Repetición del seminario web: Marketing digital Pregúntame cualquier cosa con Samantha Russell

Comenzamos la nueva década con un marketing digital Ask Me Anything. Gracias a todos los que vinieron con preguntas increíbles, y Samantha Russell, directora de marketing y desarrollo comercial de Twenty Over Ten, pudo cubrir mucho terreno. En caso de que te lo hayas perdido, ¡sigue leyendo para conocer los puntos clave y mira la repetición aquí o más abajo en cualquier momento!

¿Cuál es el medio más importante donde las personas deberían estar conectadas? [3:21]

¿En qué deberíamos gastar más nuestros esfuerzos? Este es un estudio que el banco de Pershing Mellon realizó en 2018 e hizo en una encuesta diferentes preguntas y una fue ¿cómo encuentran las personas información sobre un asesor y cómo las personas los investigan? Ellos sacan un gran estudio cada año.

Entonces, cuando se trata de prospectos que lo encuentran en línea, ¿dónde lo encuentran las personas? La gente estaba en todo el espectro, desde la clase media hasta la alta riqueza. El 41% dijo que acude a Google para buscar un asesor. Aquí hay un ejemplo de palabras que prefieren los inversores, que muestra el poder de las palabras. Piensa en un cliente que quieras... ¿qué estaría buscando y qué resonaría más?

Google y Linkedin fueron los mejor calificados en general. Obtendrá el ROI más alto de estas dos plataformas. Asegúrese de que está blogueando, su sitio web y su blog están optimizados. De todas las plataformas sociales, obtendrá la conexión más directa con posibles inversores.

¿Cuáles son sus pensamientos sobre el marketing por correo electrónico? [6:02]

¿A través de qué canales te gustaría que te enviara tu asesor financiero? El marketing por correo electrónico era la forma más alta que decía la gente. Hay una diferencia muy real en cómo la gente quiere comunicarse. Deberíamos diseñar nuestros sitios web para las perspectivas que queremos, no que tenemos. Sin embargo, si les envía un correo electrónico, lo abrirán y, con suerte, lo leerán. Por lo tanto, debe diseñar su sitio web para prospectos.

La mayoría de las veces se le enviará por correo electrónico para continuar comunicándose una vez que ya sea cliente. Cuando envíe un correo electrónico, asegúrese de separar su lista . Tenga un tipo de comunicación para los clientes actuales y otro para los prospectos. Para prospectos, envíe un correo electrónico que vincule a blogs, sus pensamientos y cosas de la web. En su boletín informativo de prospección, haga algo que muestre su personalidad. Quieres construir esa relación con ellos.

Por ejemplo, un asesor con el que trabajamos hace un "Throw Back Thursday" en su boletín y elige una canción que fue popular hace años, y la incrusta. Muchos de sus prospectos comentan y es su artículo más comentado y comprometido en su boletín. Otro asesor, cada semana cuando envía su boletín, envía una actualización sobre la renovación de su casa y esa fue su pieza más comentada. Haz algo que les dé a las personas una idea de quién eres y verás cómo se dispara tu compromiso.

Además, recuerda que si lo vinculas en lugar de incrustarlo, obtendrás la mejor capacidad de entrega. Un botón en el que hagan clic que los llevará al video es su mejor opción.

Para el video marketing, ¿qué tan pulido debe ser? [10:57]

Recuerda que la iluminación es muy importante a la hora de realizar tus vídeos. Uso una luz en la que puedes poner tu teléfono y cambiarlo como quieras. Puede encender la luz si la iluminación no es tan buena y es una gran inversión si va a comenzar a grabar videos. Tiene un precio muy razonable que es excelente para ayudarlo a producir algunos videos.

Esta es la estructura que quieres hacer al crear tus videos, y es lo que hago.

• grabo video
• edito el frente y el final
• Me aseguro de crear un gancho, así que algún tipo de estadística. Hago algún tipo de pregunta, una estadística, un gancho, algo para que la gente se involucre. Los primeros 5 segundos son los más cruciales si van a seguir mirando.
• Entonces vi quién soy y digo vamos a hablar de X.
• Al final, resumo un punto que hice y luego les digo a las personas cómo obtener más información. Incluyo un enlace a una imagen, blog. Recuerda decir Suscríbete y síguenos en YouTube.

