13 exemplos de campanha de vale-presente feita como um profissional
Publicados: 2022-04-18Nesta postagem do blog, abordaremos os benefícios das campanhas de vale-presente e alguns exemplos de campanhas de vale-presente da vida real. Iremos aprofundar as limitações e condições da campanha, bem como analisar os criativos e a cópia da campanha. Vamos começar com uma breve introdução às campanhas de vale-presente.
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O que são campanhas de vale-presente?
Campanhas de vale-presente são campanhas em que você dá (não vende) vales-presente para seus clientes ou clientes em potencial. Por exemplo, você pode dar vales-presente de $ 5 a todos os novos clientes para incentivá-los a fazer sua primeira compra com você. Você também pode oferecer vales-presente de US$ 10 para clientes inativos para acionar o reengajamento. Você pode enviar cartões-presente para clientes em ocasiões especiais, como aniversários ou datas comemorativas. Você também pode dar cartões-presente como parte de um programa de fidelidade, programa de referência ou recompensas de brinde. As opções são ilimitadas.
Por que você deve investir em campanhas de vale-presente?
Por que as campanhas de vale-presente às vezes funcionam melhor do que outros tipos de promoções de vendas? Receber um cartão-presente parece um presente que faz os clientes se sentirem especiais, enquanto oferecer descontos em vouchers ou descontos em carrinhos parece uma promoção de vendas. Além disso, graças ao efeito de dotação, os clientes são mais propensos a usar um cartão-presente para fazer uma compra do que usar uma promoção de vendas. Como eles sabem que têm “dinheiro grátis” para usar, seria uma “perda” não usá-lo, enquanto pular uma promoção de vendas não parece “perder”.
Do ponto de vista dos varejistas, os cartões-presente podem ser um incentivo mais barato do que, por exemplo, produtos gratuitos ou cashback, já que muitos cartões-presente expiram antes de serem resgatados. Dar cartões-presente só custa ao varejista se o cliente usar o incentivo.
Os benefícios das campanhas de vale-presente
Oferecer cartões-presente como incentivos para seus clientes pode ajudá-lo a:
- Aumente as vendas e gere fluxo de caixa, graças ao efeito de dotação e clientes que desejam usar os incentivos.
- Traga novos negócios, se for dado a novos clientes.
- Promova compras por impulso, pois os compradores ficam mais à vontade para investir em bens ou serviços adicionais quando parte da compra é coberta.
- Aumente o carrinho de compras médio, principalmente se você colocar um valor mínimo de pedido como condição para usar o cartão-presente.
- Ofereça rastreamento, relatórios e gerenciamento em tempo real (se você tiver um sistema de gerenciamento de promoção digital).
- Ajudar você a reduzir fraudes, ao contrário de promoções disponíveis publicamente, pois os cartões-presente são personalizados e podem ser resgatados apenas uma vez.
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Exemplos de campanha de vale-presente da vida real
James Allen – sorteio com vale-presente como recompensa
James Allen é uma empresa DTC de diamantes e joias de noiva sediada nos EUA, focada principalmente em vendas online. Eles começaram como um fabricante de diamantes para outras marcas como Tiffany&Co.
Eles executaram uma campanha de doação oferecendo um vale-presente de US $ 2.500 como prêmio.
Condições da promoção:
- Para participar do concurso, os participantes (principalmente mulheres) precisam encontrar um anel de noivado que gostem e dar uma dica aos seus parceiros sobre isso. Todos que o fizessem entrariam automaticamente no concurso. O vencedor recebe um vale-presente de $ 2.500, não reembolsável e não pode ser trocado por dinheiro.


Sephora – Campanha de vale-presente de reengajamento
A Sephora é uma multinacional francesa de produtos de higiene pessoal e beleza.
A Sephora lançou uma campanha de reengajamento entre os membros do programa de fidelidade, distribuindo vales-presente de US$ 15 válidos para compras acima de US$ 50 por um curto período de tempo (11 dias) em dezembro (pouco antes do Natal).

