13 najczęstszych błędów w witrynie, których należy unikać

Stworzenie i utrzymanie strony internetowej Twojej firmy doradztwa finansowego może być trudne – wiemy. Pomiędzy wyborem obrazów, wyborem integracji narzędzi, pisaniem treści (a lista jest długa), rozumiemy trudność stworzenia silnej witryny firmy. Dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc.

W Twenty Over Ten jesteśmy ekspertami od tworzenia stron internetowych. Przez lata zbudowaliśmy setki witryn i pracując z klientami zauważyliśmy kilka typowych błędów, które ludzie popełniają podczas tworzenia własnych witryn. Dlatego nasz zespół opracował tę listę, aby pomóc w tworzeniu stron internetowych. Oto one – 13 najczęstszych błędów stron internetowych, które widzimy u doradców finansowych:

13 typowych błędów w witrynie, których należy unikać:

1. Korzystanie z treści innych osób

Kupowanie bieżących artykułów lub innych treści, aby Twoja witryna była aktualna, może wydawać się dobrym pomysłem, ale nie pomaga wzmocnić Twojego przekazu. Treści innych osób zazwyczaj nie są skierowane do konkretnych odbiorców. Pisząc własne posty na blogu, artykuły i spostrzeżenia, Twoi potencjalni klienci będą mogli dowiedzieć się o Tobie i Twojej firmie. Odniesiesz również korzyści z poprawy SEO, ponieważ w naturalny sposób będziesz pisać o tematach, które są interesujące dla Twojej grupy docelowej.

Klient Twenty Over Ten, CL Sheldon & Company, zajmuje się planowaniem finansowym i zarządzaniem majątkiem dla aktywnych i emerytowanych członków wojska oraz ich rodzin, dzięki czemu służą oni w niezwykle wyjątkowej niszy. Widać to w postach na blogu, które dostarczają informacji, których ta nisza będzie szukać, co pokazuje, że są liderem myśli w branży i będą przyciągać większy ruch na swojej stronie internetowej.

A wiemy, że konsekwentne tworzenie treści może być trudne, zwłaszcza jako doradca finansowy, który ma klientów, a także musi prowadzić własną działalność. Aby w tym pomóc, stworzyliśmy Content Assist i Lead Pilot.

PROWADZĄCY PILOTA

Lead Pilot to pierwsze w branży kompleksowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji do tworzenia i dystrybucji treści. Korzystając z tego narzędzia, doradcy mogą uruchamiać rozbudowane kampanie treści z usprawnionego, łatwego w użyciu pulpitu nawigacyjnego. Członkowie zespołu mogą współpracować i udostępniać elementy zawartości, przesyłać oryginalną zawartość i dostosowywać zawartość z biblioteki multimediów. Obejmuje nie tylko blogi, ale także treści wideo i infografiki. Po dodaniu treści można łatwo zaplanować wysyłanie za pośrednictwem poczty e-mail lub mediów społecznościowych z markowymi stronami docelowymi.

POMOC TREŚCI

Oferujemy przydatne narzędzia, takie jak Content Assist, wszystkim dwudziestu ponad dziesięciu użytkownikom, dzięki czemu jeśli masz problemy z wymyśleniem pomysłów na treść swojego bloga, możesz użyć naszych gotowych treści i edytować je, aby dostosować je do swoich potrzeb. Dzięki Content Assist możesz wybierać spośród różnych kategorii, takich jak emerytura, kupno domu, młodzi dorośli, biznes i wiele innych. Po wybraniu bloga, którego chcesz używać, doradcy mogą łatwo dostosowywać i edytować treść, aby dodać Twój unikalny głos, słowa kluczowe pasujące do Twojej niszy lub możesz używać ich bez zmian.

2. Brak rzeczywistego lub wyraźnego punktu zróżnicowania

Nasz zespół widział niezliczone strony internetowe doradców, które wyglądają dokładnie tak. Mówią dokładnie to samo – bez prawdziwego przekazu, bez wartości dodanej i zupełnie nic wyjątkowego o tym, co jako doradca zrobisz dla swoich klientów.

