Pomysły na promocję Twojego sklepu WooCommerce

Opublikowany: 2022-04-18

Warunek wstępny

Stworzyliśmy ten przewodnik w naszym sklepie WooCommerce, który jest już połączony z systemem zarządzania promocjami. W poniższym tekście przedstawimy jak ta bezpłatna integracja rozszerza potencjał promocyjny. Jeśli chcesz wdrożyć nasze pomysły w swoją strategię, szczegóły wtyczki Voucherify zostawiliśmy na końcu tego artykułu.

Szybkie eksperymenty ze sprzedażą błyskawiczną

Jednym z najważniejszych elementów każdego rodzaju promocji jest czas. Każdy rabat w określonym przedziale czasowym stwarza poczucie pilności. Powszechnie stosowane krótkie wyprzedaże błyskawiczne pomagają sprzedawcom przyciągnąć większą liczbę klientów do zakupu. W przypadku tych kampanii najlepiej sprawdzają się promocje na poziomie koszyka i dlatego jednym z bestsellerów dla WooCommerce są wtyczki ze sprzedażą na poziomie koszyka. Zalecamy pójście o krok dalej i połączenie rabatów na poziomie koszyka z zaawansowanym śledzeniem klientów. Po pierwsze, sprzedaż błyskawiczna zapewnia wiele zmiennych, które pozwalają błyskawicznie dostosować kampanię i dostosować reguły do odbiorców. Po drugie, dostarczają dużej ilości dostarczanych danych; możesz łatwo przetestować różne pomysły na kampanie i dowiedzieć się, co działa najlepiej. Wreszcie w miarę możliwości skracają drogę od decyzji zakupowej do zakupu.

Promocje na poziomie koszyka muszą być szybkie do wdrożenia i elastyczne po uruchomieniu. Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu możesz jednocześnie testować wiele pomysłów na kampanie i natychmiast wyłapywać ważne wskazówki.

Powtarzające się rabaty

Powtarzające się kampanie zamknięte w krótkim czasie to świetny sposób na ożywienie strategii promocyjnej. Na przykład możesz wykorzystać swoje najsłabsze dni w sprzedaży w ciągu miesiąca. Atrakcyjne rabaty pomogą Ci zwiększyć ruch i zachęcą do ponownych wizyt w dłuższej perspektywie. Z technicznego punktu widzenia można ustawić kampanie cykliczne, aktywne tylko w określonych, powtarzalnych oknach czasowych. Elastyczność kuponów umożliwia zmianę parametrów kampanii (rabat, czas trwania) wraz ze zmianą ruchu i bieżących celów.

Spersonalizowane kampanie kuponowe

Dzięki WooCommerce detaliści mogą kierować kupony do określonych grup klientów, np. najbardziej lojalnych odbiorców. Wspaniale jest mieć zaplanowane ekskluzywne rabaty w taki sposób, aby Twoi odbiorcy byli w 100% świadomi, jak wyjątkowe są te oferty. W przeciwnym razie nawet najbardziej atrakcyjne zachęty tracą dużo ze swojej siły marketingowej. To jak budowanie napięcia w fabule promocyjnej; zamiast pojedynczego wyskakującego okienka w witrynie sklepowej, dodaj spersonalizowaną wiadomość e-mail wysyłaną automatycznie, gdy klient zakwalifikuje się do atrakcyjnej oferty. Zbuduj zwięzły przekaz pokazujący osobisty charakter rabatu i podkreśl datę ważności. Może to wyglądać na dużo do zrobienia, ale w rzeczywistości to bułka z masłem. Automatyzacja marketingu na platformie kuponowej sprawia, że personalizacja i dystrybucja są szybkie i skalowalne.

