13 примеров кампании с подарочными картами, проведенной как профессионал

В этом сообщении блога мы расскажем о преимуществах кампаний с подарочными картами и о нескольких реальных примерах кампаний с подарочными картами. Мы углубимся в ограничения и условия кампании, а также проанализируем креативы и текст кампании. Давайте начнем с краткого введения в кампании подарочных карт.

{{ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА}}

{{КОНЕЦ КНИГИ}}

Что такое кампании подарочных карт?

Кампании с подарочными картами — это кампании, в которых вы дарите (а не продаете) подарочные карты своим клиентам или потенциальным клиентам. Например, вы можете подарить подарочные карты на 5 долларов всем новым клиентам, чтобы побудить их совершить первую покупку у вас. Вы также можете предложить подарочные карты на 10 долларов неактивным клиентам, чтобы вызвать повторное вовлечение. Вы можете отправлять подарочные карты клиентам по особым случаям, таким как их дни рождения или годовщины. Вы также можете дарить подарочные карты в рамках программы лояльности, реферальной программы или вознаграждения за раздачу. Варианты безграничны.

Почему вы должны инвестировать в кампании подарочных карт?

Почему кампании с подарочными картами иногда работают лучше, чем другие виды стимулирования сбыта? Получение подарочной карты воспринимается как подарок, заставляющий клиентов чувствовать себя особенными, а предложение скидок в виде ваучеров или скидок на корзину воспринимается как стимулирование сбыта. Более того, благодаря эффекту эндаумента клиенты чаще используют подарочную карту для совершения покупки, чем используют акцию по стимулированию сбыта. Поскольку они знают, что у них есть «свободные деньги», которые они могут использовать, было бы «проигрышем» не использовать их, в то время как пропуск стимулирования сбыта не воспринимается как «проигрыш».

С точки зрения розничных продавцов, подарочные карты могут быть более дешевым стимулом, чем, например, бесплатные продукты или кэшбэк, поскольку срок действия многих подарочных карт истекает до того, как они будут погашены. Раздача подарочных карт стоит розничному продавцу только в том случае, если покупатель использует поощрение.

Преимущества кампаний с подарочными картами

Предлагая своим клиентам подарочные карты в качестве поощрения, вы можете:

• Увеличивайте продажи и генерируйте денежный поток благодаря эффекту владения и желанию клиентов использовать стимулы.
• Привлеките новых клиентов, если они предоставлены.
• Поощряйте импульсивные покупки, так как покупателям удобнее инвестировать в дополнительные товары или услуги, когда часть покупки покрыта.
• Увеличьте среднюю корзину покупок, особенно если вы ставите минимальную стоимость заказа в качестве условия использования подарочной карты.
• Предлагайте отслеживание в режиме реального времени, отчетность и управление (если у вас есть цифровая система управления продвижением).
• Помочь вам уменьшить мошенничество, в отличие от общедоступных рекламных акций, поскольку подарочные карты персонализированы и могут быть погашены только один раз.

{{КЛИЕНТ}}

{{КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ}}

Примеры кампаний с подарочными картами из реальной жизни

Джеймс Аллен — розыгрыш с подарочной картой в качестве награды

James Allen — базирующаяся в США компания DTC, занимающаяся продажей бриллиантов и свадебных украшений и специализирующаяся в основном на онлайн-продажах. Они начинали как производитель бриллиантов для других брендов, таких как Tiffany&Co.

Они запустили кампанию по раздаче подарков, предлагая подарочную карту на 2500 долларов в качестве приза.

Условия акции:

• Чтобы принять участие в конкурсе, участницы (в основном женщины) должны найти понравившееся обручальное кольцо и намекнуть об этом своим партнерам. Каждый, кто это сделает, автоматически примет участие в конкурсе. Победитель получает подарочную карту на 2500 долларов, которая не подлежит возврату и обмену на наличные деньги.
  

Sephora — кампания по повторному привлечению подарочных карт

Sephora — французский многонациональный ритейлер товаров личной гигиены и косметики.

Sephora запустила кампанию по повторному вовлечению участников своей программы лояльности, раздавая подарочные карты на 15 долларов, действительные для покупок на сумму более 50 долларов, в течение короткого периода времени (11 дней) в декабре (незадолго до рождественского сезона).

