Ideas de promoción para su tienda WooCommerce

Publicado: 2022-04-18

Requisito previo

Hemos realizado esta guía con nuestra tienda WooCommerce ya conectada a un sistema de gestión de promociones. En el siguiente texto, vamos a presentar cómo esta integración gratuita amplía el potencial promocional. Si desea implementar nuestras ideas en su estrategia, dejamos los detalles del complemento Voucherify al final de este artículo.

Experimentos rápidos con ventas flash

Una de las partes más importantes de cada tipo de promoción es el tiempo. Cada descuento envuelto en un marco de tiempo específico crea una sensación de urgencia. Las ventas flash cortas comúnmente utilizadas ayudan a los minoristas a atraer a más clientes a una compra. Lo que mejor funciona para estas campañas son las promociones a nivel de carrito y por eso uno de los más vendidos para WooCommerce son los plugins con ventas a nivel de carrito. Recomendamos ir un paso más allá y combinar los descuentos a nivel de carrito con el seguimiento avanzado de clientes. En primer lugar, las ventas flash brindan múltiples variables para personalizar su campaña y ajustar las reglas a su audiencia en muy poco tiempo. En segundo lugar, te proporcionan una gran cantidad de datos entregados; puede probar fácilmente una variedad de ideas de campaña y descubrir qué funciona mejor. Finalmente, en la medida de lo posible, acortan el camino desde la decisión de compra hasta la compra.

Las promociones a nivel del carrito deben ser rápidas de implementar y flexibles una vez que se activan. Con el software adecuado, puede probar varias ideas de campaña al mismo tiempo y captar pistas significativas al instante.

descuentos recurrentes

Las campañas repetitivas encerradas en un marco de tiempo corto son una excelente manera de darle más vida a su estrategia de promoción. Por ejemplo, puede aprovechar sus días más débiles en ventas durante un mes. Los descuentos atractivos lo ayudan a generar más tráfico y alentar las visitas a largo plazo. Desde el punto de vista técnico, puede configurar campañas recurrentes, activas solo en ventanas de tiempo repetitivas en particular. La flexibilidad de los cupones le permite remodelar los parámetros de la campaña (descuento, duración) junto con el tráfico cambiante y los objetivos actuales.

Campañas de cupones personalizados

Con WooCommerce, los minoristas pueden orientar cupones a grupos particulares de clientes, por ejemplo, la audiencia más leal. Es genial tener descuentos exclusivos programados de manera que sus destinatarios sean 100% conscientes de lo especiales que son estas ofertas. De lo contrario, incluso los incentivos más atractivos pierden gran parte de su poder de comercialización. Es como generar tensión en una trama de promoción; en lugar de una sola ventana emergente en la tienda, agregue un correo electrónico personalizado que se envía automáticamente cuando un cliente califica para una oferta atractiva. Cree un mensaje conciso que muestre el carácter personal de un descuento y enfatice una fecha de vencimiento. Puede parecer mucho que hacer, pero de hecho es pan comido. La automatización de marketing en una plataforma de cupones hace que la personalización y la distribución sean rápidas y escalables.

Oferta de carrito abandonado

La típica oferta de carrito abandonado es agregar un cupón con un 5% o 10% de descuento al carrito después de que un usuario lo abandone. Sin conocer el motivo de su salida, los descuentos no siempre pueden funcionar de manera eficiente. Debido a que este conocimiento a menudo es difícil de alcanzar, piense en las ofertas de carritos abandonados de varios niveles. Programar una estrategia separada para enviar mensajes de "carrito abandonado" aumenta las posibilidades de ajustar el tiempo y empujar al cliente a volver a visitar. Veamos un esquema ejemplar:

El cliente abandona el carrito y obtiene un 5 % de descuento en su pedido en la tienda.
Si no ha finalizado la compra, el mismo día se le envía automáticamente a su buzón un cupón único con un 10% de descuento.
Después de tres días, el cliente recibe un recordatorio sobre el código de cupón no canjeado.

Programa de fidelización basado en datos

Lo primero que debe entender es que no importa la calidad de su servicio y el esfuerzo de marketing, solo una pequeña cantidad de visitantes se convierte en entusiastas de su marca. Aún así, invertir en estos clientes puede ser muy rentable si solo puede escuchar y adaptarse a sus necesidades. Los mejores programas de fidelización son maquinaria basada en datos que convierten la información recopilada en una mejor experiencia para el cliente. ¿Como hacer esto? En primer lugar, debe ir junto con un consumidor digital. En segundo lugar, necesita un esquema de recompensas emocionante que sea fácil de mantener. Por último, debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a las personas y ofrecer ideas frescas y atractivas.