Si está creando videos para clientes, puede crear un canal privado donde solo aquellos con un enlace al video puedan verlo. No tendrás que pagar por uno separado y es privado que solo tus clientes que tienen ese enlace pueden obtener.

Redes sociales: ¿con qué frecuencia debo publicar? [17:05]

Entonces, ¿cómo realizo negocios con las redes sociales y cómo logro que más personas se conecten conmigo?

Aquí hay una página de asesores que creo que será un gran ejemplo para todos ustedes. Este es el perfil de LinkedIn de Anthony R. Ruffalo, CFP, e hicimos una gran conexión. Se volvió activo en la plataforma en los últimos 6 meses y publicó un resumen de lo que hizo, y esto es lo que encontró. Escribió 307 publicaciones en 2019, casi una publicación por día. Con el tiempo, aumentó sus conexiones de 300 a 1600, y aumentó su promedio de visitas de 3 visitas a 554 visitas en julio a 2026 al final del año.

¿Cuál es el ROI al que conduce? Dijo que era su grupo más grande en 10 años. Ha construido más de 30 relaciones locales de calidad, lo que fue un gran impacto. Quería compartir esto porque acaba de empezar, pero lo que más me llama la atención es su consistencia... publica casi una vez al día. Notarás que está iniciando conversaciones y muchas personas que comentan están en la industria. Linkedin te permite tomar un PowerPoint, descargarlo como PDF y subirlo como presentación.

Descubrí que lo que funciona mejor en términos de construir una presencia en LinkedIn es mantener su contenido en la plataforma de Linkedin. No dirija a las personas para que se vayan, sino que desee mantenerlas en la plataforma de LinkedIn. Subo videos de forma nativa, así que los estás viendo en mi perfil de LinkedIn y no sales a verlos en otro lado. Esos son los mejores tipos de contenido para acumular la mayor cantidad de vistas, así que mantenga a las personas en la plataforma para aprovechar al máximo su inversión.

¿Vale la pena anunciarse en Facebook? [21:24]

Soy un defensor de los anuncios sociales pagados, pero la forma en que debe hacerlo es ir a Facebook y cargar contenido de forma orgánica. Espero a ver cómo funciona, luego impulsé la publicación. Facebook le dirá que esta publicación tiene una tendencia más alta que sus publicaciones, esta será una buena opción para impulsar.

Publicidad en YouTube

Otra área que puede probar es YouTube, puede obtener conversiones realmente geniales por algo así como 1 centavo por vista. Con LinkedIn, una vista es cualquiera que la mire durante 3 segundos. Con Youtube, tienen que mirar por lo menos 30 segundos. Definitivamente sugeriría YouTube si aún no estás allí.

Otra cosa a tener en cuenta es que cuando carga un video, siempre desea agregar una transcripción de video, agregar hashtags y asegurarse de incluir la transcripción porque un motor de búsqueda en Google no puede rastrear un video.

¿Qué sugiere usar para una herramienta de boletín informativo por correo electrónico? [24:24]

Tenemos una nueva herramienta que saldrá en febrero, llamada Lead Pilot. Es una ventanilla única para asesores donde realizan marketing por correo electrónico, redes sociales, administran contactos y clientes potenciales, etc., todo en un solo lugar. Estará disponible en febrero para el público.

Será marketing por correo electrónico, social, todo en un solo lugar. Así que ahora mismo puedes usar Mailchimp y Hootsuite y crear tu propio contenido, esto te permitirá hacer todo eso en un área. La biblioteca de contenido incluye cosas como infografías, editoriales y todos son editables.

Está bien curar el contenido, así como crear el tuyo propio. Si va a publicar casi todos los días, necesitará una buena reserva de cosas para compartir, por lo que querrá compartir las cosas con anticipación, por lo que es muy útil tener un programador de redes sociales que le permita programar las cosas con anticipación. .

Si no desea utilizar Lead Pilot, puede consultar Hootsuite para la programación y Mailchimp tiene una excelente plataforma de marketing, por lo que siempre recomendé esas dos antes de tener Lead Pilot.

