Jak opracować strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych dla firmy doradcy finansowego?

Współpracując z setkami doradców ds. marketingu w mediach społecznościowych, dowiedzieliśmy się kilku rzeczy i zadano nam wiele pytań. Jednym z często zadawanych nam pytań jest „jaki rodzaj treści powinienem udostępniać w mediach społecznościowych?”

Zagłębiając się w media społecznościowe, pamiętaj, że Twoi odbiorcy na każdym kanale będą inni. Oznacza to również, że treści, które udostępniasz, mogą być różne na każdym kanale – i to jest w porządku.

Na przykład, jeśli spojrzysz na konta Twenty Over Ten na Twitterze i LinkedIn, zobaczysz, że publikujemy zupełnie inne rzeczy na każdej platformie. Ale jak decydujemy, co udostępniać na której platformie? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się dokładnie, jakie rodzaje treści powinieneś udostępniać na popularnych platformach społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook i LinkedIn.

Co powinieneś publikować w mediach społecznościowych?

Rodzaje treści do publikowania na Facebooku

Większość doradców, z którymi współpracujemy, najlepiej zna Facebooka. Być może od kilku lat masz osobistą stronę na Facebooku, ale nigdy nie zajmowałeś się nią z perspektywy biznesowej/firmowej. Są bardzo różne. Podobnie jak marka na Facebooku, ważne jest, aby zwracać uwagę na to, co podoba się Twoim odbiorcom i do czego się skłania lub z czym się dobrze angażuje.

Rodzaje treści, które należy publikować:

• Filmy
• Posty na blogu
• Trendy finansowe w Twojej społeczności
• Artykuły o lokalnych wydarzeniach i happeningach społeczności
• Za kulisami
• Ankiety/Pytania/Ciekawostki

Ostatnie badania pokazują, że wideo znacznie przewyższa obrazy na Facebooku. Uzyskanie średniego zasięgu organicznego na poziomie 8,7% za pomocą wideo w postach na Facebooku jest najskuteczniejsze. Dodatkowo, ilość wideo od ludzi i marek na Facebooku wzrosła o 94% i wynosi średnio ponad 1 miliard wyświetleń wideo dziennie.

Tapparo Capital Management wykonuje świetną robotę polegającą na ciągłym publikowaniu treści na swojej stronie na Facebooku, a my uwielbiamy te krótkie, 1-minutowe filmy, szczególnie ten poniżej dotyczący zabezpieczenia społecznego. Jest krótka notka informująca o tym, o co chodzi, a także łatwy do obejrzenia.

Marketing wideo jako doradcy finansowego nie musi być kosztowny ani czasochłonny. Rozważając wykorzystanie wideo w mediach społecznościowych, pamiętaj o tych wskazówkach:

• Publikuj krótsze, bardziej aktualne treści wideo: większość użytkowników odwiedza kanały społecznościowe na urządzeniach mobilnych, publikuj filmy, które są intrygujące i przyciągają ludzi z pierwszej klatki.
• Zrezygnuj z dźwięku: automatycznie odtwarzane filmy na Facebooku są automatycznie wyciszane. Tak więc, dopóki ktoś nie stuknie, aby wyłączyć wyciszenie, nie usłyszy żadnego dźwięku. Dlatego Twój film powinien przyciągać uwagę bez użycia dźwięku.

Posty na blogu

Zawsze powinieneś udostępniać swoje posty na swoim blogu na swojej stronie na Facebooku, jednak ważne jest, aby pamiętać o zasadzie 80/20 dla mediów społecznościowych, która brzmi: udostępniaj tylko 20% treści własnej marki i 80% „innych” interesujących zawartość. A kiedy udostępniasz swoje posty na blogu na Facebooku, dołącz kreatywny fragment tego, o czym jest artykuł, oraz serwis Canva, który będzie do niego dołączony wraz z linkiem do posta na blogu w Twojej witrynie.

Clarity Wealth Management konsekwentnie udostępnia w swojej witrynie wpisy na blogach wraz z przyciągającymi wzrok zdjęciami. I nie tylko udostępniają własne treści, ale także świetnie się dzielą, udostępniając źródła stron trzecich.

Wydarzenia społecznościowe i zaangażowanie

W końcu Facebook to tylko jedna wielka społeczność internetowa. Facebook to idealna platforma do publikowania informacji o wydarzeniach i innych wydarzeniach w Twojej lokalnej społeczności, niezależnie od tego, czy uczestniczysz, czy nie. Jest to szczególnie świetne narzędzie do wykorzystania, jeśli sam organizujesz wydarzenie, jest to świetne miejsce do promowania seminarium, warsztatu itp.

Za kulisami

Branża usług finansowych to taka, w której przejrzystość jest wszystkim. Czy jest lepszy sposób na bycie przejrzystym w zakresie wykonywanej pracy niż publikowanie zakulisowych zdjęć biura, członków zespołu i życia zawodowego? Publikowanie bardziej szczerych zdjęć, takich jak to, pozwala Twoim klientom i potencjalnym klientom dowiedzieć się więcej o Tobie i stworzyć lojalność wobec marki.

Ankiety/Pytania/Ciekawostki

Uruchamianie ankiet na Facebooku nie jest czymś, co często robią doradcy, ale jest to coś, co zachęca do ogromnego zaangażowania wśród obserwujących. Tego typu posty nie tylko zwiększają zaangażowanie, ale są także poniekąd mini-ankietą dla klientów i potencjalnych klientów. Zadawanie pytań to dobry sposób na zbadanie zainteresowania odbiorców lub wiedzy na określony temat planowania finansowego, jeśli rozważasz uruchomienie nowej usługi, narzędzia, warsztatu itp.

