إعادة عرض الندوة عبر الويب: التسويق الرقمي اسألني عن أي شيء مع سامانثا راسل

بدأنا العقد الجديد بالتسويق الرقمي Ask Me Anything. شكراً لكل من أتى بأسئلة رائعة ، واستطاعت Samantha Russell أن تغطي الكثير من الأمور ، وكان عشرون أكثر من عشرين رئيسًا للتسويق وتطوير الأعمال . في حالة فاتتك ، اقرأ للحصول على الوجبات السريعة وشاهد إعادة التشغيل هنا أو أدناه في أي وقت!

ما هي الوسيلة الأكثر أهمية حيث يجب أن يكون الناس متصلين؟ [3:21]

ما الذي يجب أن ننفق جهودنا عليه أكثر من غيره؟ هذه دراسة وضعها بنك بيرشينج ميلون في عام 2018 وفعلت في استطلاع رأي أسئلة مختلفة وكان أحدها كيف يجد الناس معلومات عن مستشار وكيف يبحث الناس عنها؟ لقد وضعوا دراسة رائعة كل عام.

لذا ، عندما يتعلق الأمر بإيجادك على الإنترنت ، أين يجدك الناس؟ كان الناس في جميع أنحاء الطيف من الطبقة الوسطى إلى الثروة العالية. قال 41٪ إنهم ذهبوا إلى Google للبحث عن مستشار. فيما يلي مثال للكلمات التي يفضلها المستثمرون ، والتي توضح قوة الكلمات. فكر في العميل الذي تريده ... ما الذي سيبحثون عنه وما الذي سيكون له صدى أكبر؟

كان Google و Linkedin الأعلى تصنيفًا بشكل عام. ستحصل على أعلى عائد استثمار من هاتين المنصتين. تأكد من أنك تقوم بالتدوين ، ومن تحسين موقعك على الويب ومدونتك. من بين جميع المنصات الاجتماعية ، ستحصل على أقرب اتصال مباشر مع المستثمرين المحتملين.

ما هي أفكارك حول التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ [6:02]

ما هي القنوات التي تريد أن يرسل لك مستشارك المالي من خلالها؟ كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أعلى طريقة قالها الناس. هناك فرق حقيقي للغاية في كيفية رغبة الناس في التواصل. يجب أن نصمم مواقعنا الإلكترونية للاحتمالات التي نريدها ، وليس تلك التي لدينا. إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم ، فسيفتحونه ونأمل أن يقرأوه. لذلك ، يجب عليك تصميم موقع الويب الخاص بك للعملاء المحتملين.

غالبًا ما يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني لمواصلة الاتصال بمجرد أن تكون عميلاً بالفعل. عند إرسال بريد إلكتروني ، تأكد من فصل قائمتك . لديك نوع واحد من الاتصالات للعملاء الحاليين وآخر للعملاء المحتملين. بالنسبة إلى العملاء المحتملين ، أرسل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على روابط إلى المدونات وأفكارك وأشياء من الويب. في رسالتك الإخبارية ، افعل شيئًا يُظهر شخصيتك. تريد بناء تلك العلاقة معهم.

على سبيل المثال ، يقوم أحد المستشارين الذين نعمل معهم بعمل "Throw Back Thursday" في رسالته الإخبارية ويختار أغنية كانت شائعة منذ سنوات ، وقام بتضمينها. يعلق العديد من العملاء المحتملين وهو أكثر المقالات تعليقًا وتفاعلًا في رسالته الإخبارية. مستشار آخر ، كل أسبوع عندما يرسل رسالته الإخبارية ، سيرسل تحديثًا عن تجديد منزله وكان هذا هو أكثر ما يعلق عليه. افعل شيئًا يمنح الناس إحساسًا عنك وراقب خطوبتك وهي ترتفع.

بالإضافة إلى ذلك ، تذكر أنه إذا قمت بربطه بدلاً من تضمينه ، فسوف يمنحك ذلك أفضل إمكانية للتسليم. يعتبر الزر الذي ينقرون عليه والذي سينقلهم إلى الفيديو هو أفضل رهان لك.

لتسويق الفيديو ، إلى أي مدى يجب أن يكون مصقولًا؟ [10:57]

تذكر أن الإضاءة مهمة جدًا عند إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك. أستخدم ضوءًا حيث يمكنك وضع هاتفك مباشرة وتبديله كما تريد. يمكنك تشغيل الضوء إذا لم تكن الإضاءة جيدة وهذا استثمار رائع إذا كنت ستبدأ في تصوير الفيديو. إنه ذو أسعار معقولة جدًا وهو أمر رائع لمساعدتك في إنتاج بعض مقاطع الفيديو.