¿Cómo se puede crear la transcripción del video? [21:27]

Headliner social es una herramienta que usamos para nuestros videos. Headliner es la herramienta de transcripción que te permite hacer eso y darle un poco de estilo.

Headliner es una herramienta de transcripción bastante buena y gratuita que puede usar, y YouTube también transcribirá sus videos como un archivo txt que luego puede usar en otro lugar

También descubrí VideoBoost: Video Maker en la tienda de aplicaciones de Apple. Esto fue altamente recomendado y es gratis.

VideoBoost le permite hacer plantillas, poner texto, agregar música, hacer transiciones, etc., lo que lo hace agradable y fácil de hacer. Además, YouTube te dará una transcripción. No es el mejor, pero también puedes conseguir uno a partir de ahí.

La otra que quería mencionar es que puedes registrarte en una cuenta personal de Instagram y usar la herramienta de edición de Instagram si ya estás acostumbrado personalmente, luego descargar esa historia y luego subirla a otra aplicación.

Preguntas sobre SEO y Google Trends [29:36]

Una cosa que hemos visto cambiar es EAT, que es un acrónimo que usa Google que significa Experiencia, Autoridad y Confiabilidad . Google se ha centrado en su dinero y en el contenido de su vida, por lo que cualquier persona que afirme dar consejos financieros o de atención médica, lo escudriñará. Realmente prestan atención si usted es realmente un experto en quien se puede confiar y tiene autoridad. Para que su sitio se clasifique bien, debe ser visto como un experto en autoridad. Puede crear vínculos de retroceso desde sitios de buena reputación si desea que su blog tenga una clasificación alta, luego desea que los sitios autorizados se vinculen con usted.

Cada vez que puedas hacer esto, mejorarás a los ojos de Google. En la parte inferior de cada publicación de blog, desea agregar una pequeña biografía sobre el autor. Esto es algo que hemos comenzado a hacer. Tenga el nombre de la persona, una pequeña foto y una pequeña biografía al respecto. A los ojos de Google, si no saben quién lo escribió, ¿cómo pueden saber que el escritor es confiable?

¿Qué predices para la búsqueda por voz? [32:31]

Las personas predicen que el 50% de todas las búsquedas en 2020 se realizarán por voz. Todos usamos la voz cada vez más. Hay diferentes cosas que puede hacer para optimizar la voz.

1. Configure y optimice su página de Google My Business. Google My Business ayudará a que su empresa se clasifique localmente mucho más.
2. Intercala preguntas a lo largo de tu sitio tanto como sea posible. Puede plantear preguntas de anuncios de títulos de publicaciones de blog. Cualquier tipo de pregunta que su cliente pueda estar buscando.
3. Desea que su sitio sea compatible con dispositivos móviles. Si no está optimizado para dispositivos móviles, ya no podrá verlo. Todos los sitios de Twenty Over Ten son aptos para dispositivos móviles.

¿Cómo agrego una biografía a mi sitio web de Twenty Over Ten? [32:02]

1. Navegue a la página de su blog y elija el blog al que le gustaría agregar una biografía
2. Desplácese hasta la parte inferior de su publicación y haga clic en "insertar imagen" en la barra de herramientas
3. Cargue la foto de la cabeza de su elección desde su computadora local
4. Una vez cargada, haga clic en la imagen y haga clic en el ícono de estrella en la barra de herramientas secundaria para configurar su texto en línea con la imagen y alinear su imagen a la izquierda o derecha de su elección.
5. Comienza a escribir tu biografía junto a tu imagen
6. Guardar publicación

¿Cuál es el tamaño recomendado para la imagen de la biografía en el blog? [34:44]

Es un tamaño de miniatura, similar a la imagen de perfil en sus perfiles de redes sociales, alrededor de 180 x 180 píxeles o 160 x 160 píxeles.

Al publicar blogs, ¿el Departamento de Cumplimiento debe aprobarlo? [35:22]

Eso depende de su organización. La SEC hizo una propuesta para actualizar las reglas sobre anuncios y revisiones para asesores. Las reglas realmente no se han actualizado desde que comenzaron. Los departamentos de cumplimiento aún requieren aprobación previa, pero la mayoría solo quiere que archive su publicación, la mayoría solo necesita ser archivada y extraída para los registros. Eso me lleva a un buen punto sobre las reseñas de Google. Notarás el paquete Google Local 3. Es donde quieres que esté tu negocio.

