Powtórka z webinaru: Marketing cyfrowy Zapytaj mnie o cokolwiek z Samanthą Russell

Nową dekadę rozpoczęliśmy od marketingu cyfrowego Ask Me Anything. Dziękuję wszystkim, którzy przyszli z niesamowitymi pytaniami, oraz dwudziestu ponad dziesięciu dyrektorowi ds. marketingu i rozwoju biznesu, Samantha Russell, która była w stanie omówić wiele zagadnień. Jeśli go przegapiłeś, czytaj dalej, aby zapoznać się z najważniejszymi daniami na wynos i obejrzyj powtórkę tutaj lub poniżej w dowolnym momencie!

Jakie jest najważniejsze medium, w którym ludzie powinni być połączeni? [3:21]

Na co najbardziej powinniśmy poświęcać nasze wysiłki? To badanie, które bank Pershing Mellon opublikował w 2018 r. i zadał w ankiecie różne pytania. Jednym z nich było to, w jaki sposób ludzie znajdują informacje o doradcy i jak ludzie je badają? Każdego roku przeprowadzają wspaniałe badania.

Tak więc, jeśli chodzi o potencjalnych klientów, którzy znajdują Cię w Internecie, gdzie znajdują się ludzie? Ludzie byli z całego spektrum, od klasy średniej po High Wealth. 41% stwierdziło, że udaje się do Google, aby poszukać doradcy. Oto przykład słów preferowanych przez inwestorów, który pokazuje siłę słów. Pomyśl o kliencie, którego chcesz… czego by szukali i co byłoby najbardziej rezonujące?

Najwyżej oceniane były Google i Linkedin. Z tych dwóch platform uzyskasz najwyższy zwrot z inwestycji. Upewnij się, że blogujesz, Twoja witryna i blog są zoptymalizowane. Ze wszystkich platform społecznościowych uzyskasz najbardziej bezpośredni kontakt z potencjalnymi inwestorami.

Jakie są Twoje przemyślenia na temat e-mail marketingu? [6:02]

Jakimi kanałami chciałbyś, aby przesłał Ci doradca finansowy? Marketing e-mailowy był najlepszym sposobem, w jaki ludzie mówili. Istnieje bardzo realna różnica w sposobie, w jaki ludzie chcą się komunikować. Powinniśmy projektować nasze strony internetowe z myślą o potencjalnych klientach, których chcemy, a nie tych, których mamy. Jeśli jednak wyślesz im wiadomość e-mail, otworzą ją i, miejmy nadzieję, przeczytają. Dlatego powinieneś zaprojektować swoją stronę internetową dla potencjalnych klientów.

Najczęściej zostanie on wysłany e-mailem w celu kontynuowania komunikacji, gdy już jesteś klientem. Wysyłając e-maile, pamiętaj o oddzieleniu listy . Miej jeden rodzaj komunikacji dla obecnych klientów i jeden dla potencjalnych. W przypadku potencjalnych klientów wyślij wiadomość e-mail zawierającą linki do blogów, Twoich przemyśleń i rzeczy z sieci. W swoim biuletynie dla potencjalnych klientów zrób coś, co pokaże Twoją osobowość. Chcesz zbudować z nimi tę relację.

Na przykład jeden doradca, z którym współpracujemy, umieszcza w swoim biuletynie „Odrzuć czwartek” i wybiera piosenkę, która była popularna lata temu, i umieszcza ją. Wielu z jego potencjalnych klientów komentuje i jest to jego najbardziej komentowany i zaangażowany artykuł w jego biuletynie. Inny doradca, co tydzień, kiedy wysyła swój biuletyn, wysyłał aktualne informacje na temat remontu swojego domu i to był jego najbardziej komentowany artykuł. Zrób coś, co daje ludziom poczucie, kim jesteś i obserwuj, jak Twoje zaangażowanie rośnie.

Dodatkowo pamiętaj, że jeśli połączysz go, a nie osadzisz, zapewni to najlepszą dostarczalność. Przycisk, który klikną, a który przeniesie ich do filmu, jest najlepszym wyborem.