هذا هو الهيكل الذي تريد القيام به عند إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وهذا ما أفعله.

• أنا أسجل الفيديو
• أقوم بتعديل المقدمة والنهاية
• أتأكد من أنني أقوم بإنشاء خطاف ، لذلك نوع من الإحصائيات. أطرح نوعًا من الأسئلة ، أو الإحصائيات ، أو شيء ما لإشراك الناس. الثواني الخمس الأولى هي الأكثر أهمية إذا استمروا في المشاهدة.
• ثم رأيت من أنا وقلت إننا سنتحدث عن X.
• في النهاية ، ألخص نقطة أوضحتها ثم أخبر الناس كيف يكتشفون المزيد. أقوم بتضمين ارتباط إلى صورة ، بلوق. تذكر أن تقول اشترك وتابعنا على يوتيوب.

إذا كنت تقوم بإنشاء مقاطع فيديو للعملاء ، فيمكنك إنشاء قناة خاصة حيث يمكن فقط لمن لديهم رابط إلى الفيديو مشاهدتها. لن تضطر إلى الدفع مقابل حساب منفصل ومن الخصوصية أن يحصل عملاؤك الذين لديهم هذا الرابط فقط.

وسائل التواصل الاجتماعي - كم مرة يجب أن أنشر؟ [17:05]

إذن ، كيف يمكنني الحصول على أعمال من وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكنني الحصول على المزيد من الأشخاص للتواصل معي؟

هذه صفحة مستشار أعتقد أنها ستكون مثالاً رائعًا لكم جميعًا. هذا هو أنتوني رروفالو ، ملف تعريف CFP LinkedIn ، وقد أنشأنا اتصالًا رائعًا. لقد أصبح نشطًا على المنصة في الأشهر الستة الماضية ونشر ملخصًا لما فعله ، وهذا ما وجده. كتب 307 منشورًا في عام 2019 ، أي ما يقرب من منشور واحد في اليوم. بمرور الوقت ، طور اتصالاته من 300 إلى 1600 ، وزاد متوسط ​​مشاهداته من 3 مشاهدات إلى 554 مشاهدة في يوليو إلى 2026 في نهاية العام.

ما هو عائد الاستثمار الذي يؤدي إليه؟ قال إنها كانت أكبر مجموعة له منذ 10 سنوات. لقد بنى أكثر من 30 علاقة محلية عالية الجودة ، وهو ما كان له تأثير كبير. كنت أرغب في مشاركة هذا لأنه بدأ لتوه ، ولكن الشيء الذي لفت انتباهي هو ثباته ... فهو ينشر مرة واحدة تقريبًا في اليوم. ستلاحظ أنه يبدأ المحادثات والعديد من الأشخاص الذين يعلقون في هذا المجال. يتيح لك لينكد إن التقاط PowerPoint وتنزيله كملف PDF وتحميله كعرض تقديمي.

لقد وجدت أن الأفضل فيما يتعلق ببناء وجود LinkedIn هو الاحتفاظ بالمحتوى الخاص بك على منصة Linkedin. لا توجه الأشخاص للمغادرة ولكن بدلاً من ذلك ، تريد الاحتفاظ بهم على منصة LinkedIn. أقوم بتحميل مقاطع الفيديو محليًا ، لذا فأنت تشاهدها على ملفي الشخصي على LinkedIn ولا تخرج لمشاهدتها في مكان آخر. هذه هي أفضل أنواع المحتوى لتكوين أكبر عدد من المشاهدات ، لذا احتفظ بالناس على المنصة للحصول على أقصى استفادة من الأموال التي تدفعها

هل الإعلان على الفيسبوك يستحق كل هذا العناء؟ [21:24]

أنا مناصر للإعلانات الاجتماعية المدفوعة ولكن الطريقة التي تحتاج إليها هي أن تذهب إلى Facebook وتحمل بعض المحتوى بشكل عضوي. أنتظر لأرى كيف يعمل ، ثم أقوم بتعزيز المنشور. سيخبرك Facebook أن هذا المنشور يتجه أعلى من مشاركاتك ، وسيكون هذا المنشور جيدًا لتعزيزه.

