Repetição do Webinar: Marketing Digital Pergunte-me Qualquer Coisa com Samantha Russell

Iniciamos a nova década com um marketing digital Ask Me Anything. Obrigado a todos que vieram com perguntas incríveis, e a diretora de marketing e desenvolvimento de negócios da Twenty Over Ten, Samantha Russell, foi capaz de cobrir muito terreno. Caso você tenha perdido, continue lendo para obter as principais conclusões e assista ao replay aqui ou abaixo a qualquer momento!

Qual é o meio mais importante onde as pessoas devem estar conectadas? [3:21]

Em que devemos investir mais nossos esforços? Este é um estudo que o banco Pershing Mellon publicou em 2018 e fez em uma pesquisa diferentes perguntas e uma era como as pessoas encontram informações sobre um consultor e como as pessoas as pesquisam? Eles lançam um grande estudo a cada ano.

Então, quando se trata de clientes em potencial que o encontram online, onde as pessoas estão encontrando você? As pessoas estavam em todo o espectro, desde a classe média até a Alta Riqueza. 41% disseram que vão ao Google para procurar um consultor. Aqui está um exemplo de palavras que os investidores preferem, o que mostra o poder das palavras. Pense em um cliente que você deseja... o que eles estariam procurando e o que mais ressoaria?

Google e Linkedin foram os mais bem avaliados no geral. Você obterá o maior ROI dessas duas plataformas. Certifique-se de que você está blogando, seu site e blog estão otimizados. De todas as plataformas sociais, você terá a conexão mais direta com potenciais investidores.

Quais são seus pensamentos sobre e-mail marketing? [6:02]

Por quais canais você gostaria que seu consultor financeiro lhe enviasse? O marketing por e-mail foi a maneira mais alta que as pessoas disseram. Há uma diferença muito real em como as pessoas querem se comunicar. Devemos projetar nossos sites para clientes em potencial que queremos, não que temos. Se você enviar um e-mail para eles, eles o abrirão e, com sorte, o lerão. Portanto, você deve projetar seu site para clientes em potencial.

Na maioria das vezes, ele será enviado por e-mail para continuar a se comunicar quando você já for cliente. Ao enviar e-mails, certifique-se de separar sua lista . Tenha um tipo de comunicação para clientes atuais e outro para prospects. Para clientes em potencial, envie um e-mail com links para blogs, seus pensamentos e coisas da web. Em sua newsletter de prospecção, faça algo que mostre sua personalidade. Você quer construir esse relacionamento com eles.

Por exemplo, um consultor com quem trabalhamos faz um “Throw Back Thursday” em seu boletim informativo e escolhe uma música que era popular anos atrás e a incorpora. Muitos de seus prospects comentam e é a peça mais comentada e engajada em seu boletim informativo. Outro assessor, toda semana quando mandava sua newsletter, ele mandava uma atualização da reforma da sua casa e essa foi a matéria mais comentada. Faça algo que dê às pessoas uma noção de quem você é e veja seu engajamento disparar.

Além disso, lembre-se de que, se você vinculá-lo em vez de incorporá-lo, isso lhe dará a melhor capacidade de entrega. Um botão que eles clicam que os levará ao vídeo é sua melhor aposta.

Para Marketing de Vídeo, Quão Polido Deve Ser? [10:57]

Lembre-se que a iluminação é muito importante na hora de fazer seus vídeos. Eu uso uma luz onde você pode colocar seu telefone e alterná-lo como quiser. Você pode acender a luz se a iluminação não for tão boa e é um ótimo investimento se você for começar a gravar vídeos. É um preço muito razoável que é ótimo para ajudá-lo a produzir alguns vídeos.

Esta é a estrutura que você quer fazer ao criar seus vídeos, e é o que eu faço.

• eu gravo vídeo
• Eu edito a frente e o final
• Eu me certifico de criar um gancho, então algum tipo de estatística. Eu faço algum tipo de pergunta, uma estatística, um gancho, algo para envolver as pessoas. Os primeiros 5 segundos são os mais cruciais se eles continuarem assistindo.
• Aí eu vi quem eu sou e digo que vamos falar de X.
• No final, recapitulo um ponto que fiz e digo às pessoas como descobrir mais. Incluo um link para uma imagem, blog. Lembre-se de dizer Inscreva-se e siga-nos no YouTube.

