10 inspirações para excelentes promoções da Black Friday em 2021

Black Friday e Cyber ​​Monday são os dois dias com mais atividades promocionais durante todo o ano nos EUA e em muitos outros países. De acordo com a Adobe Digital, as compras de comércio eletrônico nesta época do ano em 2019 atingiram US$ 16,8 bilhões . Realizar promoções para Black Friday e Cyber ​​Monday é uma obrigação para a maioria das empresas, caso contrário elas podem perder vendas para seus concorrentes. Você está planejando entrar na onda dos descontos este ano?

Nesta postagem do blog, abordarei 10 inspirações para campanhas de Black Friday baseadas em casos de uso da vida real. Tentei escolher ofertas que diferem umas das outras para mostrar vários exemplos de condições de promoção que você pode oferecer na Black Friday. Espero que eles sejam úteis para planejar sua próxima campanha de Black Friday (ou Cyber ​​Monday)!

Maternidade de destino – até 60% de desconto automático

A Destination Maternity Corporation é a maior designer e varejista do mundo de roupas de maternidade, com sede em Moorestown, Nova Jersey.

Eles lançaram uma promoção Black Friday oferecendo até 60% de desconto em tudo. Seus e-mails tinham como tema presentes de Natal, com foco em compradores que procuravam presentes de Natal.

Condições da promoção:

• A promoção exclui marcas selecionadas, sutiãs, estilos de pontos de preço, assinaturas da revista Parent's, compras de cartões-presente e pedidos internacionais.
• A oferta não é válida em locais alugados e licenciados.
• A oferta não pode ser combinada com outros descontos ou ofertas.

Allbirds – doações de caridade na Black Friday

Allbirds é uma empresa neozelandesa-americana que projeta e vende calçados e roupas sustentáveis.

Hoje em dia, a RSE e as doações de caridade estão na moda. Os clientes gostam de contribuir para uma imagem maior com suas compras e geralmente estão dispostos a pagar um preço premium por um produto ou serviço que está contribuindo para o meio ambiente ou a sociedade. Leia mais sobre como fazer com que seus clientes façam alarde em nossa postagem no blog sobre o efeito do licenciamento.

Isso é o que a Allbirds usou em sua campanha de Black Friday. Eles aumentaram todos os preços em US$ 1 e afirmaram que contribuirão com mais US$ 1 para fazer doações de US$ 2 para cada produto comprado na Black Friday. Esta é uma campanha de RSE bastante inovadora. Eles intitularam seus e-mails promocionais de A Better Black Friday Deal.

Timberland – 30% de desconto e doação para plantio de árvores

A Timberland LLC é uma fabricante e varejista americana de roupas para atividades ao ar livre, com foco em calçados.

A Timberland é mais uma empresa que optou por adicionar um toque de caridade à sua campanha Black Friday. Eles ofereceram um desconto de 30% em produtos selecionados, bem como uma doação de US $ 1 para cada remessa terrestre para o plantio de árvores.

Condições da promoção:

• Oferta de 30% de desconto válida em calçados, roupas e acessórios selecionados.
• Frete terrestre gratuito oferecido em todos os pedidos (somente nos EUA).
• Se você escolher o transporte terrestre, a Timberland oferecerá uma doação de US$ 1 para ter uma árvore plantada pela American Forests.

L'Occitane – brinde com uma compra qualificada

L'Occitane en Provence, comumente conhecido como L'Occitane, é um varejista internacional de corpo, rosto, fragrâncias e produtos para o lar com sede em Manosque, França.

A L'Occitane lançou uma promoção da Black Friday oferecendo um presente (Nature's Present, $ 35 em valor, composto principalmente de cosméticos e miniaturas de tamanho de amostra) para cada compra acima de $ 85 em valor. Eles enviaram um e-mail promocional com a linha de assunto Por que esperar? Preencha o seu agora para a Black Friday!

‍ Este é um tipo de promoção menos comum hoje em dia, pois não é personalizado e os clientes não podem escolher o que estão recebendo (poderiam se a promoção estivesse oferecendo um desconto ou um cartão-presente), mas é uma boa maneira de anunciar seus produtos (clientes quem os experimenta e gosta pode voltar para os grandes).

Condições da promoção:

• A promoção requer o uso de um código de cupom CATALOG20.
• A promoção é limitada a uma vez por cliente.
• A compra qualificada deve ter um valor mínimo de US$ 85, excluindo produtos em promoção, impostos e frete.
• A oferta não pode ser combinada com nenhuma outra promoção, oferta ou cupom.
• Nenhum retorno, nenhum dinheiro de volta pode ser solicitado para o presente.