Peppermayo - кампания подарочных карт ко Дню святого Валентина

Peppermayo — австралийский модный бренд, продающийся в основном через Интернет. Они запустили кампанию ко дню святого Валентина, рассылая своим подписчикам подарочные карты на 30 долларов.

Условия акции:

• Действует только при заказе от 100 долларов.
• Не суммируется с другими акциями.
• Действует только на товары по полной цене.
• Нельзя потратить на подарочные карты.
• Срок действия подарочной карты истекает 07.02.2018.
• Подарочная карта имеет код LOVEME (общедоступный, не уникальный).

У Peppermayo есть очень полезный веб-сайт, на котором любой желающий, не входя в систему, может проверить баланс своей подарочной карты:

StyleBop – кампания с подарочными картами новой коллекции

StyleBop.com — это розничный продавец модной одежды класса люкс, продающий дизайнерскую одежду онлайн со штаб-квартирой в Дюссельдорфе, Германия.

Они запустили весеннюю кампанию, предлагая подарочную карту на 50 долларов на новую весеннюю дизайнерскую коллекцию. Это хороший пример кампании по продвижению продукта, которую вы можете использовать для продвижения новинок, коллекций, остатков товаров или товаров с медленным оборотом.

Условия акции:

• Действует при заказе от 300 долларов.
• Код: 2015spring (публичный, не уникальный).

Vivid Seats — акция «Спасибо за подарочные карты»

Vivid Seats LLC — это независимая онлайн-площадка для продажи билетов.

Они запустили благодарственную кампанию, отправив подарочную карту на 30 долларов клиентам, которые покупали у них ранее.

Условия акции:

• Действует только при заказе от 300 долларов.
• Истекает в тот же день (придавая большую срочность предложению).

Sleep Country – кампания зимних подарочных карт

Sleep Country — ведущий в Канаде многоканальный ритейлер матрасов и постельных принадлежностей, а также специализированный ритейлер товаров для сна с обычными магазинами по всей стране.

Они запустили рождественскую кампанию, предлагая подарочные карты на 230 долларов, действительные в декабре. Подарочные карты были доставлены по электронной почте, но они были действительны только при покупках в магазине.

Условия акции:

• Акция действовала только до конца декабря 2017 года.
• Подарочные карты можно было потратить на что угодно в магазине (не в Интернете).
• Подарочные карты имели уникальные коды.

Upstart – подарочная карта как стимул ознакомиться с их предложением

Upstart — это кредитная платформа с искусственным интеллектом, которая сотрудничает с банками для предоставления личных кредитов с использованием нетрадиционных переменных, таких как образование и занятость, для прогнозирования кредитоспособности.

Upstart поощряет своих потенциальных клиентов проверить свою кредитную ставку (и, следовательно, заинтересоваться предложением Upstart), предлагая им подарочные карты Amazon на 10 долларов. Эта тактика использует подарочные карты других брендов (поскольку Upstart не предлагает подарочные карты) в качестве стимула. Это хороший пример стимулирования взаимодействия клиентов с брендом.

Clean Choice Energy – кампания по приобретению подарочных карт

Clean Choice Energy — американский розничный продавец энергии, специализирующийся на поставках энергии из возобновляемых источников.

Они запустили кампанию, ориентированную на приобретение, предлагая подарочную карту Visa на 50 долларов для тех, кто переключится на них в качестве поставщика энергии.

Джейн – пригласи друга на розыгрыш с подарочной картой в качестве приза

Jane – это кураторская торговая площадка с более чем 2 000 магазинов, а также крупными брендами и дизайнерскими именами. Они сосредотачивают свое предложение на небольших брендах, в основном принадлежащих женщинам.

Они запустили розыгрыш «Пригласи друга», где каждый, кто приводит своих друзей и приглашенных друзей, получает шанс выиграть подарочную карту на 50 долларов.

Rocksbox – подарочные карты для VIP-клиентов

Rocksbox — это членство в аренде ювелирных изделий, которое позволяет легко находить новые образы, следить за последними тенденциями или добавлять больше любимых классических стилей в свою ювелирную коллекцию без обязательств по покупке.