Kiedy ktoś odwiedza Twoją witrynę, musi to natychmiast nawiązać do niego. Potrzebuje wyraźnie wyartykułowanej różnicy, która brzmi lepiej i jest bardziej odpowiednia dla idealnego gościa. Jeśli nie są zaintrygowani, szybko opuszczą Twoją witrynę. Jest to również największy wróg uzyskiwania dobrych rekomendacji – nie tylko odpycha potencjalnych potencjalnych klientów, ale też rozczarowuje klientów i COI, do których należy się skierować, aby rozwijać się i podtrzymywać swoją praktykę.

Dobrze wykorzystaj nagłówki, aby przedstawić swoją propozycję wartości. Jakich klientów próbujesz przyciągnąć? Jakie usługi możesz im świadczyć? Spraw, by było jasne, zwięzłe i przyciągające uwagę.

Klient Twenty Over Ten, Aegis Wealth Partners, LLC, ma nie tylko piękny wizerunek bohatera, który pokazuje piękno Phoenix w Arizonie, ale możesz łatwo dowiedzieć się, jaki jest następny krok, który powinieneś jako osoba lub firma, w zależności od rodzaj wskazówek finansowych, których potrzebujesz.

3. Kalkulatory

O ile nie masz bardzo konkretnego kalkulatora finansowego dla bardzo konkretnego odbiorcy i powodu, kalkulatory są całkowicie bezużyteczne. Producenci witryn sprzedawali je jako „fajne” dodatki. Doradcy zazwyczaj kupowali, ale nie wnosili żadnej wartości. Czy nie powinieneś być ich kalkulatorem finansowym?

Najprawdopodobniej kalkulatory nie zwiększają ruchu w witrynie ani współczynnika konwersji. A jeśli już, to mogą szkodzić Twojej firmie. Zamiast umieszczać kalkulatory finansowe, przekaż przydatne informacje swoim klientom i potencjalnym klientom w postaci filmów, blogów, infografik i nie tylko.

Klient Twenty Over Ten, Triadvise, ma solidną sekcję zasobów, która zawiera nie tylko sekcję bloga, ale także seminaria internetowe i kanał YouTube, w którym można zamieszczać filmy informacyjne.

4. Rozwijane menu

Nie jesteś Crate & Barrel ani Target, które muszą przekazywać online wszystkie swoje wybory produktów, ponieważ konsumenci podejmują decyzje zakupowe od razu i tam. To raczej Ty i Twoja usługa jesteście produktem. Dlatego cała Twoja strona internetowa powinna przedstawiać Twoją historię, Twoją filozofię i Twoją wartość tak jasno, jak to możliwe. Mów krótko i zwięźle.

Większość ludzi nie chce czuć, że muszą czytać książkę, aby zrozumieć, kim jesteś, dlaczego jesteś inny i co to dla nich oznacza. Mniej prawie zawsze oznacza więcej, jeśli chodzi o kopiowanie stron internetowych. Powiedz coś przekonującego, a potem przestań mówić.

5. Korzystanie z filmów innych osób

Wracając do punktu numer jeden – wykorzystanie treści dostarczonych przez innych może mieć swoje miejsce. Na przykład możesz wysłać film wideo do nowego klienta, aby wyjaśnić, w jaki sposób używasz (i jak mogą używać) narzędzia takiego jak e-pieniądze w ich podróży planowania finansowego. Jednak ten film eMoney nie będzie sprzedawał Twoich usług. Najskuteczniejsze filmy będą polegać na rozmowie z użytkownikami witryny.

Jak widać poniżej, Plectrum Advisers udostępnia swoim odbiorcom wiele filmów w oparciu o rodzaj informacji, o których chcą dowiedzieć się więcej. Jeden z filmów zawiera Toma Rizzo, założyciela i dyrektora zarządzającego firmy, ponieważ jest on osobą, która naprawdę może wypowiadać się w imieniu firmy i jej oferty.