Oferta porzuconego koszyka

Typowa oferta porzuconego koszyka polega na dodaniu do koszyka kuponu z 5% lub 10% rabatem po porzuceniu go przez użytkownika. Bez znajomości powodu odejścia zniżki nie zawsze mogą działać efektywnie. Ponieważ ta wiedza jest często trudna do zdobycia, pomyśl o wielopoziomowych ofertach porzuconych koszyków. Zaplanowanie oddzielnej strategii wysyłania wiadomości o „porzuconym koszyku” zwiększa szanse na dopasowanie czasu i skłonienie klienta do ponownej wizyty. Przejdźmy przez przykładowy schemat:

Klient porzuca koszyk i otrzymuje 5% zniżki na zamówienie w sklepie.
Jeśli nie dokończyli zakupu, tego samego dnia na ich skrzynkę pocztową wysyłany jest automatycznie unikalny kupon z 10% zniżką.
Po trzech dniach klient otrzymuje przypomnienie o niezrealizowanym kodzie kuponu.

Program lojalnościowy oparty na danych

Pierwszą rzeczą, którą należy zrozumieć, jest to, że bez względu na jakość Twoich usług i wysiłek marketingowy, tylko niewielka liczba odwiedzających zamienia się w entuzjastów Twojej marki. Jednak inwestowanie w tych klientów może być bardzo opłacalne, jeśli tylko możesz słuchać i dostosowywać się do ich potrzeb. Najlepsze programy lojalnościowe to maszyny oparte na danych, które zamieniają zebrane informacje w lepsze doświadczenie klienta. Jak to zrobić? Po pierwsze, musisz iść w parze z cyfrowym konsumentem. Po drugie, potrzebujesz ekscytującego schematu nagród, który jest łatwy w utrzymaniu. Wreszcie, powinien być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do indywidualnych potrzeb i dostarczać atrakcyjnych, świeżych pomysłów.

Wydaje się trochę skomplikowane? Bez obaw. Możesz połączyć podejście oparte na danych, elastyczność marketingową, atrakcyjne zachęty i personalizację, korzystając z zaawansowanych kampanii kuponowych. Zacznij od zbudowania dynamicznego segmentu klientów, który gromadzi lojalnych odbiorców. Oferuj atrakcyjne kupony zabezpieczone limitami budżetowymi. Udostępniaj kupony w spersonalizowanych wiadomościach e-mail/SMS, aby podkreślić indywidualne podejście. Zbieraj dane kuponów przez cały cykl ich życia i wyciągaj wnioski na przyszłość. Otóż to!

Najlepszą rzeczą w kuponach jest to, że nie potrzebujesz dodatkowego „programu lojalnościowego”, aby łatwo zarządzać lojalnymi odbiorcami, nawet bez dużego budżetu.

Kontynuacje

Prawie wszystkie sklepy WooCommerce już znają potencjalną moc follow-upów. Mają na celu utrzymanie zaangażowania klientów dzięki odpowiednim treściom, jednak niezależnie od kanału pukają w prywatną przestrzeń Twoich klientów (skrzynka pocztowa, telefon, profile w mediach społecznościowych). Jeśli chcesz wykorzystać dalsze działania w swojej strategii marketingowej, musisz dostarczać rzeczywistą wartość i dać klientom dobry powód, aby Cię wpuścić. W każdym innym przypadku Twoje wiadomości będą rzucać się w stronę słabych, powtarzających się wiadomości e-mail, które wypełniają foldery SPAM codzienny. To, co może znacznie skuteczniej aktywować uśpionych użytkowników, to wysyłanie wiadomości z ograniczonymi w czasie spersonalizowanymi zachętami. Zachęty, takie jak kupony lub karty podarunkowe, nadają każdej wiadomości uzupełniającej rzeczywistą, wymierną wartość.

Dzięki automatyzacji marketingu możesz zebrać nieuchwytnych użytkowników w jednym segmencie i zarządzać dalszymi działaniami bez ciągłego ręcznego wysiłku.