W przypadku marketingu wideo, jak powinien być dopracowany? [10:57]

Pamiętaj, że podczas tworzenia filmów bardzo ważne jest oświetlenie. Używam światła, w którym możesz włożyć telefon i przełączać go tak, jak chcesz. Możesz włączyć światło, jeśli oświetlenie nie jest tak dobre, a to świetna inwestycja, jeśli zamierzasz zacząć kręcić wideo. Jest w bardzo przystępnej cenie, co świetnie pomaga w tworzeniu niektórych filmów.

To jest struktura, którą chcesz stworzyć podczas tworzenia filmów i to właśnie robię.

• nagrywam wideo
• edytuję przód i koniec
• Upewniam się, że stworzę hak, więc jakąś statystykę. Zadaję jakieś pytanie, statystykę, haczyk, coś, żeby zaangażować ludzi. Pierwsze 5 sekund jest najważniejsze, jeśli będą oglądać dalej.
• Potem zobaczyłem, kim jestem i powiedziałem, że będziemy rozmawiać o X.
• Na koniec przytaczam punkt, który przedstawiłem, a potem mówię ludziom, jak dowiedzieć się więcej. Zamieszczam link do zdjęcia, bloga. Pamiętaj, aby powiedzieć Subskrybuj i śledź nas na YouTube.

Jeśli tworzysz filmy dla klientów, możesz utworzyć kanał prywatny, w którym mogą go zobaczyć tylko osoby posiadające link do filmu. Nie będziesz musiał płacić za osobny link, a prywatność, że tylko Twoi klienci, którzy mają ten link, mogą uzyskać.

Media społecznościowe — jak często powinienem publikować? [17:05]

A więc, w jaki sposób mogę zdobyć biznes z mediów społecznościowych i jak sprawić, by więcej ludzi się ze mną skontaktowało?

Oto strona z doradcami, która moim zdaniem będzie świetnym przykładem dla was wszystkich. To jest Anthony R. Ruffalo, profil CFP LinkedIn i nawiązaliśmy świetny kontakt. Właśnie stał się aktywny na platformie w ciągu ostatnich 6 miesięcy i opublikował podsumowanie tego, co zrobił, i oto, co znalazł. W 2019 roku napisał 307 postów, a więc prawie jeden post dziennie. Z biegiem czasu zwiększył swoje kontakty z 300 do 1600, a jego średnia liczba wyświetleń wzrosła z 3 do 554 wyświetleń w lipcu do 2026 na koniec roku.

Do jakiego zwrotu z inwestycji to prowadzi? Powiedział, że to jego największa grupa od 10 lat. Zbudował ponad 30 wysokiej jakości lokalnych relacji, co miało ogromny wpływ. Chciałem się tym podzielić, ponieważ dopiero zaczął, ale to, co rzuca się w oczy, to jego konsekwencja… publikuje prawie raz dziennie. Zauważysz, że zaczyna rozmowy, a wiele osób komentujących jest w branży. Linkedin umożliwia wykonanie programu PowerPoint, pobranie go jako pliku PDF i przesłanie go jako prezentacji.

Odkryłem, że to, co najlepiej sprawdza się w budowaniu obecności na LinkedIn, to utrzymywanie treści na platformie Linkedin. Nie kieruj ludzi do odejścia, ale zamiast tego chcesz ich zatrzymać na platformie LinkedIn. Przesyłam filmy natywnie, więc oglądasz je na moim profilu LinkedIn i nie idziesz oglądać ich gdzie indziej. To są najlepsze rodzaje treści, które pozwalają uzyskać najwięcej wyświetleń, więc utrzymuj ludzi na platformie, aby uzyskać jak największy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki

Czy warto reklamować się na Facebooku? [21:24]

Jestem orędownikiem płatnych reklam społecznościowych, ale musisz to zrobić w taki sposób, że wchodzisz na Facebooka i przesyłasz treści organicznie. Czekam, aby zobaczyć, jak to działa, a potem podkręcam post. Facebook poinformuje Cię, że ten post zyskuje na popularności niż Twoje posty, to będzie dobry do zwiększenia.

