Ide Promosi untuk Toko WooCommerce Anda

Diterbitkan: 2022-04-18

Prasyarat

Kami telah membuat panduan ini dengan toko WooCommerce kami yang sudah terhubung ke sistem manajemen promosi. Dalam teks berikut, kami akan menyajikan bagaimana integrasi gratis ini memperluas potensi promosi. Jika Anda ingin menerapkan ide kami dalam strategi Anda, kami telah meninggalkan detail plugin Voucherify di akhir artikel ini.

Eksperimen cepat dengan penjualan kilat

Salah satu bagian terpenting dari setiap jenis promosi adalah waktu. Setiap diskon yang dibungkus dalam kerangka waktu tertentu menciptakan rasa urgensi. Penjualan kilat singkat yang umum digunakan membantu pengecer untuk mendorong lebih banyak pelanggan melakukan pembelian. Apa yang paling berhasil untuk kampanye ini adalah promosi tingkat keranjang dan itulah sebabnya salah satu buku terlaris untuk WooCommerce adalah plugin dengan penjualan tingkat keranjang. Kami menyarankan untuk melangkah lebih jauh dan menggabungkan diskon tingkat keranjang dengan pelacakan pelanggan tingkat lanjut. Pertama, flash sale menyediakan beberapa variabel untuk menyesuaikan kampanye Anda dan menyesuaikan aturan untuk audiens Anda dalam waktu singkat. Kedua, mereka memberi Anda sejumlah besar data yang dikirimkan; Anda dapat dengan mudah menguji berbagai ide kampanye dan mencari tahu mana yang paling berhasil. Akhirnya, sebisa mungkin, mereka memperpendek jalan dari keputusan membeli ke pembelian.

Promosi tingkat keranjang harus cepat diterapkan dan fleksibel setelah ditayangkan. Dengan perangkat lunak yang tepat, Anda dapat menguji beberapa ide kampanye secara bersamaan dan menangkap petunjuk penting secara instan.

Diskon berulang

Kampanye berulang yang dikunci dalam jangka waktu yang singkat adalah cara yang bagus untuk menghidupkan lebih banyak strategi promosi Anda. Misalnya, Anda dapat memanfaatkan hari-hari terlemah Anda dalam penjualan selama sebulan. Diskon yang menarik membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas dan mendorong kunjungan ulang dalam jangka panjang. Dari sudut pandang teknis, Anda dapat mengatur kampanye berulang, hanya aktif pada periode waktu tertentu yang berulang. Fleksibilitas kupon memungkinkan Anda untuk membentuk kembali parameter kampanye (diskon, durasi) bersama dengan perubahan lalu lintas dan sasaran saat ini.

Kampanye kupon yang dipersonalisasi

Dengan WooCommerce, pengecer dapat menargetkan kupon pada kelompok pelanggan tertentu, misalnya audiens yang paling setia. Sangat bagus untuk memiliki diskon eksklusif yang dijadwalkan sedemikian rupa sehingga penerima Anda 100% menyadari betapa istimewanya penawaran ini. Jika tidak, bahkan insentif yang paling menarik pun kehilangan banyak kekuatan pemasarannya. Ini seperti membangun ketegangan dalam plot promosi; alih-alih munculan tunggal di etalase, tambahkan email pribadi yang dikirim secara otomatis saat pelanggan memenuhi syarat untuk mendapatkan penawaran menarik. Buat pesan singkat yang menunjukkan karakter pribadi diskon dan tekankan tanggal kedaluwarsa. Ini mungkin terlihat seperti banyak yang harus dilakukan, tetapi sebenarnya itu adalah sepotong kue. Otomatisasi pemasaran pada platform kupon membuat personalisasi dan distribusi menjadi cepat dan terukur.