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Estée Lauder – pontos de fidelidade em dobro e um produto exclusivo à venda

A Estee Lauder Companies Inc. é uma multinacional americana fabricante e vendedora de produtos de prestígio para cuidados com a pele, maquiagem, fragrâncias e cuidados com o cabelo, com sede em Midtown Manhattan, Nova York.

A Estee lançou uma promoção Black Friday oferecendo o dobro de pontos de fidelidade para os membros do clube de fidelidade e um produto de edição limitada (conjunto de brilho labial de 6 miniaturas de brilho labial) a um preço fixo promocional. Eles enviaram um e-mail promocional com a linha de assunto Black Friday Exclusive: Limited Edition Shine On Gloss Collection + Double Points Today.

Condições da promoção:

• Apenas um conjunto de amostras pode ser aplicado ao pedido.
• Oferta disponível apenas para cidadãos dos EUA.

Birdies – um novo preço fixo em seu principal produto

Birdies é uma marca de calçados DTC que originalmente projetou chinelos de interior modernos, mas os clientes adoraram o conforto dos slides e das sapatilhas e começaram a usá-los também.

Eles lançaram uma promoção da Black Friday oferecendo um preço fixo especial em seus apartamentos Starling (US$ 95 em vez de US$ 140). Eles enviaram um e-mail promocional com a linha de assunto Early Access: Our Black Friday Special para promover a venda. Esta é uma ótima estratégia para promover um determinado produto. Você também pode selecionar um produto no qual sabe que tem uma margem maior e pode oferecer um desconto maior para atrair tráfego. Muitas vezes, os clientes que estão fazendo um pedido, incentivados pela oferta, também podem comprar outros produtos. O produto principal a um preço mais baixo não é apenas uma ótima maneira de vender esse produto, mas também de atrair mais visitantes e mais vendas em geral.

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O rangewood – um pacote promocional

Orangewood é uma loja de guitarras DTC fundada com uma ideia simples: oferecer guitarras de qualidade, acessíveis e fáceis de tocar através da melhor experiência de compra online.

Eles lançaram uma promoção Black Friday oferecendo um pacote de produtos usando um código de cupom. Os clientes tiveram que adicionar aos seus carrinhos Guitarra Orangewood, um Kit de Acessórios e cordas Ernie Ball, bem como usar um código de cupom Bundleup20 para reivindicar a oferta. O Kit de Acessórios e as cordas Ernie Ball foram oferecidos gratuitamente, se a compra se qualificasse para a oferta. Eles enviaram um e-mail promocional anunciando sua oferta com a linha de assunto Grátis. Pacote. Presente. .

Oferecer um pacote de produtos como promoção da Black Friday, especialmente oferecendo produtos complementares gratuitamente ao produto principal, é uma ótima maneira de aumentar as compras do produto principal (no caso, um violão) como clientes que estavam esperando o direito momento de comprá-lo pode ser finalmente convencido a comprá-lo neste momento. Por outro lado, também ajuda a vender mercadorias mais lentas mais rapidamente. Pode ser uma estratégia melhor do que simplesmente descontar o produto principal.

Condições da promoção:

• A promoção aplica-se apenas a guitarras de valor igual ou superior a $195.
• O Kit de Acessórios gratuito não pode ser devolvido.
• Se uma guitarra com o pacote promocional for devolvida, US$ 25 serão deduzidos do valor reembolsado. Uma taxa regular de reabastecimento de guitarra de $ 15 também será aplicada (esta taxa também é cobrada no caso de devoluções não promocionais).

Victoria Emerson – acordo VIP BOGO

Victoria Emerson é uma marca de joias de luxo acessível.

Eles lançaram uma promoção Black Friday BOGO, voltada apenas para clientes VIP. Eles anunciaram enviando e-mails para seus clientes VIP com a linha de assunto HEY VIP! A Black Friday chegou para VOCÊ . A promoção exigida usando um código de desconto SUPERVIP. Não pode ser combinado com outras promoções ou ofertas.

Não gosto do visual do e-mail deles (é monótono e não tem nada a ver com a marca ou os produtos deles), mas gosto da ideia de ambos, venda BOGO para Black Friday (é uma venda generosa e traz maior valor de cesta) bem como uma promoção direcionada apenas a clientes VIP, que valem esse gasto promocional.

Sears – ofertas misteriosas na Black Friday

A Sears é uma varejista dos EUA, que costumava ser a maior varejista na década de 1980, mas agora está fechando lentamente os negócios devido à falência de sua controladora em 2018.

Eles anunciaram suas promoções da Black Friday anunciando ofertas misteriosas, sem especificar o que exatamente eles oferecerão. Essa é uma ótima estratégia para chamar a atenção dos clientes para suas vendas. Quem não gosta de mistério?