Reklama na YouTube

Innym obszarem, który możesz wypróbować, jest YouTube, możesz uzyskać naprawdę świetne konwersje za około 1 centa za wyświetlenie. W przypadku LinkedIn widok to każdy, kto patrzy na niego przez 3 sekundy. Z Youtube muszą oglądać przez co najmniej 30 sekund. Zdecydowanie polecam YouTube, jeśli jeszcze tam nie jesteś.

Inną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że przesyłając film, zawsze chcesz dodać transkrypcję wideo, dodać hashtagi i upewnić się, że dołączasz transkrypcję, ponieważ wyszukiwarka Google nie może zaindeksować wideo

Co sugerujesz, aby użyć narzędzia do biuletynu e-mail? [24:24]

W lutym pojawi się nowe narzędzie o nazwie Lead Pilot. Jest to punkt kompleksowej obsługi dla doradców, w którym w jednym miejscu zajmują się marketingiem e-mailowym, społecznościowym, zarządzaniem kontaktami i potencjalnymi klientami. Będzie dostępny dla publiczności w lutym.

Będzie to marketing e-mailowy, społecznościowy, wszystko w jednym miejscu. Tak więc, jak teraz możesz używać Mailchimp i Hootsuite i tworzyć własne treści, pozwoli ci to zrobić to wszystko w jednym obszarze. Biblioteka treści zawiera takie elementy, jak infografiki, artykuły redakcyjne i wszystkie można edytować.

Możesz zarządzać treściami, a także tworzyć własne. Jeśli będziesz publikować prawie co drugi dzień, będziesz potrzebować dobrego zapasu rzeczy do udostępnienia, więc będziesz chciał udostępniać rzeczy z wyprzedzeniem, więc posiadanie harmonogramu mediów społecznościowych, który pozwala zaplanować rzeczy z wyprzedzeniem, jest bardzo przydatne .

Jeśli nie chcesz korzystać z Lead Pilot, możesz zajrzeć do Hootsuite do planowania, a Mailchimp ma świetną platformę marketingową, więc to dwie, które zawsze polecałem, zanim stworzyliśmy Lead Pilot.

Jak stworzyć transkrypcję filmu? [21:27]

Headliner social to narzędzie, którego używamy do naszych filmów. Headliner to narzędzie do transkrypcji, które pozwala to zrobić i nieco nadać mu styl.

Headliner to całkiem dobre i bezpłatne narzędzie do transkrypcji, z którego możesz korzystać, a YouTube również przepisze Twoje filmy jako plik txt, którego możesz użyć w innym miejscu

Odkryłem też VideoBoost: Video Maker w sklepie z aplikacjami Apple. To było bardzo zalecane i jest bezpłatne.

VideoBoost umożliwia tworzenie szablonów, umieszczanie tekstu, dodawanie muzyki, przenoszenie itp., dzięki czemu jest to przyjemne i łatwe do zrobienia. Ponadto YouTube poda ci transkrypcję. To nie jest najlepsze, ale możesz też dostać jeden stamtąd.

Drugim, o którym chciałem wspomnieć, jest to, że możesz założyć konto osobiste na Instagramie i użyć narzędzia do edycji na Instagramie, jeśli jesteś już do tego przyzwyczajony, a następnie pobrać tę historię, a następnie przesłać ją do innej aplikacji.

Pytania o SEO i Trendy Google [29:36]

Jedną z rzeczy, które zaobserwowaliśmy, jest EAT, który jest akronimem używanym przez Google i oznacza Expertise, Authority and Trustworthiness . Google skoncentrowało się na Twoich pieniądzach i treściach z Twojego życia, więc każdy, kto twierdzi, że udziela porad finansowych lub zdrowotnych, analizuje. Naprawdę zwracają uwagę, czy naprawdę jesteś ekspertem, któremu można zaufać i mającym autorytet. Aby Twoja witryna miała dobrą pozycję w rankingu, musisz być postrzegany jako ekspert w dziedzinie autorytetów. Możesz tworzyć linki wsteczne z renomowanych witryn, jeśli chcesz, aby Twój blog miał wysoką pozycję w rankingu, a następnie chcesz, aby autorytatywne witryny łączyły się z Tobą.