MailChimp i spersonalizowane kupony w WooCommerce

Jeśli używasz już wtyczki MailChimp dla WooCommerce do tworzenia follow-upów, możesz je łatwo ulepszyć dzięki spersonalizowanym kuponom. Platformy takie jak Voucherify integrują się za darmo z WooCommerce i MailChimp, aby dostarczać marketing e-mailowy ze wszystkimi wymienionymi typami promocji. Możesz śledzić klientów, generować spersonalizowane kampanie kuponowe i dostarczać je klientom końcowym w szablonach MailChimp.

Promocje podbrzusze – dbanie o budżet

To, co często powstrzymuje firmy, zwłaszcza małe, przed przyspieszeniem realizacji strategii kuponowej, to nieprzewidywalność wyników. Kiedy efekt działań marketingowych pozostaje nieoczekiwany, istnieje sposób na utrzymanie koła bez względu na wszystko. Wyposaż kampanie promocyjne w niezbędne limity, aby wprowadzić i przetestować pomysły marketingowe nawet przy niewielkim budżecie. Zanim cokolwiek zdyskontujesz, pamiętaj, że sam rabat nie jest żadną strategią marketingową. Każdy pomysł wymaga solidnej kopii zapasowej składającej się z odpowiednich limitów. Wymieńmy najważniejsze zasady, które możesz dodać do swoich promocji WooCommerce:

‍ Górna wartość rabatu , aby zaoferować rabat, o ile jest to korzystne zarówno dla kupującego, jak i dla Twojej marki.
‍ Produkty wykluczone . Po pierwsze, nie każdy rabat będzie działał dobrze ze wszystkimi Twoimi produktami. Po drugie, nie możesz wszystkiego dyskontować. Promocje mają sens tylko wtedy, gdy koszty i zyski są odpowiednio zbilansowane. Jeśli w przypadku niektórych produktów promocja mogłaby wyrządzić więcej szkody niż pożytku, należy je wykluczyć.
‍ Tylko jeden na klienta gwarantuje, że liczba wykorzystanych kuponów jest ograniczona do liczby przyciągniętych klientów.
‍ Całkowita wartość przecenionej kwoty musi odpowiadać budżetowi promocyjnemu. Przed uruchomieniem jakiejkolwiek kampanii upewnij się, że masz limity, które powstrzymują odbiorców przed zniżkami większymi, niż możesz sobie pozwolić.

Last but not least, zawsze pamiętaj o dacie ważności . Możesz szybko ponownie aktywować wygasłą kampanię, ale nie możesz zatrzymać ani kontrolować kuponów, które są ważne na zawsze.

Mając na uwadze znaczenie reguł i ograniczeń, porównajmy dwa silniki reguł.

Ograniczenia użytkowania za pomocą pulpitu nawigacyjnego WooCommerce (umożliwia tylko podstawowe limity kuponów)

Ograniczenia użytkowania za pomocą systemu zarządzania promocjami (panel Voucherify). Różnica jest widoczna na pierwszy rzut oka:

Streszczenie

WooCommerce zapewnia klientom podstawowe rodzaje kuponów, takie jak stały kod, zniżka procentowa lub bezpłatna wysyłka. Ale jeśli chcesz prowadzić zaawansowane kampanie produktowe lub budżetowe, programy polecające i lojalnościowe, to po prostu nie wystarczy. Chociaż możesz kupować rozszerzenia pojedynczo, aby objąć każdy nowy pomysł na promocję, możesz także zainwestować w elastyczny system zarządzania promocjami i to ułatwić. Aby wdrożyć strategię promocji opisaną w tym artykule, nie musisz ulepszać swojego zestawu narzędzi o czasochłonne i wadliwe oprogramowanie. WooCommerce świetnie współpracuje z systemami zarządzania promocjami, takimi jak Voucherify czy MailChimp. Połączone razem tworzą potężny silnik marketingowy dla Twojego sklepu.

Chcesz wdrożyć promocje w swoim sklepie WooCommerce?

Połącz WooCommerce