Rodzaje treści do publikowania na Twitterze

Ponieważ widzimy, że niektóre kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, coraz bardziej kierują się w stronę płatnych reklam dla firm, Twitter stał się jedną z łatwiejszych platform społecznościowych dla doradców. I tak długo, jak robisz to dobrze, Twitter zapewnia firmom ogromną wartość organiczną.

Rodzaje treści, które należy publikować:

• Treści stron trzecich od wpływowych osób
• Retweety i interakcje
• Posty na blogu

Treści osób trzecich

W mediach społecznościowych dużo chodzi o pozycjonowanie się jako eksperta w branży. Udostępniając odpowiednie artykuły firm zewnętrznych i inne branżowe, właśnie to robisz – pokazujesz obserwatorom, że jesteś na szczycie trendów i pozostajesz liderem myśli w kosmosie.

Retweetowanie i interakcja

Retweeting i inne formy interakcji z osobami, które obserwujesz na Twitterze, to świetny sposób na budowanie i wzmacnianie relacji z kluczowymi partnerami oraz okazywanie wdzięczności za wykonywaną przez nich pracę. Zastanów się nad retweetowaniem artykułów, które są zgodne z wartościami Twojej firmy, co będzie miało wpływ na osoby, które obserwują Cię na Twitterze. Pamiętaj, że kiedy retweetujesz, odpowiadasz i wspominasz o innych na Twitterze, każdy może to zrobić, ponieważ odbija się to na Twojej firmie, ważne jest, aby reagować i unikać długich wymian.

Johnny Sandquist jest dyrektorem generalnym Three Crowns Copywriting & Marketing i jest niezwykle aktywny na Twitterze. Retweetuje najnowsze posty z Three Crowns, ponieważ jest to dobry sposób, aby przyciągnąć więcej uwagi do treści jego firmy.

Ponadto dobrze jest również retweetować inne źródła zewnętrzne, ponieważ jest to świetny sposób na łączenie się z innymi i zwiększa prawdopodobieństwo, że ludzie będą dalej retweetować Twoje treści, co zapewnia większy zasięg.

Posty na blogu

Widzisz tutaj trend? Tak, Twoje posty na blogu powinny być udostępniane praktycznie wszędzie i wszędzie, gdzie możesz je udostępniać. Czemu? Ponieważ przyciągają ruch z powrotem do Twojej witryny Ponownie zalecamy utworzenie serwisu Canva wraz z krótkim fragmentem tego, o czym jest Twój post na blogu, oprócz linku.

FMG Suite ma aktywną stronę na Twitterze, na której wielokrotnie w ciągu dnia udostępniane są posty na blogu.

Rodzaje treści publikowanych na LinkedIn

LinkedIn jest znany ze swojej „zapiętej na guziki” obecności, ponieważ większość twoich kontaktów będzie bardziej profesjonalna. Upewnij się więc, że trzymasz się postów, które nadają temu profesjonalnemu charakterowi i uczą czegoś publiczność, jednak nadal dobrze jest pokazać również swoją „lżejszą stronę”.

Rodzaje treści, które należy publikować:

• Inspirujące i motywujące posty
• Artykuły branżowe i pochodzące od osób trzecich
• Posty na blogu
• Ogłoszenia biznesowe
• Za kulisami

INSPIRACYJNE i Motywacyjne posty

Poszukiwanie inspirujących cytatów może być odskocznią od codzienności. Wybierz i wybierz cytaty, które albo mają dla Ciebie szczególne znaczenie, albo takie, które odnoszą się do Twojej firmy/niszy, być może pochodzące od innego lidera w branży.

Artykuły firm zewnętrznych związane z branżą

Podobnie jak Twitter, LinkedIn to świetna platforma do udostępniania innych artykułów osobom trzecim swoim kontaktom. Pamiętaj – zasada 80/20 nadal obowiązuje tutaj. Trzymaj się jednak artykułów innych firm, które koncentrują się na planowaniu finansowym, aby uzyskać lepsze zaangażowanie w kontakty.

Posty na blogu

Podobnie jak w przypadku innych platform, udostępnianie informacyjnych postów na blogu to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z innymi i pokazanie, że jesteś liderem w branży. Zoe Meggert, dyrektor generalny Perfectly Planned Content, udostępnia posty na blogu, aby pomóc doradcom w ich marketingu i tworzeniu treści.

ogłoszenia biznesowe

Twój profil LinkedIn to świetna droga dla klientów i potencjalnych pracowników, a także potencjalnych pracowników, aby dowiedzieć się więcej o kulturze Twojej firmy, osiągnięciach i innych wydarzeniach w biurze. Według LinkedIn obrazy „ogólnie dają 98% wyższy wskaźnik komentarzy”, więc rozważ dołączenie obrazów wraz z ogłoszeniami biznesowymi.

za kulisami

Podobnie jak na Facebooku, zakulisowe posty biznesowe również mają bardzo dobre wyniki na LinkedIn! I podobnie jak inne platformy, upewnij się, że dołączasz obraz, ponieważ jest to tak ważne dla zaangażowania.

To jest Wrap!

Przede wszystkim, zanim zaczniesz publikować w dowolnym kanale mediów społecznościowych, zadaj sobie pytanie: „czy to, co udostępniam, jest przydatne, pouczające, zabawne, interesujące i czy pomoże moim odbiorcom lepiej połączyć się ze mną i moją marką?” Czy jesteś gotowy, aby 2022 rok był Twoim najlepszym rokiem w mediach społecznościowych?! Kiedy już to opanujesz i zaczniesz nawiązywać kontakt z publicznością, zaczniesz zdawać sobie sprawę, że to jest fajne!