الإعلان على موقع يوتيوب

هناك مجال آخر يمكنك تجربته وهو موقع YouTube ، حيث يمكنك الحصول على تحويلات رائعة حقًا مقابل ما يقرب من 1 سنت لكل مشاهدة. مع LinkedIn ، العرض هو أي شخص ينظر إليه لمدة 3 ثوانٍ. مع Youtube ، يتعين عليهم المشاهدة لمدة 30 ثانية على الأقل. أود بالتأكيد أن أقترح YouTube إذا لم تكن موجودًا بالفعل.

هناك شيء آخر يجب مراعاته وهو عند تحميل مقطع فيديو ، فأنت تريد دائمًا إضافة نص فيديو وإضافة علامات تصنيف وتأكد من تضمين النص لأن محرك البحث على Google لا يمكنه الزحف إلى مقطع فيديو

ما الذي تقترح استخدامه لأداة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟ [24:24]

لدينا أداة جديدة ستصدر في فبراير ، تسمى Lead Pilot. إنه متجر شامل للمستشارين حيث يقومون بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتواصل الاجتماعي ، وإدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين ، وما إلى ذلك ، كل ذلك في مكان واحد. سيكون متاحًا في فبراير للجمهور.

سيكون تسويق عبر البريد الإلكتروني ، اجتماعيًا ، كل ذلك في مكان واحد. لذا ، كيف يمكنك الآن استخدام Mailchimp و Hootsuite وإنشاء المحتوى الخاص بك ، سيتيح لك ذلك القيام بكل ذلك في منطقة واحدة. تتضمن مكتبة المحتوى أشياء مثل الرسوم البيانية والتحرير وكلها قابلة للتحرير.

لا بأس في تنظيم المحتوى وكذلك إنشاء المحتوى الخاص بك. إذا كنت ستنشر كل يوم تقريبًا ، فستحتاج إلى مخزون جيد من الأشياء لمشاركتها ، لذلك سترغب في مشاركة الأشياء مسبقًا ، لذا فإن وجود برنامج جدولة لوسائل التواصل الاجتماعي يسمح لك بجدولة الأشياء مسبقًا يعد مفيدًا للغاية .

إذا كنت لا ترغب في استخدام Lead Pilot ، فيمكنك إلقاء نظرة على Hootsuite للجدولة ولدى Mailchimp نظام أساسي للتسويق رائع ، لذلك هذان هما النظامان اللذان أوصيت بهما دائمًا قبل أن يكون لدينا Lead Pilot.

كيف يمكنك إنشاء نص للفيديو؟ [21:27]

Headliner social هي أداة نستخدمها في مقاطع الفيديو الخاصة بنا. العنوان الرئيسي هو أداة النسخ التي تتيح لك القيام بذلك وتصميمه قليلاً.

العنوان الرئيسي هو أداة نسخ جيدة جدًا ومجانية يمكنك استخدامها ، وسيقوم YouTube أيضًا بنسخ مقاطع الفيديو الخاصة بك كملف txt يمكنك استخدامه بعد ذلك في مكان آخر

لقد اكتشفت أيضًا VideoBoost: Video Maker في متجر تطبيقات Apple. جاء هذا موصى به للغاية وهو مجاني.

يتيح لك VideoBoost إنشاء قوالب ، ووضع نص ، وإضافة موسيقى ، والانتقال ، وما إلى ذلك ، مما يجعله أمرًا رائعًا وسهلاً. أيضًا ، سيقدم لك YouTube نصًا. إنه ليس الأفضل ، لكن يمكنك الحصول عليه من هناك أيضًا.

الشيء الآخر الذي أردت ذكره هو أنه يمكنك التسجيل للحصول على حساب شخصي على Instagram واستخدام أداة التحرير في Instagram إذا كنت معتادًا على ذلك شخصيًا بالفعل ، ثم قم بتنزيل هذه القصة ثم تحميلها إلى تطبيق آخر.

أسئلة حول SEO و Google Trends [29:36]

شيء واحد رأيناه التغيير هو EAT ، وهو اختصار تستخدمه Google والذي يرمز إلى الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة . ركزت Google على أموالك ومحتوى حياتك ، لذا فإن أي شخص يدعي تقديم المشورة المالية أو الرعاية الصحية ، يدقق في الأمر. إنهم ينتبهون حقًا إذا كنت حقًا خبيرًا يمكن الوثوق به ولديك السلطة. لكي يحصل موقعك على ترتيب جيد ، يجب أن يُنظر إليك كخبير في السلطة. يمكنك إنشاء روابط خلفية من مواقع حسنة السمعة إذا كنت تريد أن تحتل مدونتك مرتبة عالية ، فأنت تريد الحصول على مواقع موثوقة للارتباط بك.

