Idee promozionali per il tuo negozio WooCommerce

Prerequisito

Abbiamo realizzato questa guida con il nostro negozio WooCommerce già collegato a un sistema di gestione delle promozioni. Nel testo seguente presenteremo come questa integrazione gratuita estende il potenziale promozionale. Se desideri implementare le nostre idee nella tua strategia, abbiamo lasciato i dettagli del plug-in Voucherify alla fine di questo articolo.

Sperimentazioni rapide con vendite lampo

Una delle parti più importanti di ogni tipo di promozione è il tempismo. Ogni sconto avvolto in un periodo di tempo specifico crea un senso di urgenza. Le vendite flash brevi comunemente utilizzate aiutano i rivenditori a portare più clienti a un acquisto. Ciò che funziona meglio per queste campagne sono le promozioni a livello di carrello ed è per questo che uno dei bestseller per WooCommerce sono i plugin con le vendite a livello di carrello. Ti consigliamo di fare un ulteriore passo avanti e di combinare sconti a livello di carrello con il monitoraggio avanzato dei clienti. In primo luogo, le vendite flash forniscono più variabili per personalizzare la tua campagna e adattare le regole al tuo pubblico in pochissimo tempo. In secondo luogo, ti forniscono una grande quantità di dati consegnati; puoi facilmente testare una varietà di idee per la campagna e scoprire cosa funziona meglio. Infine, per quanto possibile, accorciano il percorso dalla decisione di acquisto all'acquisto.

Le promozioni a livello di carrello devono essere veloci da implementare e flessibili una volta attivate. Con un software adeguato, puoi testare più idee per la campagna contemporaneamente e cogliere immediatamente indizi significativi.

Sconti ricorrenti

Le campagne ripetitive bloccate in un breve lasso di tempo sono un ottimo modo per dare più vita alla tua strategia di promozione. Ad esempio, puoi sfruttare i tuoi giorni più deboli nelle vendite durante un mese. Sconti interessanti ti aiutano a generare più traffico e incoraggiare le rivisitazioni a lungo termine. Dal punto di vista tecnico è possibile impostare campagne ricorrenti, attive solo in particolari finestre temporali ripetitive. La flessibilità dei coupon ti consente di rimodellare i parametri della campagna (sconto, durata) oltre a modificare il traffico e gli obiettivi attuali.

Campagne di coupon personalizzate

Con WooCommerce, i rivenditori possono indirizzare i coupon a particolari gruppi di clienti, ad esempio il pubblico più fedele. È fantastico avere sconti esclusivi programmati in modo che i tuoi destinatari siano consapevoli al 100% di quanto siano speciali queste offerte. Altrimenti, anche gli incentivi più allettanti perdono molto del loro potere di marketing. È come creare tensione in un complotto promozionale; invece di un singolo popup nella vetrina, aggiungi un'e-mail personalizzata inviata automaticamente quando un cliente si qualifica per un'offerta interessante. Crea un messaggio conciso che mostri il carattere personale di uno sconto e sottolinea una data di scadenza. Può sembrare molto da fare, ma in realtà è un gioco da ragazzi. L'automazione del marketing su una piattaforma di coupon rende la personalizzazione e la distribuzione veloci e scalabili.

Offerta carrello abbandonata

L'offerta tipica del carrello abbandonato consiste nell'aggiungere un coupon con uno sconto del 5% o del 10% al carrello dopo che un utente lo ha abbandonato. Senza conoscere il motivo della partenza, gli sconti non possono sempre funzionare in modo efficiente. Poiché questa conoscenza è spesso difficile da raggiungere, pensa alle offerte di carrelli abbandonati a più livelli. La pianificazione di una strategia separata sull'invio di messaggi di "carrello abbandonato" aumenta le possibilità di adattare i tempi e spingere il cliente a tornare. Esaminiamo uno schema esemplare:

1. Il cliente abbandona il carrello e ottiene uno sconto del 5% sul proprio ordine in negozio.
2. Se non hanno terminato l'acquisto, lo stesso giorno viene inviato automaticamente alla loro casella di posta un coupon unico con il 10% di sconto.
3. Dopo tre giorni il cliente riceve un promemoria sul codice coupon non utilizzato.

Programma fedeltà basato sui dati

La prima cosa da capire è che, indipendentemente dalla qualità del servizio e dagli sforzi di marketing, solo un piccolo numero di visitatori si trasforma in appassionati del tuo marchio. Tuttavia, investire in questi clienti può essere molto conveniente se solo tu puoi ascoltare e adattarti alle loro esigenze. I più grandi programmi di fidelizzazione sono macchinari basati sui dati che trasformano le informazioni raccolte in una migliore esperienza del cliente. Come fare questo? In primo luogo, devi andare d'accordo con un consumatore digitale. In secondo luogo, hai bisogno di uno schema di premi entusiasmante che sia facile da mantenere. Infine, dovrebbe essere sufficientemente flessibile per adattarsi alle persone e fornire nuove idee interessanti.

