13 Contoh Kampanye Kartu Hadiah yang Dilakukan Seperti Profesional
Diterbitkan: 2022-04-18Dalam posting blog ini, kami akan membahas manfaat kampanye kartu hadiah dan beberapa contoh kampanye kartu hadiah kehidupan nyata. Kami akan membahas lebih dalam batasan dan ketentuan kampanye serta menganalisis materi iklan dan salinan kampanye. Mari kita mulai dengan pengenalan singkat tentang kampanye kartu hadiah.
{{EBOOK}}
{{BUKU AKHIR}}
Apa itu kampanye kartu hadiah?
Kampanye kartu hadiah adalah kampanye di mana Anda memberikan (tidak menjual) kartu hadiah kepada pelanggan atau calon pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan kartu hadiah $5 kepada semua pelanggan baru untuk mendorong mereka melakukan pembelian pertama dengan Anda. Anda juga dapat menawarkan kartu hadiah $10 kepada pelanggan yang tidak aktif untuk memicu keterlibatan kembali. Anda dapat mengirim kartu hadiah kepada pelanggan pada acara-acara khusus, seperti ulang tahun atau hari jadi mereka. Anda juga dapat memberikan kartu hadiah sebagai bagian dari program loyalitas, program rujukan, atau hadiah giveaway. Pilihannya tidak terbatas.
Mengapa Anda harus berinvestasi dalam kampanye kartu hadiah?
Mengapa kampanye kartu hadiah terkadang bekerja lebih baik daripada jenis promosi penjualan lainnya? Mendapatkan kartu hadiah terasa seperti hadiah yang membuat pelanggan merasa istimewa, sementara menawarkan diskon voucher atau diskon keranjang terasa seperti promosi penjualan. Selain itu, berkat efek endowment, pelanggan lebih cenderung menggunakan kartu hadiah untuk melakukan pembelian daripada menggunakan promosi penjualan. Karena mereka tahu bahwa mereka memiliki "uang gratis" untuk digunakan, akan menjadi "kerugian" untuk tidak menggunakannya, sementara melewatkan promosi penjualan tidak terasa seperti "kerugian."
Dari sudut pandang pengecer, kartu hadiah dapat menjadi insentif yang lebih murah daripada, misalnya, produk gratis atau uang kembali, karena banyak kartu hadiah yang kedaluwarsa sebelum ditukarkan. Memberikan kartu hadiah hanya dikenakan biaya pengecer jika pelanggan menggunakan insentif.
Manfaat kampanye kartu hadiah
Menawarkan kartu hadiah sebagai insentif kepada pelanggan Anda dapat membantu Anda:
- Tingkatkan penjualan dan hasilkan arus kas, berkat efek endowmen dan pelanggan yang ingin menggunakan insentif.
- Membawa bisnis baru, jika diberikan kepada pelanggan baru.
- Promosikan pembelian impulsif, karena pembeli lebih nyaman berinvestasi dalam barang atau jasa tambahan ketika sebagian dari pembelian ditanggung.
- Tingkatkan rata-rata keranjang belanja, terutama jika Anda menempatkan nilai pesanan minimum sebagai syarat untuk menggunakan kartu hadiah.
- Menawarkan pelacakan, pelaporan, dan manajemen waktu nyata (jika Anda memiliki sistem manajemen promosi digital).
- Membantu Anda mengurangi penipuan, bukan promosi yang tersedia untuk umum, karena kartu hadiah dipersonalisasi dan dapat ditukarkan sekali saja.
{{PELANGGAN}}
{{PELANGGAN AKHIR}}
Contoh kampanye kartu hadiah kehidupan nyata
James Allen – hadiah dengan kartu hadiah sebagai hadiah
James Allen adalah perusahaan DTC berlian dan perhiasan pengantin yang berbasis di AS yang sebagian besar berfokus pada penjualan online. Mereka telah memulai sebagai produsen berlian untuk merek lain seperti Tiffany&Co.
Mereka telah menjalankan kampanye giveaway yang menawarkan kartu hadiah $2500 sebagai hadiah.
Ketentuan promosi:
- Untuk mengambil bagian dalam kontes, peserta (terutama wanita) harus menemukan cincin pertunangan yang mereka sukai dan memberikan petunjuk kepada pasangan mereka tentang hal itu. Setiap orang yang melakukannya akan secara otomatis mengikuti kontes. Pemenang mendapatkan kartu hadiah $2500, tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.


Sephora – Kampanye kartu hadiah pertunangan ulang
Sephora adalah peritel multinasional Prancis untuk produk perawatan pribadi dan kecantikan.
Sephora meluncurkan kampanye re-engagement di antara anggota program loyalitas mereka yang memberikan kartu hadiah $15 yang berlaku untuk pembelian di atas $50 untuk waktu yang singkat (11 hari) pada bulan Desember (tepat sebelum musim Natal).