Se você estiver criando vídeos para clientes, poderá criar um canal privado onde apenas aqueles com um link para o vídeo poderão vê-lo. Você não terá que pagar por um separado e é privado que apenas seus clientes que possuem esse link podem obter.

Redes Sociais-Com que frequência devo postar? [17:05]

Então, como faço para obter negócios nas mídias sociais e como faço para que mais pessoas se conectem comigo?

Aqui está uma página de conselheiro que eu acho que será um ótimo exemplo para todos vocês. Este é Anthony R. Ruffalo, perfil CFP LinkedIn, e fizemos uma ótima conexão. Ele acabou de se tornar ativo na plataforma nos últimos 6 meses e postou uma recapitulação do que fez, e aqui está o que ele encontrou. Ele escreveu 307 posts em 2019, então quase um post por dia. Com o tempo, ele aumentou suas conexões de 300 para 1.600 e aumentou sua média de visualizações de 3 visualizações para 554 visualizações em julho para 2.026 no final do ano.

Qual é o ROI que isso leva? Ele disse que era seu maior grupo em 10 anos. Ele construiu mais de 30 relacionamentos locais de qualidade, o que foi um enorme impacto. Eu queria compartilhar isso porque ele acabou de começar, mas o que mais me chama atenção é a consistência dele… ele está postando quase uma vez por dia. Você notará que ele está iniciando conversas e muitas pessoas comentando estão na indústria. O Linkedin permite que você pegue um PowerPoint, baixe-o como PDF e carregue-o como uma apresentação.

Descobri que o que funciona melhor em termos de construir uma presença no LinkedIn é manter seu conteúdo na plataforma do Linkedin. Não direcione as pessoas para sair, mas, em vez disso, você deseja mantê-las na plataforma do LinkedIn. Eu carrego vídeos nativamente, então você está assistindo no meu perfil do LinkedIn e não sai para assistir em outro lugar. Esses são os melhores tipos de conteúdo para gerar mais visualizações, portanto, mantenha as pessoas na plataforma para obter o melhor retorno possível

Vale a pena anunciar no Facebook? [21:24]

Eu sou um defensor de anúncios sociais pagos, mas a maneira como você precisa fazê-los é ir ao Facebook e enviar algum conteúdo organicamente. Eu espero para ver como ele se comporta, então eu impulsiono o post. O Facebook dirá a você que este post está com tendências mais altas do que seus posts, isso será bom para impulsionar.

Publicidade no YouTube

Outra área que você pode experimentar é o YouTube, você pode obter conversões realmente ótimas por algo como 1 centavo por visualização. Com o LinkedIn, uma visualização é qualquer pessoa que a veja por 3 segundos. Com o Youtube, eles precisam assistir por pelo menos 30 segundos. Eu definitivamente sugiro o YouTube se você ainda não estiver lá.

Outra coisa a ter em mente é que quando você carrega um vídeo, você sempre deseja adicionar uma transcrição de vídeo, adicionar hashtags e certificar-se de incluir a transcrição porque um mecanismo de pesquisa no Google não pode rastrear um vídeo

O que você sugere usar para uma ferramenta de boletim informativo por e-mail? [24:24]

Temos uma nova ferramenta que será lançada em fevereiro, chamada Lead Pilot. É um balcão único para consultores, onde eles fazem e-mail marketing, social, gerenciam contatos e leads, etc., tudo em um só lugar. Ele estará disponível em fevereiro para o público.

Será e-mail marketing, social, tudo em um só lugar. Então, como agora você pode usar Mailchimp e Hootsuite e criar seu próprio conteúdo, isso permitirá que você faça tudo isso em uma área. A biblioteca de conteúdo inclui coisas como infográficos, editoriais e todos são editáveis.

Não há problema em selecionar o conteúdo, bem como criar o seu próprio. Se você estiver postando quase todos os dias, você precisará de um bom estoque de coisas para compartilhar, então você vai querer compartilhar as coisas com antecedência, então ter um agendador de mídia social que permita agendar as coisas com antecedência é muito útil .