Za każdym razem, gdy możesz to zrobić, poprawisz się w oczach Google. Na dole każdego posta na blogu chcesz dodać małą biografię o autorze. To jest coś, co zaczęliśmy robić. Podaj imię osoby, małe zdjęcie i krótką biografię na ten temat. W oczach Google, jeśli nie wiedzą, kto jest jego autorem, skąd mogą wiedzieć, że autor jest godny zaufania?

Co przewidujesz dla wyszukiwania głosowego? [32:31]

Ludzie przewidują, że 50% wszystkich wyszukiwań w 2020 roku będzie przeprowadzanych za pomocą głosu. Wszyscy coraz częściej używamy głosu. Są różne rzeczy, które możesz zrobić, aby zoptymalizować głos.

1. Skonfiguruj i zoptymalizuj swoją stronę Google Moja Firma. Google Moja Firma znacznie poprawi lokalną pozycję Twojej firmy.
2. Rozmieść pytania w swojej witrynie tak często, jak to możliwe. Możesz zadawać pytania reklamowe dotyczące tytułów postów na blogu. Niezależnie od rodzaju pytania, którego może szukać Twój klient.
3. Chcesz, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych. Jeśli nie jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, nie będziesz już go widzieć. Wszystkie witryny w Twenty Over Ten są przyjazne dla urządzeń mobilnych.

Jak dodać biografię do moich dwudziestu ponad dziesięciu stron internetowych? [32:02]

1. Przejdź do strony swojego bloga i wybierz blog, do którego chcesz dodać biografię
2. Przewiń do dołu posta i kliknij „wstaw obraz” na pasku narzędzi
3. Prześlij wybrane zdjęcie w głowę z lokalnego komputera
4. Po przesłaniu kliknij obraz i kliknij ikonę gwiazdki na dodatkowym pasku narzędzi, aby ustawić tekst w linii z obrazem i wyrównać obraz do lewej lub prawej strony wybranego
5. Zacznij pisać biografię obok obrazu
6. Zapisz Post

Jaki jest zalecany rozmiar zdjęcia biologicznego na blogu? [34:44]

Jest to rozmiar miniatury, pomyśl podobny do zdjęcia profilowego na profilach w mediach społecznościowych, czyli około 180 x 180 pikseli lub 160 x 160 pikseli.

Czy podczas publikowania blogów zgodność musi to zatwierdzić? [35:22]

To zależy od Twojej organizacji. SEC złożyła propozycję aktualizacji przepisów dotyczących reklam i recenzji dla doradców. Zasady nie zostały tak naprawdę zaktualizowane od początku. Działy zgodności nadal wymagają wstępnego zatwierdzenia, ale większość z nich chce tylko zarchiwizować swój post, większość wystarczy zarchiwizować i pobrać w celu ewidencji. To prowadzi mnie do dobrego punktu na temat recenzji Google. Zauważysz pakiet Google Local 3. To tam, gdzie chcesz, aby Twoja firma była.

Google odkrył, że ufają innym ludziom o wiele bardziej niż reklamom biznesowym. Tak więc Google bierze pod uwagę recenzje, gdy decyduje o tym, jak wysoko oceni witrynę. Większość ludzi nie zdaje sobie sprawy, że jeśli masz firmę, to można ją znaleźć na mapie. Każdy może napisać recenzję, jeśli tak jest. Nikt nie może nic zrobić, aby temu zapobiec, więc recenzje nie mogą zostać zatrzymane przez nikogo, Google jest wydawcą. Nie kontrolujesz recenzji. Firmy, które mają opinie Google, osiągają lepsze wyniki w wyszukiwaniu. Tak więc posiadanie recenzji przynosi korzyści Twojej firmie. Kilka rzeczy do zapamiętania to:

1. Nigdy nie proś pisemnie o recenzję.
2. Nigdy nie odpowiadaj na recenzję pozytywnie ani negatywnie
3. Nigdy nie publikuj ponownie żadnej z tych recenzji w żadnym innym miejscu, w którym możesz wziąć te rzeczy i opublikować je w swojej sieci społecznościowej, witrynie internetowej itp.