¿Parece un poco complicado? No hay problema. Puede combinar un enfoque basado en datos, flexibilidad de marketing, incentivos atractivos y personalización mediante campañas de cupones sofisticadas. Comience con la creación de un segmento de clientes dinámico que reúna a su audiencia leal. Ofrezca cupones atractivos asegurados con límites basados en el presupuesto. Comparta cupones en correos electrónicos/SMS personalizados para enfatizar un enfoque individual. Recopile datos de cupones durante todo su ciclo de vida y aprenda las lecciones para el futuro. ¡Eso es todo!

Lo mejor de los cupones es que no necesita un "software de programa de fidelización" adicional para administrar fácilmente su audiencia leal, incluso sin un gran presupuesto.

Seguimientos

Casi todas las tiendas de WooCommerce ya conocen el poder potencial de los seguimientos. Están destinados a mantener a los clientes comprometidos gracias a su contenido relevante; sin embargo, independientemente del canal, tocan el espacio privado de sus clientes (buzón de correo, teléfono, perfiles de redes sociales). Si desea aprovechar los seguimientos en su estrategia de marketing, debe ofrecer un valor real y brindarles a los clientes una buena razón para que lo dejen entrar. De lo contrario, sus mensajes se unirán a correos electrónicos deficientes y repetitivos que llenan las carpetas de SPAM. todos los días. Lo que puede activar de manera mucho más efectiva a los usuarios inactivos es enviar mensajes con incentivos personalizados limitados en el tiempo. Los incentivos, como cupones o tarjetas de regalo, dan a cada mensaje de seguimiento un valor real y medible.

Con la automatización de marketing, puede reunir a los usuarios esquivos en un segmento y administrar los seguimientos sin un esfuerzo manual constante.

MailChimp y cupones personalizados en WooCommerce

Si ya usa un complemento de MailChimp para WooCommerce para crear seguimientos, puede mejorarlos fácilmente con cupones personalizados. Plataformas como Voucherify se integran de forma gratuita con WooCommerce y MailChimp para proporcionar marketing por correo electrónico con todos los tipos de promoción mencionados. Puede realizar un seguimiento de los clientes, generar campañas de cupones personalizadas y entregarlos a los clientes finales en las plantillas de MailChimp.

Promociones en el bajo vientre: mantener el presupuesto seguro

Lo que a menudo impide que las empresas, especialmente las pequeñas, aceleren su estrategia de cupones es la imprevisibilidad de los resultados. Cuando el efecto de un esfuerzo de marketing sigue siendo inesperado, hay una manera de mantener la rueda pase lo que pase. Equipe las campañas promocionales con los límites necesarios para poner en marcha y probar ideas de marketing incluso con un presupuesto reducido. Antes de descontar cualquier cosa, recuerde que el descuento por sí solo no es una estrategia de marketing. Toda idea necesita un respaldo sólido que consista en límites apropiados. Enumeremos las reglas más importantes que puede agregar a sus promociones de WooCommerce:

‍ El valor superior de un descuento para ofrecer un descuento siempre que sea beneficioso tanto para el comprador como para su marca.
‍ Productos excluidos . En primer lugar, no todos los descuentos funcionarán bien con todos sus productos. En segundo lugar, no se puede descartar todo. Las promociones solo tienen sentido cuando los costos y las ganancias están debidamente equilibrados. Si para algunos productos una promoción puede hacer más daño que bien, exclúyalos.
‍ Solo uno por cliente garantiza que el número de canjes de cupones está limitado al número de clientes atraídos.
‍ El valor total de la cantidad descontada debe corresponder con un presupuesto de promoción. Antes de lanzar cualquier campaña, asegúrese de tener límites que impidan que su audiencia descuente más de lo que puede pagar.

Por último, pero no menos importante, recuerda siempre la fecha de caducidad . Puede reactivar rápidamente una campaña caducada, pero no puede detener o controlar los cupones que son válidos para siempre.

Teniendo en cuenta la importancia de las reglas y los límites, comparemos dos motores de reglas.

Restricciones de uso mediante el uso del panel de control de WooCommerce (solo lo habilita para límites básicos de cupones)

Restricciones de uso mediante el uso del sistema de gestión de promociones (panel de Voucherify). La diferencia es visible a primera vista:

Resumen

WooCommerce ofrece a los clientes tipos de cupones básicos como código fijo, un porcentaje de descuento o envío gratuito. Pero si desea ejecutar campañas avanzadas orientadas a productos o basadas en el presupuesto, programas de referencia y lealtad, simplemente no es suficiente. Aunque puede comprar extensiones una por una para cubrir cada nueva idea de promoción, también puede invertir en un sistema de gestión de promociones flexible y hacerlo más fácil. Para implementar la estrategia de promoción descrita en este artículo, no es necesario que mejore su conjunto de herramientas con un software que consume mucho tiempo y tiene errores. WooCommerce funciona muy bien con sistemas de gestión de promociones como Voucherify o MailChimp. Combinados, crean un poderoso motor de marketing para su tienda.

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