في أي وقت يمكنك القيام بذلك ، سوف تتحسن في عيون Google. في الجزء السفلي من كل منشور مدونة ، تريد إضافة القليل من السيرة الذاتية عن المؤلف. هذا شيء بدأنا القيام به. احصل على اسم الشخص وصورة صغيرة وسيرة ذاتية صغيرة عن ذلك. من وجهة نظر Google ، إذا كانوا لا يعرفون من قام بتأليفها ، فكيف يمكنهم معرفة أن الكاتب جدير بالثقة؟

ماذا تتوقع للبحث الصوتي؟ [32:31]

يتوقع الناس أن 50٪ من جميع عمليات البحث في عام 2020 ستتم جميعها عبر الصوت. كلنا نستخدم الصوت أكثر وأكثر. هناك أشياء مختلفة يمكنك القيام بها لتحسين الصوت.

1. قم بإعداد وتحسين صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك. سيساعد Google My Business في تصنيف عملك محليًا بدرجة أكبر.
2. تداخل الأسئلة في جميع أنحاء موقعك قدر الإمكان. يمكنك طرح الأسئلة الإعلانية الخاصة بعناوين منشورات المدونة. أيًا كان نوع السؤال الذي قد يبحث عنه عميلك.
3. تريد أن يكون موقعك متوافقًا مع الجوّال. إذا لم يتم تحسينها للجوال ، فلن تراقبها بعد الآن. جميع المواقع في Twenty Over Ten متوافقة مع الجوّال.

كيف يمكنني إضافة سيرة ذاتية إلى موقع Twenty Over Ten الخاص بي؟ [32:02]

1. انتقل إلى صفحة المدونة الخاصة بك واختر المدونة التي ترغب في إضافة سيرة ذاتية إليها
2. قم بالتمرير إلى الجزء السفلي من المنشور الخاص بك وانقر فوق "إدراج صورة" في شريط الأدوات
3. قم بتحميل صورة الرأس التي تختارها من جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك
4. بمجرد التحميل ، انقر فوق الصورة وانقر فوق رمز النجمة في شريط الأدوات الثانوي لتعيين نصك سطريًا مع الصورة ومحاذاة صورتك إلى اليسار أو اليمين من اختيارك
5. ابدأ بكتابة سيرتك الذاتية بجانب صورتك
6. حفظ آخر

ما هو الحجم الموصى به للصورة الحيوية في المدونة؟ [34:44]

إنه حجم مصغر ، فكر بشكل مشابه لصورة الملف الشخصي في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بحيث تكون حوالي 180 × 180 بكسل أو 160 × 160 بكسل.

عند نشر المدونات ، هل يحتاج الامتثال للموافقة عليه؟ [35:22]

هذا يعتمد على مؤسستك. قدمت لجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC) اقتراحًا لتحديث القواعد المتعلقة بالإعلانات والمراجعات للمستشارين. لم يتم تحديث القواعد بالفعل منذ أن بدأت. لا تزال أقسام الامتثال تتطلب موافقة مسبقة ولكن معظمها يريد منك فقط أرشفة منشورك ، ومعظمها يحتاج فقط إلى أرشفته وسحبه من أجل السجلات. هذا يقودني إلى نقطة جيدة حول مراجعات Google. ستلاحظ حزمة Google Local 3. إنه المكان الذي تريد أن يكون عملك فيه.

ما وجدته Google هو أنهم يثقون في الآخرين أكثر مما يثقون في الإعلانات التجارية. لذلك ، تأخذ Google المراجعات في الاعتبار بشكل كبير عندما يقررون مدى ارتفاع ترتيب الموقع. ما لا يدركه معظم الناس هو أنه إذا كان لديك نشاط تجاري ، فسيكون متاحًا على الخريطة. يمكن لأي شخص أن يكتب مراجعة هذا هو الحال. لا يوجد شيء يمكن لأي شخص القيام به لمنع ذلك ، لذلك لا يمكن لأي شخص إيقاف المراجعات ، Google هي الناشر. أنت لا تتحكم في الاستعراض. الشركات التي لديها مراجعات جوجل تحقق أداءً أفضل في البحث. لذا ، فإن الحصول على مراجعات مفيد لعملك. بعض الأشياء التي يجب تذكرها هي:

1. أبدا في الكتابة تطلب مراجعة.
2. لا تستجيب أبدًا للمراجعة بشكل إيجابي أو سلبي
3. لا تقم أبدًا بإعادة نشر أي من هذه المراجعات في أي مكان آخر يمكنك فيه أخذ هذه الأشياء ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك ، إلخ.