Jak ważne są dane NAP? [40:15]

Dane NAP oznaczają NAZWA , ADRES i NUMER TELEFONU . Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, że Google czasami przeżywa to samo, co firma, którą jest Twoja witryna. To, co chcesz zrobić, to na każdej stronie Twojej witryny, chcesz, aby Twój adres znajdował się na dole w globalnej stopce. Za każdym razem, gdy ją konfigurujesz, ta stopka znajduje się na dole i jest dla Ciebie replikowana. Z Twenty Over Ten po skonfigurowaniu nie musisz o tym myśleć ponownie.

Przeliczamy apartament, nie chcesz ste. Chcesz, żeby pisownia była taka sama. Upewnij się więc, że Twój adres jest dokładnie sformatowany we wszystkich wpisach. Imię i numer telefonu są niezwykle ważne.

Jeśli płacimy za pakiet SEO, czy dbasz o dane NAP? [42:20]

Dbamy o to, aby znalazł się w Twojej stopce i był odpowiednio wystylizowany. Jeśli konfigurujemy Google Moja Firma, upewniamy się, że jest spójny. Musisz wejść i sprawdzić swoje strony w mediach społecznościowych, o których nie wiemy, czy jest to spójne

Jak sobie radzisz, jeśli masz biuro w domu? [42:53]

Jeśli masz biuro w domu i nie przeszkadza ci to, że opinia publiczna o tym wie, możesz tak pozostać. Jeśli używasz skrzynki pocztowej, nie możesz tak naprawdę sformatować jej w ten sam sposób. Posiadanie biura w domu może być negatywem, że możesz przegapić działalność w zakresie wyszukiwania.

Jesteśmy LLC, czy powinniśmy to uwzględnić we wszystkich naszych aukcjach? [43:48]

Z punktu widzenia legalności nie wiem, czy musisz to trzymać. Z marketingowego punktu widzenia krótsze nazwy są zawsze lepsze, więc jeśli możesz je usunąć bez problemów prawnych, sugerowałbym to.

Jak sprawić, by ludzie zajrzeli do mojego bloga, których nie ma na mojej liście e-mailowej ani nie ma obserwatora społecznościowego? [44:30]

Jedna wskazówka, którą mam, to komentowanie postów innych osób w mediach społecznościowych, które dotyczą podobnego tematu, a następnie umieszczanie linków do Twojego bloga, ale Twój blog musi zapewniać wartość. Musisz być proaktywny, ale możesz patrzeć na to, o czym mówią inne osoby, dostarczać cenne komentarze i link do swojego posta.

Innym sposobem jest przeprowadzanie wymian z ludźmi, jeśli w Twojej branży są inne osoby, które świadczą bezpłatną usługę, możesz dotrzeć do zupełnie nowej publiczności, z którą jeszcze nie masz kontaktu.

Pracowałem z doradcą, a oni chcieli być postrzegani w swojej małej społeczności jako źródło, do którego należy się udać, nie tylko jako osoba zajmująca się finansami, ale chcieliśmy, aby wszyscy znali ich nazwisko. Zrobiliśmy tam, gdzie co miesiąc robili wydarzenie, jak to, co dzieje się w X”, to jak kalendarz wydarzeń. Umieszczają go na swojej stronie internetowej, a następnie w mediach społecznościowych, tagują konta lokalnej organizacji, która organizuje wydarzenie. Wszystkie te organizacje udostępniły swoje posty i oznaczyły je tagami, więc staraj się myśleć nieszablonowo.