Sembra un po' complicato? Nessun problema. Puoi combinare un approccio basato sui dati, flessibilità di marketing, incentivi interessanti e personalizzazione utilizzando sofisticate campagne di coupon. Inizia con la creazione di un segmento di clienti dinamico che raccoglie il tuo pubblico fedele. Offri coupon interessanti garantiti con limiti di budget. Condividi i coupon in e-mail/SMS personalizzati per enfatizzare un approccio individuale. Raccogli i dati dei coupon durante l'intero ciclo di vita e impara le lezioni per il futuro. Questo è tutto!

La cosa migliore dei coupon è che non hai bisogno di un "software programma fedeltà" aggiuntivo per gestire facilmente il tuo pubblico fedele, anche senza un budget elevato.

Seguiti

Quasi tutti i negozi WooCommerce conoscono già il potenziale potere dei follow-up. Hanno lo scopo di coinvolgere i clienti grazie ai loro contenuti pertinenti, tuttavia, indipendentemente dal canale, stanno bussando allo spazio privato dei tuoi clienti (cassetta postale, telefono, profili sui social media). Se vuoi sfruttare i follow-up nella tua strategia di marketing, devi fornire un valore reale e offrire ai clienti una buona ragione per farti entrare. In ogni altro caso, i tuoi messaggi aumenteranno la loro sorte con e-mail scadenti e ripetitive che riempiono le cartelle SPAM ogni giorno. Ciò che può attivare in modo molto più efficace gli utenti dormienti è l'invio di messaggi con incentivi personalizzati limitati nel tempo. Incentivi come coupon o buoni regalo conferiscono a ogni messaggio successivo un valore reale e misurabile.

Con l'automazione del marketing, puoi raccogliere utenti sfuggenti in un segmento e gestire i follow-up senza uno sforzo manuale costante.

MailChimp e coupon personalizzati su WooCommerce

Se utilizzi già un plug-in MailChimp per WooCommerce per creare follow-up, puoi migliorarli facilmente con coupon personalizzati. Piattaforme come Voucherify si integrano gratuitamente con WooCommerce e MailChimp per fornire email marketing con tutti i tipi di promozione menzionati. Puoi monitorare i clienti, generare campagne di coupon personalizzate e consegnarli ai clienti finali nei modelli MailChimp.

Promozioni underbelly: mantenere il budget al sicuro

Ciò che spesso impedisce alle aziende, soprattutto di piccole dimensioni, di accelerare la loro strategia di coupon è l'imprevedibilità dei risultati. Quando l'effetto di uno sforzo di marketing rimane inaspettato, c'è un modo per tenere il volante, qualunque cosa accada. Dotare le campagne promozionali dei limiti necessari per mettere in atto e testare idee di marketing anche con un budget limitato. Prima di scontare qualsiasi cosa, ricorda che lo sconto da solo non è una strategia di marketing. Ogni idea ha bisogno di un solido supporto costituito da limiti appropriati. Elenchiamo le regole più importanti che puoi aggiungere alle tue promozioni WooCommerce:

• ‍ Il valore massimo di uno sconto per offrire uno sconto purché sia ​​vantaggioso sia per l'acquirente che per il tuo marchio.
• ‍ Prodotti esclusi . In primo luogo, non tutti gli sconti funzioneranno bene con tutti i tuoi prodotti. In secondo luogo, non puoi scontare tutto. Le promozioni hanno senso solo quando costi e profitti sono adeguatamente bilanciati. Se per alcuni prodotti una promozione può fare più male che bene, escludili.
• ‍ Solo uno per cliente garantisce che il numero di riscatti dei coupon sia limitato al numero di clienti attratti.
• ‍ Il valore totale dell'importo scontato deve corrispondere a un budget promozionale. Prima di lanciare qualsiasi campagna assicurati di avere dei limiti che impediscano al tuo pubblico di scontare più di quanto puoi permetterti.

Ultimo ma non meno importante, ricorda sempre la data di scadenza . Puoi riattivare rapidamente una campagna scaduta, ma non puoi interrompere o controllare i coupon che sono validi per sempre.

Tenendo presente l'importanza di regole e limiti, confrontiamo due motori di regole.

• Restrizioni all'utilizzo utilizzando la dashboard di WooCommerce (ti abilita solo per i limiti di coupon di base)

• Restrizioni all'utilizzo tramite il sistema di gestione delle promozioni (dashboard Voucherify). La differenza è visibile a prima vista:

Sommario

WooCommerce offre ai clienti tipi di coupon di base come codice fisso, una percentuale di sconto o spedizione gratuita. Ma se vuoi eseguire campagne avanzate orientate al prodotto o basate sul budget, programmi di fidelizzazione e referral, semplicemente non è abbastanza. Sebbene tu possa acquistare le estensioni una per una per coprire ogni nuova idea di promozione, puoi anche investire in un sistema di gestione delle promozioni flessibile e renderlo più semplice. Per implementare la strategia di promozione descritta in questo articolo, non devi migliorare il tuo toolkit con software che richiede tempo e bug. WooCommerce funziona alla grande con i sistemi di gestione delle promozioni come Voucherify o MailChimp. Combinati insieme, creano un potente motore di marketing per il tuo negozio.

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