Peppermayo – Campanha de vale-presente para o Dia dos Namorados
Peppermayo é uma marca de moda australiana, vendendo principalmente online. Eles lançaram uma campanha de Dia dos Namorados enviando cartões-presente de US$ 30 para seus assinantes.
Condições da promoção:
- Válido apenas para pedidos acima de R$ 100.
- Não pode ser combinada com outras promoções.
- Válido apenas para itens com preço integral.
- Não pode ser gasto em cartões-presente.
- O vale-presente expira em 02/07/2018.
- O cartão-presente tem um código LOVEME (disponível publicamente, não único).

O Peppermayo tem um site muito útil onde qualquer pessoa, sem fazer login, pode verificar o saldo do cartão-presente:

StyleBop – nova campanha de vale-presente da coleção
StyleBop.com é um varejista de moda de luxo que vende roupas de grife on-line com sede em Dusseldorf, Alemanha.
Eles lançaram uma campanha de primavera oferecendo um vale-presente de US $ 50 para a nova coleção de designers de primavera. É um bom exemplo de campanha de promoção de produtos que você pode usar para promover novos lançamentos, coleções, estoque restante ou mercadorias de baixa rotatividade.
Condições da promoção:
- Válido para pedidos acima de R$ 300.
- Código: 2015spring (público, não único).

Assentos Vívidos – Campanha de vale-presente de agradecimento
A Vivid Seats LLC é um mercado de ingressos on-line de propriedade e operação independente.
Eles executaram uma campanha de agradecimento enviando um vale-presente de US $ 30 para clientes que compraram deles anteriormente.
Condições da promoção:
- Válido apenas para pedidos acima de R$ 300.
- Expira no mesmo dia (dando grande urgência à oferta).

Sleep Country – Campanha de vale-presentes de inverno
A Sleep Country é a varejista omnichannel líder de colchões e roupas de cama do Canadá e uma varejista especializada em produtos para dormir com lojas físicas em todo o país.
Eles lançaram uma campanha de Natal oferecendo vales-presente de $ 230 válidos em dezembro. Os cartões-presente foram entregues por e-mail, mas eram válidos apenas para compras na loja.
Condições da promoção:
- A promoção era válida apenas até o final de dezembro de 2017.
- Os cartões-presente podem ser gastos em qualquer coisa na loja (não online).
- Os cartões-presente tinham códigos exclusivos.

Upstart – vale-presente como incentivo para verificar sua oferta
A Upstart é uma plataforma de empréstimos de IA que faz parceria com bancos para fornecer empréstimos pessoais usando variáveis não tradicionais, como educação e emprego, para prever a qualidade de crédito.

A Upstart está incentivando seus clientes em potencial a verificar sua taxa de empréstimo (e, portanto, se interessar pela oferta da Upstart) oferecendo-lhes cartões-presente da Amazon de US $ 10. Essa tática usa cartões-presente de outras marcas (já que a Upstart não oferece cartões-presente) como incentivo. É um bom exemplo de incentivo à interação do cliente com a marca.

Clean Choice Energy – campanha de cartão-presente de aquisição
A Clean Choice Energy é uma varejista de energia dos EUA com foco no fornecimento de energia de fontes renováveis.
Eles lançaram uma campanha focada em aquisições, oferecendo um cartão-presente Visa de US$ 50 para aqueles que mudarem para eles como fornecedor de energia.

Jane – indique um presente para um amigo com vale-presente como prêmio
Jane é um mercado com curadoria com mais de 2.000 lojas, além de grandes marcas e nomes de designers. Eles concentram sua oferta em pequenas marcas, principalmente as de propriedade feminina.
Eles lançaram um sorteio de indicação de um amigo, onde todos que indicarem seus amigos e os amigos indicados terão a chance de ganhar um vale-presente de US $ 50.

Rocksbox – cartões-presente para clientes VIP
Rocksbox é uma associação de aluguel de joias que facilita a descoberta de novos looks, as últimas tendências ou adicionar mais de seus estilos clássicos favoritos à sua coleção de joias, sem o compromisso de compra.
Eles enviaram uma campanha de e-mail com uma linha de assunto “ Você fez a lista! Gift inside '' para seus clientes VIP, oferecendo-lhes um mês grátis de assinatura e um cartão-presente de $ 21 (créditos) para a compra de qualquer joia em seu conjunto.
Condições da promoção:
- A promoção é válida somente até o final de agosto (somente por tempo limitado).
- A promoção deve ser reivindicada clicando em um link no e-mail.