Tawaran keranjang yang ditinggalkan

Tawaran keranjang yang ditinggalkan biasanya adalah menambahkan kupon dengan diskon 5% atau 10% ke keranjang setelah pengguna meninggalkannya. Tanpa mengetahui alasan mereka pergi, diskon tidak selalu dapat bekerja secara efisien. Karena pengetahuan ini sering kali sulit dijangkau, pikirkan tentang penawaran keranjang yang ditinggalkan beberapa tingkat. Menjadwalkan strategi terpisah untuk mengirim pesan "keranjang terbengkalai" meningkatkan peluang untuk menyesuaikan waktu dan mendorong pelanggan untuk mengunjungi kembali. Mari kita lihat skema teladan:

Pelanggan meninggalkan keranjang dan mendapat diskon 5% untuk pesanan mereka di etalase.
Jika mereka belum menyelesaikan pembelian, pada hari yang sama kupon unik dengan diskon 10% dikirim secara otomatis ke kotak surat mereka.
Setelah tiga hari pelanggan mendapat pengingat tentang kode kupon yang belum ditukarkan.

Program loyalitas berbasis data

Hal pertama yang harus dipahami adalah bahwa apa pun kualitas layanan dan upaya pemasaran Anda, hanya sejumlah kecil pengunjung yang berubah menjadi penggemar merek Anda. Tetap saja, berinvestasi pada pelanggan ini bisa sangat hemat biaya jika hanya Anda yang dapat mendengarkan dan menyesuaikan dengan kebutuhan mereka. Program loyalitas terbesar adalah mesin berbasis data yang mengubah informasi yang dikumpulkan menjadi pengalaman pelanggan yang lebih baik. Bagaimana cara melakukannya? Pertama, Anda harus mengikuti konsumen digital. Kedua, Anda memerlukan skema hadiah menarik yang mudah dipelihara. Akhirnya, itu harus cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan individu dan memberikan ide-ide segar yang menarik.

Tampaknya sedikit rumit? Jangan khawatir. Anda dapat menggabungkan pendekatan berbasis data, fleksibilitas pemasaran, insentif menarik, dan personalisasi dengan menggunakan kampanye kupon yang canggih. Mulailah dengan membangun segmen pelanggan dinamis yang mengumpulkan audiens setia Anda. Tawarkan kupon menarik yang dijamin dengan batasan anggaran. Bagikan kupon dalam email/ SMS yang dipersonalisasi untuk menekankan pendekatan individual. Kumpulkan data kupon melalui seluruh siklus hidupnya dan pelajari pelajaran untuk masa depan. Itu dia!

Hal terbaik tentang kupon adalah Anda tidak memerlukan "perangkat lunak program loyalitas" ekstra untuk mengelola audiens setia Anda dengan mudah, bahkan tanpa anggaran besar.

Tindak lanjut

Hampir semua toko WooCommerce sudah mengetahui potensi kekuatan tindak lanjut. Mereka dimaksudkan untuk membuat pelanggan tetap terlibat berkat konten mereka yang relevan, namun, terlepas dari salurannya, mereka mengetuk ruang pribadi pelanggan Anda (kotak surat, telepon, profil media sosial). Jika Anda ingin memanfaatkan tindak lanjut dalam strategi pemasaran Anda, Anda perlu memberikan nilai nyata dan memberi pelanggan alasan yang baik untuk mengizinkan Anda masuk. Dalam kasus lain, pesan Anda akan mengirimkan banyak kepada mereka dengan buruk, email berulang yang mengisi folder SPAM setiap hari. Apa yang jauh lebih efektif mengaktifkan pengguna yang tidak aktif adalah mengirim pesan dengan insentif yang dipersonalisasi terbatas dalam waktu. Insentif seperti kupon atau kartu hadiah memberikan setiap pesan tindak lanjut nilai yang nyata dan terukur.

Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat mengumpulkan pengguna yang sulit dipahami dalam satu segmen dan mengelola tindak lanjut tanpa upaya manual yang konstan.