Lo que Google descubrió es que confían en otras personas mucho más de lo que confían en los anuncios comerciales. Por lo tanto, Google tiene muy en cuenta las reseñas cuando decide qué tan alto clasificar el sitio. Lo que la mayoría de la gente no se da cuenta es que si tiene un negocio, está disponible para ser encontrado en un mapa. Cualquiera puede escribir una reseña si este es el caso. No hay nada que nadie pueda hacer para evitar esto, por lo que nadie puede detener las reseñas, Google es el editor. Usted no controla la revisión. Las empresas que tienen reseñas de Google se desempeñan mejor en la búsqueda. Por lo tanto, tener reseñas beneficia a su negocio. Algunas cosas para recordar son:

1. Nunca jamás por escrito pidas una reseña.
2. Nunca responda a la revisión de manera positiva o negativa.
3. Nunca vuelva a publicar ninguna de esas reseñas en ningún otro lugar donde pueda tomar estas cosas y publicarlas en su sitio web social, etc.

¿Qué tan importantes son los datos de NAP? [40:15]

Los datos de NAP representan NOMBRE , DIRECCIÓN y NÚMERO DE TELÉFONO . Lo que mucha gente no se da cuenta es que Google tiene dificultades a veces es lo mismo que el negocio que es su sitio web. Lo que quiere hacer es en cada página de su sitio web, quiere que su dirección esté en la parte inferior de un pie de página global. Cada vez que lo configura, ese pie de página está en la parte inferior y se replica para usted. Con Twenty Over Ten, una vez que lo configuras, no tienes que volver a pensar en ello.

Deletreamos suite, no quieres ste. Quieres que se escriban exactamente igual. Por lo tanto, asegúrese de que su dirección tenga el mismo formato en todos los listados. El nombre y el número de teléfono son increíblemente importantes.

Si pagamos por el paquete de SEO, ¿cuida los datos de NAP? [42:20]

Nos aseguramos de que esté en su pie de página y tenga el estilo adecuado. Si configuramos Google My Business, nos aseguramos de que sea consistente. Debería ingresar y verificar sus páginas de redes sociales de las que no somos conscientes si es consistente

¿Cómo te manejas si tienes una oficina en casa? [42:53]

Si tiene una oficina en casa y está de acuerdo con que el público lo sepa, puede mantenerla así. Si usa un apartado de correos, realmente no puede formatearlo de la misma manera. Tener una oficina en casa puede ser negativo y podría perderse el negocio de búsqueda.

Somos una LLC, ¿deberíamos incluir eso en todos nuestros listados? [43:48]

No sé desde el punto de vista de la legalidad si tienes que mantenerlo en las cosas. Desde una perspectiva de marketing, los nombres más cortos siempre son mejores, por lo que si puede eliminarlos sin problemas legales, lo sugeriría.

¿Cómo hago para que personas que no están en mi lista de correo electrónico o seguidores sociales vean mi blog? [44:30]

Un consejo que tengo es comentar las publicaciones de otras personas en las redes sociales que hablan de un tema similar y luego vincular a su blog, pero su blog debe proporcionar valor. Debe ser proactivo, pero puede ver de qué están hablando otras personas, proporcionar comentarios valiosos y vincular a su publicación.

Otra forma es hacer intercambios con personas: si hay otras personas en su industria que brindan un servicio complementario, podría acceder a una audiencia completamente nueva con la que aún no se ha conectado.

Estaba trabajando con un asesor, y querían ser vistos en su pequeña comunidad como un recurso de referencia, no solo una persona financiera, sino que queríamos que todos supieran su nombre. Hicimos donde todos los meses hacían un evento, como lo que está pasando en X”, es como un calendario de eventos. Lo publican en su sitio web, luego en las redes sociales, etiquetan las cuentas de la organización local que organiza el evento. Todas esas organizaciones terminaron compartiendo sus publicaciones y etiquetándolas, así que trate de pensar fuera de la caja.