran Facebook berbayar sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs web Anda dan meningkatkan konversi.

Mari kita lihat beberapa nomor iklan.

  1. Biaya per klik naik 13% vs 2020.
  2. Iklan Facebook AS diperkirakan akan melonjak 15,5% dari tahun ke tahun pada tahun 2022.

Semakin banyak pemasar dan bisnis berinvestasi dalam iklan berbayar Facebook. Salah satu alasan terbesarnya adalah berkurangnya jangkauan untuk posting organik.

  1. Pemasar dapat menjangkau audiens potensial total 2,141 miliar pengguna dengan iklan di Facebook.
  2. Pada tahun 2020, pendapatan iklan Facebook melampaui 84 ​​miliar dolar AS.
  3. Pada kuartal ketiga tahun 2020, Facebook menyatakan bahwa 10 juta pengiklan aktif menggunakan platform jejaring sosial untuk mempromosikan produk dan layanan mereka, naik dari tujuh juta pengiklan pada kuartal pertama tahun sebelumnya.
  4. Di semua industri, rata-rata rasio klik-tayang pada iklan Facebook adalah 0,90% .
  5. Rata-rata tingkat konversi pada iklan Facebook adalah 9,21% .
  6. Biaya per tindakan rata-rata adalah $18,68 .
  7. Kampanye biaya-per-suka adalah yang termurah selama Q1 .
  8. Iklan Facebook Marketplace mencapai 562 juta orang.

Jenis postingan merek apa yang menunjukkan hasil terbaik di Facebook?

  1. Pada tahun 2020, lebih dari 15 persen postingan merek di Facebook berisi video, naik dari hanya 5,47 persen pada tahun 2014. Di dunia yang mengutamakan video saat ini, semua platform sosial mendorong pembuat konten untuk membuat konten video.
  2. Tautan adalah jenis pos merek paling populer di Facebook, terhitung lebih dari 44 persen pos oleh merek .

Seberapa sering merek harus memposting di Facebook?

  1. Pada tahun 2021, jumlah rata-rata posting merek mingguan di Facebook adalah 5,5 di semua vertikal yang diperiksa.
  2. Merek media terkemuka menghasilkan rata-rata 53,5 posting di jejaring sosial mereka setiap minggu.
  3. Orang-orang 53% lebih mungkin untuk membeli dari bisnis menggunakan obrolan langsung.

belanja Facebook

“ Facebook Shops adalah pengalaman belanja mobile-first di mana bisnis dapat dengan mudah membuat toko online di Facebook dan Instagram secara gratis.”

Toko Facebook adalah strategi perdagangan sosial. Ini memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk mereka di halaman Facebook mereka (melalui bagian Toko mereka). Konsumen dapat terlibat dengan bisnis, membaca detail produk, dan checkout – semuanya tanpa meninggalkan aplikasi.

  1. Facebook Marketplace memiliki 1 miliar pengguna aktif bulanan.
  2. Ada 250 juta Toko Facebook di seluruh dunia.

Studi kasus

Jane, pasar butik yang dikuratori, memutuskan untuk meningkatkan lalu lintas toko dan meningkatkan penjualan selama musim liburan melalui iklan Facebook.

Dengan menandai produk di posting Newfeed mereka, mereka memudahkan konsumen untuk menemukan detail tentang produk yang mereka sukai, menambahkan produk yang mereka sukai ke keranjang, dan checkout. Semua ini tanpa meninggalkan aplikasi.

Untuk lebih mendorong pengguna mengklik Toko Facebook Jane, mereka menambahkan CTA yang ditargetkan dalam keterangan seperti "ketuk gambar untuk berbelanja".

Seluruh kampanye liburan ini (gabungan antara postingan organik dan berbayar) menunjukkan hasil yang luar biasa.  

  • 675.000 kunjungan ke toko Jane di Facebook
  • $325.000 nilai barang dagangan kotor dari toko Jane di Facebook
  • 45% penjualan di Facebook berasal dari konten yang ditandai
  • 12.800 pesanan dari toko Jane di Facebook

video facebook

  1. Dalam 70% pengujian, iklan vertikal memiliki peningkatan peningkatan merek secara bertahap dan peningkatan ingatan iklan sebesar 3 hingga 9 poin.
  2. Dalam survei di antara pembeli seluler di AS, 30% dari mereka menyebutkan video sebagai cara terbaik untuk mengetahui tentang produk baru.
  3. 85% dari video Facebook dikonsumsi tanpa audio – ini berarti menambahkan teks ke video Anda saat Anda mengunggahnya di Facebook sangat penting.
  4. Lagi pula, tes yang dilakukan oleh Facebook menemukan bahwa menambahkan teks ke iklan video meningkatkan waktu tonton rata-rata 12% .
  5. Pengguna Facebook 1,5x lebih mungkin menonton video di perangkat seluler mereka daripada di desktop. Mengoptimalkan video Anda untuk seluler sangat penting bagi bisnis yang berinvestasi dalam pemasaran Facebook.
  6. Siaran langsung sekarang mencakup setiap 1 dari 5 video di Facebook.
  7. Facebook telah menemukan bahwa 65% pengguna yang melihat 3 detik pertama video akan terus menontonnya setidaknya selama 10 detik. 45% pengguna akan terus menonton selama 30 detik.
  8. Satu studi iklan video Facebook menemukan bahwa 41% video tidak dapat dipahami tanpa suara.
  9. Facebook telah menemukan bahwa 80% pengguna bereaksi negatif terhadap video yang diputar otomatis dengan suara.

Studi kasus

Idus, platform e-niaga terbesar di Korea Selatan untuk produk buatan tangan, menjalankan iklan video yang dioptimalkan untuk seluler.

Tujuan mereka?