ما هي أهمية بيانات برنامج العمل الوطني؟ [40:15]

تشير بيانات NAP إلى الاسم والعنوان ورقم الهاتف . ما لا يدركه الكثير من الناس هو أن Google تواجه أوقاتًا عصيبة في بعض الأحيان هو نفس العمل الذي يواجهه موقع الويب الخاص بك. ما تريد القيام به هو في كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك ، فأنت تريد عنوانك في الأسفل في تذييل عام. في كل مرة تقوم بإعداده ، يكون هذا التذييل في الأسفل ويتم نسخه من أجلك. مع Twenty Over Ten ، بمجرد إعداده ، لن تضطر إلى التفكير فيه مرة أخرى.

نحن نتحدث عن جناح ، فأنت لا تريد ste. تريدهم أن يتم تهجئتهم بالضبط نفس الشيء. لذلك ، تأكد من تنسيق عنوانك بالطريقة نفسها في جميع بطاقات البيانات. الاسم ورقم الهاتف مهمان للغاية.

إذا دفعنا مقابل حزمة تحسين محركات البحث ، فهل تعتني ببيانات NAP؟ [42:20]

نحن نتطلع إلى التأكد من وجوده في تذييل الصفحة ومن تصميمه بشكل مناسب. إذا أنشأنا Google My Business ، فإننا نتأكد من أنه متسق. ستحتاج إلى الدخول والتحقق من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك التي لسنا على علم بها ، هل هي متسقة

كيف تتعامل مع إذا كان لديك مكتب منزلي؟ [42:53]

إذا كان لديك مكتب منزلي وكنت على ما يرام مع معرفة الجمهور به ، فيمكنك الاحتفاظ به على هذا النحو. إذا كنت تستخدم صندوق بريد ، فلا يمكنك تنسيقه بنفس الطريقة. قد يكون امتلاك مكتب منزلي أمرًا سلبيًا قد يفوتك البحث عن الأعمال.

نحن شركة ذات مسؤولية محدودة ، هل يجب علينا تضمين ذلك في جميع قوائمنا؟ [43:48]

لا أعلم من وجهة نظر الشرعية ما إذا كان عليك الاحتفاظ بها في الأمور. من منظور تسويقي ، تكون الأسماء الأقصر دائمًا أفضل ، لذا إذا كان بإمكانك إزالتها دون مشاكل قانونية ، أقترح ذلك.

كيف أجعل الناس ينظرون إلى مدونتي من غير المدرجين في قائمة البريد الإلكتروني أو المتابعين الاجتماعيين؟ [44:30]

إحدى النصائح التي لدي هي التعليق على منشورات الأشخاص الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي التي تتحدث عن موضوع مشابه ثم ربطها بمدونتك ، لكن يجب أن تقدم مدونتك قيمة. يجب أن تكون استباقيًا ، ولكن يمكنك إلقاء نظرة على ما يتحدث عنه الآخرون ، وتقديم تعليقات قيمة والارتباط بمنشورك.

هناك طريقة أخرى وهي إجراء التبادلات مع الأشخاص ، وهي أنه إذا كان هناك أشخاص آخرون في مجال عملك يقدمون خدمة مجانية ، فيمكنك الاستفادة من جمهور جديد بالكامل لم تتواصل معه بالفعل.

كنت أعمل مع أحد المستشارين ، وكانوا يريدون أن يُنظر إليهم في مجتمعهم الصغير كمورد أساسي ، وليس مجرد شخص مالي ، لكننا أردنا أن يكون الجميع على دراية بأسمائهم. لقد فعلنا المكان الذي أقاموا فيه حدثًا كل شهر ، مثل ما يحدث في X "إنه يشبه تقويم الأحداث. يقومون بنشرها على موقع الويب الخاص بهم ، ثم على وسائل التواصل الاجتماعي ، يقومون بوضع علامة على حسابات المنظمة المحلية التي تقيم الحدث. انتهى الأمر بجميع هذه المنظمات بمشاركة منشوراتها ووضع علامات عليها ، لذا حاول التفكير خارج الصندوق.