Они разослали кампанию по электронной почте с темой « Вы попали в список! Подарок внутри '' своим VIP-клиентам, предлагающий им бесплатную подписку на один месяц и подарочную карту (кредиты) на 21 доллар на покупку любых украшений в их наборе.

Условия акции:

• Акция действует только до конца августа (только ограниченное время).
• Продвижение должно быть заявлено, нажав на ссылку в электронном письме.

Lensabl — реферальная программа с подарочными картами в качестве вознаграждения

Первоначальная задача Lensabl состояла в том, чтобы продавать сменные линзы для оправ, которые у вас уже есть. Сегодня они также продают оправы и контактные линзы, предлагают планы льгот по зрению и онлайн-рецепты. Lensabl позиционируется как более дешевая альтернатива традиционным покупкам очков. Они запустили реферальную программу, предлагая подарочные карты Amazon на 20 долларов для рефералов и приглашенных друзей (обновление: теперь они предлагают подарочные карты на 25 долларов). Они разослали кампанию по электронной почте с темой «Получите подарочную карту Amazon на 20 долларов, пригласив своих друзей» , чтобы рекламировать реферальную программу. Это странный пример, поскольку, учитывая их продукт, они могли бы предложить свои собственные подарочные карты вместо карт Amazon, и это было бы для них намного дешевле и привлекло бы к ним постоянных клиентов (в случае рефереров). С другой стороны, в случае с очками частота покупок низкая, поэтому подарочные карты Amazon могут быть более привлекательными для клиентов.

Условия акции:

• Рефереры получают вознаграждение только в том случае, если приглашенный друг совершает покупку на сумму более 45 долларов.
• Рефералы получают подарочную карту Amazon на 25 долларов за успешное направление.
• Один реферер может сделать максимум 10 успешных рефералов в год.

Росс Саймонс - подарочная карта для второй ограниченной по времени кампании покупок

Ross Simons — американский ритейлер, предлагающий широкий выбор ювелирных украшений, в том числе дизайнерские коллекции и часы известных брендов.

Росс Саймонс запустил распродажу, по которой, помимо других акций, если кто-то разместит заказ, он получит подарочную карту на 50 долларов для будущих покупок. Они разослали рассылку по электронной почте с темой «Сегодня вечером заканчивается акция Overstock! Сэкономьте до 67% + подарочный купон на 50 долларов при покупке».

Условия акции:

• Чтобы получить подарочный купон, нужно что-то купить на распродаже.
• Подарочные купоны действительны для покупок на сумму более 150 долларов США.
• Подарочные купоны предназначены только для одноразового использования (их нельзя разделить между несколькими заказами).
• Подарочные купоны отправляются только после того, как заказ, размещенный в течение периода продажи, уже отправлен.

Air France - кампания подарочных карт ко Дню святого Валентина

Air France — французская авиакомпания, дочерняя компания KLM Group.

Они запустили кампанию ко дню святого Валентина, чтобы увеличить продажи своих подарочных карт. За каждую подарочную карту, купленную на День святого Валентина, они предлагали дополнительный кредит в размере 30 долларов США. Тема их электронных писем была «Эвелин, особенная подарочная карта: бонус в размере 30 долларов на День святого Валентина».

Условия акции:

• Акция действует до 20 февраля (примерно две недели с начала акции).
• Бонус предоставляется только при покупке подарочных карт номиналом более 150 долларов США.

Резюме

Существует множество способов использовать подарочные карты в качестве поощрения: от расширения клиентской базы до урегулирования недовольных клиентов и других стратегий удержания, приобретения или повторного вовлечения. Подарочные карты могут иметь дополнительные ограничения, которые помогут вам достичь своих целей, сохраняя при этом свой бюджет. Мы проанализировали различные кампании с подарочными картами и заметили закономерность: большинство крупных брендов добавляют некоторые ограничения к своим акциям, чтобы обеспечить их эффективность. Чтобы управлять такими персонализированными и целевыми кампаниями в масштабе, вам нужен мощный механизм продвижения. Voucherify может помочь вам запустить кампании, подобные вышеупомянутым и многим другим, позволяя вам узко ориентироваться и персонализировать кампании с подарочными картами.

{{СТА}}

Готовы начать кампанию с подарочными картами?

Начать

{{ENDCTA}}