您的 WooCommerce 商店的促銷理念

已發表: 2022-04-18

先決條件

我們已經使用已連接到促銷管理系統的 WooCommerce 商店製作了本指南。 在下文中,我們將介紹這種免費集成如何擴展促銷潛力。 如果您想在您的策略中實施我們的想法,我們在本文末尾留下了 Voucherify 插件的詳細信息。

閃購的快速實驗

每種促銷方式最重要的部分之一就是時機。 包含在特定時間範圍內的每個折扣都會產生緊迫感。 常用的限時閃購可幫助零售商吸引更多客戶購買。 最適合這些活動的是購物車級別的促銷活動,這就是為什麼 WooCommerce 最暢銷的產品之一是具有購物車級別銷售的插件。 我們建議更進一步,將購物車級別的折扣與高級客戶跟踪相結合。 首先,限時搶購提供了多種變量來定制您的活動並立即針對您的受眾調整規則。 其次,它們為您提供了大量交付的數據; 您可以輕鬆測試各種活動創意並找出最有效的方法。 最後,它們盡可能地縮短了從購買決策到購買的過程。

購物車級別的促銷活動一旦上線,就需要快速實施和靈活。 使用適當的軟件,您可以同時測試多個活動創意並立即捕捉重要線索。

經常性折扣

在短時間內鎖定重複活動是為您的促銷策略帶來更多活力的好方法。 例如,您可以利用一個月內銷售最疲軟的日子。 從長遠來看,有吸引力的折扣可幫助您吸引更多流量並鼓勵重訪。 從技術角度來看,您可以設置重複的活動,僅在特定的重複時間窗口中有效。 優惠券的靈活性使您能夠隨著流量和當前目標的變化而重塑活動參數(折扣、持續時間)。

個性化優惠券活動

借助 WooCommerce,零售商可以針對特定客戶群體(例如最忠實的受眾)提供優惠券。 以您的接收者 100% 了解這些優惠的特殊性的方式安排獨家折扣非常棒。 否則,即使是最有吸引力的激勵措施也會失去很多營銷能力。 這就像在促銷情節中製造緊張局勢; 當客戶有資格獲得有吸引力的交易時,添加一封自動發送的個性化電子郵件,而不是店面中的單個彈出窗口。 建立一個簡潔的信息來顯示折扣的個人特徵並強調到期日期。 可能看起來有很多事情要做,但實際上是小菜一碟。 優惠券平台上的營銷自動化使個性化和分髮變得快速且可擴展。

廢棄的購物車優惠

典型的放棄購物車優惠是在用戶放棄購物車後向購物車添加 5% 或 10% 折扣的優惠券。 在不知道他們離開的原因的情況下,折扣並不總是有效的。 因為這些知識通常很難獲得,所以考慮多級廢棄購物車優惠。 為發送“廢棄購物車”消息安排單獨的策略增加了適應時間並推動客戶重新訪問的機會。 讓我們看一個示例模式:

  1. 客戶放棄購物車並在店面獲得 5% 的訂單折扣。
  2. 如果他們還沒有完成購買,當天會自動向他們的郵箱發送一張具有 10% 折扣的獨特優惠券。
  3. 三天后,客戶會收到有關未兌換優惠券代碼的提醒。

數據驅動的忠誠度計劃

首先要了解的是,無論您的服務質量和營銷力度如何,只有少數訪問者會成為您的品牌愛好者。 儘管如此,只要您能夠傾聽並適應他們的需求,對這些客戶進行投資可能會非常划算。 最大的忠誠度計劃是數據驅動的機器,它將收集的信息轉化為更好的客戶體驗。 這該怎麼做? 首先,您需要與數字消費者一起走。 其次,您需要一個易於維護的令人興奮的獎勵模式。 最後,它應該足夠靈活以適應個人並提供有吸引力的新想法。

好像有點複雜? 不用擔心。 您可以通過使用複雜的優惠券活動將數據驅動的方法、營銷靈活性、有吸引力的激勵和個性化結合起來。 首先建立一個動態的客戶群,以吸引您的忠實受眾。 提供具有基於預算限制的有吸引力的優惠券。 在個性化的電子郵件/短信中分享優惠券以強調個人方法。 在整個生命週期中收集優惠券數據並為未來吸取教訓。 就是這樣!