Lensabl – programa de referência com cartões-presente como recompensas
A missão inicial da Lensabl era vender lentes de reposição para armações que você já possui. Hoje, eles também vendem molduras e contatos, oferecem planos de benefícios de visão e receitas online. O Lensabl é comercializado como uma alternativa mais barata às compras tradicionais de óculos. Eles lançaram um programa de referência oferecendo vales-presente da Amazon de US$ 20 para referências e amigos indicados (atualização: agora eles oferecem vales-presente de US$ 25). Eles enviaram uma campanha de e-mail com a linha de assunto “Receba um vale-presente da Amazon de US $ 20 ao indicar seus amigos” para anunciar o programa de indicação. Este é um exemplo estranho, pois, considerando seu produto, eles poderiam ter oferecido seus próprios cartões-presente em vez dos da Amazon e seria muito mais barato para eles e trazer clientes recorrentes (no caso de referenciadores). Por outro lado, no caso de óculos, a frequência de compra é baixa, portanto, os cartões-presente da Amazon podem ser mais atraentes para os clientes.
Condições da promoção:
- Os indicados só recebem a recompensa se o amigo indicado fizer uma compra de valor acima de $ 45.
- Os referenciadores recebem um vale-presente da Amazon de US $ 25 para uma indicação bem-sucedida.
- Há um máximo de 10 referências bem-sucedidas por ano que uma referência pode fazer.

Ross Simons – vale-presente para a segunda campanha de compra com prazo determinado
Ross Simons é um varejista com sede nos EUA que oferece uma variedade de joias, incluindo coleções de grife e relógios de marca.
Ross Simons lançou uma promoção onde, entre outras promoções, se alguém fizer um pedido, receberá um vale-presente de US$ 50 para compras futuras. Eles enviaram uma campanha de e-mail com o assunto “Evento de excesso de estoque termina hoje à noite! Economize até 67% + cupom de presente de $ 50 com a compra.”
Condições da promoção:
- Para obter o cupom de presente, é preciso comprar algo da venda em excesso.
- Os cupons de presente são válidos para compras acima de $ 150.
- Os cupons de presente são de uso único (não podem ser divididos entre mais pedidos).
- Os cupons de presente são enviados somente após o pedido feito dentro do prazo de vendas já ter sido enviado.


Air France – Campanha de vale-presente para o Dia dos Namorados
A Air France é uma companhia aérea francesa, subsidiária do Grupo KLM.
Eles lançaram uma campanha para o dia dos namorados para aumentar as vendas de seus cartões-presente. Para cada cartão-presente comprado para o Dia dos Namorados, eles ofereciam US$ 30 de crédito extra no cartão-presente. A linha de assunto de seus e-mails era “Evelyn, vale-presente especial: bônus de $ 30 para o seu dia dos namorados”.
Condições da promoção:
- A promoção é válida até 20 de fevereiro (cerca de duas semanas desde o início da campanha).
- O bônus é concedido apenas para compras de cartões-presente acima de US$ 150 em valor nominal.

Resumo
Há muitas maneiras de usar cartões-presente como incentivos, desde expandir sua base de clientes, liquidar clientes insatisfeitos, até outras estratégias de retenção, aquisição ou reengajamento. Os vales-presente podem ter limitações adicionais para ajudá-lo a atingir suas metas e ao mesmo tempo proteger seu orçamento. Analisamos várias campanhas de vale-presente e notamos um padrão – a maioria das grandes marcas adiciona alguns limites às suas promoções para garantir sua eficácia. Para gerenciar essas campanhas personalizadas e direcionadas em escala, você precisa de um poderoso mecanismo de promoção. O Voucherify pode ajudá-lo a lançar campanhas semelhantes às mencionadas acima e muito mais, permitindo segmentar e personalizar suas campanhas de vale-presente.
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