13 ejemplos de campañas de tarjetas de regalo hechas como un profesional

En esta publicación de blog, cubriremos los beneficios de las campañas de tarjetas de regalo y un par de ejemplos de campañas de tarjetas de regalo de la vida real. Profundizaremos en las limitaciones y condiciones de la campaña, así como analizaremos las creatividades y la copia de la campaña. Comencemos con una breve introducción a las campañas de tarjetas de regalo.

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¿Qué son las campañas de tarjetas de regalo?

Las campañas de tarjetas de regalo son campañas en las que entrega (no vende) tarjetas de regalo a sus clientes o clientes potenciales. Por ejemplo, podría dar tarjetas de regalo de 5 $ a todos los nuevos clientes para alentarlos a realizar su primera compra con usted. También puede ofrecer tarjetas de regalo de $ 10 a clientes inactivos para activar la reactivación. Puede enviar tarjetas de regalo a los clientes en ocasiones especiales, como sus cumpleaños o aniversarios. También puede dar tarjetas de regalo como parte de un programa de fidelización, un programa de recomendaciones o premios de obsequio. Las opciones son ilimitadas.

¿Por qué debería invertir en campañas de tarjetas de regalo?

¿Por qué las campañas de tarjetas de regalo a veces funcionan mejor que otros tipos de promociones de ventas? Obtener una tarjeta de regalo se siente como un regalo que hace que los clientes se sientan especiales, mientras que ofrecer cupones de descuento o descuentos en el carrito se siente como una promoción de ventas. Además, gracias al efecto dotación, es más probable que los clientes utilicen una tarjeta de regalo para realizar una compra que utilizar una promoción de ventas. Como saben que tienen “dinero gratis” para usar, sería una “pérdida” no usarlo, mientras que omitir una promoción de ventas no se siente como “perder”.

Desde el punto de vista de los minoristas, las tarjetas de regalo pueden ser un incentivo más económico que, por ejemplo, los productos gratis o el reembolso, ya que muchas tarjetas de regalo caducan antes de canjearse. Regalar tarjetas de regalo solo le cuesta a un minorista si un cliente usa el incentivo.

Los beneficios de las campañas de tarjetas de regalo

Ofrecer tarjetas de regalo como incentivos a sus clientes puede ayudarlo a:

• Aumentar las ventas y generar flujo de caja, gracias al efecto dotación y al deseo de los clientes de utilizar los incentivos.
• Atraer nuevos negocios, si se da a nuevos clientes.
• Promueva las compras impulsivas, ya que los compradores se sienten más cómodos invirtiendo en bienes o servicios adicionales cuando se cubre parte de la compra.
• Aumenta la cesta de la compra media, sobre todo si pones un valor mínimo de pedido como condición para utilizar la tarjeta regalo.
• Ofrezca seguimiento, informes y gestión en tiempo real (si tiene un sistema de gestión de promoción digital).
• Ayudarlo a reducir el fraude, a diferencia de las promociones disponibles públicamente, ya que las tarjetas de regalo están personalizadas y solo se pueden canjear una vez.

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Ejemplos de campañas de tarjetas de regalo de la vida real

James Allen – obsequio con tarjeta de regalo como recompensa

James Allen es una empresa DTC de diamantes y joyería nupcial con sede en EE. UU. centrada principalmente en las ventas en línea. Han comenzado como fabricante de diamantes para otras marcas como Tiffany&Co.

Han realizado una campaña de obsequios que ofrece una tarjeta de regalo de $ 2500 como premio.

Condiciones de la promoción:

• Para participar en el concurso, los participantes (principalmente mujeres) deben encontrar un anillo de compromiso que les guste y dejarles una pista a sus parejas al respecto. Todos los que lo hicieran entrarían automáticamente en el concurso. El ganador recibe una tarjeta de regalo de $2500, no reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo.
  

Sephora – Campaña de tarjetas de regalo de re-compromiso

Sephora es una multinacional francesa minorista de productos de belleza y cuidado personal.

Sephora lanzó una campaña de reenganche entre los miembros de su programa de fidelización regalando tarjetas de regalo de $15 válidas para compras superiores a $50 durante un período breve (11 días) en diciembre (justo antes de la temporada navideña).