Untuk menjangkau audiens baru dan meningkatkan penginstalan aplikasi mereka.

Mereka membuat tiga iklan berbeda, format persegi 15 detik yang berfokus pada bagian berbeda dari pesan inti mereka.

Ketika mereka membandingkan hasil dengan iklan video awal mereka yang tidak dioptimalkan untuk seluler dengan iklan baru yang dioptimalkan untuk seluler ini, mereka melihat ,

  • 1,26X pemasangan aplikasi lebih tinggi
  • Tingkat konversi pembelian 1,64X lebih tinggi
  • 44% lebih rendah biaya per tampilan

Facebook Messenger

Seperti yang ditulis Bernard May , “ Obrolan langsung, chatbot, dan alat perpesanan terkait telah meningkatkan pengalaman belanja online dengan membuka saluran komunikasi baru (cepat) antara pembeli dan penjual.”

Facebook Messenger dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis yang ingin terhubung secara otentik dengan audiens mereka.

Facebook Messenger lebih dari sekadar alat obrolan sosial. Ini dapat membantu bisnis,

  • Dapatkan pelanggan baru.
  • Terhubung pada tingkat yang lebih dalam dengan pelanggan ini. Jawab pertanyaan mereka secara real time, redakan ketakutan mereka, hilangkan hambatan pembelian, dan yakinkan mereka untuk berkonversi.
  • Dapatkan data tentang audiens potensial.

Bisnis dan pemasar bahkan dapat bereksperimen dengan iklan Facebook Messenger untuk terhubung dengan basis audiens yang lebih luas.

Bagaimana cara kerja iklan ini?

Facebook menjelaskan, “ Iklan Facebook Messenger berfungsi seperti iklan biasa.

Orang-orang akan melihat iklan ini di tab Obrolan di aplikasi Messenger mereka. Saat mereka mengetuk iklan, mereka akan diarahkan ke tampilan mendetail di Messenger dengan ajakan bertindak yang akan membawa mereka ke tujuan yang Anda pilih selama pembuatan iklan – baik itu situs, aplikasi, atau percakapan dengan bisnis Anda pada Messenger.”

  1. 1,3 miliar orang menggunakan Facebook Messenger setiap bulan.
  2. Orang-orang terlibat dalam 20 miliar pesan dengan bisnis setiap bulan.
  3. Menurut Majalah Chatbots , toko eCommerce yang memasangkan chatbot gerobak yang ditinggalkan dengan Facebook Messenger telah mengalami peningkatan pendapatan 7-25%.
  4. Sebuah studi yang dilakukan oleh Social Media Examiner menemukan bahwa minat di kalangan pemasar untuk menjelajahi bot Messenger turun menjadi 39% pada tahun 2020, turun dari 70% dua tahun sebelumnya ( Social Media Examiner )
  5. 59% pengguna Facebook Messenger AS mengakses aplikasi setidaknya sekali seminggu.
  6. 69% orang di AS mengatakan bahwa dapat mengirim pesan ke bisnis membantu mereka merasa lebih percaya diri tentang merek tersebut. 66% orang di Inggris mengatakan bahwa dapat mengirim pesan ke bisnis membantu mereka merasa lebih percaya diri tentang merek tersebut.
  7. Setelah WhatsApp, WeChat dan Facebook Messenger adalah aplikasi perpesanan paling populer yang digunakan di dunia.

Studi kasus

Shakey's Pizza, sebuah restoran Filipina yang berbasis di California, menjalankan iklan carousel Facebook dengan grafik yang menarik. Mereka mengoptimalkan materi iklan ini untuk iklan Facebook Messenger.

Ketika pengguna mengklik iklan, mereka diarahkan ke Messenger di mana mereka dapat mengajukan pertanyaan, memilih apa yang ingin mereka makan, dan memesan. Jika pertanyaan mereka menjadi terlalu rumit, mereka akan diarahkan ke agen pelanggan manusia di Messenger yang kemudian akan menjawabnya.

Hasil?

5,8x lebih banyak Percakapan pesan dengan iklan Facebook baru ini!

Praktik terbaik iklan Facebook

  1. Iklan Instant Experience di Facebook dimuat 15x lebih cepat daripada situs seluler di luar Facebook.
  2. Facebook merekomendasikan untuk membuat ukuran gambar pada iklan gambar tunggal menjadi 1200 x 628 piksel .
  3. Facebook merekomendasikan untuk membuat ukuran gambar pada iklan carousel menjadi 1080 x 1080 piksel .
  4. 5 kata kuat yang mendapat respons lebih tinggi dari iklan Anda: Anda, Gratis, Karena, Seketika, Baru.
  5. Setelah menganalisis 752.626 iklan Facebook, AdEspresso menemukan bahwa panjang rata-rata headline adalah 5 kata.
  6. Menurut analisis AdEspresso yang sama, teks iklan rata-rata berisi 14 kata .
  7. Facebook biasanya akan menolak gambar iklan yang mengandung lebih dari 20% teks .
  8. 3 tombol ajakan bertindak yang paling sering digunakan di iklan Facebook adalah Pelajari Lebih Lanjut, Belanja Sekarang, dan Daftar.

Apakah Facebook masih relevan untuk pemasar di tahun 2022?

Tentu saja .

Meskipun berbagai platform media sosial bermunculan, Facebook masih mendominasi ranah digital dengan 3 miliar basis penggunanya.

Jika Anda ingin membangun kehadiran yang kuat di media sosial, mulailah dengan Facebook dan kemudian lanjutkan ke platform lain.

Tentang JEMSU

JEMSU adalah agensi SEO San Diego dan Dallas SEO. Kami menyediakan strategi pencarian yang komprehensif untuk bisnis kecil dan besar.