MailChimp dan kupon yang dipersonalisasi di WooCommerce

Jika Anda sudah menggunakan plugin MailChimp untuk WooCommerce untuk membuat tindak lanjut, Anda dapat dengan mudah meningkatkannya dengan kupon yang dipersonalisasi. Platform seperti Voucherify terintegrasi secara gratis dengan WooCommerce dan MailChimp untuk memasok pemasaran email dengan semua jenis promosi yang disebutkan. Anda dapat melacak pelanggan, membuat kampanye kupon yang dipersonalisasi, dan mengirimkannya ke pelanggan akhir di template MailChimp.

Promosi di bagian bawah – menjaga anggaran tetap aman

Apa yang sering menghambat perusahaan, terutama perusahaan kecil, untuk mempercepat strategi kupon mereka adalah hasil yang tidak dapat diprediksi. Ketika efek dari upaya pemasaran tetap tidak terduga, ada cara untuk menjaga roda apa pun yang terjadi. Lengkapi kampanye promosi dengan batasan yang diperlukan untuk diterapkan dan uji ide pemasaran bahkan dengan anggaran kecil. Sebelum Anda memberikan diskon, ingatlah bahwa diskon saja bukanlah strategi pemasaran. Setiap ide membutuhkan back up yang solid yang terdiri dari batas-batas yang sesuai. Mari buat daftar aturan terpenting yang dapat Anda tambahkan ke promosi WooCommerce Anda:

Nilai tertinggi dari diskon untuk menawarkan diskon selama itu bermanfaat bagi pembeli dan merek Anda.
Produk yang dikecualikan . Pertama, tidak semua diskon akan bekerja dengan baik dengan semua produk Anda. Kedua, Anda tidak bisa mengabaikan semuanya. Promosi masuk akal hanya jika biaya dan keuntungan seimbang dengan benar. Jika untuk beberapa produk, promosi dapat lebih merugikan daripada menguntungkan, kecualikan produk tersebut.
Hanya satu per pelanggan yang menjamin bahwa jumlah penukaran kupon terbatas pada jumlah pelanggan yang tertarik.
Nilai total dari jumlah yang didiskon harus sesuai dengan anggaran promosi. Sebelum meluncurkan kampanye apa pun, pastikan Anda memiliki batasan yang menghentikan audiens Anda dari memberi diskon lebih dari yang Anda mampu.

Last but not least, selalu ingat tanggal kedaluwarsa . Anda dapat dengan cepat mengaktifkan kembali kampanye yang kedaluwarsa, tetapi Anda tidak dapat menghentikan atau mengontrol kupon yang berlaku selamanya.

Mengingat pentingnya aturan dan batasan, mari kita bandingkan dua mesin aturan.

Batasan penggunaan dengan menggunakan dasbor WooCommerce (hanya memungkinkan Anda untuk batas kupon dasar)

Pembatasan penggunaan dengan menggunakan sistem manajemen promosi (Voucherify dashboard). Perbedaannya terlihat pada pandangan pertama:

Ringkasan

WooCommerce memberi pelanggan jenis kupon dasar seperti kode tetap, diskon persentase, atau pengiriman gratis. Tetapi jika Anda ingin menjalankan kampanye, rujukan, dan program loyalitas yang berorientasi produk atau berbasis anggaran, itu saja tidak cukup. Meskipun Anda dapat membeli ekstensi satu per satu untuk mencakup setiap ide promosi baru, Anda juga dapat berinvestasi dalam sistem manajemen promosi yang fleksibel dan membuatnya lebih mudah. Untuk menerapkan strategi promosi yang dijelaskan dalam artikel ini, Anda tidak perlu menyempurnakan perangkat Anda dengan perangkat lunak yang memakan waktu dan bermasalah. WooCommerce bekerja sangat baik dengan sistem manajemen promosi seperti Voucherify atau MailChimp. Dikombinasikan bersama-sama, mereka menciptakan mesin pemasaran yang kuat untuk toko Anda.

Apakah Anda ingin menerapkan promosi di toko WooCommerce Anda?

Hubungkan WooCommerce