Peppermayo – kampanye kartu hadiah Hari Valentine
Peppermayo adalah merek fesyen Australia, yang sebagian besar dijual secara online. Mereka telah meluncurkan kampanye hari Valentine dengan mengirimkan kartu hadiah $30 kepada pelanggan mereka.
Ketentuan promosi:
- Hanya berlaku untuk pesanan di atas $100.
- Tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.
- Hanya berlaku untuk barang dengan harga penuh.
- Tidak dapat dibelanjakan untuk kartu hadiah.
- Kartu hadiah kedaluwarsa 07/02/2018.
- Kartu hadiah memiliki kode LOVEME (tersedia untuk umum, tidak unik).

Peppermayo memiliki situs web yang sangat berguna di mana siapa pun, tanpa masuk, dapat memeriksa saldo kartu hadiah mereka:

StyleBop – kampanye kartu hadiah koleksi baru
StyleBop.com adalah pengecer mode mewah yang menjual pakaian desainer secara online dengan kantor pusat di Dusseldorf, Jerman.
Mereka telah meluncurkan kampanye musim semi yang menawarkan kartu hadiah $50 untuk koleksi desainer musim semi yang baru. Ini adalah contoh yang baik dari kampanye promosi produk yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan peluncuran baru, koleksi, sisa stok, atau barang yang dijual lambat.
Ketentuan promosi:
- Berlaku untuk pesanan di atas $300.
- Kode: 2015spring (publik, tidak unik).

Kursi Jelas – Kampanye kartu ucapan terima kasih
Vivid Seats LLC adalah pasar tiket online yang dimiliki dan dioperasikan secara independen.
Mereka telah menjalankan kampanye terima kasih dengan mengirimkan kartu hadiah $30 kepada pelanggan yang telah membeli dari mereka sebelumnya.
Ketentuan promosi:
- Hanya berlaku untuk pesanan di atas $300.
- Kedaluwarsa pada hari yang sama (memberikan urgensi besar pada penawaran).

Sleep Country – Kampanye kartu hadiah musim dingin
Sleep Country adalah pengecer kasur dan tempat tidur omnichannel terkemuka di Kanada dan pengecer produk tidur khusus dengan toko fisik di seluruh negeri.
Mereka telah meluncurkan kampanye Natal yang menawarkan kartu hadiah $230 yang berlaku pada bulan Desember. Kartu hadiah dikirim melalui email tetapi hanya berlaku untuk pembelian di dalam toko.
Ketentuan promosi:
- Promo hanya berlaku sampai akhir Desember 2017.
- Kartu hadiah dapat digunakan untuk apa saja di dalam toko (bukan online).
- Kartu hadiah memiliki kode unik.

Pemula – kartu hadiah sebagai insentif untuk memeriksa penawaran mereka
Pemula adalah platform pinjaman AI yang bermitra dengan bank untuk memberikan pinjaman pribadi menggunakan variabel non-tradisional, seperti pendidikan dan pekerjaan, untuk memprediksi kelayakan kredit.

Pemula mendorong calon pelanggan mereka untuk memeriksa tingkat pinjaman mereka (dan karenanya tertarik dengan penawaran Pemula) dengan menawarkan kartu hadiah Amazon $10 kepada mereka. Taktik ini menggunakan kartu hadiah merek lain (karena Pemula tidak menawarkan kartu hadiah) sebagai insentif. Ini adalah contoh yang baik untuk mendorong interaksi pelanggan dengan merek.

Energi Pilihan Bersih – kampanye kartu hadiah akuisisi
Clean Choice Energy adalah peritel energi AS yang berfokus pada penyediaan energi dari sumber terbarukan.
Mereka telah meluncurkan kampanye yang berfokus pada akuisisi yang menawarkan kartu hadiah visa $50 bagi mereka yang beralih ke mereka sebagai penyedia energi mereka.

Jane – rujuk hadiah teman dengan kartu hadiah sebagai hadiah
Jane adalah pasar yang dikuratori dengan lebih dari 2.000 toko ditambah merek besar dan nama desainer. Mereka memfokuskan penawaran mereka pada merek kecil, terutama merek milik wanita.
Mereka telah meluncurkan hadiah referensi teman di mana setiap orang yang merujuk teman mereka dan teman yang dirujuk mendapatkan kesempatan untuk memenangkan kartu hadiah $50.

Rocksbox – kartu hadiah untuk pelanggan VIP
Rocksbox adalah keanggotaan persewaan perhiasan yang memudahkan untuk menemukan penampilan baru, mengguncang tren terbaru, atau menambahkan lebih banyak gaya klasik favorit Anda ke koleksi perhiasan Anda, tanpa komitmen untuk membeli.
Mereka telah mengirimkan kampanye email dengan baris subjek “ Anda membuat daftar! Hadiah di dalam '' kepada pelanggan VIP mereka yang menawarkan langganan gratis selama satu bulan dan kartu hadiah $21 (kredit) untuk pembelian perhiasan apa pun di set mereka.
Ketentuan promosi:
- Promo hanya berlaku sampai akhir Agustus (waktu terbatas).
- Promosi harus diklaim dengan mengklik link di email.