Peppermayo – Campaña de tarjetas de regalo del Día de San Valentín

Peppermayo es una marca de moda australiana que vende principalmente online. Han lanzado una campaña de San Valentín enviando tarjetas de regalo de $30 a sus suscriptores.

Condiciones de la promoción:

• Válido solo en pedidos superiores a $100.
• No puede ser combinada con otras promociones.
• Válido solo en artículos de precio completo.
• No se puede gastar en tarjetas de regalo.
• La tarjeta de regalo vence el 07/02/2018.
• La tarjeta de regalo tiene un código LOVEME (disponible públicamente, no único).

Peppermayo tiene un sitio web muy útil donde cualquier persona, sin iniciar sesión, puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo:

StyleBop: nueva campaña de tarjetas de regalo de colección

StyleBop.com es un minorista de moda de lujo que vende ropa de diseñador en línea con sede en Düsseldorf, Alemania.

Han lanzado una campaña de primavera que ofrece una tarjeta de regalo de $50 para la nueva colección de diseñador de primavera. Es un buen ejemplo de una campaña de promoción de productos que puede utilizar para promocionar nuevos lanzamientos, colecciones, existencias sobrantes o productos de baja rotación.

Condiciones de la promoción:

• Válido en pedidos superiores a $300.
• Código: primavera 2015 (público, no único).

Vivid Seats: campaña de tarjetas de regalo de agradecimiento

Vivid Seats LLC es un mercado de boletos en línea de propiedad y operación independiente.

Han realizado una campaña de agradecimiento enviando una tarjeta de regalo de $ 30 a los clientes que les han comprado anteriormente.

Condiciones de la promoción:

• Solo válido en pedidos superiores a $300.
• Caduca el mismo día (dando gran urgencia a la oferta).

Sleep Country – Campaña de tarjetas de regalo de invierno

Sleep Country es el minorista omnicanal de colchones y ropa de cama líder en Canadá y un minorista especializado en productos para dormir con tiendas físicas en todo el país.

Han lanzado una campaña navideña que ofrece tarjetas de regalo de $ 230 válidas en diciembre. Las tarjetas de regalo se entregaron por correo electrónico, pero solo eran válidas para compras en la tienda.

Condiciones de la promoción:

• La promoción era válida solo hasta finales de diciembre de 2017.
• Las tarjetas de regalo se pueden gastar en cualquier cosa en la tienda (no en línea).
• Las tarjetas de regalo tenían códigos únicos.

Upstart: tarjeta de regalo como incentivo para comprobar su oferta

Upstart es una plataforma de préstamos de IA que se asocia con bancos para proporcionar préstamos personales utilizando variables no tradicionales, como educación y empleo, para predecir la solvencia.

Upstart está alentando a sus clientes potenciales a verificar su tasa de préstamo (y, por lo tanto, a interesarse en la oferta de Upstart) ofreciéndoles tarjetas de regalo de Amazon de $ 10. Esta táctica utiliza tarjetas de regalo de otras marcas (ya que Upstart no ofrece tarjetas de regalo) como incentivo. Es un buen ejemplo de cómo incentivar la interacción del cliente con la marca.

Clean Choice Energy: campaña de adquisición de tarjetas de regalo

Clean Choice Energy es un minorista de energía de EE. UU. que se enfoca en proporcionar energía de fuentes renovables.

Han lanzado una campaña centrada en la adquisición que ofrece una tarjeta de regalo de visa de $ 50 para quienes se cambien a ellos como su proveedor de energía.

Jane: recomiende un regalo a un amigo con una tarjeta de regalo como premio

Jane es un mercado curado con más de 2 000 tiendas, además de grandes marcas y nombres de diseñadores. Enfocan su oferta en marcas pequeñas, principalmente propiedad de mujeres.

Han lanzado un sorteo de recomendar a un amigo en el que todos los que recomiendan a sus amigos y los amigos recomendados tienen la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo de $ 50.

Rocksbox: tarjetas de regalo para clientes VIP

Rocksbox es una membresía de alquiler de joyas que facilita descubrir nuevos estilos, lucir las últimas tendencias o agregar más de sus estilos clásicos favoritos a su colección de joyas, sin compromiso de compra.

Enviaron una campaña de correo electrónico con el asunto “ ¡Hiciste la lista! Regalo dentro '' a sus clientes VIP ofreciéndoles un mes gratis de suscripción y una tarjeta de regalo de $ 21 (créditos) para la compra de cualquier joya en su conjunto.