Eles enviaram um e-mail promocional com o assunto Abra! Revele suas ofertas misteriosas da Black Friday. Eles divulgaram uma promoção, um cashback de 100% em pontos de fidelidade em produtos escolhidos, basicamente dando alguns produtos de graça (graças ao cashback). É uma oferta muito atraente para os clientes e garante que eles voltem novamente para usar o cashback, garantindo que não sejam clientes ocasionais.

PMD Beauty – Black Friday em julho

A PMD Beauty é uma empresa de beleza de primeira linha que oferece ferramentas de beleza inteligentes e produtos para a pele.

Eles lançaram uma venda Black Friday em julho. Esta foi basicamente uma venda relâmpago de 30% de desconto com um código de cupom BLACKFRIDAY. A verdade é que eles poderiam ter chamado de qualquer outra coisa que não Black Friday, mas talvez eles estivessem esperando que os corações dos clientes batessem com um nome Black Friday.

Este exemplo mostra que vendas relâmpago generosas não precisam ser limitadas a um dia por ano e podem ser ainda mais lucrativas em outra data, dependendo do negócio. Você deve planejar suas promoções com base em seu histórico de vendas e dados de clientes, não apenas no calendário geral. Embora pular em um movimento da Black Friday possa ser lucrativo, pode haver outros dias do ano mais lucrativos e ideias de campanha para gastar esse orçamento de marketing. Sempre seja cauteloso e, se você ainda não tiver dados históricos ou experiência, lance uma promoção como um experimento para um segmento de clientes menor para ver os resultados ou lance alguns experimentos com diferentes configurações promocionais, para ver o que funciona e aprender para seu ano que vem Black Friday. Um exemplo de empresa que lança uma promoção anual recorrente em uma data diferente da Black Friday é a Pomelo Fashion, uma varejista asiática de moda rápida. Pomelo lança uma Pomelo Mega Fashion Sale a cada 11.11, antes do início da mania da Black Friday.

O que fazer na Black Friday 2021?

A Black Friday é um dia de vendas reconhecido internacionalmente, quando muitas empresas lançam ofertas e promoções. Embora seja o dia mais popular para a realização de promoções, não existe uma receita única para o sucesso e existem várias maneiras de abordar as promoções nesse dia. A maioria das empresas faz suas ofertas válidas para o fim de semana da Black Friday, ou seja, de sexta a segunda, no entanto, algumas empresas lançam a promoção mais cedo (pré-venda) ou prolongam a promoção (no lado extremo, até o Natal).

Estas são algumas tendências que vimos depois de analisar mais de 100 promoções da Black Friday de 2018-2020:

• As empresas estão lançando mais descontos automáticos do que cupons (a menos que usem cupons personalizados).
• Cupons públicos e autônomos, como o BlackFriday, estão lentamente ficando fora de uso – provavelmente porque são mais difíceis de usar para os clientes e, de qualquer forma, estão disponíveis publicamente, portanto, as promoções aplicadas automaticamente são uma escolha melhor nesse caso.
• Não vimos muitas promoções personalizadas. A maioria deles estava disponível para o público em geral e eram muito genéricos (percentagem ou desconto nas vendas).
• O valor do desconto varia de 20% a 50% na maioria dos casos.
• Algumas empresas optam por grandes descontos em produtos emblemáticos .
• Infelizmente, não vimos muitas limitações introduzidas nas ofertas da Black Friday. Acreditamos que deveria haver mais, para proteger as empresas contra abusos e fraudes.
• Houve um grande boom de vendas ou ações da Black Friday voltadas para a CSR e para caridade .
• Algumas empresas se recusaram a fazer a Black Friday porque alegam que essa mania de compras não é sustentável e é prejudicial à sociedade e ao meio ambiente. Uma dessas empresas é a Deciem, que até fechou suas lojas (incluindo o site) naquele dia. Eles, no entanto, lançaram grandes vendas um mês antes da Black Friday, trazendo vendas quando os concorrentes não estavam com grandes descontos e trazendo ainda mais atenção e cobertura da mídia na própria Black Friday. Não podemos julgar se esta é a estratégia vencedora, no entanto, tenha em mente que há 365 dias em um ano em que você pode lançar vendas e deve considerar o que é mais lucrativo para o seu negócio, não copiando cegamente a estratégia dos outros.
• A mesma mentalidade levou as empresas a lançarem promoções recorrentes de "Black Friday" ou Black Fridays em julho. Acredito que essa nomenclatura pode ser confusa, embora eu goste da ideia de ter vendas em flash mais regularmente do que uma vez por ano e mais direcionadas ou personalizadas do que as promoções genéricas de Black Friday.
  

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