Lensabl – program rujukan dengan kartu hadiah sebagai hadiah
Misi awal Lensabl adalah menjual lensa pengganti untuk bingkai yang sudah Anda miliki. Hari ini, mereka juga menjual bingkai dan kontak, mereka menawarkan rencana manfaat penglihatan dan resep online. Lensabl dipasarkan sebagai alternatif yang lebih murah daripada pembelian kacamata tradisional. Mereka meluncurkan program rujukan yang menawarkan kartu hadiah Amazon $20 untuk perujuk dan teman yang dirujuk (pembaruan: sekarang mereka menawarkan kartu hadiah $25). Mereka mengirim kampanye email dengan baris subjek "Dapatkan Kartu Hadiah Amazon $20 Dengan Merujuk Teman Anda" untuk mengiklankan program rujukan. Ini adalah contoh yang aneh karena, dengan mempertimbangkan produk mereka, mereka dapat menawarkan kartu hadiah mereka sendiri daripada kartu hadiah Amazon dan itu akan jauh lebih murah bagi mereka dan membawa mereka kembali pelanggan (dalam kasus perujuk). Di sisi lain, dalam hal kacamata, frekuensi pembeliannya rendah, oleh karena itu kartu hadiah Amazon mungkin lebih menarik bagi pelanggan.
Ketentuan promosi:
- Perujuk hanya mendapatkan hadiah jika teman yang dirujuk melakukan pembelian di atas nilai $45.
- Perujuk mendapatkan kartu hadiah Amazon $25 untuk rujukan yang berhasil.
- Ada maksimal 10 rujukan yang berhasil per tahun yang dapat dibuat oleh satu perujuk.

Ross Simons – kartu hadiah untuk kampanye terikat waktu pembelian kedua
Ross Simons adalah retailer berbasis di AS yang menawarkan berbagai perhiasan termasuk koleksi desainer & jam tangan bermerek.
Ross Simons meluncurkan obral di mana, di antara promosi lainnya, jika seseorang memesan, mereka akan mendapatkan kartu hadiah $50 untuk pembelian di masa mendatang. Mereka mengirim kampanye email dengan baris subjek “Acara Overstock Berakhir Malam Ini! Hemat Hingga 67% + Kupon Hadiah $50 dengan Pembelian.”
Ketentuan promosi:
- Untuk mendapatkan kupon hadiah, seseorang harus membeli sesuatu dari penjualan yang terlalu banyak menimbun.
- Kupon hadiah berlaku untuk pembelian di atas $150.
- Kupon hadiah hanya untuk sekali pakai (tidak dapat dibagi untuk lebih banyak pesanan).
- Kupon hadiah dikirim hanya setelah pesanan yang ditempatkan dalam jangka waktu penjualan sudah dikirimkan.


Air France – kampanye kartu hadiah Hari Valentine
Air France adalah maskapai penerbangan Prancis, anak perusahaan dari KLM Group.
Mereka telah meluncurkan kampanye untuk hari Valentine untuk meningkatkan penjualan kartu hadiah mereka. Untuk setiap kartu hadiah yang dibeli untuk hari Valentine, mereka menawarkan kredit kartu hadiah tambahan senilai $30. Baris subjek email mereka adalah "Evelyn, kartu hadiah spesial: bonus $30 untuk Valentine Anda."
Ketentuan promosi:
- Promosi ini berlaku hingga 20 Februari (kira-kira dua minggu sejak dimulainya kampanye).
- Bonus diberikan hanya untuk pembelian kartu hadiah dengan nilai nominal lebih dari $150.

Ringkasan
Ada banyak cara Anda dapat menggunakan kartu hadiah sebagai insentif, mulai dari memperluas basis pelanggan Anda, melalui penyelesaian pelanggan yang tidak puas, hingga strategi retensi, akuisisi, atau keterlibatan kembali lainnya. Kartu hadiah dapat memiliki batasan tambahan untuk membantu Anda mencapai tujuan sekaligus melindungi anggaran Anda. Kami telah menganalisis berbagai kampanye kartu hadiah dan kami telah melihat sebuah pola – sebagian besar merek besar menambahkan beberapa batasan pada promosi mereka untuk memastikan keefektifannya. Untuk mengelola kampanye yang dipersonalisasi dan ditargetkan dalam skala besar, Anda memerlukan mesin promosi yang kuat. Voucherify dapat membantu Anda meluncurkan kampanye yang serupa dengan yang disebutkan di atas dan lebih banyak lagi, memungkinkan Anda untuk secara sempit menargetkan dan mempersonalisasi kampanye kartu hadiah Anda.
{{CTA}}
Siap meluncurkan kampanye kartu hadiah Anda?
Memulai
{{ENDCTA}}