優惠券最好的一點是,即使沒有龐大的預算,您也不需要額外的“忠誠度計劃軟件”來輕鬆管理您的忠實受眾。

後續行動

幾乎所有 WooCommerce 商店都已經知道跟進的潛在力量。 由於其相關內容,它們旨在讓客戶保持參與,但是,無論渠道如何,它們都在敲擊您客戶的私人空間(郵箱、電話、社交媒體資料)。 如果您想在營銷策略中利用後續行動,您需要提供真正的價值,並為客戶提供讓您進入的充分理由。在任何其他情況下,您的消息都會被垃圾郵件文件夾中的糟糕、重複的電子郵件所影響每天。 可以更有效地激活休眠用戶的是發送帶有時間限制的個性化激勵的消息。 優惠券或禮品卡等激勵措施為每條後續消息賦予了真實、可衡量的價值。

借助營銷自動化,您可以在一個細分市場中收集難以捉摸的用戶並管理後續行動,而無需持續的人工操作。

WooCommerce 上的 MailChimp 和個性化優惠券

如果您已經使用 WooCommerce 的 MailChimp 插件來創建跟進,則可以使用個性化優惠券輕鬆改進它們。 Voucherify 等平台與 WooCommerce 和 MailChimp 免費集成,以提供所有提到的促銷類型的電子郵件營銷。 您可以在 MailChimp 模板中跟踪客戶、生成個性化的優惠券活動並將其交付給最終客戶。

促銷活動 - 確保預算安全

通常阻礙公司,尤其是小公司加快優惠券策略的是結果的不可預測性。 當營銷努力的效果仍然出乎意料時,無論如何都有辦法保持輪子。 為促銷活動配備必要的限制,即使預算很少,也能實施和測試營銷理念。 在您打折之前,請記住僅打折並不是任何營銷策略。 每個想法都需要一個堅實的支持,包括適當的限制。 讓我們列出您可以添加到 WooCommerce 促銷活動中的最重要規則:

  • ‍ 提供折扣的上限值,只要它對買家和您的品牌都有利。
  • ‍排除產品。 首先,並非所有折扣都適用於您的所有產品。 其次,你不能對所有東西都打折扣。 只有在成本和利潤得到適當平衡時,促銷才有意義。 如果對於某些產品,促銷可能弊大於利,請將它們排除在外。
  • ‍ 每位顧客僅保證一張優惠券兌換次數僅限於吸引顧客的數量。
  • ‍ 優惠總金額需與促銷預算相對應。 在啟動任何活動之前,請確保您有限制,以阻止您的受眾打折超出您的承受能力。

最後但並非最不重要的一點是,永遠記住到期日期。 您可以快速重新激活過期的活動,但您無法停止或控制永久有效的優惠券。

牢記規則和限制的重要性,讓我們比較兩個規則引擎。

  • 使用 WooCommerce 儀表板的使用限制(僅允許您使用基本優惠券限制)
  • 使用促銷管理系統(Voucherify 儀表板)的使用限制。 乍一看,差異是顯而易見的:

概括

WooCommerce 為客戶提供基本的優惠券類型,如固定代碼、折扣或免費送貨。 但是,如果您想運行以產品為導向或基於預算的高級活動、推薦和忠誠度計劃,這還遠遠不夠。 儘管您可以逐個購買擴展以涵蓋每一個新的促銷理念,但您也可以投資於靈活的促銷管理系統並使其變得更容易。 要實施本文中描述的推廣策略,您不必使用耗時且有缺陷的軟件來增強您的工具包。 WooCommerce 與 Voucherify 或 MailChimp 等促銷管理系統配合得很好。 它們結合在一起,為您的商店創建了一個強大的營銷引擎。

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