Se você não quiser usar o Lead Pilot, pode consultar o Hootsuite para agendamento e o Mailchimp tem uma ótima plataforma de marketing, então essas são duas que eu sempre recomendei antes de termos o Lead Pilot.

Como você pode criar a transcrição para o vídeo? [21:27]

Headliner social é uma ferramenta que usamos para nossos vídeos. Headliner é a ferramenta de transcrição que permite que você faça isso e estilize um pouco.

Headliner é uma ferramenta de transcrição muito boa e gratuita que você pode usar, e o YouTube também transcreverá seus vídeos como um arquivo txt que você poderá usar em outro lugar

Também descobri o VideoBoost: Video Maker na loja de aplicativos da Apple. Isso veio altamente recomendado e é gratuito.

O VideoBoost permite que você crie modelos, coloque texto, adicione música, faça a transição, etc., o que o torna agradável e fácil de fazer. Além disso, o YouTube fornecerá uma transcrição. Não é o melhor, mas você pode obter um de lá, também.

O outro que eu queria mencionar é que você pode se inscrever em uma conta pessoal do Instagram e usar a ferramenta de edição do Instagram se você já estiver acostumado com isso pessoalmente, baixar essa história e enviá-la para outro aplicativo.

Perguntas sobre SEO e Google Trends [29:36]

Uma coisa que vimos mudar é EAT, que é um acrônimo que o Google usa que significa Expertise, Authority and Trustworthiness . O Google tem se concentrado no seu dinheiro e no conteúdo da sua vida, então qualquer pessoa que afirme dar conselhos financeiros ou de saúde, eles examinam minuciosamente. Eles realmente prestam atenção se você é realmente um especialista em quem pode confiar e tem autoridade. Para que seu site tenha uma boa classificação, você precisa ser visto como um especialista em autoridade. Você pode criar backlinks de sites respeitáveis ​​se quiser que seu blog tenha uma classificação alta e, em seguida, deseja obter sites de autoridade para vincular de volta a você.

Sempre que puder fazer isso, você melhorará aos olhos do Google. Na parte inferior de cada postagem do blog, você deseja adicionar uma pequena biografia sobre o autor. Isso é algo que começamos a fazer. Tenha o nome da pessoa, uma pequena foto e uma pequena biografia sobre isso. Aos olhos do Google, se eles não sabem quem é o autor, como podem saber que o escritor é confiável?

O que você prevê para a pesquisa por voz? [32:31]

As pessoas estão prevendo que 50% de todas as pesquisas em 2020 serão feitas por voz. Estamos todos usando a voz cada vez mais. Existem várias coisas que você pode fazer para otimizar a voz.

1. Configure e otimize sua página do Google Meu Negócio. O Google Meu Negócio ajudará sua empresa a ser classificada localmente muito mais.
2. Intercalar perguntas em todo o site, tanto quanto possível. Você pode fazer perguntas sobre os títulos das postagens do seu blog. Seja qual for o tipo de pergunta que seu cliente possa estar procurando.
3. Você quer que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Se não estiver otimizado para dispositivos móveis, você não verá mais. Todos os sites do Twenty Over Ten são compatíveis com dispositivos móveis.

Como adiciono uma biografia ao meu site Twenty Over Ten? [32:02]

1. Navegue até a página do seu blog e escolha o blog ao qual você gostaria de adicionar uma biografia
2. Role até o final da sua postagem e clique em “inserir imagem” na barra de ferramentas
3. Carregue a foto do headshot de sua escolha do seu computador local
4. Após o upload, clique na imagem e clique no ícone de estrela na barra de ferramentas secundária para definir seu texto alinhado com a imagem e alinhar sua imagem à esquerda ou à direita de sua escolha
5. Comece a digitar sua biografia ao lado de sua imagem
6. Salvar postagem

Qual é o tamanho recomendado para a Bio Picture no Blog? [34:44]

É um tamanho de miniatura, pense semelhante à foto do perfil em seus perfis de mídia social, em torno de 180 x 180 pixels ou 160 x 160 pixels.