Condiciones de la promoción:

• La promoción es válida solo hasta finales de agosto (solo por tiempo limitado).
• La promoción debe reclamarse haciendo clic en un enlace en el correo electrónico.

Lensabl: programa de referencia con tarjetas de regalo como recompensa

La misión inicial de Lensabl era vender lentes de reemplazo para los marcos que ya posee. Hoy en día, también venden marcos y lentes de contacto, ofrecen planes de beneficios para la vista y recetas en línea. Lensabl se comercializa como una alternativa más económica a las compras tradicionales de anteojos. Lanzaron un programa de recomendación que ofrece tarjetas de regalo de Amazon de $20 para los recomendadores y amigos recomendados (actualización: ahora ofrecen tarjetas de regalo de $25). Enviaron una campaña de correo electrónico con el asunto "Obtenga una tarjeta de regalo de Amazon de $ 20 al recomendar a sus amigos" para anunciar el programa de referencia. Este es un ejemplo extraño ya que, teniendo en cuenta su producto, podrían haber ofrecido sus propias tarjetas de regalo en lugar de las de Amazon y habría sido mucho más barato para ellos y traerles clientes que regresan (en el caso de los recomendadores). Por otro lado, en el caso de las gafas, la frecuencia de compra es baja, por lo que las tarjetas regalo de Amazon pueden resultar más atractivas para los clientes.

Condiciones de la promoción:

• Los remitentes solo obtienen la recompensa si el amigo recomendado realiza una compra por un valor superior a $45.
• Los remitentes obtienen una tarjeta de regalo de Amazon de $25 por una referencia exitosa.
• Hay un máximo de 10 referencias exitosas por año que puede hacer un remitente.

Ross Simons: tarjeta de regalo para la segunda compra de la campaña con límite de tiempo

Ross Simons es un minorista con sede en EE. UU. que ofrece una variedad de joyas, incluidas colecciones de diseñadores y relojes de marca.

Ross Simons lanzó una venta donde, entre otras promociones, si alguien hace un pedido obtendrá una tarjeta de regalo de $50 para futuras compras. Enviaron una campaña de correo electrónico con el asunto “¡El evento de exceso de existencias termina esta noche! Ahorre hasta un 67 % + cupón de regalo de $50 con la compra”.

Condiciones de la promoción:

• Para obtener el cupón de regalo, uno debe comprar algo de la venta de excedentes.
• Los cupones de regalo son válidos para compras superiores a $150.
• Los cupones de regalo son de un solo uso (no se pueden dividir entre más pedidos).
• Los cupones de regalo se envían solo después de que el pedido realizado dentro del plazo de venta ya se haya enviado.

Air France – Campaña de tarjetas de regalo del Día de San Valentín

Air France es una aerolínea francesa, una subsidiaria del Grupo KLM.

Han lanzado una campaña por San Valentín para incrementar las ventas de sus tarjetas regalo. Por cada tarjeta de regalo comprada para el día de San Valentín, ofrecieron $30 de crédito adicional en la tarjeta de regalo. El asunto de sus correos electrónicos era "Evelyn, especial de tarjeta de regalo: bonificación de $ 30 para su San Valentín".

Condiciones de la promoción:

• La promoción es válida hasta el 20 de febrero (aproximadamente dos semanas desde el inicio de la campaña).
• El bono se otorga solo para compras de tarjetas de regalo de más de $ 150 en valor nominal.

Resumen

Hay muchas formas en las que puede usar las tarjetas de regalo como incentivos, desde expandir su base de clientes, hasta liquidar clientes insatisfechos, y otras estrategias de retención, adquisición o reenganche. Las tarjetas de regalo pueden tener limitaciones adicionales para ayudarlo a alcanzar sus objetivos mientras protege su presupuesto. Hemos analizado varias campañas de tarjetas de regalo y hemos notado un patrón: la mayoría de las grandes marcas agregan algunos límites a sus promociones para garantizar su efectividad. Para administrar campañas tan personalizadas y dirigidas a escala, necesita un potente motor de promoción. Voucherify puede ayudarlo a lanzar campañas similares a las mencionadas anteriormente y más, lo que le permite orientar y personalizar sus campañas de tarjetas de regalo.

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