6. Utrzymywanie świetnych pomysłów na stronach wewnętrznych

Powinieneś umieścić swoje najlepsze i najbardziej atrakcyjne pomysły na swojej stronie głównej. Dłuższe strony główne są skuteczne, ponieważ odwiedzający otrzymuje dobre podsumowanie lub migawkę tego, czy warto zainwestować następne 5-15 minut swojego czasu. Jeśli ukryjesz swoje pomysły, możesz nie wzbudzić ich zainteresowania.

7. Wiele usług, ale brak koncentracji

Dobrze jest poinformować odwiedzających, jak głęboka jest Twoja wiedza, ale robienie tego kosztem podstawowej oferty lub koncentracji nie jest dobrym marketingiem. Najlepsze firmy znajdują prosty sposób na promowanie swoich najlepszych funkcji i usług. Skoncentruj się na tym JEDNYM podstawowym obszarze i niszy, a reszta upadnie na swoim miejscu. Skup się, a następnie buduj w tym wartość i pewność siebie.

WealthKeel, LLC koncentruje się na planowaniu finansowym dla lekarzy z pokolenia X i Y, co jest widoczne na ich stronie internetowej dzięki filmom i blogom, które zaspokajają specyficzne potrzeby tej konkretnej grupy.

8. Banalne zdjęcia stockowe

Korzystanie z przyciągających wzrok zdjęć to świetny sposób na przyciągnięcie odwiedzających, ponieważ są oni jednym z najbardziej angażujących i ważnych elementów marketingu. Dlatego podczas tworzenia witryny upewnij się, że dołączasz „prawdziwe” zdjęcia swojej firmy wraz ze zdjęciami pracowników, którzy tam pracują, aby „uczłowieczyć” Twoją markę. Jest to o wiele bardziej produktywne niż zdjęcia stockowe, które tak naprawdę nie oddają Twojej firmy. Możesz być oryginalny i nadal używać zdjęć stockowych.

Oprócz używania mocnych obrazów w całej witrynie, silny obraz bohatera to świetny sposób na przyciągnięcie odbiorców, gdy tylko trafią do Twojej witryny. Uwielbiamy poniższe obrazy, ponieważ w rzeczywistości jest to obraz bohatera wideo od klienta Twenty Over Ten, Lago Wealth Management. Lago to po włosku jezioro, od którego wzięła się nazwa firmy, ponieważ założyciel Paul Dunnicliffe chciał pokazać swoje włoskie dziedzictwo, jednocześnie pokazując miejsce, które jest bardzo ważne dla jego rodziny.

Inną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie możesz robić własnych zdjęć, spróbuj poszukać bardziej znaczących zdjęć stockowych. Nie wybieraj prostych i ogólnych – znajdź takie, które przekazują znaczenie Twojej firmie. Istnieje wiele bezpłatnych zasobów i witryn z doskonałymi zdjęciami stockowymi, takimi jak Unsplash lub lista naszych ulubionych zdjęć stockowych.

9. Posiadanie więcej niż pięciu głównych stron

Większość stron internetowych firm doradczych ma średni czas trwania wizyty wynoszący nieco ponad 1 minutę. Zachowaj prostotę i łatwość nawigacji. Duże menu nawigacyjne usuwają puste miejsca, nie są przyjazne dla urządzeń mobilnych i odstraszają odwiedzających witrynę. Nie ma powodu, dla którego musisz przekazać wiadomość z większą liczbą stron niż ta.

Wypróbuj tę formułę do nawigacji w witrynie — odpowiedz na te pytania, a Twoja witryna jest gotowa:

• Co robimy (Jaka jest Twoja podstawowa wiedza i jakie są korzyści?)
• Jak Pomagamy (Twoje podejście lub proces – tutaj dobrze działa diagram)
• Komu pomagamy (Prosty opis tego, komu pomagasz najbardziej i dlaczego)
• Dlaczego to robimy (liczy się Twoja pasja i cel)

Hendrickson Advisory Group ma unikalną stronę główną z obrazem bohatera wideo, a ponadto ma tylko pięć głównych stron na swojej stronie głównej, które obejmują:

1. Nasza firma
2. Pracować razem
3. Blog
4. Logowanie klienta
5. Skontaktuj się z nami

Po kliknięciu każdej sekcji opada, prowadząc odwiedzających do dodatkowych stron.