Ao postar em blogs, o compliance precisa aprová-lo? [35:22]

Isso depende da sua organização. A SEC fez uma proposta para atualizar as regras sobre anúncios e avaliações para consultores. As regras não foram realmente atualizadas desde que começaram. Os departamentos de conformidade ainda exigem pré-aprovação, mas a maioria só quer que você arquive sua postagem, a maioria só precisa ser arquivada e extraída para registros. Isso me leva a um bom ponto sobre as avaliações do Google. Você notará o pacote Google Local 3. É onde você quer que seu negócio esteja.

O que o Google descobriu é que eles confiam muito mais em outras pessoas do que em anúncios comerciais. Portanto, o Google leva as avaliações em alta consideração quando decidem o quão alto classificar o site. O que a maioria das pessoas não percebe é que se você tem um negócio que está disponível para ser encontrado em um mapa. Qualquer um pode escrever um comentário é este o caso. Não há nada que alguém possa fazer para evitar isso, então as revisões não podem ser interrompidas por ninguém, o Google é o editor. Você não controla a revisão. As empresas que têm avaliações do Google têm melhor desempenho na pesquisa. Portanto, ter avaliações beneficia o seu negócio. Algumas coisas para lembrar são:

1. Nunca, por escrito, peça uma revisão.
2. Nunca responda à avaliação positiva ou negativamente
3. Nunca republique nenhuma dessas avaliações em nenhum outro lugar em que você possa pegar essas coisas e publicá-las em sua rede social, site etc.

Qual a importância dos dados NAP? [40:15]

Os dados NAP significam NOME , ENDEREÇO ​​e NÚMERO DE TELEFONE . O que muita gente não percebe é que o Google tem dificuldade as vezes é o mesmo negócio que seu site é. O que você quer fazer é em cada página do seu site, você quer seu endereço na parte inferior em um rodapé global. Toda vez que você o configura, esse rodapé fica na parte inferior e é replicado para você. Com o Twenty Over Ten, uma vez configurado, você não precisa pensar sobre isso novamente.

Nós soletramos suite, você não quer ste. Você quer que eles sejam escritos exatamente da mesma forma. Portanto, certifique-se de que seu endereço esteja formatado exatamente da mesma forma em todas as listagens. O nome e o número de telefone são extremamente importantes.

Se pagarmos pelo pacote de SEO, você cuida dos dados do NAP? [42:20]

Procuramos garantir que esteja no seu rodapé e com o estilo adequado. Se configurarmos o Google Meu Negócio, garantiremos que seja consistente. Você precisaria entrar e verificar suas páginas de mídia social das quais não temos conhecimento, é consistente

Como você lida se você tem um Home Office? [42:53]

Se você tem um escritório em casa e está de acordo com o público saber disso, você pode mantê-lo assim. Se você usa uma caixa postal, não pode formatá-la da mesma maneira. Ter um escritório em casa pode ser negativo, pois você pode perder negócios de pesquisa.

Somos uma LLC, devemos incluir isso em todas as nossas listagens? [43:48]

Eu não sei do ponto de vista da legalidade se você tem que mantê-lo nas coisas. Do ponto de vista do marketing, os nomes mais curtos são sempre melhores, portanto, se você puder removê-lo sem problemas legais, sugiro.

Como faço para que as pessoas vejam meu blog que não estão na minha lista de e-mail ou um seguidor social? [44:30]

Uma dica que eu tenho é comentar nas postagens de outras pessoas nas redes sociais que estão falando sobre um assunto semelhante e depois linkar para o seu blog, mas seu blog precisa agregar valor. Você precisa ser proativo, mas pode ver o que as outras pessoas estão falando, fornecer comentários valiosos e criar um link para sua postagem.

Outra maneira é fazer trocas com as pessoas, se houver outras pessoas em seu setor que prestam um serviço complementar, você pode acessar um público totalmente novo com o qual ainda não se conectou.

Eu estava trabalhando com um consultor e eles queriam ser vistos em sua pequena comunidade como um recurso importante, não apenas uma pessoa de finanças, mas queríamos que todos estivessem cientes de seu nome. Fizemos onde todo mês eles faziam um evento, como o que está acontecendo no X” é como um calendário de eventos. Eles postam em seu site, depois nas mídias sociais, marcam as contas da organização local que está realizando o evento. Todas essas organizações acabaram compartilhando suas postagens e marcando-as, então tente pensar fora da caixa.