10. Używanie mylących czcionek

Masz bardzo ograniczoną ilość czasu, aby przekazać swój punkt odwiedzającym witrynę. Nie zmuszaj ich do ciężkiej pracy. W OGÓLE. Ludzie bardzo szybko porzucają witrynę, jeśli są sfrustrowani jakąkolwiek jej częścią, w tym trudnościami z czytaniem lub oglądaniem napisów.

Wiemy, że wielu doradców ma niewielkie lub żadne doświadczenie w elementach projektowych. Wybór odpowiednich czcionek, kolorów i wyglądu witryny może być trudny. Przygotowaliśmy przewodnik projektowy dla osób niebędących projektantami, który może pomóc.

11. Nieprzyjazny dla urządzeń mobilnych

Telefony komórkowe odpowiadają za około połowę ruchu internetowego na całym świecie. Brak dostosowania do urządzeń mobilnych nie jest już możliwy, Twoja witryna MUSI być dostosowana do urządzeń mobilnych. W rzeczywistości Google będzie cię karać w rankingach wyszukiwarek, jeśli tak nie jest. Wielu dostawców witryn to rozumie, ale zawsze warto przetestować witrynę na wielu urządzeniach. Google ma nawet narzędzie, które pomoże Ci określić, czy strona internetowa jest przyjazna dla urządzeń mobilnych – wystarczy wpisać adres URL strony i uruchomić test.

Klient Twenty Over Ten, Werth Weil Wealth Management, ma piękną stronę główną i witrynę internetową, która świetnie wygląda na wszystkich urządzeniach, jak widać na powyższym obrazku.

12. Za mało lub za dużo kolorów

Ponownie, nie utrudniaj ludziom odszyfrowania swojej wiadomości. Ten przykład pokazuje, jak bardzo rozpraszające może być to, że dzieje się za dużo. Po utworzeniu marki należy trzymać się schematu kolorów opracowanego przez eksperta ds. brandingu lub projektanta logo. Paleta strony powinna składać się z trzech kolorów podstawowych i jednego lub dwóch kolorów tła. Nasz przewodnik projektowy również może Ci w tym pomóc!

13. Brak integracji społecznej

Ułatw odwiedzającym witrynę przeglądanie stron w mediach społecznościowych tak łatwo, jak to tylko możliwe. W końcu rozumiemy, że w mediach społecznościowych marki i firmy są bardziej „zrelaksowane”, dzięki czemu możemy jeszcze lepiej wyczuć, kim naprawdę są i co reprezentują. Co więcej, ułatw czytelnikom udostępnianie postów na blogu za pomocą bezpośrednich przycisków „Udostępnij”.

Zachęcamy wszystkich naszych klientów do aktywności w „Wielkiej Trójce”, która obejmuje Facebooka, LinkedIn i Twittera. Storybook Financial działa nie tylko na nich, ale także na Instagramie. Odwiedzający mogą łatwo zobaczyć ikony z zaproszeniem „Połącz się z nami” na dole, dzięki czemu przejście do każdej strony społecznościowej jest niezwykle proste.

Zawijanie tego

Witryna, która nie generuje potencjalnych klientów dla Twojej firmy, nie jest już opcją, zwłaszcza w 2022 roku, kiedy świat stał się prawie całkowicie wirtualny w 2020 roku i trwał do 2021 roku. Rozumiemy, zbudowanie strony internetowej nie jest łatwym zadaniem. Więc błędy na pewno się zdarzają, ale liczy się to, co robisz, aby je naprawić. Upewnij się, że unikniesz 13 powyższych błędów, a Twoja witryna będzie generować pożądane leady.

Uwaga do edycji: ten artykuł został pierwotnie opublikowany 23 lutego 2021 r . i został zaktualizowany w celu zapewnienia spójności